朱清

摘要：在當(dāng)前新的時(shí)機(jī)下，零工經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深深的走入到我們的生活，并且隨著人們的觀念和各行各業(yè)的發(fā)展變化，其本身也受到了更多的關(guān)注和重視。本文就分析和探討了現(xiàn)階段零工經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源管理工作的相關(guān)問(wèn)題，希望能夠?yàn)槿肆Y源管理工作對(duì)話提供一些可行的間接經(jīng)驗(yàn)，促使其更好的適應(yīng)當(dāng)前零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：零工經(jīng)濟(jì);人力資源管理模式;發(fā)展探索

1引言

現(xiàn)階段隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都發(fā)生了很大的變化，并且結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生了很多新的就業(yè)模式。零工經(jīng)濟(jì)在此之中就是得到了快速的發(fā)展的一種就業(yè)模式之一，并且當(dāng)前零工經(jīng)濟(jì)就業(yè)也逐步呈現(xiàn)著普遍化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在這一環(huán)境下，做好人力資源管理工作的探索和改進(jìn)，促使人力資源管理工作的發(fā)展，更好地適應(yīng)當(dāng)前的零工經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，這樣才能更好地發(fā)揮人力資源管理工作的作用和價(jià)值。如果人力資源管理工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中，其相關(guān)的管理思路和舉措依然停留在以往傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，那么其就很難適應(yīng)當(dāng)前新的零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)，造成一系列的人力資源配置的限制，這也是不利于我國(guó)整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的。

2零工經(jīng)濟(jì)的基本分析

目前在我們生活中，零工經(jīng)濟(jì)已經(jīng)無(wú)處不在。通過(guò)對(duì)當(dāng)前零工經(jīng)濟(jì)的分析可以發(fā)現(xiàn)，零工經(jīng)濟(jì)下的工作方式主要可以分為群體性工作和單一服務(wù)性工作兩種，其通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等獲取信息，完成任務(wù)的發(fā)布和接受執(zhí)行。而參與零工經(jīng)濟(jì)的工作上，既可以是一個(gè)團(tuán)體，也可以是個(gè)人。任務(wù)的類型也是多種多樣，不同的團(tuán)體和個(gè)人能夠結(jié)合自己的情況、資源、特長(zhǎng)等，對(duì)不同的任務(wù)進(jìn)行選擇。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速發(fā)展，信息的獲取更加便捷，每個(gè)人都能夠利用互聯(lián)網(wǎng)輕易的獲取到自己的所需信息。在這一信息環(huán)境的支持下，工作的信息傳遞、獲取更加靈活，展現(xiàn)出更強(qiáng)的共享參與的特性。零工經(jīng)濟(jì)也不單單指“打零工”，其也涵蓋了具備特定特長(zhǎng)、技能、資源的人更加自主、靈活的實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的情況。

對(duì)于零工經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，雇主與雇員之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化，其主要以單個(gè)項(xiàng)目和短期合作為主要的方式，并且其工作時(shí)間和工作地點(diǎn)也相對(duì)不夠固定，這與傳統(tǒng)的用戶形式來(lái)說(shuō)，存在著很大的差別，其靈活性的特點(diǎn)更加明顯，同時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)也相對(duì)更短。經(jīng)濟(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式來(lái)說(shuō)，其打破了以往傳統(tǒng)的長(zhǎng)期的公用模式，相關(guān)的從業(yè)人員能夠通過(guò)利用自己的勞動(dòng)和技術(shù)等資產(chǎn)來(lái)開(kāi)展與完成自己的工作，獲得相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。對(duì)于雇傭者來(lái)說(shuō)，這種零工經(jīng)濟(jì)的模式，其實(shí)也能夠從一定程度上讓企業(yè)的用工成本得到進(jìn)一步的降低，并且也能夠滿足其特定工作質(zhì)量的提升要求。隨著當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不斷發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)能夠進(jìn)行更好的聯(lián)系，并且利用這些零工平臺(tái)來(lái)開(kāi)展相關(guān)的工作，相關(guān)的從業(yè)人員可以通過(guò)借助和利用相應(yīng)的平臺(tái)在其中獲取信息，付出勞動(dòng)和時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作。在當(dāng)前的環(huán)境下零工經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和發(fā)展能夠讓從業(yè)人員獲得更多的可能性，并且也能夠更好的防護(hù)人力資源的配置，對(duì)于用工方面來(lái)說(shuō)也是具有十分積極的意義和作用的。

3零工經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理現(xiàn)狀分析

零工經(jīng)濟(jì)的逐漸和普遍的發(fā)展，其為企業(yè)的用人提出了更多的要求，企業(yè)也能夠結(jié)合不同的需求對(duì)于人才進(jìn)行更加靈活的處理，這相對(duì)以往傳統(tǒng)的用人模式來(lái)說(shuō)，也是具有一定積極價(jià)值的。對(duì)企業(yè)的人力資源工作來(lái)說(shuō)，即在開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，必須要考慮到人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)方面問(wèn)題，并且結(jié)合實(shí)際的人才結(jié)構(gòu)做好適應(yīng)性的調(diào)整。在當(dāng)前零工經(jīng)濟(jì)的模式下，企業(yè)本身在用人的過(guò)程當(dāng)中可以通過(guò)人力資源管理工作，讓各項(xiàng)工作分配更加合理，通過(guò)依靠專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行高質(zhì)量會(huì)更加高效的完成。依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在參與人力資源方面工作的過(guò)程當(dāng)中，也能夠利用網(wǎng)絡(luò)更加快速的獲取信息，并且對(duì)于各項(xiàng)工作進(jìn)行合理的安排和更加高效的利用，相關(guān)的工作人員通過(guò)對(duì)于自由工作者和固定勞動(dòng)者的合理安排，讓企業(yè)的實(shí)際的用人需求得到更好的滿足，這在某一角度來(lái)說(shuō)，也有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的用人和員工獲取報(bào)酬的共贏。對(duì)于當(dāng)前人力資源工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，其應(yīng)該對(duì)于用工形式的變化形成更加科學(xué)的認(rèn)識(shí)，并且通過(guò)對(duì)于工作形式的合理探究，讓零工經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)得到更好的適應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等解放更多的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，為更多的用人需求的實(shí)現(xiàn)提供更加合理的保證。

4未來(lái)人力資源工作的展望

第一，重新定位新的工作理念。對(duì)于未來(lái)階段人力資源工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)，其應(yīng)該對(duì)于零工經(jīng)濟(jì)的模式進(jìn)行更好的探索與分析，構(gòu)建新型的人力資源的管理模式。相對(duì)于以往傳統(tǒng)的人力資源的模式來(lái)說(shuō)，零工經(jīng)濟(jì)其本身的出現(xiàn)讓員工的來(lái)源渠道得到了更好的拓展，并積極能夠?qū)τ趯?shí)際的用人需求進(jìn)行進(jìn)一步的分解和細(xì)化。在實(shí)際人力資源管理工作開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)應(yīng)該對(duì)于當(dāng)前的用人需求進(jìn)行更加合理的分析，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息共享機(jī)制，制定更加明確的用人的目標(biāo)和方式，提升整體分工協(xié)作效果，對(duì)于各類的信息工具資源進(jìn)行更加充分的利用。另外，對(duì)于外部員工增多的情況，人力資源管理的工作開(kāi)展上也應(yīng)該做好內(nèi)外部員工數(shù)量和工作分配的有效協(xié)調(diào)，在確保完成工作任務(wù)的同時(shí)，對(duì)內(nèi)外部員工進(jìn)行合理的平衡，配合相應(yīng)的激勵(lì)等手段，提升人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

第二，加強(qiáng)人員考核。零工經(jīng)濟(jì)模式下，人力資源工作開(kāi)展是應(yīng)該更多對(duì)外部員工進(jìn)行更一步的關(guān)注。由于外部員工和傳統(tǒng)的用人雇傭方式不同及整體的協(xié)作關(guān)系更加松散，對(duì)于這部分人員的考評(píng)管理也應(yīng)該得到進(jìn)一步的重視，并且區(qū)分于傳統(tǒng)雇傭關(guān)系的內(nèi)部員工。在進(jìn)行績(jī)效考核等相關(guān)工作機(jī)制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定上，應(yīng)該更多的考慮其實(shí)際的信用和從業(yè)者的大數(shù)據(jù)記錄，利用各種不同的方式實(shí)現(xiàn)，對(duì)于人員考核機(jī)制的進(jìn)一步的適應(yīng)化調(diào)整。

第三，人員培訓(xùn)模式的改進(jìn)。對(duì)于外部人員來(lái)說(shuō)，其自身也需要接受一定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，這樣才能對(duì)于企業(yè)的各類技能進(jìn)行更好的掌握。人力資源管理工作開(kāi)展中，也應(yīng)結(jié)合當(dāng)前的用人情況和崗位工作需求，對(duì)于外部員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓其對(duì)各類技能進(jìn)行更好的掌握，同時(shí)也能減少企業(yè)用人過(guò)錯(cuò)當(dāng)中所面對(duì)的問(wèn)題。通過(guò)采取集成化的人員培養(yǎng)方式，結(jié)合社會(huì)對(duì)外部員工的使用需求，制定相應(yīng)的特定技能培訓(xùn)班，減少人才培養(yǎng)的銜接成本。對(duì)于人力資源管理的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，其也需要結(jié)合當(dāng)前零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，各行業(yè)用人需求的變化，提供不同的培訓(xùn)服務(wù)方案，讓從業(yè)者獲得更加有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)服務(wù)，提升從業(yè)人員的素質(zhì)能力，這對(duì)于零工經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是具有積極促進(jìn)意義的。

第四，對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行完善。零工經(jīng)濟(jì)模式下，用人的方式發(fā)生了很大的變化，這也需要相關(guān)的法律法規(guī)給予提供更加全面的保障和支持。新用人模式下，協(xié)作關(guān)系當(dāng)中需要依靠新的保障手段來(lái)提升合作的有效性，減少靈活性增加所帶來(lái)的安全感的降低，盡可能的減少雙方的風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)相應(yīng)的損失。有關(guān)部門(mén)應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前這種新的用人模式，制定相應(yīng)的政策和制度，出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范性文集，讓從業(yè)者的安全感得到提升，給予合作雙方權(quán)益更好的保障。同時(shí)，也應(yīng)對(duì)當(dāng)前的信用管理和評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行完善。通過(guò)對(duì)從業(yè)人員的完成任務(wù)情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)合約履行提供更好的參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上論述，當(dāng)前的零工經(jīng)濟(jì)模式下，用工的特點(diǎn)、模式都發(fā)生了很大的變化。多種用工方式并存是當(dāng)前用工模式的重要特點(diǎn)，這需要人力資源管理工作的開(kāi)展進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。針對(duì)零工經(jīng)濟(jì)特征，做好人力資源管理工作的優(yōu)化和改進(jìn)，讓各方面的利益得到更好的保障，從而促使零工經(jīng)濟(jì)的健康、持續(xù)發(fā)展，為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供可靠的支持。

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