一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛,一只在屋檐下,一只在佛龕上。一天,舊廟的屋頂塌掉了,幸運的是,兩只蜘蛛沒有受傷,它們依然在自己的地盤上忙碌著編織蜘蛛網(wǎng)。沒過幾天,屋檐下的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過,一陣小風(fēng)刮起,都會讓它忙著修上半天。它去問佛龕上的蜘蛛:“我們的絲沒有區(qū)別,工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總是會破,而你的卻沒事呢?”佛龕上的蜘蛛笑著說:“難道你沒有發(fā)現(xiàn),我們頭頂上的屋檐已經(jīng)沒有了嗎?”
評論:修網(wǎng)固然重要,但了解網(wǎng)破的原因更重要。經(jīng)常會看見忙得團團轉(zhuǎn)的管理者。這些在管理中充當(dāng)救火隊員的管理者,就像那只屋檐下忙碌的蜘蛛一樣,不找問題根源,只顧補網(wǎng)救急,只能是顧了眼前、失了長遠。