覃 偉

（百色市圖書館，廣西 百色 533000）

自2014年以來，全民閱讀工程已經(jīng)成為我國精神文明建設(shè)的一項重要文化工程，推動以圖書館、家庭和學(xué)校等為中心的閱讀活動是實施精神文明建設(shè)的有效途徑。因此圖書館的服務(wù)質(zhì)量越來越受到人們的關(guān)注。但是當(dāng)前圖書館的閱讀推廣工作還存在許多問題，服務(wù)模式落后、館藏陳舊、管理隊伍水平不足等，在新媒體背景下，這些問題更加突出。如何運用新媒體創(chuàng)新閱讀推廣活動、優(yōu)化圖書館管理流程、提高圖書館管理效率和水平等成為當(dāng)前圖書館關(guān)注和研究的熱點問題。圖書館應(yīng)該正視閱讀推廣中存在的這些問題，研究新媒體的有效應(yīng)用方式，提出針對性地改進和完善策略，滿足人們的個性化閱讀需求，為人們創(chuàng)造更好的閱讀環(huán)境等，提高服務(wù)水平，促進全民閱讀型社會的建設(shè)進程。

1 當(dāng)前圖書館閱讀推廣中存在的問題

1）圖書館服務(wù)模式落后。雖然國家大力推進終身學(xué)習(xí)以及全民閱讀的理念普及，并投入了大量的資金和資源等給予支持，但是相對于龐大的圖書館數(shù)量來說只是杯水車薪。當(dāng)前信息化社會背景下，部分圖書館仍然采取傳統(tǒng)的管理和服務(wù)模式，借閱圖書、查閱資料等所有流程都需要人工管理，效率低下。當(dāng)前圖書館的信息化建設(shè)相對于其他單位來說處于落后狀態(tài)，與人們高效率的閱讀服務(wù)和體驗要求有比較大的差距。在這樣的情況下，人們在圖書館閱讀體驗中花費了大量的時間和精力在借閱圖書和查閱資料等環(huán)節(jié)上，缺乏更好的閱讀體驗，閱讀興趣的激發(fā)和培養(yǎng)也受到一定程度的影響。

2）圖書館館藏比較陳舊。雖然當(dāng)前國家關(guān)注圖書館的建設(shè)和發(fā)展，為此提供了一定的資金和資源支持，圖書館較之前有了較大的進步，但是相對于社會發(fā)展速度來說，目前部分圖書館的建設(shè)等由于經(jīng)費有限無法隨著時代的發(fā)展而進行更新，圖書購入和管理存在一定的限制等，大部分圖書館都存在館藏陳舊的問題。除此之外，當(dāng)前數(shù)字檔案管理系統(tǒng)以及電子書籍的逐漸普及對圖書館的閱讀推廣產(chǎn)生一定的影響，圖書館信息化建設(shè)落后。

3）圖書館缺乏完善的服務(wù)機制。圖書館應(yīng)該為人們提供資料分類、圖書借閱、圖書整理、閱讀環(huán)境等相關(guān)服務(wù)，但是實際上大部分圖書館并沒有完善的服務(wù)機制，部分服務(wù)存在缺失。當(dāng)前圖書館普遍對服務(wù)工作缺乏正確的認(rèn)知，無法為人們提供個性化的閱讀服務(wù)，在形象以及服務(wù)質(zhì)量等方面缺乏足夠的影響力，一定程度上影響了閱讀推廣的效率和效果。

4）圖書館管理隊伍專業(yè)素質(zhì)和技能水平有待提升。圖書館管理隊伍的專業(yè)素質(zhì)和技能水平一定程度上決定了圖書館的工作效率和質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館逐漸普及了信息化管理系統(tǒng)，在這樣的形勢下，圖書館必須更新服務(wù)手段，靈活運用信息化設(shè)備和技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量。但是在實際圖書館管理和服務(wù)過程中，相關(guān)管理隊伍的專業(yè)素質(zhì)和技能水平存在不足。

2 新媒體在圖書館閱讀推廣中的實施策略

1）利用新媒體優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，建立閱讀推廣新媒體渠道。圖書館開展閱讀推廣，應(yīng)該首先利用新媒體優(yōu)化閱讀環(huán)境。圖書館的閱讀環(huán)境包括硬件設(shè)施以及文化環(huán)境，硬件設(shè)施是為人們提供閱讀的物質(zhì)條件，文化環(huán)境是為人們創(chuàng)造適合閱讀的精神環(huán)境。圖書館可以申請政府資金支持或者向社會、學(xué)校等進行籌資和募捐等，為圖書館優(yōu)化硬件設(shè)施提供可靠的資金保障。圖書館可以設(shè)置文化宣傳標(biāo)語以及各種文化名人介紹、雕塑等，制定相關(guān)制度等引導(dǎo)人們自覺遵守，保持圖書館的安靜等，創(chuàng)造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化環(huán)境。圖書館應(yīng)該建立閱讀推廣的新媒體渠道，提高閱讀推廣的工作效率和質(zhì)量。圖書館可以利用微博、微信公眾號等新媒體宣傳平臺定期發(fā)送軟文進行閱讀推廣，可以利用抖音、火山等小視頻APP拍攝相關(guān)的短視頻開展閱讀推廣，還可以利用明星等宣傳優(yōu)勢進行宣傳推廣等。圖書館可以請信息技術(shù)人才來建設(shè)閱讀推廣服務(wù)平臺，利用信息化管理平臺提高服務(wù)質(zhì)量，為閱讀推廣的開展提供技術(shù)支持。圖書館可以利用貼吧、微博等網(wǎng)絡(luò)渠道與讀者進行互動，解答讀者的疑惑，實現(xiàn)線上信息交流，帶動全民閱讀的進步。圖書館還可以利用這些網(wǎng)絡(luò)渠道開展有獎?wù)魑牡雀鞣N豐富多彩的閱讀活動，激發(fā)人們閱讀的興趣，使人們形成日常閱讀的好習(xí)慣等。

2）構(gòu)建數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)教育平臺。在新媒體背景下，圖書館應(yīng)該了解當(dāng)前人們的閱讀習(xí)慣，轉(zhuǎn)變閱讀推廣的傳統(tǒng)觀念，重視電子化的閱讀方式，積極利用新媒體創(chuàng)新閱讀推廣工作。信息技術(shù)的發(fā)展為信息的共享提供了技術(shù)支持，當(dāng)前人們進行閱讀已經(jīng)呈現(xiàn)出時間碎片化、方式網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，圖書館做好閱讀推廣工作必須適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢，以此為基礎(chǔ)進行改進和創(chuàng)新。圖書館應(yīng)該加強軟環(huán)境的建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)教育平臺，提高閱讀推廣的效率。圖書館應(yīng)該全面調(diào)查與分析當(dāng)前人們的閱讀愛好和閱讀傾向，對這些信息資源進行整合，明確下一步發(fā)展方向，與當(dāng)?shù)貎?yōu)秀教育機構(gòu)進行合作，構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)教育平臺。圖書館構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)教育平臺應(yīng)該考慮到用戶不同的閱讀需求，通過技術(shù)手段提供差異化的閱讀推廣服務(wù)。圖書館構(gòu)建數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)教育平臺應(yīng)該對閱讀資源進行分類，方便用戶按照自己的愛好進行選擇，提高閱讀效率。圖書館可以與教育名人或者優(yōu)秀教育機構(gòu)等進行合作，舉辦公益類型的講座或者邀請優(yōu)秀的講師開展講座等，利用新媒體宣傳渠道吸引更多觀看者，實現(xiàn)閱讀推廣的目的。

3）利用新媒體創(chuàng)建閱讀推廣區(qū)域。新媒體打破了傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)范圍，實現(xiàn)了對宣傳渠道的整合與最大化的利用，極大地提高了宣傳的效率和質(zhì)量。圖書館應(yīng)該借助新媒體渠道創(chuàng)建閱讀推廣區(qū)域，利用社會力量開展閱讀推廣。圖書館可以同時建立線上與線下兩種形式的閱讀推廣區(qū)域，比如將熱度比較高的圖書等擺放在一個最顯眼的區(qū)域，吸引人們的關(guān)注和閱讀興趣，將熱度高的圖書在新媒體渠道中進行推廣，比如利用微信、微博、公眾號、抖音等各種APP實施宣傳工作。圖書館可以建設(shè)和引導(dǎo)相關(guān)的閱讀討論平臺，吸引閱讀同好的加入和討論，借助社會力量開展閱讀推廣工作。圖書館應(yīng)該做好全面的市場調(diào)查，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等了解當(dāng)前人們的閱讀愛好，實施精準(zhǔn)推送，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

3 結(jié)束語

隨著人民生活水平的提高，終身學(xué)習(xí)和全民閱讀的理念越來越受到人們的認(rèn)可，圖書館作為傳播知識的一個重要平臺更應(yīng)該重視閱讀推廣工作。在新媒體背景下，圖書館應(yīng)該利用新媒體優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，建立閱讀推廣新媒體渠道；構(gòu)建數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)教育平臺；創(chuàng)建閱讀推廣區(qū)域等，充分利用新媒體在宣傳上的優(yōu)勢開展閱讀推廣活動，促進全民閱讀的發(fā)展。