高潔

自從改革開放以來，我國的經(jīng)濟迅速增長起來，我國的國際地位也在逐漸提升，同時伴隨著經(jīng)濟的全球化和現(xiàn)代化不斷推進，各國之間的交流越發(fā)密切，商務(wù)英語的運用也越來越廣泛，在國際交流方面有非常重要的作用，因此英語表達能力越來越受到人們的重視。英語是當(dāng)前的國家通用語言，為了能夠切實提高當(dāng)前的國際交流效率和國家之間的溝通，英語的普及學(xué)習(xí)是非常有必要的。另外，還可以加強掌握商務(wù)英語以及其中的跨文化營銷的策略，從而進一步增強商務(wù)英語的作用，及時歸納總結(jié)出商務(wù)英語的作用和應(yīng)用，對商務(wù)英語進一步進行探索研究，提升商務(wù)英語和跨文化營銷的質(zhì)量。

商務(wù)英語的概念和特點

專業(yè)性

傳統(tǒng)的英語中，包含很多方面的知識和內(nèi)容，在日產(chǎn)生活中的應(yīng)用是極為廣泛的，商務(wù)英語和傳統(tǒng)英語不同之處就是傳統(tǒng)英語比較日常，涉及的方面也比較多，而商務(wù)英語的專業(yè)性比較強，其中最廣泛的就是國際貿(mào)易的經(jīng)濟。每個國家的英語習(xí)慣和用法都有很大的不同，如果運用傳統(tǒng)英語進行國際之間的交流，就很有可能會產(chǎn)生誤會。商務(wù)英語規(guī)定了在國際貿(mào)易的每種情況下的用法，因此，這種情況下需要明確商務(wù)英語的用法，確保商務(wù)英語的學(xué)習(xí)能夠滿足當(dāng)前的國際貿(mào)易的應(yīng)用。

縮略詞多

在當(dāng)前全球化和經(jīng)濟的迅速增長的大背景下，國與國之間的交流越來越普遍，在這種情況下，商務(wù)英語的應(yīng)用越來越廣泛，在發(fā)展過程中為了方便，導(dǎo)致商務(wù)英語的縮略詞也越來越多，更加方便起來。這些縮略的詞為實際的商務(wù)英語也帶來了極大的便利。當(dāng)前的大多數(shù)的縮略詞是由一般屬于演變而來的，其中首字母的縮略詞更常見。

嚴(yán)謹性

商務(wù)英語是非常重要的在國際貿(mào)易中運用的語言，因為其運用的特殊性，所以運用商務(wù)英語時一定要規(guī)范且嚴(yán)謹，根據(jù)不同的場合要正確規(guī)范的使用商務(wù)英語。使用者一定要保證商務(wù)英語的用詞準(zhǔn)確，提升在實際交流中的運用效率。避免因為商務(wù)英語的使用不嚴(yán)謹導(dǎo)致翻譯或者理解出現(xiàn)偏差，最終導(dǎo)致合作出現(xiàn)問題。

相近文化營銷

商務(wù)英語的使用還具有相近文化營銷的特點，這種特點具有很多的優(yōu)點，比如說在國際企業(yè)鋼筋圖市場進行營銷時，需要盡快熟悉當(dāng)前的大環(huán)境，建立營銷的渠道，這個過程也是企業(yè)與企業(yè)之間摩擦非常大的競爭過程，在這種情況下，使用相近文化營銷，可以降低企業(yè)在競爭過程中的影響，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打的進行。另外，由于是相近文化營銷，所以會使人們比較容易接受企業(yè)的產(chǎn)品，進而促進這種文化營銷策略的成功，進而促進企業(yè)的營銷策略的發(fā)展。相近文化營銷策略還有比較靈活的優(yōu)點，可以及時根據(jù)文化大環(huán)境對市場進行營銷策略的改進，保證營銷策略的完善性。但是這種相近文化營銷策略還是有一定的缺點的，這種方式會使企業(yè)發(fā)展緩慢，給別的企業(yè)帶來發(fā)展的機會，搶占市場。所以，企業(yè)一定要不斷發(fā)展企業(yè)的相近文化營銷策略，促進商務(wù)英語和企業(yè)的發(fā)展。

國內(nèi)商務(wù)英語和跨文化營銷的探析

雙語化程度

當(dāng)前的各地的雙語化的程度是不同的，在課程發(fā)展和教材的選擇等方面都是有所不同的，因此雙語化的學(xué)習(xí)程度都不同。在對于商務(wù)英語的教材選擇過程中，應(yīng)選擇全英文版的教材，保證學(xué)生能更深程度的學(xué)習(xí)商務(wù)英語，而不是僅學(xué)一些簡單的商務(wù)英語，不能滿足當(dāng)前的國際交流需求。英文的原版教材還會穿插著一些基本的例子，可以讓企業(yè)更好的了解到當(dāng)前的國際的發(fā)展現(xiàn)狀。所以教材要根據(jù)學(xué)生和企業(yè)的相關(guān)水平進行選擇，并因材施教，進行豐富且生動的教學(xué)，進行商務(wù)英語的詳細學(xué)習(xí)。在進行雙語化的學(xué)習(xí)中，不僅僅需要進行英語的學(xué)習(xí)，還需要運用漢語進行授課，利用人們對于漢語的熟悉，進行一些比較有難度的英語的學(xué)習(xí)，進行更加深入的學(xué)習(xí)，為了提高學(xué)生們的積極性，還可以用漢語進行一些有趣的事例，增強雙語學(xué)習(xí)的趣味性，鞏固當(dāng)前學(xué)到的知識。

國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)知識與能力構(gòu)成

商務(wù)英語和傳統(tǒng)的英語相比較，有更高的語言屬性和復(fù)雜性，隨著當(dāng)前的國際化的逐步推進，也很快的促進了商務(wù)英語的發(fā)展，當(dāng)前已經(jīng)有很多的高校和院校開設(shè)了商務(wù)英語的專業(yè)，但是由于當(dāng)前的商務(wù)英語的語言屬性強和復(fù)雜性，對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不夠完善，而且各個高校之間沒有確定的院校的商務(wù)英語的教學(xué)策略，進而有不同的教學(xué)模式。其中各個高校的商務(wù)英語模式都有一定的不同，比如“商務(wù)+英語”的模式，或者“商學(xué)”的模式，當(dāng)前的各個高校和高職院校的商務(wù)英語的發(fā)展體系都是結(jié)合各自學(xué)校的實際情況進行商務(wù)英語的教學(xué)體系和教學(xué)模式的形成，所以，要根據(jù)自身實際的發(fā)展情況各自的教學(xué)模式的形成，保證商務(wù)英語的進一步發(fā)展。

跨文化溝通與翻譯能力培養(yǎng)

商務(wù)英語專業(yè)是掌握現(xiàn)代國際市場變化和營銷策略發(fā)展的必要能力，要想培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代市場營銷的實戰(zhàn)能力，除了商務(wù)英語的掌握能力，還要保證學(xué)生的實際跨國溝通能力和翻譯的能力，使學(xué)生具有實際操作能力。在當(dāng)前的跨文化營銷中，營銷人員需要考慮到文化、經(jīng)濟等多方面的因素，處理各個相關(guān)因素之間的關(guān)系，因此，除了人員要有扎實的商務(wù)英語語言能力，還要有一些至關(guān)重要的結(jié)合所學(xué)知識的能力。除此之外，扎實的翻譯和溝通能力也是至關(guān)重要的。在國際營銷的課程中，需要增加學(xué)生之間交流和師生之間的交流，增加討論和互動等措施。比如在實際的學(xué)習(xí)過程中，可將學(xué)生進行分組安排，將每個組代表不同的國家，不同的文化之間進行交流和分享文化，讓學(xué)生可以更加參與到跨文化的研究中，更加有參與感，還可以在教學(xué)中模擬商務(wù)會談，讓學(xué)生扮演不同的營銷人員，可以讓學(xué)生們在實際的操作中明白書本上的知識，加強學(xué)生們對于營銷能力的理解，從而進一步促進跨文化營銷的發(fā)展。

商務(wù)英語在國際營銷中的作用分析

加快國際營銷工作的效率和降低成本

在目前的傳統(tǒng)的國際營銷中，需要應(yīng)用傳統(tǒng)的信函和紙質(zhì)的文件進行通訊，這樣導(dǎo)致信息和資料需要進行大量的整理和分析，需要消耗大量的人力和物力，這樣導(dǎo)致在實際的和客戶合作過程中效率的低下，不利于與客戶的后續(xù)合作。當(dāng)前是萬眾創(chuàng)新的新時代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得高科技越來越多，這就給營銷提供；了新的思路，可以使用高科技的技術(shù)進行新的現(xiàn)代的營銷通訊。不僅提高了國際營銷的通訊效率，而且也降低了一定的人力物力，降低了營銷通訊的成本，進一步促進國際營銷的發(fā)展。

使用商務(wù)英語可增強商務(wù)人員跨文化的適應(yīng)能力

當(dāng)前的企業(yè)很多都秉承利益至上的理念，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)都要進行海外事業(yè)的擴張，企業(yè)的管理者和相關(guān)決策者都要適應(yīng)地區(qū)的生活方式，盡量消除與海外地區(qū)的文化交流差異。在擴張海外勢力的同時，一定要避免當(dāng)前的企業(yè)管理的各種文化差異引起的爭執(zhí)和摩擦，保證海外勢力的順利發(fā)展。在通過對商務(wù)英語的探究和學(xué)習(xí)過程中，掌握在跨文化營銷過程中的文化差異，進行跨文化交流電額技巧的探尋，這對于在國際貿(mào)易中的雙方都是及有好處的，可以加強雙方的合作與交流。另外，在這個企業(yè)人員都使用商務(wù)英語的過程中，可以有機會于國外的商務(wù)人員進行交流，進行日常和貿(mào)易的交流，這就要求當(dāng)前的企業(yè)的商務(wù)人員一定要加強對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，保證企業(yè)營銷的利益，總之，使用商務(wù)英語還可以讓商務(wù)人員的跨文化的適應(yīng)能力。。

正確使用商務(wù)英語可避免貿(mào)易摩擦

商務(wù)英語不僅僅是在商務(wù)營銷中的必備的語言，是了解國際營銷策略的重要措施，在全球經(jīng)濟的發(fā)展下，任何的國際商務(wù)活動都需要用到商務(wù)英語，商務(wù)英語也是促進國際貿(mào)易發(fā)展的基石。在對商務(wù)英語的實際使用過程中，必須要確保在使用中的用詞準(zhǔn)確和嚴(yán)謹，盡可能的使用一些在實際的國際營銷中的術(shù)語，盡量避免在實際的營銷和合作過程產(chǎn)生歧義的情況。合理的使用商務(wù)英語可以有效的減少企業(yè)與企業(yè)在實際合作中的貿(mào)易摩擦，有效的增進雙方的合作關(guān)系。如果在合作之后不可避免的出現(xiàn)了貿(mào)易摩擦，那么就需要企業(yè)的律師進行相關(guān)法律條文的熟讀，了解其他國家的法律，應(yīng)用相關(guān)的商務(wù)英語進行法律條文的制定，保證法律條文的準(zhǔn)確性，更好的維護本國的利益。商務(wù)英語還可以在實際的國際營銷策略中進行合同的簽訂和談判工作等等，因此，必須要保證當(dāng)前的商務(wù)英語的發(fā)展，減少企業(yè)之間存在的貿(mào)易摩擦，促進當(dāng)前企業(yè)的進一步發(fā)展。

結(jié) 語

當(dāng)前處于一個大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的時代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得當(dāng)前出現(xiàn)了很多的新型技術(shù)，雖然當(dāng)前的科學(xué)發(fā)展有非常良好的前景，但是對于對外貿(mào)易和跨文化營銷的發(fā)展仍然存在很多的問題，商務(wù)英語作為促進這些發(fā)展的基礎(chǔ)，必須要讓企業(yè)做好商務(wù)人員的商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的人員的素質(zhì)，了解當(dāng)前的國際貿(mào)易的商務(wù)英語的組成和專業(yè)能力，促進當(dāng)前的商務(wù)英語的跨文化溝通和翻譯的發(fā)展，將跨文化營銷策略和當(dāng)前的商務(wù)英語緊密結(jié)合在一起，構(gòu)建專業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)跨文化營銷體系，在企業(yè)中定時加強商務(wù)人員的商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，更好的讓商務(wù)英語和跨文化營銷結(jié)合在一起，促進企業(yè)的國際貿(mào)易的進步。

（江蘇省徐州經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校）