李亞杰
(紅山區(qū)醫(yī)療保險管理局,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
加強衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理,對衛(wèi)生許可工作與公文處理中產(chǎn)生的信息資源進(jìn)行歸納和整理,既體現(xiàn)了強化單位內(nèi)部管理的需要,又能夠為將來衛(wèi)生許可工作與公文處理提供指引,改進(jìn)工作中存在的不足和缺陷,使之科學(xué)化、規(guī)范化和程序化。除此之外,衛(wèi)生許可檔案與公文檔案具有重要的憑證價值。后期檔案需求主體需要查閱相關(guān)憑證以及單位需要利用公文檔案進(jìn)行政策法規(guī)研究、重大決策論證時,衛(wèi)生許可工作與公文處理工作中形成的相關(guān)檔案資源可以作為重要的信息參考以及憑證依據(jù)。
加強衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理工作,統(tǒng)籌人力、物力以及財力,能夠幫助單位緊密圍繞單位中心工作,立足服務(wù)單位發(fā)展,觀大勢、謀大事,實現(xiàn)檔案管理工作與業(yè)務(wù)工作同頻共振,贏得其他部門對檔案管理工作的認(rèn)可,更好地節(jié)約檔案管理成本。一方面,通過加強領(lǐng)導(dǎo),完善衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理制度,將會進(jìn)一步提升衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理工作的規(guī)范性,確保流程精簡,避免檔案資源重復(fù)處理和加工,確保工作部署全面嚴(yán)格落實、上級要求及時準(zhǔn)確傳達(dá)、專業(yè)管理逐步統(tǒng)一規(guī)范。另一方面,探索將信息技術(shù)融入到衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理工作中,能夠縮減不必要的工作環(huán)節(jié),實現(xiàn)智能化管理目標(biāo),節(jié)約人力資源成本。
一方面,立卷歸檔方面,部分單位沒有明確立卷歸檔的范圍,許多衛(wèi)生許可文件、政策法規(guī)文件、公文資料沒有歸入到衛(wèi)生許可檔案與公文檔案中,影響衛(wèi)生許可檔案與公文檔案的完整性。同時,立卷歸檔的時限不明,相關(guān)業(yè)務(wù)人員沒有及時移送相應(yīng)的資料給檔案管理人員,導(dǎo)致信息資料閑置、損毀、丟失。另一方面,衛(wèi)生許可檔案與公文檔案的歸檔格式、要求不明確,歸檔質(zhì)量參差不齊,許多檔案資料的編目、編碼、整理質(zhì)量較低。二是軟硬件設(shè)施不完善,衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理的難度大。部分單位沒有配備高速掃描儀、裝訂一體機、大型復(fù)印打印機、微縮相機、高性能計算機等硬件設(shè)施[1]。三是場地空間有限,檔案資料存放過于密集,不利于檢索。此外,部分單位在檔案室場地嚴(yán)重不足的情況下,為節(jié)省空間,檔案隨意擺放的問題突出。
一是紙質(zhì)類衛(wèi)生許可檔案與公文檔案的數(shù)字化進(jìn)程緩慢。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一方面是部分單位人力資源不足,難以快速對紙質(zhì)類衛(wèi)生許可檔案與公文檔案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化,不利于后期數(shù)據(jù)庫建設(shè);另一方面是部分單位考核指標(biāo)不完善,沒有突出檔案數(shù)字化在考核中的作用,整體缺乏重視[2]。二是部分單位沒有配備高效的檔案管理系統(tǒng),難以滿足檔案信息化管理的基本要求。典型表現(xiàn)在,檔案管理系統(tǒng)無法滿足電子類檔案在收集、整理、鑒定、編目、統(tǒng)計、保管、檢索、編輯、研究、利用等方面的需求。
一是人才引進(jìn)工作滯后,沒有結(jié)合衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理的需求來引進(jìn)圖書管理學(xué)、檔案管理學(xué)等領(lǐng)域的人才,甚至存在大量的兼職人員,無法保障檔案管理質(zhì)量。二是部分單位在招聘過程中招聘不具備經(jīng)驗的檔案管理人員,不利于衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理工作專業(yè)化。三是檔案管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容單一、培訓(xùn)方式不科學(xué)[3]。一方面,沒有充分從衛(wèi)生許可、公文處理、檔案利用、檔案信息化建設(shè)等角度進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作單一問題突出。另一方面,沒有做好崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)工作,舉辦論壇、講座的次數(shù)不多,檔案管理人員難以借鑒其他單位、單位的經(jīng)驗。
一方面,要從制度上明確立卷歸檔的范圍。單位應(yīng)堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效能導(dǎo)向,結(jié)合衛(wèi)生許可工作與公文處理工作實際,將業(yè)務(wù)工作中產(chǎn)生的相關(guān)信息資源進(jìn)行歸檔整理。同時,要明確歸檔的時限和責(zé)任,督促業(yè)務(wù)人員及時移送信息資料,并明確資料移交的責(zé)任,促進(jìn)整體管理工作逐步走上制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。另一方面,要明確衛(wèi)生許可檔案與公文檔案的歸檔格式、要求,確保紙張、編號、編頁碼等流程規(guī)范化。二是要完善軟硬件設(shè)施,結(jié)合衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理需求,有針對性地采購高速掃描儀、裝訂一體機、大型復(fù)印打印機、微縮相機等硬件設(shè)施,優(yōu)化管理環(huán)境,真正推動檔案管理工作更上一層樓。三是要結(jié)合當(dāng)前季度、年度衛(wèi)生許可檔案與公文檔案數(shù)量的增長趨勢,及時對失效檔案進(jìn)行清退、銷毀,并適當(dāng)擴大檔案管理空間,優(yōu)化檔案保管的規(guī)則。
一是要快速推進(jìn)紙質(zhì)類衛(wèi)生許可檔案與公文檔案的數(shù)字化進(jìn)程。為此,既可以通過業(yè)務(wù)外包,也可以通過招聘專職人員等方式對存量檔案與增量檔案進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化,并錄入到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。此外,要進(jìn)一步在原有專項管理、全面指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合檔案信息化工作趨勢,將檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)化工作列入考核項目,并開展逐月評比打分,引導(dǎo)相關(guān)人員提高重視程度,提升工作效能。二是要完善檔案管理系統(tǒng),進(jìn)一步深化與軟硬件供應(yīng)商的聯(lián)系,將工作精力轉(zhuǎn)向“統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)服務(wù)”等層面,確保系統(tǒng)的功能能夠滿足檔案管理需求。
一是要加快人才引進(jìn),避免衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理人員“超負(fù)荷”運行。單位應(yīng)明確檔案管理分工,提升人員與人員之間的配合度。對于確需要招聘兼職人員的,應(yīng)當(dāng)盡量安排兼職人員從事輔助性工作,充分保障檔案管理質(zhì)量。二是要進(jìn)一步引進(jìn)具備圖書管理、檔案管理經(jīng)驗、信息化建設(shè)經(jīng)驗的人才,減少培訓(xùn)成本,提升隊伍質(zhì)量。三是要瞄準(zhǔn)崗位專職化、人員專業(yè)化、管理自主化目標(biāo),做好人才培訓(xùn)工作。單位應(yīng)重點強化檔案管理人員對檔案管理制度、檔案管理法規(guī)、檔案管理信息化技術(shù)的了解和應(yīng)用。同時,要加快與外部單位的合作,舉辦相應(yīng)的交流論壇,借鑒其他單位在衛(wèi)生許可檔案與公文檔案管理中的先進(jìn)經(jīng)驗。
衛(wèi)生許可檔案與公文檔案記錄歷史,承載文化,創(chuàng)造價值,是單位的寶貴財富。在單位發(fā)展史上,衛(wèi)生許可檔案與公文檔案發(fā)揮了重要的作用,必須予以充分肯定。要做好檔案管理工作,一是要充分重視,切實提升檔案管理的規(guī)范性;二是要推動檔案信息化建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)代化管理目標(biāo);三是要堅持人才專業(yè)化,打造人才堡壘。相信隨著單位不斷發(fā)展,檔案的歷史、經(jīng)濟、文化價值將愈發(fā)彰顯,檔案工作者作為的空間也會愈發(fā)廣大。