桂方志

安樂設(shè)備安裝工程（上海）有限公司 上海 200120

工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)客觀存在，有的風(fēng)險(xiǎn)容易發(fā)現(xiàn)，可以預(yù)防或者化解，有的風(fēng)險(xiǎn)難以發(fā)現(xiàn)、難以化解，成為管理的難點(diǎn)或者疼點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理越來越受到工程項(xiàng)目各參與群體和監(jiān)管部門的重視，也有越來越多的風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才在不同領(lǐng)域研究和實(shí)踐著風(fēng)險(xiǎn)的管理，從風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)等方面，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制。而工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理因不同性質(zhì)、不同行業(yè)、不同文化的主體而不同，需要更精細(xì)、更適合、更有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。本文將從工程項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段（項(xiàng)目立項(xiàng)或承接、策劃階段）、設(shè)計(jì)階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段、運(yùn)營維保階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)，達(dá)到全方位、全過程、全覆蓋地管理和控制工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

一、工程項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段從項(xiàng)目立項(xiàng)或承接開始，這個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，主要有政治及政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、文化及信用風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)等，這個(gè)階段對(duì)工程項(xiàng)目至關(guān)重要，這些風(fēng)險(xiǎn)可能成為后階段風(fēng)險(xiǎn)的源頭。

政治及政策風(fēng)險(xiǎn)的存在，我們首先考慮的這個(gè)項(xiàng)目是否可以立項(xiàng)、是否可以承接。一般在本國內(nèi)部的工程項(xiàng)目可以清楚識(shí)別、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)的，但如果是國外項(xiàng)目，工程項(xiàng)目所在地政局不穩(wěn)、動(dòng)亂沖突、民族矛盾激化、對(duì)外關(guān)系緊張、政府信用低等就堅(jiān)決不去做這種政治風(fēng)險(xiǎn)極大的工程項(xiàng)目，即使利潤豐厚，也不立項(xiàng)、不承接。

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的存在，常常讓工程項(xiàng)目進(jìn)行不下去，即使進(jìn)行下去，也可能是豆腐渣工程。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)中資金不足會(huì)導(dǎo)致工程材料供應(yīng)不上、工程設(shè)備不足、人力資源缺少，最后工程項(xiàng)目停工或爛尾。通貨膨脹、物價(jià)上漲、工資上漲、利率上漲、經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整的影響，都會(huì)給工程項(xiàng)目帶來極大的影響。在這個(gè)階段，我們的工程項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目概算、資金預(yù)算、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同中工程款支付條款等，每個(gè)環(huán)節(jié)沒有做好，都會(huì)有很大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。另外，我們還應(yīng)考慮工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)與本公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行權(quán)衡，是否可以接受，這與工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)直接相關(guān)，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管控不好，嚴(yán)重的可以直接導(dǎo)致公司倒閉。

法律風(fēng)險(xiǎn)的存在，是因?yàn)榉蓪I(yè)人才不可能參與每個(gè)環(huán)節(jié)，但我們可以讓法律專業(yè)人事參與重要文件，特別是合同、協(xié)議中的工程范圍邊界、涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求、變更或付款的約定、工期、質(zhì)量、安全、結(jié)算、擔(dān)保、承諾等的審核，除了相關(guān)部門相關(guān)人員進(jìn)行審核外，還應(yīng)有法律專業(yè)人士進(jìn)行合法合規(guī)的審核，是否有漏洞，適用法律法規(guī)是否有新變化。

信息風(fēng)險(xiǎn)存在于我們獲得工程項(xiàng)目信息的渠道和來源是否真實(shí)可靠，工程項(xiàng)目的信息是否完整和最新，工程項(xiàng)目的信息的理解是否明確一致。在對(duì)信息進(jìn)行甄別和確認(rèn)，就是對(duì)信息風(fēng)險(xiǎn)的分析、評(píng)估，規(guī)避信息風(fēng)險(xiǎn)。

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在工程項(xiàng)目前期階段，應(yīng)考慮這個(gè)工程項(xiàng)目中技術(shù)方面的要求是否超出了行業(yè)正常技術(shù)水平，是否超出了我公司的最高技術(shù)水平，是否超出了國內(nèi)或國際最新技術(shù)水平。最容易犯經(jīng)驗(yàn)主義，或者盲目自信，忽視技術(shù)要求帶來的風(fēng)險(xiǎn)，最終因技術(shù)卡脖子而進(jìn)退兩難，甚至最后花大價(jià)錢解決工程項(xiàng)目的技術(shù)問題。技術(shù)問題還是需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)估，甚至聘請(qǐng)專家進(jìn)行論證，承接技術(shù)上有把握的工程項(xiàng)目。

在工程項(xiàng)目的前期階段一定要考慮文化風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)越來越重要，直接影響到工程項(xiàng)目是否能立項(xiàng)，是否能承接，是否很大可能性成為徒勞，這些風(fēng)險(xiǎn)與以上重要，我們必須識(shí)別、評(píng)估，能應(yīng)對(duì)則做，沒有把握應(yīng)對(duì)還是應(yīng)堅(jiān)決放棄。

工程項(xiàng)目前期還存在項(xiàng)目選擇風(fēng)險(xiǎn)、承包方式風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目實(shí)施策劃的風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目的主要材料及設(shè)備誰提供？關(guān)鍵分部分項(xiàng)是否指定？是否需要咨詢顧問？選擇哪家監(jiān)理公司等，這些事項(xiàng)在工程項(xiàng)目實(shí)施策劃中都要考慮充分，識(shí)別其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)價(jià)和控制。策劃時(shí)還應(yīng)從多方面考慮，如工期、成本、質(zhì)量、安全、商務(wù)、環(huán)境、政府及相關(guān)方，策劃的目標(biāo)合理、方案科學(xué)、選擇信用高的供應(yīng)商或承包商、選擇有經(jīng)驗(yàn)有實(shí)力的專業(yè)隊(duì)伍、建立長期合作的相關(guān)方，這些會(huì)極大降低工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

工程項(xiàng)目前期還存在管理團(tuán)隊(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)，工程項(xiàng)目部采取哪種管理模式，選擇任命誰為項(xiàng)目經(jīng)理，工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員年齡、性別、文化程度、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)等配置是否科學(xué)，是否能互相銜接、互相制衡，工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，需要我們?cè)谇捌跍?zhǔn)備階段就要重視，并分析評(píng)估和管控。

二、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段存在信息風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)首先需要一些輸入信息作為設(shè)計(jì)依據(jù)，比如國家政策法規(guī)、政府及監(jiān)管部門的批文或規(guī)劃、設(shè)計(jì)合同、任務(wù)書、地勘資料（工程項(xiàng)目所在地的地質(zhì)、水文、氣候等條件）、設(shè)計(jì)規(guī)范等，如果政策法規(guī)沒考慮、設(shè)計(jì)合同或任務(wù)書關(guān)鍵內(nèi)容不明確，地勘資料存在錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)不完整，設(shè)計(jì)規(guī)范選用不當(dāng)，以上這些都可能帶來風(fēng)險(xiǎn)，造成設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)不合理、設(shè)計(jì)缺失等。信息風(fēng)險(xiǎn)需要在設(shè)計(jì)前進(jìn)行調(diào)查梳理、評(píng)價(jià)，在設(shè)計(jì)過程中也要關(guān)注，避免信息風(fēng)險(xiǎn)造成設(shè)計(jì)失敗。

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)使用哪種設(shè)計(jì)軟件，工程項(xiàng)目選用哪種技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)，工程項(xiàng)目技術(shù)上是高要求還是一般要求，模型和參數(shù)系數(shù)的選擇是否安全合理，特殊工藝采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是否科學(xué)合理，這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，要求我們要進(jìn)行識(shí)別、評(píng)價(jià)，通過建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、專家等相關(guān)方溝通明確，在設(shè)計(jì)過程中按設(shè)計(jì)控制程序進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)和設(shè)計(jì)驗(yàn)證，管理和控制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)關(guān)系著工程項(xiàng)目的造價(jià)和成本，也就是說，有極大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)的選材和設(shè)備選型，關(guān)系著工程項(xiàng)目的材料成本和設(shè)備成本。設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)，關(guān)系著施工的難度和施工成本。設(shè)計(jì)的不科學(xué)、不合理，往往造成工程項(xiàng)目成本的成倍增加，這也是社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)組建、工作流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)時(shí)間的控制，存在著管理風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)時(shí)所選擇的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，除了責(zé)任心、專業(yè)能力外，還需要工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)設(shè)計(jì)人員的指導(dǎo)、管理，對(duì)設(shè)計(jì)過程的控制，對(duì)設(shè)計(jì)每個(gè)階段成果組織確認(rèn)和驗(yàn)證。。管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組建、設(shè)計(jì)流程規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)間等多方面進(jìn)行定期審核、評(píng)審，確保工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)滿足相關(guān)要求。

三、工程項(xiàng)目施工階段風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目施工階段是工程項(xiàng)目的主要階段，也是關(guān)鍵階段之一，存在安全風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等。

工程項(xiàng)目施工階段存在著機(jī)械傷害、起重傷害、車輛傷害、坍塌、觸電、墜落、打擊、噪音、粉塵、火災(zāi)爆炸、中毒輻射等各種安全隱患或威脅，即安全風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、不安全環(huán)境、管理缺陷等安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)建立工程項(xiàng)目安全管理制度，落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全交底和安全教育，建立應(yīng)急預(yù)案和配備安全防護(hù)用品，應(yīng)有專職安全管理人員，定期、不定期進(jìn)行安全巡查和監(jiān)督，特種設(shè)備及安全設(shè)施應(yīng)由驗(yàn)收掛牌，特種作業(yè)必須有作業(yè)許可及持證上崗，工程項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主導(dǎo)和參與各種安全例會(huì)，各個(gè)參建單位都必須為員工購買工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。這樣安全風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)更低，即使有發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低或轉(zhuǎn)移。

工程施工階段的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在圖紙和變更兩個(gè)方面。圖紙是工程項(xiàng)目施工的主要依據(jù)之一，施工過程中對(duì)圖紙的熟悉程度、理解程度，一定程度上會(huì)影響施工，圖紙的誤用、圖紙的誤解，都存在著風(fēng)險(xiǎn)，這就需要在施工前組織設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員、施工人員等相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，溝通確認(rèn)施工方案、工藝要求、質(zhì)量通病、注意事項(xiàng)等，必要時(shí)技術(shù)人員親臨工程項(xiàng)目現(xiàn)場，處理圖紙與現(xiàn)場不符合等問題。工程項(xiàng)目現(xiàn)場情況與圖紙不符合，需要反饋給設(shè)計(jì)人員，按程序進(jìn)行設(shè)計(jì)變更，變更要進(jìn)行評(píng)審和書面?zhèn)鬟_(dá)，避免圖紙和變更引起的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。施工階段技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)需要現(xiàn)場施工管理人員、技術(shù)人員、監(jiān)理會(huì)同設(shè)計(jì)人員一起協(xié)力解決，施工人員或監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋，技術(shù)及設(shè)計(jì)人員應(yīng)確認(rèn)并進(jìn)行相應(yīng)的處理或回復(fù)，化解技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)考慮不周，結(jié)構(gòu)不合理，計(jì)算分析有誤，部分設(shè)計(jì)設(shè)置不當(dāng)，都會(huì)誘發(fā)質(zhì)量隱患，形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。施工過程中施工條件不具備、施工材料不合格、施工人員不熟練、施工時(shí)間不足，也會(huì)造成影響安全、功能和環(huán)境等工程項(xiàng)目施工質(zhì)量不合格。施工階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)在施工前進(jìn)行技術(shù)交底，在施工過程中質(zhì)量管理人員進(jìn)行巡查，施工完成后自檢合格，組織監(jiān)理、建設(shè)單位等專業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)收。在施工的各個(gè)階段都應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量控制，如材料、設(shè)備進(jìn)場質(zhì)量驗(yàn)收，過程中隱蔽工序驗(yàn)收、分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收，確保符合工程項(xiàng)目質(zhì)量要求。

工程項(xiàng)目施工階段如果人力資源不足、材料設(shè)備供應(yīng)商不及時(shí)、施工現(xiàn)場條件不具備、安全措施未到位、資金不到位，導(dǎo)致無法順利施工，導(dǎo)致工期延遲，增加施工成本，即進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)這些進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，需要施工前做好相關(guān)計(jì)劃，如人員需求計(jì)劃、材料設(shè)備需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、安全設(shè)施及防護(hù)用品配置計(jì)劃、施工時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃、施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃等，組織定期例會(huì)和臨時(shí)專題會(huì)議，檢討計(jì)劃執(zhí)行情況，進(jìn)度異常時(shí)，及時(shí)消除影響因素，必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

工程項(xiàng)目施工階段的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)與施工過程中技術(shù)變更、安全事故有無、質(zhì)量事故有無、進(jìn)度是否延遲、人工費(fèi)用高低、材料設(shè)備費(fèi)用及損失等密切相關(guān)。另外，施工階段人工費(fèi)上漲、材料設(shè)備成本的上漲、各種費(fèi)用的上漲，也是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。如果技術(shù)變更增加費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)不是施工單位的責(zé)任，可以通過工程簽證補(bǔ)回。不安全和質(zhì)量不合格帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取相應(yīng)的措施預(yù)防安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。進(jìn)度異常帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，可以合理調(diào)整進(jìn)度、優(yōu)化施工工序、適度壓縮工期。人工費(fèi)上漲，可以通過提高勞動(dòng)效率來對(duì)沖。材料設(shè)備成本的上漲，可以通過期貨或者合同約定來鎖定成本。各種費(fèi)用上漲，可以推行內(nèi)部厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。另外，應(yīng)關(guān)注資源浪費(fèi)、窩工怠工等造成成本增加的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，通過管理和協(xié)調(diào)的手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

工程施工階段，很多問題都會(huì)暴露出來，這就需要管理的手段，整合各種資源，應(yīng)對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)，比如對(duì)人的管理、對(duì)材料設(shè)備的管理、對(duì)施工機(jī)械的管理、對(duì)圖紙及變更的管理、對(duì)安全的管理、對(duì)質(zhì)量的管理、對(duì)資料的管理等，首先應(yīng)組建工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，做好施工組織設(shè)計(jì)，策劃施工方案，落實(shí)執(zhí)行，監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)各相關(guān)單位，達(dá)成按期保質(zhì)完成施工任務(wù)的目標(biāo)。在施工階段管理風(fēng)險(xiǎn)可以通過工程例會(huì)或或?qū)ｎ}會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，也應(yīng)購買適當(dāng)?shù)墓こ瘫ｋU(xiǎn)，這也是目前大多數(shù)工程項(xiàng)目常用的手段。

四、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段是工程項(xiàng)目的關(guān)鍵管理階段之一，直接影響著項(xiàng)目是否可以移交，資金是否可以支付?？⒐を?yàn)收階段的風(fēng)險(xiǎn)主要有資料不全或不實(shí)風(fēng)險(xiǎn)、驗(yàn)收失責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、驗(yàn)收程序手續(xù)不規(guī)范、工程整改不到位的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)，首先應(yīng)建立工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的相關(guān)制度，讓竣工驗(yàn)收能按程序規(guī)范進(jìn)行；其次，對(duì)參與竣工驗(yàn)收的人員，應(yīng)選用責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)能力高、經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行驗(yàn)收，并強(qiáng)調(diào)驗(yàn)收紀(jì)律和要求；對(duì)于驗(yàn)收資料，不管是竣工圖紙，還是施工過程中的各類驗(yàn)收資料，不齊全的不予驗(yàn)收，不真實(shí)的堅(jiān)決不認(rèn)可；最后，對(duì)于工程整改不到位的，直到整改到位為止，絕不能留下隱患。

五、工程項(xiàng)目運(yùn)營維保階段風(fēng)險(xiǎn)管理

工程項(xiàng)目運(yùn)營維保階段的風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營模式、維保方案有直接關(guān)系。在選擇運(yùn)營模式時(shí)，可以自己管理運(yùn)營，如果工程項(xiàng)目運(yùn)營不是自己的專長，管理團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)驗(yàn)，或者運(yùn)營成本過高，這就有運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。也可以委托其它單位管理運(yùn)營，但受委托的單位自有一套體系，不能與我們的文化融合，為降低成本，降低服務(wù)水平，也存在運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)可以考慮自己為主，與有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的單位合作運(yùn)營，兼具兩家公司的優(yōu)勢(shì)，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

維保無方案或方案不合理、維保方案執(zhí)行不到位、維保能力不足，這是維保階段的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)維保風(fēng)險(xiǎn)，首先必須有維保方案，最好細(xì)化具體可執(zhí)行，組織相關(guān)人員或?qū)＜疫M(jìn)行評(píng)審；其次，按照維保方案執(zhí)行，如有需要調(diào)整的，也應(yīng)按程序評(píng)審后再調(diào)整，將執(zhí)行情況進(jìn)行考核；最后，對(duì)維保團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)考核，確保工程項(xiàng)目的維保能力滿足實(shí)際需求，并與時(shí)俱進(jìn)。

工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理可以借助一些成熟的工程管理軟件和風(fēng)險(xiǎn)管理軟件，但各階段的風(fēng)險(xiǎn)管理還是應(yīng)組織風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員，根據(jù)項(xiàng)目本身的情況、各階段的特點(diǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃，再調(diào)查梳理、識(shí)別各種風(fēng)險(xiǎn)，組織相關(guān)人員或者專家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，按照風(fēng)險(xiǎn)管理方案對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控和管理，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生，降低風(fēng)險(xiǎn)或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，杜絕系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注特定風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管控，為工程項(xiàng)目的科學(xué)決策、推進(jìn)順暢、安全和質(zhì)量、降費(fèi)增效、規(guī)范管理保駕護(hù)航，最終為工程項(xiàng)目的成功作出貢獻(xiàn)。