金 丹
(廣西大學(xué)中國-東盟研究院,南寧 530004)
自1986年實行革新開放以來,越南經(jīng)濟一直處于高速增長狀態(tài),包括數(shù)字經(jīng)濟在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展。2017年,越南政府總理批準(zhǔn)了《越南數(shù)字化知識體系提案》,旨在普及全國數(shù)字知識,為越南數(shù)字化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供基礎(chǔ)。2019年,越南政府又頒布了《國家數(shù)字化提案》,并于同年5月提出國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景,將越南的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個階段,力爭到2030年全面實現(xiàn)經(jīng)濟社會數(shù)字化。2020年6月,越南政府批準(zhǔn)了《至2025 年和至2030年愿景國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃》,其雙重目標(biāo)是在發(fā)展數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會的同時建設(shè)具有全球競爭力的數(shù)字企業(yè)。阿里巴巴集團(tuán)公布的《2018全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)》顯示,越南在150個國家和地區(qū)中排名第67;另一份根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司公布的“東南亞數(shù)字經(jīng)濟體”最新報告顯示,2019年越南數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達(dá)120億美元,年均增速超過40%,與印尼一道領(lǐng)跑東南亞地區(qū)。[1]
第一,移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速。越南移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)起步較晚,但發(fā)展速度快。據(jù)越南人民報報道,越南正式商用2G的時間比世界各國晚了約30年,3G商用時間晚了近10年,4G商用時間晚了8年。然而,2019年5月初越南開通5G網(wǎng)絡(luò),并成為世界上最早測試成功5G網(wǎng)絡(luò)的國家之一。目前,越南廣泛使用的3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國,2019年4G網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋了所有重要城市。另一方面,越南也開始加快5G研發(fā)步伐,國家給予極大的政策和資金支持。目前三大電信公司Viettel、VNPT和Mobifone已經(jīng)在5G領(lǐng)域開始激烈競爭,并于2019年在河內(nèi)、海防、峴港及胡志明市測試5G技術(shù),2020年力爭實現(xiàn)河內(nèi)和胡志明市5G技術(shù)商業(yè)化,2021年正式面向全國啟動5G服務(wù)。
第二,電子商務(wù)增長驚人。越南國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年,越南的電子商務(wù)零售額增長了50%,達(dá)到120億美元。而2016年電子商務(wù)零售額僅為50億美元,增長20%;2017年為62億美元,增長24%;2018年為80億美元,增長30%。在線購物市場最近一項調(diào)查顯示,有78%的時尚購物者主要通過Shopee,Lazada,Tiki等應(yīng)用程序在智能手機上購物,或者通過Facebook,Zalo等社交網(wǎng)絡(luò)購物。[2]越南電子商務(wù)飛速發(fā)展吸引了眾多外國投資者。2018年3月,阿里巴巴集團(tuán)向Lazada追加了20億美元投資;2018年,電子商務(wù)平臺Sendo從日本SBI Holdings集團(tuán)籌集了5100萬美元;2017年,中國京東集團(tuán)還向Tiki追加4400萬美元投資,到2018年9月,Tiki已連續(xù)從越南VNG公司額外獲得1220億越南盾的投資;2018年前6個月,新加坡SEA集團(tuán)連續(xù)對Shopee增加了超過1.2萬億越南盾的注冊資本。[3]外國資本的加入進(jìn)一步推動了越南電子商務(wù)的發(fā)展。
第三,移動支付高速發(fā)展。美國普華永道會計師事務(wù)所發(fā)布的《2019年全球消費者洞察調(diào)查》顯示,移動支付普及率中國排名全球第一,使用率達(dá)86%,而越南移動支付增長率為全球第一,從37%增長到61%,增長了24個百分點。[3]隨著二維碼、接觸式與非接觸式等新型移動支付方式在越南普及,手機錢包和手機銀行等移動支付方式逐漸被越南民眾接受,加上越南政府大力推動無現(xiàn)金支付①,越南無現(xiàn)金支付取得積極成果。越南國家銀行數(shù)據(jù)顯示,2018年,銀行間電子支付系統(tǒng)已安全處理7300億越盾,比2017年增長25%;移動支付同比增長169.5%,移動應(yīng)用和電子錢包交易分別增長了126%和161%。2019年,銀行卡交易量增長19%;互聯(lián)網(wǎng)支付增長66%。[4]
第四,電子政務(wù)建設(shè)取得突破性進(jìn)展。一方面,從中央到地方成立了貫穿性指導(dǎo)系統(tǒng)。2019年3月,越南政府頒布了《2019——2020年電子政務(wù)發(fā)展及2025年重要任務(wù)和措施》(17號決議),并指派以政府總理阮春福為主席的電子政務(wù)國家委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)電子政務(wù)建設(shè)和發(fā)展,各個部委和省市也都成立了建設(shè)電子政務(wù)指導(dǎo)委員會,中央與地方統(tǒng)一和配套開展電子政務(wù)建設(shè)工作。另一方面,投入應(yīng)用所需的軟件。2019年,越南國家文本聯(lián)通門戶網(wǎng)站、越南政府會議服務(wù)與公務(wù)處理信息系統(tǒng)(e-cabinet)和越南國家公共服務(wù)門戶網(wǎng)站投入運行。這為電子政務(wù)良好運行、電子公共行政邁向無紙、現(xiàn)代、專業(yè)和透明化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。截止2020年2月25日,越南國家公共服務(wù)門戶網(wǎng)站注冊用戶累計超過65900個,訪問量超過1700萬人次;超過1300份電子文件通過國家電子文件文書交換平臺進(jìn)行發(fā)送和接收,該平臺投入運營第10個月發(fā)送和接收文件數(shù)量較第一個月翻了一番。[5]
數(shù)字經(jīng)濟為越南疫情期間救治防護(hù)、工作學(xué)習(xí)提供了極大便利,有效解決了疫情危機中的很多社會難題。但越南數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍面臨電商法規(guī)滯后、電子政務(wù)發(fā)展不充分、網(wǎng)絡(luò)信息安全事件頻發(fā)、電商物流系統(tǒng)效率低下、數(shù)字人力資源匱乏等挑戰(zhàn)。
雖電子商務(wù)活動在新冠肺炎疫情期間頗受歡迎,但該經(jīng)營形式在具體實踐過程中仍存在諸多有待管控問題,如假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)以及電子支付安全等。越南電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月16日,越南約有1.145萬個店鋪和2.64萬個產(chǎn)品涉嫌違規(guī),被電子商務(wù)平臺處理和刪除的違規(guī)店鋪和產(chǎn)品大多數(shù)是與防疫工作有關(guān)的產(chǎn)品。[6]越南競爭和消費者保護(hù)部司長介紹,在該部每天收到的消費者投訴事件中,約50%與電子商務(wù)交易與假冒劣質(zhì)商品有關(guān),典型的違規(guī)行為包括:收到的貨物質(zhì)量與廣告不符、相關(guān)企業(yè)未履行保修義務(wù)、無發(fā)票等。[7]值得關(guān)注的是,目前越南電子商務(wù)經(jīng)營違法行為越來越隱蔽,手段越來越狡猾。多個企業(yè)沒有倉庫商店,僅接受在線訂單,然后再通過其他企業(yè)訂貨,做中間人以爭取利潤。盡管越南政府已經(jīng)頒布了《電子商務(wù)交易法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《越南國家銀行法》等多項法律文件來規(guī)范電子商務(wù)行為,但由于法律文件嚴(yán)重滯后于科技發(fā)展,加之處罰力度不夠,故而難以有效遏制電商違法行為。
盡管越南自2000年就開始將信息技術(shù)應(yīng)用在電子政務(wù)建設(shè)上,并取得一定成果,但與世界和東盟平均水平相比,越南的排名仍然靠后。據(jù)《2018年聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告》,越南電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)在193個國家和地區(qū)中位列第88位,在東盟10個國家中排名第6位,落后于新加坡、馬來西亞、文萊、泰國、菲律賓。[8]越南電子政務(wù)存在問題主要表現(xiàn)為:一方面,電子政務(wù)應(yīng)用不足,許多部門仍然依靠大量手工和文書工作,效率低下,也沒有最大限度地利用私營企業(yè)參與電子政務(wù)建設(shè),缺乏符合信息技術(shù)項目特點的金融和投資機制。此外,許多機構(gòu)或部門尚未制定啟動在線服務(wù)路線圖,明確各階段發(fā)展任務(wù),中央政府層面尚無同步法律框架來明確電子政務(wù)發(fā)展、行政交易和財務(wù)結(jié)算要求。另一方面,由于電子政務(wù)沒有優(yōu)質(zhì)的軟件設(shè)計和安全信息保障,導(dǎo)致有關(guān)服務(wù)器版本、互聯(lián)網(wǎng)地址、電子郵件地址等信息易遭黑客攻擊而泄露。據(jù)統(tǒng)計,2019年越南國家機關(guān)148個網(wǎng)站共發(fā)現(xiàn)了2647個安全漏洞,每天針對國家事業(yè)單位網(wǎng)站的黑客攻擊約26次。[9]
國際電信聯(lián)盟(ITU)發(fā)布的《2018年全球網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)》(GCI)調(diào)查報告顯示,越南網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)在175個國家及地區(qū)中排名第50位,在亞太地區(qū)中排名第11位,在東南亞地區(qū)中排名第5位,次于新加坡、馬來西亞、泰國及印尼。[10]2019年2月英國科技研究公司Comparitech發(fā)布的《2018年全球安全網(wǎng)絡(luò)排行榜單》中,越南網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)卻在60個國家中排名第58位(具體見表1),屬于世界網(wǎng)絡(luò)安全性最差的三個國家之一。根據(jù)越南信息和通信部國家網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控中心的統(tǒng)計,2018年越南網(wǎng)絡(luò)攻擊案共發(fā)生10220起,其中釣魚式攻擊5932起,置換網(wǎng)頁攻擊3198起,惡意軟件攻擊1090起。[11]2019年越南信息安全部歸納了越南網(wǎng)絡(luò)安全的四種主要趨勢:一種是針對電子商務(wù)、金融和銀行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊,其目標(biāo)是盜竊個人信息;第二種是針對國家機構(gòu)和組織進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊以竊取信息;第三種是偽造機構(gòu)、組織和個人,在網(wǎng)絡(luò)空間上涂抹和傳播惡意信息;第四種是網(wǎng)絡(luò)攻擊致使人工智能惡意代碼受到感染。
表1 2018年東南亞主要國家網(wǎng)絡(luò)信息安全綜合風(fēng)險排名
在世行公布的《2018年世界物流績效指數(shù)》(LPI)排行榜上,越南在接受調(diào)查的160個國家中排名第39位,與2016年的第64位相比上升了25位,列入東南亞地區(qū)三強名單(具體見表2)。[12]但由于越南基礎(chǔ)設(shè)施落后等原因致使物流業(yè)發(fā)展受限。據(jù)統(tǒng)計,從產(chǎn)品下單到送達(dá)收件人查收的平均時間為5~6天,被認(rèn)為是東南亞第二慢的速度,約有34.1%的越南消費者對電商物流服務(wù)不滿意。[13]除基礎(chǔ)設(shè)施外,越南物流業(yè)還面臨以下問題:一是物流人力資源不足且質(zhì)量較低,高水平物流管理人才缺口大(約達(dá)200萬人);二是通過手工辦理海關(guān)手續(xù)和貨物檢查效率低下;三是連接港口和工業(yè)中心的高速公路非常擁堵;四是物流中心和倉儲單位離港口和工業(yè)中心太遠(yuǎn)等。此外,盡管越南全國共有3000家物流服務(wù)企業(yè)(其中越南本土企業(yè)占89%,合資企業(yè)占10%,外資企業(yè)占1%),但大多數(shù)企業(yè)規(guī)模比較?。?0%的物流企業(yè)注冊資金規(guī)模低于50萬美元),資歷、經(jīng)驗及管理能力薄弱,導(dǎo)致物流費用占產(chǎn)品成本的17%~20%,遠(yuǎn)高于世界平均水平,嚴(yán)重影響了越南國際貿(mào)易和電子商務(wù)的發(fā)展。[14]
表2 2018年東南亞主要國家物流績效指數(shù)排名
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中人才因素是關(guān)鍵。但目前越南能掌握人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等高新技術(shù)的人力資源十分缺乏。越南人力資源網(wǎng)站TopDev最近一份報告顯示,目前越南信息科技部門普遍面臨人才短缺問題,許多本地公司很難找到合適的人才,數(shù)字工程師缺口從2018年的32萬名增加到2019年的35萬名,并將于2020年增加到40萬名。而專業(yè)人才缺口也從2018年的7.5萬名擴大到2019年的9萬名,預(yù)計到2020年缺口將擴大到10萬名。即便信息科技公司每年為人工智能工程師和信息科技從業(yè)人員分別提供年薪2.2萬美元和1.8萬美元的高薪資,但人才缺乏仍使這些公司難以招募到足夠的員工。[15]越南胡志明市計算機協(xié)會副會長菲英?。≒hi Anh Tuan)表示,雖然越南全國共有235所大學(xué),其中包括153所信息科技培訓(xùn)學(xué)院,年畢業(yè)5萬名信息科技畢業(yè)生,但由于越南國內(nèi)信息技術(shù)課程未能滿足培養(yǎng)高階工程師的需求,過于偏重傳授理論知識而不重視實踐技能培養(yǎng),因此畢業(yè)生中僅有27%的人員能滿足信息科技企業(yè)要求,其余約70%的人則需要再接受至少3個月的培訓(xùn)。[16]可見,培訓(xùn)高素質(zhì)信息科技人才已經(jīng)成為越南教育部門和信息科技企業(yè)亟待解決的問題。
為了加快越南數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度,越南政府、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)該加強合作,采取多舉措促進(jìn)電子支付發(fā)展、提升物流服務(wù)效率、大力發(fā)展電子政務(wù)、采取有效信息安全解決方案,培養(yǎng)高素質(zhì)數(shù)字人力資源等,消除越南數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的障礙。
為了改變越南消費者現(xiàn)金支付習(xí)慣,促進(jìn)電子支付發(fā)展,越南亟待營造國民經(jīng)濟體中電子支付的生態(tài)環(huán)境。銀行、金融科技企業(yè)、投資基金等各無現(xiàn)金生態(tài)系統(tǒng)的主體應(yīng)積極推出促進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用的新產(chǎn)品和銀行應(yīng)用。政府應(yīng)盡快頒布管控金融科技、互聯(lián)網(wǎng)金融點對點借貸平臺等的法律文件,為無現(xiàn)金支付和在線貸款發(fā)展提供便利。國家銀行應(yīng)該集中完善關(guān)于無現(xiàn)金支付的法律規(guī)定并及時出臺引導(dǎo)金融技術(shù)發(fā)展的文件,繼續(xù)研究制定服務(wù)數(shù)字支付的基礎(chǔ)設(shè)施,鼓勵在智能手機上開展線上金融服務(wù),提高顧客消費愉悅的體驗。銀行也應(yīng)該做好移動支付系統(tǒng)的監(jiān)督管理工作,確保電子支付安全。此外,由于越南國內(nèi)專門從事支付行業(yè)服務(wù)的高科技企業(yè)都是新近成立,最早成立的也只有5年經(jīng)驗,其經(jīng)濟實力非常有限。因此,國家銀行應(yīng)該出臺相應(yīng)優(yōu)惠政策以吸引國際資本對越南支付領(lǐng)域及整個金融科技產(chǎn)業(yè)投資,從而帶動越南電子支付發(fā)展。
第一,越南各部委機構(gòu)及地方政府應(yīng)加大落實國家政府《關(guān)于批準(zhǔn)至2025年提升競爭力與發(fā)展物流服務(wù)業(yè)行動計劃》(第200/Q?-TTg號決議)《關(guān)于提升物流服務(wù)經(jīng)營活動》(第163/2017/N?-CP決議)。第二,各地方政府應(yīng)加大對物流基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,構(gòu)建更先進(jìn)、更安全、更國際化的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)體系,實現(xiàn)港口與物流服務(wù)中心的互聯(lián)互通。物流服務(wù)領(lǐng)域投資商則應(yīng)加強與物流服務(wù)培訓(xùn)中心合作,讓他們向企業(yè)提供軟件管理及物流人才。第三,應(yīng)該進(jìn)一步整合物流服務(wù)鏈條,包括清關(guān)、倉儲、貨運代理、搬運和標(biāo)簽等各個環(huán)節(jié),以便大型企業(yè)可以將不同的服務(wù)組合起來,向制造商及電商提供一站式服務(wù)。第四,引進(jìn)外國物流公司。由于越南本土物流企業(yè)多數(shù)是能力有限、運輸方式簡單的小公司,競爭力有限,而外國公司在綜合服務(wù)和用戶體驗方面處于領(lǐng)先地位,因此應(yīng)該將外國公司培養(yǎng)成越南物流行業(yè)領(lǐng)頭羊。[17]
第一,越南信息通信部需要盡快制定《2021~2025年階段越南電子政務(wù)戰(zhàn)略和2030年愿景》。越南各部委、地方最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)直接指導(dǎo),優(yōu)先調(diào)集資源開展電子政務(wù)建設(shè),制定確保技術(shù)設(shè)施升級改造及完善文件管理與調(diào)控軟件,根據(jù)電子文件流程、方式及法律價值集成數(shù)字簽名服務(wù)方案。第二,加快建設(shè)和完善部級、省級公共服務(wù)門戶網(wǎng)站、電子一站式信息系統(tǒng),將之與國家公共服務(wù)門戶網(wǎng)站相結(jié)合;完善電子政務(wù)國家基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,尤其是人口,土地等國家基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè),確保數(shù)據(jù)和信息在各級政府之間得到平滑處理。第三,越南信息與傳媒部應(yīng)力爭研究成立有關(guān)電子政務(wù)國家監(jiān)控中心,以便對電子政務(wù)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行國家監(jiān)察等,使所有公民和企業(yè)可通過移動應(yīng)用程序查看所有電子政務(wù)服務(wù)。第四,國家通訊傳媒部要向領(lǐng)先科技企業(yè)交付具體任務(wù),開發(fā)安全的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),以增強電子政務(wù)項目,智慧城市和國家重要信息系統(tǒng)的安全性。此外,政府應(yīng)加強對干部尤其是文書檔案干部提供培訓(xùn),使之擁有足夠能力滿足工作中的新要求。
網(wǎng)絡(luò)信息安全是越南能否成功實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本條件和至關(guān)重要因素,它是政府、企業(yè)和民眾安全使用數(shù)字技術(shù)的前提。因此,一是對于國家管理機構(gòu),應(yīng)該制定國家數(shù)字安全戰(zhàn)略和法律規(guī)范,鼓勵和支持信息安全類產(chǎn)品和服務(wù);加大教育投資培訓(xùn)人力資源以發(fā)展物聯(lián)網(wǎng);注意宣傳以提高民眾對物聯(lián)網(wǎng)信息安全的認(rèn)識;二是對于物聯(lián)網(wǎng)制造商和開發(fā)商,在制造物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備時必須嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī);強制用戶更改默認(rèn)密碼;自動執(zhí)行軟件安全包更新而無需用戶手動執(zhí)行;將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的信息安全視為競爭優(yōu)勢;三是對于電信和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),應(yīng)該監(jiān)督和防止服務(wù)器控制物聯(lián)網(wǎng)惡意代碼;支持客戶掃描和刪除物聯(lián)網(wǎng)惡意軟件;連接網(wǎng)絡(luò)前須驗證物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;四是對于提供信息安全產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),應(yīng)該積極研究開發(fā)和提供用于物聯(lián)網(wǎng)信息安全的產(chǎn)品和服務(wù);與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造商或互聯(lián)網(wǎng)提供商合作,為信息安全產(chǎn)品和服務(wù)部署解決方案;五是對于用戶或組織,應(yīng)該從信譽良好的制造商處購買物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及產(chǎn)品;注意更改密碼并將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備放置在隔離病毒的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中;設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的更新過程或根據(jù)需要自行更換。[18]
越南要想成功地向數(shù)字化轉(zhuǎn)型就必須對國內(nèi)信息科技培訓(xùn)學(xué)院的教育模式、教育課程及教育內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以便培養(yǎng)出更多適應(yīng)現(xiàn)實需要的數(shù)字經(jīng)濟人才。越南總理阮春福曾公開表示,政府將加大對科技創(chuàng)新投資,力爭在2020年前培養(yǎng)100萬越南數(shù)字科技人才。因此,一方面,各信息科技學(xué)院要充分認(rèn)識到培養(yǎng)本地數(shù)字化人才的重要性,在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能等領(lǐng)域開展廣泛而多樣的人才培養(yǎng)模式。增開人工智能等數(shù)字化相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)課程,課程設(shè)置應(yīng)該更豐富、更靈活、更具體,而且確保能為學(xué)生傳授數(shù)字技術(shù)相關(guān)知識,方便他們掌握先進(jìn)科技,更好地滿足現(xiàn)實社會要求。此外,信息科技培訓(xùn)院校也須經(jīng)常與企業(yè)加強教學(xué)科研、勞動力市場需求等方面的協(xié)作配合,以增加人才培養(yǎng)的市場適應(yīng)性。另一方面,積極推動各跨國公司在越南開展本地化數(shù)字人才培養(yǎng)計劃。比如東南亞最大的交通網(wǎng)絡(luò)公司Grab計劃在越南投資5億以推動本地數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,其中重點投資培養(yǎng)越南本地人才,并將在胡志明構(gòu)建起“智慧城市”。又如中資企業(yè)華為早在2014年就確立了“人才培養(yǎng)”長期投資計劃,并于2015年同越南信息協(xié)會正式啟動“未來種子”項目,每年選拔越南優(yōu)秀大學(xué)生,提供全額獎學(xué)金來華學(xué)習(xí)信息通信技術(shù),為越南信息通信技術(shù)提供了許多優(yōu)秀的青年人才。
注釋:
①越南政府2016—2020年階段無現(xiàn)金支付發(fā)展提案目標(biāo)是:到2020年底現(xiàn)金支付占比低于10%,到2025年底僅占8%,為了實現(xiàn)該目標(biāo),越南政府出臺了很多鼓勵移動支付的政策。