王蓉
(南京工業(yè)大學(xué),江蘇 南京 211816)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,如今,設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)展到各個領(lǐng)域中,在其基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和改進(jìn),研究出更加注重人文關(guān)懷,功能與實(shí)用并重的產(chǎn)品。但仍然有些產(chǎn)品設(shè)計(jì)上缺乏對消費(fèi)者個性化心理需求的考慮,所以我們要從消費(fèi)者生活形態(tài)出發(fā),了解消費(fèi)者的心理需求,從而來滿足大眾需求。
將“設(shè)計(jì)心理學(xué)”作為一個獨(dú)立的名詞使用,并作為門獨(dú)立學(xué)科加以研究,即使在歐美的發(fā)達(dá)國家,也是20 世紀(jì)90 年代以后才開始的,但是,作為設(shè)計(jì)心理學(xué)的相關(guān)理論,如心理學(xué)、設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)、美學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等,卻是由來已久。
雖然設(shè)計(jì)心理學(xué)是一門嶄新的學(xué)科,但是以往的設(shè)計(jì)師卻沒有對這門學(xué)科的定義做出明確的歸納,如果將這門學(xué)科的定義進(jìn)行一定的梳理與歸納,便會發(fā)現(xiàn)它不僅體現(xiàn)出學(xué)科交叉性和邊緣性,還表現(xiàn)出它與很多學(xué)科都是息息相關(guān)的,所以我們很難找到對設(shè)計(jì)心理學(xué)的定義明確的設(shè)計(jì)師學(xué)者[1]。
在科技日益發(fā)展的情況下,人們的造物能力在不斷地提高,一方面是設(shè)計(jì)及心理學(xué)的發(fā)展,另一方面是對新鮮事物的追隨,不管什么樣的設(shè)計(jì)都是有目的性的,所以,針對設(shè)計(jì)心理學(xué)科的主要研究對象,有的學(xué)者提出,“設(shè)計(jì)的目的是為人服務(wù)的”。
2.1.1 設(shè)計(jì)心理學(xué)與造型設(shè)計(jì)
功能是產(chǎn)品的重要內(nèi)容,產(chǎn)品的功能是靠物質(zhì)來實(shí)現(xiàn)的,是從消費(fèi)者中得到的信息。設(shè)計(jì)師首先要發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需要,一切的信息源于消費(fèi)者,本著以人為本的理念,但是這么多的消費(fèi)者需要的形式也是不同的,但是最終的目的都是一樣的。所以在人們需要心理設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上,簡潔的造型更能突出產(chǎn)品的特點(diǎn),越簡潔的產(chǎn)品使用起來就越簡單,才能成就經(jīng)久不衰的產(chǎn)品。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品,不僅僅是要有好的內(nèi)部設(shè)計(jì),還要有令人賞心悅目的外觀設(shè)計(jì)。因?yàn)闆]有哪一種設(shè)計(jì)風(fēng)格可以永久地占領(lǐng)時尚的高地,這一切都會在歷史的大潮中逐漸褪去繁華的外衣,而貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展始終的就是功能設(shè)計(jì)。將功能進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的集成化,化繁為簡,減少操作步驟,使產(chǎn)品更加容易上手。
2.1.2 設(shè)計(jì)心理學(xué)與色彩設(shè)計(jì)
色彩在心理性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中起著非常重要的作用,色彩不僅給人視覺沖擊力,而且可以嚴(yán)重影響到人的情緒和行為[2]。在紛擾的視覺世界里,在多變的形式關(guān)系中,人們對于色彩的要求也是多變的,肯定在不同的年齡階段、不同的人群中、不同的環(huán)境下他們對于色彩的心理需要也是各有各的形式。這就要求設(shè)計(jì)師要根據(jù)不同人的喜好還有心理需要設(shè)計(jì)出不同的色彩產(chǎn)品。
2.1.3 設(shè)計(jì)心理學(xué)與材質(zhì)設(shè)計(jì)
一個好的產(chǎn)品不僅表現(xiàn)在它的功能實(shí)用性,還要注重它的材質(zhì),因?yàn)椴馁|(zhì)是造型中必不可少的物質(zhì)條件,它是體現(xiàn)功能、結(jié)構(gòu)的基本條件,不同的材質(zhì)設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品給人們的感覺是不一樣的,即使是同一款設(shè)計(jì)運(yùn)用不同的材質(zhì)去表達(dá),最終給人的感覺都是不同的。
所以在20 世紀(jì),新奇的設(shè)計(jì)基本上都是滿足消費(fèi)者的單一需求,難以綜合其功能性,就造成了原材料的浪費(fèi)。然而美國著名設(shè)計(jì)大師維克多·帕帕納克提出綠色設(shè)計(jì)這一理念,指出設(shè)計(jì)師最大的責(zé)任是讓人類更好地發(fā)展,而過度的浪費(fèi)會使人類更快地走向滅亡。綠色設(shè)計(jì)的原則被認(rèn)為是“3R”原則,即Reduce、Reuse、Recycle,減少環(huán)境污染,減少能源消耗,回收利用或再利用產(chǎn)品和組件。在考慮材料的環(huán)保性的同時還要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時候考慮材質(zhì)的安全性,忽略安全意識的產(chǎn)品是萬萬不可取的。所以必須要考慮到材料的無毒性,無毒性主要是指材料應(yīng)當(dāng)無毒無害。因?yàn)椴牧系倪x擇也能體現(xiàn)出不同消費(fèi)者的心理需求,光滑的材質(zhì)給人一種心情暢快的視覺感,粗糙的材質(zhì)給人一種立體的視覺感,因此,設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的材料選擇要考慮不同的消費(fèi)人群的需求。
說起情感,它既是抽象的又是具體的,它充滿著矛盾,更帶有幾分神秘,由于人的社會性,使得人們的情緒在不斷地變化著,人們在不同的情況下表現(xiàn)出來的需要也是不同的,這就體現(xiàn)出設(shè)計(jì)師的表現(xiàn)能力[3],并通過這些因素表現(xiàn)出人們需要的產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)創(chuàng)作中,它是一個隱形的層面,不論是設(shè)計(jì)者還是消費(fèi)者,所說的文化感、美感都是由這一層次表現(xiàn)出來的。之所以要求設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案要從消費(fèi)者的情感心理考慮,就是要求體現(xiàn)出設(shè)計(jì)的本土化。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,人們對于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅只注重形式,并要以創(chuàng)新理念設(shè)計(jì)、綠色設(shè)計(jì)、人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)知識為出發(fā)點(diǎn),不能只是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),要結(jié)合人們心理需要,設(shè)計(jì)任何東西的基礎(chǔ)都是“人”。
因?yàn)?,人性化設(shè)計(jì)是以人為本的設(shè)計(jì),是工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢之一,人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一種必然的趨勢,那么產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)在很大程度上都直接取決于設(shè)計(jì)者,設(shè)計(jì)者將人性化因素注入到更加合理的設(shè)計(jì)形式與功能中,賦予產(chǎn)品生命,讓它成為真正以人為本、為人民服務(wù)的人性化產(chǎn)品。
現(xiàn)代社會人們生活質(zhì)量的重心可以說是審美。近幾年人們對產(chǎn)品消費(fèi)觀念不再單單拘泥于功能性。審美性在發(fā)展過程中逐步超越功能性,功能性降低到了次要地位。在當(dāng)今一個“愛美”的社會中,人們思想更加開放和潮流,追求更加時尚的生活方式。為了應(yīng)對這些社會觀念的變化,滿足社會大眾的需要,將審美性從傳統(tǒng)的思想層次領(lǐng)域轉(zhuǎn)變到人們物質(zhì)生活的廣大領(lǐng)域當(dāng)中。要契合當(dāng)代社會的審美觀,要挖掘產(chǎn)品本身的美,消費(fèi)者的心理,是交織著復(fù)雜審美的心理活動[4]。因此,設(shè)計(jì)的審美活動豐富和發(fā)展了人的本性,培養(yǎng)了人的審美觀,現(xiàn)在許多消費(fèi)者已經(jīng)慢慢由只注重功能轉(zhuǎn)為了注重美觀性,因?yàn)樗麄冊谑褂卯a(chǎn)品的時候需要產(chǎn)品給他們帶來情感,帶來心情的舒暢性,因此不管是設(shè)計(jì)師還是消費(fèi)者都存在著復(fù)雜性、差異性和發(fā)展性。
隨著我國設(shè)計(jì)行業(yè)的不斷發(fā)展,對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求也越來越高,但是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上仍然很多不完美的地方,具體如下:
當(dāng)前,我國在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中依然不是完美的,對于消費(fèi)者的要求重視程度不夠,一味地只是注重產(chǎn)品的功能,以為一個只要功能齊全的產(chǎn)品就是一個好產(chǎn)品,從而忽視了人們對產(chǎn)品的心理需要,從而導(dǎo)致設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品不符合發(fā)展規(guī)律。例如,我國工業(yè)汽車行業(yè)在發(fā)展初期只是一味地引進(jìn)別人的創(chuàng)新,并沒有結(jié)合自己本身所需要的方面進(jìn)行設(shè)計(jì),不從人們實(shí)際需要出發(fā),沒有考慮到人們的心理需要,從而導(dǎo)致人們對于工業(yè)產(chǎn)品的滿意程度一直達(dá)不到要求。
一些設(shè)計(jì)師在做設(shè)計(jì)的時候都沒有真正地對消費(fèi)者需要進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查與研究,就開始盲目地設(shè)計(jì),導(dǎo)致設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品人們不但不滿意反而影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,所以,很多設(shè)計(jì)師在做設(shè)計(jì)方案的時候沒有進(jìn)行深入的研究,沒有一切都以消費(fèi)者的需要為目的,沒有明確市場的需求,沒有從實(shí)際出發(fā)。
從我國的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來看,一件產(chǎn)品從開始的初期設(shè)計(jì)一直到最后的成品過程是非常漫長的,而且在這么長的設(shè)計(jì)過程中沒有及時地收集人們的反饋,就一味將從剛開始得到的信息一直應(yīng)用到最后[5]。導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)師研制出的新產(chǎn)品,不能很快地投入市場中,這就表明缺少充足的市場調(diào)查研究。
以往的設(shè)計(jì)理念,主要是以機(jī)器為主,人為輔來進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,但是這種方式已經(jīng)不再適用于現(xiàn)代設(shè)計(jì),因?yàn)闆]有滿足人們心理需要,沒有以人為本。所以在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時候設(shè)計(jì)師要改變以前的設(shè)計(jì)理念,首要了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)市場調(diào)研來的結(jié)果進(jìn)行深入的研究,同時融入心理需要,就要求設(shè)計(jì)師從多個角度進(jìn)行研究。
要想知道消費(fèi)者的真正需求,就要去真實(shí)地實(shí)踐調(diào)查人們心里真正想要的產(chǎn)品。在調(diào)查的過程中,可能有些人的想法是不定時、不確定的,所以調(diào)查出的結(jié)果也是不確定的。這就需要設(shè)計(jì)師盡可能地調(diào)查出消費(fèi)者真正想要的結(jié)果,與此同時,需要加強(qiáng)設(shè)計(jì)師自身的分析能力。
要想設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品有效地應(yīng)用到人們的生活中,不管是心理還是精神方面。都要依據(jù)真實(shí)有效的調(diào)研內(nèi)容,建立成科學(xué)的用戶模型,首先,設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前要真實(shí)有效地去調(diào)查人們的需要,在初期多去調(diào)查不同人的情況,然后建立初期模型[6]。其次,在建立用戶模型的過程中,因?yàn)槿藛T不同所以得到的結(jié)果也是不同的,這時就需要設(shè)計(jì)人員擁有清晰的認(rèn)識和判斷。提高自身的分析能力,確保獲取到消費(fèi)者的信息具有真實(shí)可靠性,從而降低錯誤的出現(xiàn)。
創(chuàng)造力是設(shè)計(jì)師的動力,但是創(chuàng)造力不是憑空想象出來的,它需要一定的科學(xué)理論,沒有科學(xué)理論的設(shè)計(jì)都是空想的設(shè)計(jì),不能夠推動設(shè)計(jì)前進(jìn)的浪潮[7]。創(chuàng)造力是設(shè)計(jì)師能力的核心,就要提高設(shè)計(jì)師對消費(fèi)者的心理需要層次的判斷能力以及增強(qiáng)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造思維,就要求設(shè)計(jì)師有相當(dāng)?shù)乃囆g(shù)感知能力,以及形象思維能力,并且還要有自己獨(dú)立的思維能力,圍繞設(shè)計(jì)目標(biāo)向周圍散射展開。
通過以上的分析總結(jié)出,設(shè)計(jì)心理學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有著緊密的關(guān)系,并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中扮演重要的角色[8]。但如今,越來越多的人意識到了這一點(diǎn)的重要性,不光要求功能的齊全,更加注重了心理的需要,不再是那么的沒有人情化的產(chǎn)品,這就要求設(shè)計(jì)師要研究設(shè)計(jì)心理學(xué),研究消費(fèi)者的情感,并更好地做出“以人為本”的設(shè)計(jì)。