（山東省青島第五中學(xué)，山東 青島 266071）

班主任工作面對的不只是學(xué)生的成績，更多的是集體的管理，而有心理和智力問題的特殊學(xué)生的工作尤其困難，從家長配合、集體氛圍和老師理解的三方面努力可以很好地解決這個問題。

班主任工作是在摸爬滾打中磨煉出來的，面對越來越多的心理問題和有智力原因的特殊學(xué)生，要關(guān)注的就不只是學(xué)生的成績，更多的是集體的管理，而特殊的學(xué)生的工作特別的困難。如何有效地溝通好家長和孩子，讓他們?nèi)谌爰w，與集體同步？筆者做了以下四方面的工作，收到了不錯的效果。

一、充分調(diào)動家長，攜手共同管理

在我的心中經(jīng)常把班主任類比成母親，遇到困難設(shè)身處地的為家長和學(xué)生想想，很多問題都會解決的更有效。

小杰（化名）媽媽開學(xué)前主動給我打電話溝通情況，她的孩子是個隨班就讀的學(xué)生，其實她不說我也早有耳聞。他上課隨意下座位大聲喊叫，嚴(yán)重干擾課堂，體育活動滿操場亂跑根本不聽要求。電話里我也聽出了家長對同學(xué)和老師的各種不滿，尤其是反應(yīng)同學(xué)們對小杰（化名）的各種歧視性行為和語言。因為是中途接班不了解情況，我只聽不討論，因為這時我沒有發(fā)言權(quán)。

開學(xué)第一周，我堅持課上課間都盡可能多的在教室里，除了熟悉學(xué)生，更多地是觀察小杰的自理能力?；蛟S對陌生人都有表現(xiàn)好的想法，小杰（化名）一周在課堂上并沒有什么大的舉動，課間操和跑步都沒有太大的問題。觀察一周后我聯(lián)系了他的媽媽，首先，我對他的表現(xiàn)做了很高的評價，認(rèn)為他完全有能力按照要求完成學(xué)校生活。然后我問了家長對孩子的規(guī)劃和目標(biāo)，家長很坦誠地說對孩子的學(xué)習(xí)成績沒有過多的要求，只是希望孩子到學(xué)校多接觸同學(xué)，知道學(xué)校生活是什么樣的，我便順勢站在家長的立場上提出小杰（化名）每天來學(xué)校并沒有真正體會到作為一個學(xué)生的權(quán)利和義務(wù)，他無所事事，時間長了才會有一些干擾課堂的表現(xiàn)，希望家長對他每節(jié)課都要有學(xué)習(xí)要求。也許是家長感受到老師對孩子的重視，也更愿意配合學(xué)校培養(yǎng)小杰（化名）的自我管理能力，媽媽每天布置小杰（化名）背其力所能及的古詩，單詞等抄寫作業(yè)，有時也有讀書等，晚上回家檢查，小杰（化名）的課堂表現(xiàn)也越來越好！當(dāng)然他也有反復(fù)的時候，我溝通無果就會讓他抄一遍中學(xué)生守則，并對照守則找出自己的問題所在和今后的改進(jìn)措施，家長也越來越支持工作，對于每次出現(xiàn)的問題我們都能通過微信很快地溝通好，我想小杰（化名）的問題能解決的這么順利也得益于家長與學(xué)校的積極配合，解決了他的課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容和特殊學(xué)生的公平對待這兩個難題。

二、了解學(xué)生的特殊原因，從根源解決問題

初次見小敏（化名）感覺她是個人見人愛的乖乖女，學(xué)習(xí)特別努力，成績不錯，還特別愛笑。但是兩次與男同學(xué)的沖突處理讓我陷入了深深的矛盾中，她滿口臟話地與男生扭打成一團(tuán)與我心中的陽光形象截然不同，她是怎么了？后來便經(jīng)常觀察她，發(fā)現(xiàn)她努力學(xué)習(xí)但是記憶力卻比較差；她認(rèn)真考試卻一直有甩筆、擠眼等小動作；她性格開朗卻經(jīng)常脫口而出說臟話，針對這些問題我建議家長帶孩子去看了醫(yī)生，確診為抽動癥，而且她的病癥已經(jīng)發(fā)展到比較嚴(yán)重的地步，只是因為她自律性比較強(qiáng)一直在大家面前壓抑自己的表現(xiàn)。

我和她的家長雖然非常震驚，但是面對問題只有迎難而上。我和家長一起學(xué)習(xí)了治療方法，討論出家庭和學(xué)校的針對性方案。在接下來的學(xué)習(xí)生活中，我不僅經(jīng)常與小敏（化名）談?wù)摂?shù)學(xué)問題，還通過她喜歡文學(xué)的特長讓她把感動她的人和事記下來，多懷念美好的事和人；在處理她與同學(xué)之間的矛盾時，我都是最后跟她單獨談話，言語輕柔，輕拍一下肩膀，給她一個擁抱都會讓她感到特別的溫暖。因為理解她的病情，所以更容易走進(jìn)她的內(nèi)心，也更容易解決她的問題！

三、發(fā)揮集體力量，每個學(xué)生都是最棒的

優(yōu)秀的學(xué)生都是全面優(yōu)秀，但是更多的是別人眼中普通的學(xué)生，但在我眼中是特殊的千里馬！班里的小帆（化名），成績倒數(shù)，但卻是我眼中的超級千里馬，干衛(wèi)生的千里馬！擦黑板的標(biāo)準(zhǔn)，擦玻璃的竅門，拉窗簾的要求甚至調(diào)桌椅的方法他無所不會！每天他都是到教室最早開窗通風(fēng)，放學(xué)看完衛(wèi)生鎖門最后一個走的，是班里不可缺少的螺絲釘??！在班級每周的總結(jié)和期末集體評比中，同學(xué)們的掌聲是對這樣學(xué)生最大的認(rèn)可！班級認(rèn)可每個學(xué)生發(fā)光點是發(fā)揮他們能動性的催化劑，我順便把他的數(shù)學(xué)也提高了20分！只要肯思考，班主任能調(diào)動每個學(xué)生最大限度地發(fā)揮自己特長之處，干自己的優(yōu)勢項目，有了熱情再帶動自己的薄弱環(huán)節(jié)，每個學(xué)生都會有全方位的進(jìn)步。

四、通過家訪訪進(jìn)學(xué)生心靈深處

對于特殊的學(xué)生，家訪也是走進(jìn)他們內(nèi)心深處了解幫助他們的最直接的途徑！我到過一個網(wǎng)癮學(xué)生家十幾次家訪，從他的特殊家庭環(huán)境對他的影響入手逐步幫助他回歸正常的學(xué)習(xí)生活。如果我在家訪時只將期待放在那一次的家訪中，我想那會和家長會上的談話差不多。在家訪中，我最大的收獲是對這些學(xué)生有了更全面的了解，也發(fā)現(xiàn)了他們身上不少閃光點。老師上門家訪，能讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和重視，在家訪中我先跟他們聊聊業(yè)余愛好等，讓他們覺得沒有壓力，沒有隔閡，可以暢所欲言，從而拉近了師生的距離，再談學(xué)習(xí)的時候，他們似乎也有所感悟，教育的效果也比在學(xué)校里好。

家訪目的在于與家長交流情況，交換意見，共同研究教育學(xué)生的內(nèi)容和方法。而家訪的過程中，我了解到不少特殊學(xué)生身上的點點滴滴，讓我感受到了“讀萬卷書不如行萬里路”的效果。教育要實現(xiàn)家校結(jié)合的雙贏局面，將家訪這種面對面的溝通方式進(jìn)行到底應(yīng)該是個比較有效的措施。

教育是一項心與心交流的工作，只有了解學(xué)生的問題和困難，才能真正幫助他們度過美好的學(xué)生時代。