肖成安，王洪波，趙學(xué)問(wèn)，黃國(guó)榮，丘穗敏

廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510520

1 多種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)助力停課不停學(xué)

停課不停學(xué)是指特殊情況下學(xué)生不能到學(xué)校上課，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教師在網(wǎng)上教、學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)的一種教學(xué)方式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是現(xiàn)代教育中一種先進(jìn)的教學(xué)理念，具有規(guī)模性、開(kāi)放性、自主性等特點(diǎn)，需要注重學(xué)生學(xué)習(xí)的廣闊性、互動(dòng)性和自由性，筆者所在學(xué)校建筑工程專業(yè)主要有以下兩種網(wǎng)絡(luò)授課方式。

1.1 非直播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

非直播主要有職教云、超星爾雅及慕課等。職教云平臺(tái)首先需要任課教師進(jìn)行教學(xué)資源建設(shè)，包括課程安排、課件（圖片、視頻）、作業(yè)、試題，以及課程考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，并將教學(xué)資源上傳至職教云平臺(tái)。其中教學(xué)資源除了自建的，職教云開(kāi)放平臺(tái)還有大量的相關(guān)資料可供免費(fèi)選擇使用。職教云平臺(tái)將整個(gè)教學(xué)過(guò)程依次分解為課前、課中和課后三個(gè)階段，每個(gè)階段有其不同的教學(xué)功能。課前準(zhǔn)備階段，任課教師借助職教云平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)；學(xué)生在電腦或手機(jī)App上根據(jù)教師的指導(dǎo)在云平臺(tái)上完成預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等。課中階段，教師可以點(diǎn)名、測(cè)試，進(jìn)行師生互動(dòng)；學(xué)生提問(wèn)，教師可在討論區(qū)進(jìn)行集中講解；同學(xué)也可以互問(wèn)互答。課后，教師可以布置作業(yè)，提出作業(yè)要求等。超星泛雅等平臺(tái)與職教云類似課程安排均需要教師輸入，學(xué)生信息可以由教務(wù)處通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中心導(dǎo)入，學(xué)生可以通過(guò)賬號(hào)或掃描進(jìn)入平臺(tái)上課。這類云平臺(tái)沒(méi)有直播功能，因此通常用作課堂管理工具，然后聯(lián)合使用微信、QQ、騰訊課堂等直播工具進(jìn)行授課。

1.2 直播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

直播網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有雨課堂、騰訊課堂、騰訊會(huì)議等。在這類平臺(tái)上教師無(wú)須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)，上課時(shí)教師實(shí)時(shí)分享授課PPT，在App內(nèi)進(jìn)行語(yǔ)音直播。上課時(shí)，教師可開(kāi)啟聊天“彈幕”功能，既能增加師生之間的互動(dòng)，又能提高學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性；同時(shí)，教師能及時(shí)感知學(xué)生聽(tīng)課的狀態(tài)，并利于學(xué)生及時(shí)提出疑惑，還能像面授一樣及時(shí)解決問(wèn)題。通過(guò)綜合分析學(xué)生的信息反饋，教師可以隨時(shí)調(diào)整當(dāng)天授課內(nèi)容，重點(diǎn)抓住學(xué)生難以理解的內(nèi)容進(jìn)行精講細(xì)講，以提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效率。由于該段時(shí)間平臺(tái)使用率突增，網(wǎng)絡(luò)也突然繁忙起來(lái)，像延遲、卡頓等現(xiàn)象普遍存在。為了保證順利開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)，預(yù)備了其他直播平臺(tái)，如企業(yè)微信、釘釘和QQ視頻等。授課教師根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況隨時(shí)調(diào)整，及時(shí)通過(guò)班級(jí)QQ群或微信群發(fā)布直播鏈接。雨課堂、騰訊課堂、釘釘均支持回放；騰訊會(huì)議、釘釘同時(shí)支持在線板書(shū)，猶如教室；企業(yè)微信群內(nèi)可以直播，不支持點(diǎn)名、回放；QQ視頻教師學(xué)生最熟悉，但聲音失真，且無(wú)點(diǎn)名功能。教師也可以提前錄播視頻，投放到開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，或者是直接選擇網(wǎng)絡(luò)已有的相關(guān)課程，方便學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，比如智慧樹(shù)、慕課等?？偟目磥?lái)，單獨(dú)使用其中一種方式難以達(dá)到所需授課效果，也不利于課程管理，因此通常需要結(jié)合運(yùn)用兩種方式。

2 建筑工程專業(yè)學(xué)情及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)

高職學(xué)生大部分基礎(chǔ)不扎實(shí)，厭倦理論學(xué)習(xí)，邏輯思維能力不強(qiáng)，不擅長(zhǎng)獨(dú)立思考；但偏好于信息化平臺(tái)及動(dòng)手操作。他們希望掌握基本原理，熟練施工操作技能，總的說(shuō)來(lái)個(gè)性特點(diǎn)鮮明。建筑工程專業(yè)主要面向施工、監(jiān)理、造價(jià)咨詢等企事業(yè)單位，培養(yǎng)的學(xué)生主要從事施工管理、裝配式建筑安裝、監(jiān)理、預(yù)決算、評(píng)估等工作。建筑工程專業(yè)課程主要培養(yǎng)學(xué)生的施工管理、計(jì)量計(jì)價(jià)能力，將學(xué)生培養(yǎng)為善協(xié)作、懂技術(shù)、會(huì)管理、能操作的新時(shí)代建筑工匠。因此，將課程目標(biāo)定為培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、提高學(xué)生職業(yè)技能、滿足崗位實(shí)際需求。

根據(jù)學(xué)情及高職特點(diǎn)，課程采用項(xiàng)目化教學(xué)，通過(guò)對(duì)建筑工程崗位能力分析，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，將不同施工過(guò)程的施工技術(shù)方案、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)過(guò)程。通過(guò)對(duì)能力培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分解，確定典型項(xiàng)目?；诟呗殞W(xué)情，抓住學(xué)生的偏好，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化手段，將教學(xué)環(huán)節(jié)融入職教云等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)課堂，實(shí)現(xiàn)師生課前、課中、課后的全過(guò)程互動(dòng)。例如，在裝配式混凝土建筑施工中，選擇一個(gè)真實(shí)的裝配式施工項(xiàng)目讓學(xué)生嘗試，其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是施工現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)件吊裝，可以把吊裝過(guò)程分解為幾個(gè)子項(xiàng)目，如構(gòu)件運(yùn)輸及存放、豎向構(gòu)件吊裝、水平構(gòu)件吊裝、鋼筋安裝、節(jié)點(diǎn)灌漿等。對(duì)于運(yùn)輸存放，可以先講解基本原理，接著利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，觀看視頻，然后結(jié)合BIM技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行三維虛擬實(shí)訓(xùn)，達(dá)到掌握基本的構(gòu)件施工安裝方法。對(duì)于構(gòu)件吊裝，同樣先講理論，然后看視頻，再虛擬實(shí)訓(xùn)，掌握構(gòu)件現(xiàn)場(chǎng)吊裝的方法及注意事項(xiàng)。通過(guò)虛擬實(shí)訓(xùn)還能發(fā)現(xiàn)可能存在的危險(xiǎn)，提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范。在吊裝環(huán)節(jié)，可以繼續(xù)細(xì)化分解吊車的選擇與使用等內(nèi)容。對(duì)于節(jié)點(diǎn)灌漿，可將其分解為灌漿材料選擇、制作、調(diào)制、灌漿及養(yǎng)護(hù)等項(xiàng)目，在每個(gè)子項(xiàng)目中，又可以涉及很多相關(guān)知識(shí)，通過(guò)這樣的細(xì)分，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)及虛擬技術(shù)，學(xué)生就可以詳細(xì)掌握全過(guò)程，真正將所學(xué)知識(shí)消化。

對(duì)于高職學(xué)校而言，課堂的氛圍是否活躍，直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和知識(shí)的接收度。一方面要了解學(xué)生的思維模式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這是開(kāi)展良好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。課中通過(guò)增加一些環(huán)節(jié)，如討論、搶答、搖號(hào)、檢測(cè)等活動(dòng)，教師可以對(duì)課堂積極主動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既活躍課堂氣氛，又能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有自動(dòng)積分功能，可以對(duì)學(xué)生參與討論的活躍程度等進(jìn)行積分。部分App還能對(duì)測(cè)驗(yàn)和作業(yè)進(jìn)行自動(dòng)批閱，并對(duì)成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考的積極性。另一方面，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)豐富的資源，讓學(xué)生從不同的角度對(duì)難點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)理解，幫助其完全掌握知識(shí)核心。同時(shí)，教師也要建立符合學(xué)生水平的資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。

3 教學(xué)效果評(píng)價(jià)

筆者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)授聽(tīng)課條件、網(wǎng)絡(luò)狀況、授聽(tīng)課效果及學(xué)生感受（不考慮移動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)源，只針對(duì)結(jié)果）展開(kāi)調(diào)查，此次調(diào)查對(duì)象為筆者所在學(xué)校40位老師、1600位學(xué)生，765次課，意在評(píng)估、改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

在所調(diào)查的學(xué)生中目前大約有40.7%居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，59.3%住在市縣（區(qū)）。所有學(xué)生都具備上網(wǎng)課的條件，沒(méi)有電腦的同學(xué)，也有智能手機(jī)。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)方面，除極個(gè)別學(xué)生表示自己家聯(lián)網(wǎng)不暢，97.8%的學(xué)生表示居住地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)基本可行或良好，能夠滿足網(wǎng)絡(luò)課程需要。但是大部分人表示出現(xiàn)過(guò)卡頓、網(wǎng)絡(luò)不暢的情況，這不單純是學(xué)生位置偏遠(yuǎn)的原因。從全國(guó)來(lái)看，大部分師生反映網(wǎng)課啟動(dòng)后都出現(xiàn)了不同程度的這種卡頓、網(wǎng)絡(luò)延遲等情況。幾個(gè)主要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供應(yīng)商表示，由于突然間網(wǎng)絡(luò)使用數(shù)量猛增，服務(wù)器等方面都出現(xiàn)超負(fù)荷運(yùn)行，擁堵在所難免。服務(wù)商都表態(tài)，積極響應(yīng)黨中央國(guó)務(wù)院的號(hào)召，為“停課不停學(xué)”出一份力，全天24h派人值守，盡量保證服務(wù)器正常運(yùn)行。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，學(xué)生表達(dá)了自己的看法，例如梁同學(xué)等表示，因在家并且剛好又是過(guò)完春節(jié)，作息時(shí)間及狀態(tài)還沒(méi)很好地調(diào)整過(guò)來(lái)，需要時(shí)間適應(yīng)；自學(xué)時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不能記錄進(jìn)度，無(wú)法得知自己完成情況。許同學(xué)反映，網(wǎng)課上偶爾聽(tīng)不懂的知識(shí)不便于立即咨詢，有時(shí)候遇上講知識(shí)重點(diǎn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓，很是無(wú)奈，但好處就是，可以回放再看；在線下課堂中，教師可以隨時(shí)了解同學(xué)學(xué)習(xí)狀況，調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度、改變講課方式，做到因人而異、因（知識(shí)）點(diǎn)而異，這個(gè)線上目前差強(qiáng)人意。另外，有同學(xué)認(rèn)為在家上網(wǎng)課，沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)氛圍，完全靠自制力，如果自覺(jué)性差，就會(huì)使課程效果大打折扣。陳同學(xué)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)課程不能替代面授，在一段時(shí)間內(nèi)，作為輔助教學(xué)可以。他站在教師的角度考慮，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程難以使教師切實(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，而面對(duì)面可以高效溝通，具有言傳身教的感染力。另外，楊同學(xué)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)授課教師講解不直觀，對(duì)于某些知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生難以理解透徹。

從老師反映的授課情況看，100%表示授課基本正常，沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行授課的情況。99%的老師采用了直播加翻轉(zhuǎn)課堂的方式。約有一半的課程出勤率達(dá)到100%，平均出勤率約98%。學(xué)生課堂參與率最高的達(dá)到100%，大部分在93%～95%，平時(shí)在線下教堂表現(xiàn)不積極的一些學(xué)生，這次網(wǎng)絡(luò)授課表現(xiàn)得非常積極主動(dòng)。有老師發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生頻繁進(jìn)出直播間，互動(dòng)比較困難，少數(shù)同學(xué)受網(wǎng)絡(luò)或電子設(shè)備故障影響，聽(tīng)課效果不佳。職教云現(xiàn)場(chǎng)視頻播放卡頓，需要準(zhǔn)備本地資源，并且存在作業(yè)提交滯后的問(wèn)題。這些問(wèn)題導(dǎo)致教師無(wú)法掌握學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)，實(shí)訓(xùn)課程無(wú)法操作等。

4 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)反思與建議

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在“停課不停學(xué)”中表現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。師生隨著網(wǎng)課的進(jìn)展?jié)u漸地適應(yīng)了這種教學(xué)模式，甚至有的還喜歡上了這種授課方式。但是，實(shí)踐過(guò)程也暴露出一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步調(diào)整創(chuàng)新，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更好地為教學(xué)服務(wù)。

（1）引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高學(xué)習(xí)的自律性，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。部分高職學(xué)生本身缺乏學(xué)習(xí)的自主性，平常他們只需課堂聽(tīng)講、課后作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)課堂方式下，特別需要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)模式，鼓勵(lì)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。例如在職教云課堂上，學(xué)生上課前需要根據(jù)老師的指引，自主觀看課程視頻、學(xué)習(xí)課件，為課堂做準(zhǔn)備，整個(gè)過(guò)程都需要學(xué)生具有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)自主性，為此教師應(yīng)該加強(qiáng)引導(dǎo)，為學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)有利條件。

（2）不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)授課技巧，建設(shè)個(gè)性化的教學(xué)資源庫(kù)。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能特點(diǎn)都不盡相同，教師需要根據(jù)實(shí)際情況在各個(gè)App之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，因此要求教師必須熟練常用App，并且總結(jié)出一套適合自己使用的方法和操作程序。此外，事物具有共性也具有個(gè)性，學(xué)校學(xué)生亦是如此。每個(gè)學(xué)校、每個(gè)學(xué)生情況都不同，為實(shí)現(xiàn)因材施教，精準(zhǔn)教學(xué)，要求教師針對(duì)自己的課程以及學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，建立自己的教學(xué)資源庫(kù)，包括課件、微課、題庫(kù)等，以幫助學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習(xí)資料，這是成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的一個(gè)重要方面。

（3）創(chuàng)新考核方式，重視過(guò)程考核。在網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)模式下，需要提高形成性考核所占比重。在進(jìn)行具體考核時(shí)，除了強(qiáng)調(diào)學(xué)生的出勤率、作業(yè)完成情況，還要注重學(xué)生的課堂表現(xiàn)、自主學(xué)習(xí)等。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以直觀地反映學(xué)生的出勤和作業(yè)完成情況，但不一定能真實(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為此教師應(yīng)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，豐富過(guò)程性考核的內(nèi)涵。此外，學(xué)校還應(yīng)完善各網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用平臺(tái)，為廣大師生提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”的目標(biāo)。