付佳

葛繼第今年79歲，是一名退休教師，2006年開始擔任北京東城區(qū)東四街道八條社區(qū)老年協(xié)會的會長。其間，她帶領(lǐng)老年協(xié)會的志愿者，在社區(qū)黨委的支持下組織多場活動，豐富社區(qū)老年人的生活，不斷提升老年人生活的幸福感。2014年7月8日，在東城區(qū)婦聯(lián)的帶動下，她同老姐妹組成“暖心幫幫團”，幫助獨居、空巢的高齡老人。由于貢獻突出，她被評為2020年度北京市“孝順榜樣”。

“人到老年最怕孤獨和寂寞，所以我們就從陪伴開始，陪這些老人聊天，從精神上撫慰老人，讓老人感到溫暖、貼心、快樂和幸福?！备鹄^第說。

葛繼第表示，成立“暖心幫幫團”就是為了更好地為老人提供服務(wù)，幫助生活有困難的老人。經(jīng)過前期的調(diào)研，團隊把社區(qū)內(nèi)需要幫助的老人按實際情況進行分類、予以幫扶，對獨居、空巢的高齡老人定期入戶“精準幫扶”；對能走動、身體尚好的老人，用小組包戶的方法進行幫扶。

每周四下午2點，是“暖心幫幫團”志愿者固定的志愿服務(wù)時間，多年來，葛繼第和志愿者們從未缺席。日復(fù)一日，年復(fù)一年，志愿者持續(xù)為老人送去溫暖，從最開始和老人生疏到現(xiàn)在成為老人的親人。社區(qū)里93歲高齡的劉桂珍老人感慨地說：“歲數(shù)大了，經(jīng)常是一個人，沒人陪我聊天，很孤獨。自從志愿者來了，我特別高興，生活豐富了很多。”

社區(qū)居民魏文生是葛繼第重點幫扶的對象，他十幾歲時就患有嚴重的強直性脊柱炎，終身未娶，一直獨居，靠政府的社會救助金生活?！八念^總是低垂著抬不起來，兩條腿僵直不能彎曲。每周四我們都去他家探望，為他讀報紙、量血壓、收拾屋子、洗衣服等?，F(xiàn)在我們成了朋友，每次進屋前我都會喊‘魏老弟，我們來了?！甭牭礁鹄^第的招呼聲，魏文生就會非常開心，為志愿者擺好凳子，并且打開空調(diào)。“我非常感動，因為他平時很少開空調(diào)的，可能是怕我們冷了、熱了，每次都會提前把空調(diào)打開?！?葛繼第說。

在幫扶過程中，葛繼第發(fā)現(xiàn)魏文生和自己的愛人姜希勝同一天生日。生日當天，她為老人訂了生日蛋糕，其他志愿者都準備了小禮物，一起陪老人過生日。魏文生激動地說：“這是我第一次過生日，謝謝大家。”

新冠肺炎疫情期間，不能入戶為老人提供服務(wù)，志愿者就給老人打電話，幫助他們排解恐慌和寂寞。如果老人有困難，志愿者會迅速反映給社區(qū)工作人員，以便及時解決?？吹结t(yī)務(wù)工作者奮不顧身奔向一線時，葛繼第就在微信群里發(fā)起了“向奮戰(zhàn)在抗疫第一線的工作人員致敬”的活動，鼓勵志愿者在疫情防控期間也要做好為老服務(wù)的工作?！耙咔椴荒芨綦x我們對老人的愛，老人的認可就是我們最大的動力。我79歲了，但在老人面前，我感覺自己年輕了?！备鹄^第說。

（摘自《北京青年報》2021年1月27日，王傳生薦）