(四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館,重慶 404100)
信息科技高速發(fā)展與廣泛應(yīng)用背景下,圖書(shū)館的圖書(shū)檔案管理工作信息化建設(shè)也逐漸得到重視,它能夠提高圖書(shū)館檔案管理效率,為廣大讀者提供更好的查詢借閱等服務(wù)。圖書(shū)檔案管理工作信息化建設(shè)路徑,可以從建設(shè)規(guī)劃、信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā)和人才培養(yǎng)等多個(gè)具體路徑來(lái)予以推進(jìn)。
圖書(shū)檔案管理工作是圖書(shū)館最重要的常規(guī)工作內(nèi)容,也是圖書(shū)館提供的主要服務(wù)內(nèi)容之一。圖書(shū)館的傳統(tǒng)圖書(shū)檔案管理工作模式中,人工管理占據(jù)相當(dāng)大的比重,不僅對(duì)圖書(shū)檔案管理工作人員的數(shù)量較多,而且還要求他們具備一定的圖書(shū)檔案管理方面的專業(yè)知識(shí)與技能。基于人工管理模式的傳統(tǒng)圖書(shū)檔案管理工作的效率與質(zhì)量并不高,很容易因?yàn)楦鞣N疏忽產(chǎn)生檔案管理錯(cuò)誤,而且會(huì)對(duì)圖書(shū)檔案管理人員帶來(lái)繁雜的工作內(nèi)容與沉重的工作壓力。圖書(shū)檔案管理工作是有著規(guī)范且完整的管理體系的,因此非常適用于信息技術(shù)改造。隨著信息技術(shù)對(duì)圖書(shū)檔案管理工作的滲透,圖書(shū)館的圖書(shū)檔案工作將會(huì)變得更簡(jiǎn)潔高效。以圖書(shū)檔案查詢?yōu)槔瑐鹘y(tǒng)模式下,缺乏專業(yè)知識(shí)的讀者若想找一本書(shū),則需要找圖書(shū)館檔案管理人員幫助查詢,才能夠?qū)ふ視?shū)籍所在的具體位置,如在哪棟樓哪間圖書(shū)室哪個(gè)書(shū)架的第幾層。如此讀者才能花費(fèi)最少的時(shí)間找到自己所需要的圖書(shū)檔案資料。在信息化背景下,讀者即使不懂圖書(shū)專業(yè)知識(shí),也不需要圖書(shū)檔案管理人員幫助,讀者自己即可以利用圖書(shū)館大廳的查詢?cè)O(shè)備,通過(guò)書(shū)名或者關(guān)鍵詞等方式,迅速查詢到自己所需要資料所在的圖書(shū)室,服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高。中國(guó)社會(huì)信息化發(fā)展水平較高,國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館都已經(jīng)或多或少進(jìn)行了信息化建設(shè)與改造,對(duì)圖書(shū)館發(fā)展而言,一定要將圖書(shū)館信息化建設(shè)納入圖書(shū)館長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中,合理安排信息化建設(shè)資金投入,持續(xù)利用新興信息技術(shù)提高圖書(shū)檔案管理水平,爭(zhēng)取為廣大讀者提供更好的圖書(shū)館服務(wù)[1]。
圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)集成了所有常規(guī)圖書(shū)館管理工作功能,如采購(gòu)、編目、檢索查詢、借閱歸還登記、打印、下載等多方面功能,圖書(shū)檔案管理屬于其中的一項(xiàng)功能之一,基本上能夠滿足圖書(shū)館信息化管理要求。然而圖書(shū)館若想提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù),還需要進(jìn)一步研發(fā)與設(shè)計(jì)功能更完善的圖書(shū)檔案信息管理系統(tǒng)。部分圖書(shū)館正在推進(jìn)數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè),其建設(shè)過(guò)程中會(huì)涉及大量的數(shù)字掃描圖書(shū)檔案,與純計(jì)算機(jī)編碼的圖書(shū)檔案相比,掃描文本的圖書(shū)檔案在檢索查詢方面對(duì)于圖形識(shí)別的技術(shù)要求更高,尤其是基于關(guān)鍵詞的模糊檢索,這就要求圖書(shū)館在圖書(shū)檔案管理方面具有更高的圖文識(shí)別技術(shù)服務(wù)水準(zhǔn),才能夠引導(dǎo)讀者找到更豐富的圖書(shū)檔案文件資料,或者更精準(zhǔn)地找到想要的圖書(shū)資料。在圖書(shū)檔案管理中,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用前景也非常廣闊,圖書(shū)館可以根據(jù)讀者檢索或閱讀大數(shù)據(jù),判斷和分析讀者的閱讀喜好,這樣不僅可以給讀者推薦更符合其閱讀興趣與閱讀需求的圖書(shū),而且還可以為圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)規(guī)劃提供有價(jià)值的參考,采購(gòu)資源適度向讀者興趣傾斜。常規(guī)的圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)固然可以滿足基本信息化管理要求,但是其中某些特色服務(wù)則還需進(jìn)一步研發(fā)與設(shè)計(jì),圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)大部分都是模塊化設(shè)計(jì),圖書(shū)館可以根據(jù)在圖書(shū)檔案管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及發(fā)行的新的需求,要求圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)研發(fā)企業(yè)或團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步完善和豐富圖書(shū)檔案管理功能,提升圖書(shū)檔案管理信息化建設(shè)水準(zhǔn)[2]。
要想切實(shí)推動(dòng)圖書(shū)檔案管理信息化建設(shè),專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)是關(guān)鍵路徑之一。優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)檔案管理信息系統(tǒng),不管是研發(fā)設(shè)計(jì),還是日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),都需要專業(yè)人才負(fù)責(zé)。在圖書(shū)檔案管理信息化專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題上,有兩個(gè)方向:第一個(gè)方向是傳統(tǒng)圖書(shū)檔案管理人才的信息化管理技能培訓(xùn),這一群體本身具有扎實(shí)圖書(shū)檔案管理知識(shí)與技能,但是在信息化管理方面缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能,通過(guò)培訓(xùn)之后,他們也能順利操作與應(yīng)用圖書(shū)檔案信息管理系統(tǒng),從而提高了工作效率。他們還可以根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)圖書(shū)檔案信息化管理系統(tǒng)建設(shè)與完善提出各種寶貴的意見(jiàn)。在某些特定情況下,傳統(tǒng)圖書(shū)檔案管理人才還可以發(fā)揮獨(dú)特的作用與價(jià)值。第二個(gè)方向是培養(yǎng)同時(shí)具備圖書(shū)檔案管理知識(shí)與信息管理技術(shù)的復(fù)合型人才或者人才團(tuán)隊(duì),這類人才既了解圖書(shū)檔案專業(yè)知識(shí),又有具備研發(fā)信息管理系統(tǒng)的技能,他們是真正推動(dòng)圖書(shū)檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)人才。此類人才或人才團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),需要的經(jīng)濟(jì)成本與時(shí)間成本較高,但是價(jià)值重大。尤其是數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中,圖書(shū)館檔案管理日趨數(shù)字化與智能化,沒(méi)有大量的技術(shù)人才或團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備,在未來(lái)圖書(shū)檔案信息化發(fā)展格局中難以獲取強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)人才的培養(yǎng)與引進(jìn),最重要的依據(jù)是圖書(shū)館的發(fā)展規(guī)劃以及實(shí)際需求,尤其是要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光,在未來(lái)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展中,信息化管理水平越高,競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。
總之,圖書(shū)檔案管理信息化建設(shè)是圖書(shū)館信息化發(fā)展的重要內(nèi)容之一,也是圖書(shū)館提高服務(wù)品質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量并且提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。圖書(shū)館通過(guò)建設(shè)規(guī)劃、管理系統(tǒng)研發(fā)以及專業(yè)人才培養(yǎng)等路徑,可以更有效地推動(dòng)圖書(shū)檔案管理信息化建設(shè)工作進(jìn)展。