王碩

摘要：計算機(jī)技術(shù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的多元化發(fā)展，促使手機(jī)逐漸成為移動終端的代表。手機(jī)在滿足人們基本通信功能的基礎(chǔ)上，其UI的情感化體驗也逐漸成為設(shè)計的關(guān)鍵點?；诖耍槍I設(shè)計中用戶交互體驗進(jìn)行研究，并從用戶體驗角度的角度，分析不同UI設(shè)計給用戶帶來的不同情感體驗，旨在通過了解用戶的情感訴求，為UI設(shè)計中的用戶交互體驗效果提升方面提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：UI設(shè)計;用戶;交互體驗

1 背景

信息化時代下，移動端UI產(chǎn)品的市場發(fā)展以及產(chǎn)品質(zhì)量要求等呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，用戶交互體驗對實現(xiàn)UI設(shè)計的實際應(yīng)用效果提升方面有積極作用。隨著AI以及5G的快速發(fā)展，手機(jī)的交互設(shè)計有了多角度發(fā)展的可能性，而且，用戶開始關(guān)注UI的交互體驗?；诖?，研究與分析如何提高軟件操作的舒適性、便捷性，提高不同用戶的操作體驗，對UI的情感化設(shè)計提出了新的要求，這對UI設(shè)計的創(chuàng)新發(fā)展方面有積極作用[1]。

2 UI交互設(shè)計分析

UI設(shè)計是在人交互功能需求的基礎(chǔ)上，針對計算機(jī)的操作界面、操作指令、操作控制等方面進(jìn)行設(shè)計，從而滿足UI操作的實際需求。此外，用戶情感化體驗是堅持“以人為中心”的設(shè)計理念，強(qiáng)調(diào)在實際操作的過程中，可以通過產(chǎn)品與功能性服務(wù)，滿足用戶的感性體驗[2]。在對UI交互設(shè)計進(jìn)行研究中，需要尊重不同用戶的日常習(xí)慣，將軟件系統(tǒng)與實際生活需求結(jié)合在一起，避免技術(shù)性語言的使用，從而營造輕松、簡單便捷的交互方式。在此基礎(chǔ)上，UI設(shè)計還需要降低操作的難度，不同用戶可以結(jié)合自身的操作需求，對功能以及界面等方面進(jìn)行調(diào)整，從而滿足不同用戶的差異化需求。UI交互設(shè)計還需要了解狀態(tài)差異化，可以隨時提供信息反饋，并針對系統(tǒng)的運行狀態(tài)進(jìn)行了解與分析，這對提高系統(tǒng)的信息檢索與處理能力等方面有積極作用。最后，從UI功能標(biāo)準(zhǔn)化的角度進(jìn)行設(shè)計，其需要貫穿整個的產(chǎn)品形象以及元素中，通過產(chǎn)品設(shè)計元素的關(guān)聯(lián)性提升，可豐富產(chǎn)品的質(zhì)感，提高UI本身的可用性以及易用性，在重視圖形化設(shè)計的基礎(chǔ)上，可以通過文字性的表達(dá)，實現(xiàn)信息的接收與識別傳遞，從而實現(xiàn)用戶的體驗效果提升[3]。

3 基于用戶情感體驗的UI交互設(shè)計方法

在對UI交互設(shè)計進(jìn)行研究與分析中，首先需要確定設(shè)計目標(biāo)，確立用戶目標(biāo)以及功能需求，并對其功能進(jìn)行針對性設(shè)計。在了解用戶需求以及習(xí)慣的基礎(chǔ)上，分析用戶對軟件的邏輯需求，從而滿足不同用戶的心理需求，而且，用戶可以根據(jù)自身的自主需求進(jìn)行選擇。在對UI交互設(shè)計進(jìn)行優(yōu)化中，對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行定位，這是實現(xiàn)差異化設(shè)計的關(guān)鍵。在注重美觀以及功能效率的基礎(chǔ)上，還需要針對不同的用戶群體進(jìn)行設(shè)計，記錄與收集用戶的交互記錄以及數(shù)據(jù)使用習(xí)慣等，這是實現(xiàn)UI交互設(shè)計效果提升的基礎(chǔ)性條件。其次，針對UI界面進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合概念場景以及界面流程，針對功能計劃進(jìn)行設(shè)計，在重視目標(biāo)用戶需求的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)軟件的功能整合，實現(xiàn)UI交互設(shè)計的實際應(yīng)用效果提升。在具體設(shè)計與應(yīng)用的過程中，以智能手機(jī)為例，則需要對手機(jī)的內(nèi)容以及個性傳達(dá)等方面進(jìn)行總結(jié)，幫助用戶可以對UI交互功能進(jìn)行優(yōu)化，從而實現(xiàn)UI交互功能以及用戶體驗效果提升。在對UI交互設(shè)計進(jìn)行例行分析的基礎(chǔ)上，還需要重視不同用戶的情感體驗，其需要以用戶的情感需求為基礎(chǔ)，從而滿足不同用戶對操作界面美觀性、功能性等方面的實際需求。最后，在對用戶的功能滿意度進(jìn)行分析中，則可以通過功能體驗分析，實現(xiàn)功能設(shè)計與優(yōu)化。針對存在的功能體驗問題進(jìn)行檢驗、修改與更新，從而實現(xiàn)UI交互設(shè)計的實際應(yīng)用效果提升。

4 基于用戶情感體驗的UI設(shè)計創(chuàng)新策略

4.1 提高感知體驗

在對UI交互設(shè)計進(jìn)行研究中，則需要從不同用戶的視覺、聽覺、觸覺等方面的綜合需求進(jìn)行分析，對用戶認(rèn)知進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)性工作，對實現(xiàn)產(chǎn)品的功能以及審美效果提升等有積極作用。在對UI交互設(shè)計的感知體驗進(jìn)行優(yōu)化中，需要將圖形、功能與內(nèi)容聯(lián)系在一起，可以將UI圖形作為產(chǎn)品形象、內(nèi)容展示的基本符號。在實現(xiàn)這一設(shè)計的過程中，其造型、色彩等需要以簡約大方為主，在此基礎(chǔ)上，還需要考慮不同目標(biāo)群體可接受的范圍，例如，以符號中關(guān)于產(chǎn)品語言的構(gòu)成以及應(yīng)用等方面進(jìn)行設(shè)計，并通過產(chǎn)品語言，實現(xiàn)UI交互設(shè)計效果提升。從產(chǎn)品造型的角度進(jìn)行分析，則需要以產(chǎn)品語言為基礎(chǔ)，通過UI圖形中的字體、色彩、線條等方面的設(shè)計，滿足不同用戶的實際需求。例如，淘寶App是以橙紅色為主要色系，這一顏色帶有情緒屬性，而且，代表熱情以及奔放，這對激發(fā)用戶的點擊與購買欲望等方面有積極作用。

4.2 提升邏輯認(rèn)知體驗

UI交互設(shè)計中的邏輯認(rèn)知體驗是用戶結(jié)合實際生活中的操作習(xí)慣，針對其性能以及邏輯等方面進(jìn)行設(shè)計。結(jié)合App的運行結(jié)構(gòu)以及操作參數(shù)等，可以通過個人操作習(xí)慣，滿足不同的操作需求。例如，在對App中的圖片進(jìn)行打開時，則可以通過兩個手指放大或者縮放等操作進(jìn)行處理，通過雙擊可以獲得詳情界面等，在避免重復(fù)觸屏操作的基礎(chǔ)上，可滿足用戶的不同操作需求。在邏輯認(rèn)知的視角下，則需要以舒適、方便的交互體驗為基礎(chǔ)，這對提高用戶對UI交互設(shè)計的忠誠度以及歸屬感等方面有積極作用。例如，在ofo共享單車操作界面中，其主要目的是為用戶提供便捷的用車服務(wù)，在實際操作中，其有醒目的“掃碼用車”按鈕，用戶可以高效、快速地進(jìn)行操作，滿足用戶的實際需求?；诖?，在UI交互設(shè)計中，重視用戶的邏輯認(rèn)知體驗，并從功能設(shè)計的角度進(jìn)行優(yōu)化，對實現(xiàn)UI交互設(shè)計水平、實際應(yīng)用效果提升等方面有積極作用[4]。

4.3 重視情感體驗

從認(rèn)知心理學(xué)的角度進(jìn)行分析，在UI交互設(shè)計中，需要將情感要素與實用要素聯(lián)系到一起，這對提高UI交互設(shè)計效果方面有積極作用[5]。以“反思設(shè)計”為理念，對保證產(chǎn)品可以滿足用戶的情感訴求方面有積極作用，可以從用戶生理、心理、情感以及精神等角度進(jìn)行優(yōu)化，從而實現(xiàn)UI交互設(shè)計的實際應(yīng)用效果提升。在提高UI交互設(shè)計的情感體驗過程中，則需要從App設(shè)計以及實際功能等角度進(jìn)行優(yōu)化，通過不同的色彩、輪廓設(shè)計、線條選擇以及展現(xiàn)方式等方面的綜合設(shè)計，提高用戶的產(chǎn)品忠誠度以及情感體驗效果。例如，華為手機(jī)除了優(yōu)異的外觀設(shè)計以及性能外，其UI交互設(shè)計比較人性化，其中包括情景智能終端停車時長、快遞跟蹤以及出行提醒等，為用戶提供便利條件。華為手機(jī)在對操作界面進(jìn)行設(shè)計的過程中，以界面簡潔以及功能操作為中心，在顯示關(guān)鍵功能信息的基礎(chǔ)上，添加不同的元素進(jìn)行設(shè)計，可豐富用戶的視覺觀感以及情感體驗。

5 UI交互設(shè)計的案例分析

從2017年開始，國產(chǎn)手機(jī)的出貨量達(dá)到4.5億部以上，在實現(xiàn)多元化發(fā)展的過程中，人機(jī)交互是實現(xiàn)手機(jī)智能化操作與控制的關(guān)鍵，其中，UI交互設(shè)計的情感化體驗占比比較大，這也促使國內(nèi)手機(jī)品牌大多重視UI交互設(shè)計的創(chuàng)新。例如，小米手機(jī)則是以視覺體驗、聽覺體驗為基礎(chǔ)，并設(shè)計“會說話的鬧鈴”，在增加天氣動態(tài)起床鈴聲的前提下，不同的天氣情況，播放的鈴聲風(fēng)格也存在差異，而且，還會播放問候語，從而豐富用戶的情感體驗。此外，OPPO手機(jī)是以全新系統(tǒng)美學(xué)為主體，在OS系統(tǒng)中，則可利用AI學(xué)習(xí)技術(shù)與深度學(xué)習(xí)算法的應(yīng)用，提高軟件的功能效率。從軟件本源的角度，審視與分析惡意軟件是否應(yīng)用，其持續(xù)節(jié)省電量可以達(dá)到6%。OPPO手機(jī)是以UI交互設(shè)計中的“行為設(shè)計”為主體，在充分了解用戶習(xí)慣后，對手機(jī)操作行為進(jìn)行智能判斷，從而提高用戶與手機(jī)之間的交互體驗。在OPPO手機(jī)的軟件系統(tǒng)中，其重視音效方面的設(shè)計，以《絕地求生》這一手游為例，其左前方為槍聲，右后方為汽車的聲音，在立體聲音下，提高游戲體驗效果。綜上，在對UI交互設(shè)計進(jìn)行研究與分析中，其側(cè)重點是從軟件功能、操作界面、交互行為等角度進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，將技術(shù)美與藝術(shù)美融合在一起，在實現(xiàn)UI交互設(shè)計創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)UI設(shè)計的情感交互體驗效果提升。在5G以及AI技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用下，UI交互設(shè)計的選擇呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，基于此，從功能、美感以及操作便捷性等角度綜合考慮UI交互設(shè)計，對提高用戶體驗效果方面有積極作用。

6 結(jié)束語

綜上所述，在對UI設(shè)計的用戶交互體驗進(jìn)行研究中，則需要從情感化設(shè)計的角度進(jìn)行優(yōu)化，通過對手機(jī)性能、功能創(chuàng)意、主題以及文案等方面進(jìn)行調(diào)整，對實現(xiàn)UI設(shè)計交互體驗的集成化功效方面有積極作用。從用戶認(rèn)知的角度進(jìn)行分析，不同的用戶體驗其需求的關(guān)鍵點也存在差異，所以，在進(jìn)行UI設(shè)計的過程中，則需要從功能設(shè)計的角度進(jìn)行評估，從而實現(xiàn)UI設(shè)計的適用性、功能性提升。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 李潔星.UI設(shè)計中用戶交互體驗的視覺思維淺析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2020，17（14）：250，252.

[4] 李桐，吳祐昕.交互設(shè)計中用戶體驗的快慢節(jié)奏研究[J].大眾文藝，2020（5）：67-68.

[5] 周璨.基于用戶體驗的移動端UI交互設(shè)計探究[J].信息與電腦（理論版），2020（4）：185-187.

【通聯(lián)編輯：謝媛媛】