■ 鄧志強 李若瑜

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)催生并衍生了新業(yè)態(tài)，而新業(yè)態(tài)從業(yè)者均以青年群體為主。2018年7月2日，習(xí)近平與團中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集體談話時，特別提及快遞小哥、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)作家等新業(yè)態(tài)從業(yè)青年群體。隨著新業(yè)態(tài)的發(fā)展，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的規(guī)模日趨擴大。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年是新社會階層的組成部分，更是新時代美好生活的創(chuàng)造者和守護者。然而，他們隸屬“體制外”身份，職業(yè)易受人工智能等新技術(shù)的影響，其生計遭遇一系列脆弱性問題，可能帶來較大社會影響。2020年突如其來的新冠肺炎疫情加劇了新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，亟須社會和學(xué)界的關(guān)注。鑒于此，為了精準把握新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計狀況，筆者通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和線上個案訪談，從生產(chǎn)、生活、生命等層面描繪其生計圖景，從人力資本、社會資本、文化資本等方面衡量其生計資本水平，進而分析其生計脆弱性，提出消解路徑。

一、數(shù)據(jù)來源與研究設(shè)計

（一）數(shù)據(jù)來源

本文是探索性研究，主要描繪新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計現(xiàn)狀圖景。由于新業(yè)態(tài)從業(yè)青年類型分布廣且散，本文采用滾雪球抽樣調(diào)查，通過新業(yè)態(tài)青年群體的微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放問卷，一共發(fā)放問卷333份，收回有效問卷301份，有效問卷回收率為90.3%，其中新業(yè)態(tài)從業(yè)青年問卷179份，傳統(tǒng)職業(yè)青年問卷122份。本文研究對象是16～35歲新業(yè)態(tài)從業(yè)青年，抽取了179名樣本。表1顯示：男性占52.5%，女性占47.5%；15～22歲占17.9%，23～29歲占67.6%，30～35歲占14.5%；全職占69.3%；兼職占30.7%；從戶口性質(zhì)看，農(nóng)業(yè)戶口的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年占了68.2%，非農(nóng)業(yè)戶口占31.8%；文化程度主要集中在大?；虼髮W(xué)本科，大?；虼髮W(xué)本科占了54.1%。職業(yè)類型主要是快遞從業(yè)人員和網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員，分別占了25.2%和24.7%。為了彌補樣本較少的遺憾，筆者選擇10名典型新業(yè)態(tài)從業(yè)青年，進行線上個案訪談輔之以論證。

表1 樣本結(jié)構(gòu)

（續(xù)上表）

（二）研究設(shè)計

1.生計脆弱性指標

基于生產(chǎn)脆弱性、生活脆弱性和生命脆弱性三個維度設(shè)計新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性指標體系：一是生產(chǎn)脆弱性。生產(chǎn)脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在生產(chǎn)過程中遭遇的顯性風(fēng)險以及存在的潛在風(fēng)險［1］。鑒于不同新業(yè)態(tài)工作的差異性，從群體本身、用人單位與政策供給三個層面測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生產(chǎn)脆弱性。從群體本身層面，具體操作化為人力資本水平、工作時長、工作穩(wěn)定性；從用人單位層面，具體操作化為用人單位是否提供崗前或崗后培訓(xùn)；從政策供給層面，具體操作化為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的社會保障水平。二是生活脆弱性。生活脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在生活中遭遇的顯性風(fēng)險以及存在的潛在風(fēng)險?；谖镔|(zhì)消費、社會交往、居住狀況與休閑生活四個維度測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生活脆弱性。物質(zhì)消費具體操作化為月平均支出及支出方向；社會交往具體操作化為遭遇困境時傾訴的對象；居住狀況具體操作化為居住方式和居住面積；休閑生活具體操作化為休息時間和休閑活動。三是生命脆弱性。生命脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在精神領(lǐng)域表征的焦慮或其他情緒風(fēng)險［2］。從精神壓力和價值取向兩個維度測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生命脆弱性。精神壓力具體操作化為10分制的工作壓力大?。粌r值取向具體操作化為在網(wǎng)絡(luò)空間的閱讀偏好。

2.生計資本指標

本文從人力資本、社會資本、文化資本等方面衡量新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計資本水平。人力資本是指存在于社會成員之中具有經(jīng)濟價值的知識、技能和體力等質(zhì)量因素之和［3］，具體操作化為文化程度、是否擁有職業(yè)資格證書和是否接受過崗前崗后培訓(xùn)。社會資本是指社會成員的社會網(wǎng)絡(luò)、互惠性規(guī)范以及由此產(chǎn)生的信任，是人們在社會結(jié)構(gòu)中所處的位置給他們帶來的資源［4］，具體操作化為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的階層認同。文化資本是指社會成員的精神面貌、生活習(xí)俗、外在形象和價值觀念等，具體操作化為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的休閑時間和休閑方式等。

二、新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性分析

生計脆弱性是指個人或群體面臨突如其來風(fēng)險的可能及所受到損害的程度，或生活質(zhì)量下降到社會正常水平之下的可能［5］。生計脆弱性可以更好地描繪社會群體的生存狀況的復(fù)雜性?；诖嗳跣匝芯靠蚣?，從生產(chǎn)、生活、生命等三個維度分析新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性。

（一）生產(chǎn)脆弱性：基礎(chǔ)薄弱，生產(chǎn)存在供給短板

生產(chǎn)脆弱性是生計脆弱性的基礎(chǔ)，主要從群體本身、用人單位與政策供給三個層面測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生產(chǎn)脆弱性。從群體本身來看，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的月均收入偏低，抵御突發(fā)風(fēng)險能力不足；從用人單位來看，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年入職前后接受培訓(xùn)比重偏低；從政策供給來看，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年缺乏制度安全保障。

1.工作時間長，健康風(fēng)險大

工作時間是指在勞動合同的規(guī)定下，勞動者在法律規(guī)定的限度內(nèi)，從事本職工作所需時長。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第三十六條規(guī)定勞動者每日的工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過40小時的工作制度。顯然，和國家規(guī)定時間相比，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的工作時間相對較長。有59.3%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年日均工作時長超過了12個小時，在調(diào)查中僅有12.8%新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作時長符合國家規(guī)定工作時長。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作強度大，身體長期透支。受訪者WLZB04表示：“我們大部分全職人員每天直播的時間都超過12個小時，晝夜顛倒是常有的事情?！背摵傻墓ぷ鞑粌H會影響新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的身心健康，造成失眠、抑郁等不良后果，而且會導(dǎo)致工作懈怠、事故、高流動率等事件的發(fā)生，使得新業(yè)態(tài)行業(yè)所需服務(wù)及產(chǎn)品的產(chǎn)出處于不穩(wěn)定狀態(tài)，不利于新業(yè)態(tài)行業(yè)長期良性運轉(zhuǎn)。

2.入職前后培訓(xùn)未實現(xiàn)全覆蓋，存在生產(chǎn)脆弱性風(fēng)險

入職前后開展相關(guān)生產(chǎn)培訓(xùn)，可以規(guī)范生產(chǎn)，提升生產(chǎn)技能，重視安全事項，促進安全生產(chǎn)，防范化解個體與企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險。表2顯示：第一，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年入職前后的培訓(xùn)覆蓋率均低于傳統(tǒng)職業(yè)青年，特別是入職后，傳統(tǒng)職業(yè)青年接受培訓(xùn)的比例高達79.5%，高出新業(yè)態(tài)從業(yè)青年近12個百分點。第二，入職后培訓(xùn)覆蓋率高于入職前培訓(xùn)覆蓋率。無論是傳統(tǒng)行業(yè)，還是新業(yè)態(tài)，均比較重視入職后的職業(yè)培訓(xùn)。第三，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的入職前后的培訓(xùn)覆蓋率偏低，存在安全隱患。仍然有38.5%和32.4%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在入職前后均未接受過培訓(xùn)。正如受訪者KDXG03道出了緣由：“干快遞，沒什么門檻。會騎自行車，會用手機，腿腳好就可以了。做這個，沒必要進行專門的培訓(xùn)吧，沒什么技術(shù)含量?！?/p>

表2 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年與傳統(tǒng)職業(yè)青年入職前后的培訓(xùn)情況

3.“五險一金”購買率低，在政策供給上缺乏制度安全感

“五險一金”的政策設(shè)計是為了保障職工的生產(chǎn)生活安全感，這屬于人民對美好生活向往的基本需求。然而，據(jù)表3可知，仍有28.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年沒有購買“五險一金”。在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)，部分新業(yè)態(tài)從業(yè)青年甚至不知道“五險一金”。“‘五險一金’只是體制內(nèi)的福利吧，我們也有？”在受訪者WLZB02眼中和語氣中，透露出新業(yè)態(tài)從業(yè)青年對“五險一金”等政策保障的渴望和羨慕之情。

表3 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年用人單位購買“五險一金”情況

（二）生活脆弱性：困難重重，生活充斥諸多不確定因素

生活脆弱性是指新業(yè)態(tài)從業(yè)者在生活中遭遇的顯性風(fēng)險以及潛在的隱性風(fēng)險。本文基于物質(zhì)消費、社會交往、居住狀況與休閑生活四個維度測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生活脆弱性，具體表現(xiàn)為：居住質(zhì)量不高，社會交往圈子偏窄，消費結(jié)構(gòu)不優(yōu)，休閑方式偏“宅”。

1.經(jīng)濟資本不足，難以抵御突發(fā)風(fēng)險

經(jīng)濟資本主要是指用于積累性、生產(chǎn)性或投資性活動的貨幣流動量，包括收入、支出、儲蓄、債券等，經(jīng)濟資本的流動性和轉(zhuǎn)化能力最強［6］，在日常生活中充當(dāng)積累和交換的作用，包括維持當(dāng)下生活和對未來投資與保障的雙重意義。由表4可以看出，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年每月的收入主要集中于5101～6800元，占28.5%。就消費方面而言，由表5可知，每月支出主要集中于2501～3500元，占30.7%。從消費和支出兩方面可以看出，大部分新業(yè)態(tài)從業(yè)青年會有一定的資金儲備，以應(yīng)對當(dāng)下和未來可能出現(xiàn)的危機，從而保障家庭的基本生活。但從微觀上看，每個月收入1700元以下的快遞從業(yè)人員占33.3%；而每個月消費在4501元及以上的快遞從業(yè)人員占39.5%。反觀網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者，每個月收入在8501元以上的占32.4%；每個月消費支出集中于2501～3500元。在訪談中，受訪者KDXG01表示，“一到月末，心里就慌得一批，要用花唄支付日常生活費用”。盡管新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的月薪相對較高，但超過50%的從業(yè)青年收支比卻出現(xiàn)負的狀態(tài)，可見，經(jīng)濟資本缺乏積累基礎(chǔ)，會導(dǎo)致其生產(chǎn)脆弱性。并且，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年經(jīng)濟收入具有不穩(wěn)定性。正如訪談中，受訪者WLZB01說：“每個月的收入其實很不固定，雖然有時在8000元以上，但也常常月收入只有3000多元，而每個月的消費支出卻是相對固定的。”一名快遞從業(yè)青年KDXG02表示：“我們要和其他快遞公司人員一起競爭。其實，大部分快遞員收入其實并不高，尤其是在三四線城市，有些時候還會冒著各種丟件的風(fēng)險，平臺還克扣工資。”相較于傳統(tǒng)職業(yè)而言，新業(yè)態(tài)職業(yè)的自由度高，但自由度影響了工資收入的穩(wěn)定性，加劇了未來的不確定性，進而催發(fā)其生產(chǎn)脆弱性。

表4 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年月收入

表5 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年月支出

2.居住質(zhì)量不高

通過比較新業(yè)態(tài)從業(yè)青年與傳統(tǒng)職業(yè)青年的居住面積，評估前者的居住質(zhì)量。表6的數(shù)據(jù)顯示，61.5%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年住房面積小于30平方米，僅有17.9%的家庭住房面積為70平方米以上；61.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年仍處于單獨租賃的狀態(tài)，僅有9.1%的屬于自住房。在傳統(tǒng)職業(yè)青年中，41.8%的住房面積大于71平方米，僅有6.6%的住房面積小于10平方米。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的居住質(zhì)量是滿足低層次的生存需求，即居住權(quán)的基本保障。在訪談中，一名外賣從業(yè)者WMXG01如此談及自己的住房狀況：“對我們這些外鄉(xiāng)人來說，在北上廣深這些地方，能住在20平方米左右的地方已經(jīng)很不錯了。雖然這沒有家的感覺，但也可以了?！笨梢?，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的整體居住空間狹小，居住環(huán)境不容樂觀，居住質(zhì)量不高，其生活存在一定脆弱性。

表6 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年與傳統(tǒng)職業(yè)青年的居住面積比較

3.社會交往圈子偏窄

社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是指以個人為核心而展開的社會關(guān)系的總稱［7］。在中國社會，社會資本存量和增量是影響社會成員成功的重要變量，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是抵御生計脆弱性的支持力量。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年會基于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成社交圈。調(diào)查表明，58.1%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年遇到困難時會求助同鄉(xiāng)和同學(xué)，54.7%的遇到困難時會求助家人。由此可知，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在構(gòu)建以親緣為基礎(chǔ)的社會網(wǎng)絡(luò)上總體趨向良好，但出門在外，需進一步擴大其朋輩圈，加強非正式社會網(wǎng)絡(luò)支持，提升生計脆弱性的抵御能力。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年自我意識比較強，加上工作繁忙，缺乏充足的社交時間和空間，這導(dǎo)致其社交圈子窄化。長此以往，他們更愿意在網(wǎng)絡(luò)空間進行社會交往，宣泄情感，這進一步導(dǎo)致現(xiàn)實社會交往的內(nèi)卷化現(xiàn)象?！翱雌饋?，有了互聯(lián)網(wǎng)，我們的朋友圈會更大。但是，我們內(nèi)心還是愿意與現(xiàn)實中的朋友談心，只是通過網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)?！笔茉L者WLZJ01道出了一些新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的心聲。

表7 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年遇困求助對象（多選）

4.休閑生活方式比較“宅”

休閑生活方式可以測度新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生活態(tài)度和生活脆弱性。除工作日之外的業(yè)余生活，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年休閑生活方式排在前四位的是睡覺、看電影電視劇、朋友聚會和玩電子游戲，所占比例分別是65.4%、57.0%、48.0%和43.0%?？梢?，除了與朋友聚會外，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的休閑生活方式比較“宅”，且內(nèi)容上偏重娛樂性，這契合青年“愛玩”的天性。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年之所以“宅”，是因為他們上班時間長，沒有充裕的休閑時間保證。調(diào)查結(jié)果表明，高達59.3%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作日時長超過12小時，僅有12.8%的新業(yè)態(tài)從業(yè)者是8小時及以下。不論是快遞行業(yè)、外賣行業(yè)還是網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)，都相對集中于12小時以上。有一名快遞從業(yè)者KDXG04表示：“每天下班是晚上九點之后，每天的快遞投遞量上百件，好不容易有休息的機會，我肯定會在家好好地睡上一覺”。

表8 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的休閑生活方式（多選）

（三）生命脆弱性：壓力偏高，生命不可承受之重

生命脆弱性指新業(yè)態(tài)從業(yè)的在精神世界狀況。總體而言，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在精神領(lǐng)域出現(xiàn)了一定程度的脆弱性，表現(xiàn)為焦慮和精神貧瘠。

1.職業(yè)壓力大，職業(yè)認同感低

目前大部分新業(yè)態(tài)職業(yè)不限學(xué)歷，無需經(jīng)驗，但壓力和風(fēng)險很大。由圖1可知，大部分新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作壓力集中在7分、8分和9分，均值是6.61分，高于傳統(tǒng)職業(yè)青年的5.88分?？梢姡聵I(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)壓力偏高。進一步具體分析，快遞從業(yè)青年、網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)青年和外賣從業(yè)青年的工作壓力值排在前三位。與此同時，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)地位認同偏低。超過50%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年認為自身職業(yè)屬于中下層及以下：36.9%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年認為屬于中下層，近19.0%的認為屬于下層。通過訪談得知，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年很少主動向他人介紹自己的職業(yè)。大部分新業(yè)態(tài)行業(yè)處于高強度、長時間、高壓力狀態(tài)，但其職業(yè)地位和階層地位與之不匹配，這可能催發(fā)其心理脆弱性。新業(yè)態(tài)各行業(yè)的單位和平臺需要體現(xiàn)自身的社會責(zé)任，對新業(yè)態(tài)從業(yè)者進行人文關(guān)懷，保障其合法合理的休閑時間，開展積極有益的身心活動，營造良好的工作氛圍，培育并引導(dǎo)新業(yè)態(tài)從業(yè)青年正向的社會心態(tài)。

圖1 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年工作壓力值

2.網(wǎng)絡(luò)空間價值取向娛樂化，精神虛無普遍化

調(diào)查結(jié)果顯示，娛樂信息是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年最主要關(guān)注的內(nèi)容，有62.6%選擇了此項?；ヂ?lián)網(wǎng)催生了新的文化形態(tài)，娛樂化逐漸成為網(wǎng)絡(luò)文化的主流 。受訪者KDXG04表示：“平時這么忙，好不容易有時間上網(wǎng)，主要是看些娛樂信息來消遣。哪還有什么精力去看你們所說的什么國家大事，這是你們這些文化人看的。”可見，現(xiàn)實的超負荷工作對新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的行為選擇、價值取向等帶來全方位的侵蝕，消解深層次精神文化需求，同時間接導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)泛娛樂化趨勢。網(wǎng)絡(luò)泛娛樂化的信息為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年帶來了精神世界的撫慰，但在游覽之后剩下的是更深的孤獨感和疲倦感，使其不可避免地患上精神“貧血癥”。

表9 新業(yè)態(tài)從業(yè)青年關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)信息類型（多選）

三、新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性影響因素探究

通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和線上深度訪談，實現(xiàn)量化和質(zhì)性研究相結(jié)合，從宏觀制度失范、中觀外部風(fēng)險源與微觀內(nèi)部生計資本等三個層面深入探究新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的影響因素。

（一）制度失范是引發(fā)生計脆弱性的重要變量

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，我國正處于高速轉(zhuǎn)型時期，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的“制度失范”難以避免。制度失范是指與新業(yè)態(tài)從業(yè)青年利益相關(guān)政策發(fā)生缺失、缺位、模糊、沖突等現(xiàn)象，這是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的深層原因。

新業(yè)態(tài)從業(yè)者是因互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)而形成的新型職業(yè)群體，是社會技術(shù)推動的結(jié)果，是社會生活中不可或缺的服務(wù)力量。然而，由于新業(yè)態(tài)下用工關(guān)系比較特殊，法律身份還沒有得到立法層面的明確認定，因此在勞動權(quán)益保障上出現(xiàn)“制度缺位”現(xiàn)象，一些用人單位為了節(jié)約用工成本，未與新業(yè)態(tài)從業(yè)青年簽訂正式勞動合同。數(shù)據(jù)顯示，仍然有33.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年沒有簽訂正式的勞動合同，這意味著他們在制度上缺乏穩(wěn)定性保障，缺乏制度安全。網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)青年表現(xiàn)尤為突出，未簽訂正式勞動合同者占74.0%。在購買保險上，只有40.2%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年是由單位為其購買了“五險一金”，仍有28.0%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年沒有購買任何保險。網(wǎng)絡(luò)作家和自由音樂人屬于無“單位”人士，均沒有購買“五險一金”。在訪談中發(fā)現(xiàn)，雖然一些用人單位為員工購買了保險，但只是購買單一的醫(yī)療保險?？梢姡聵I(yè)態(tài)從業(yè)青年的合同簽約率不高，“五險一金”參保率較低，這表明新業(yè)態(tài)從業(yè)青年缺乏制度“安全網(wǎng)”。網(wǎng)約司機、快遞從業(yè)者等看似拼時間、拼速度，實則“拼生命”，這讓意外交通事故的發(fā)生概率增加，而應(yīng)有權(quán)益保障的缺失，導(dǎo)致他們陷入維權(quán)困境，催生其生計脆弱性。因此，政府應(yīng)高度重視新業(yè)態(tài)從業(yè)者相關(guān)制度建設(shè)，及時出臺相應(yīng)政策保障其合法權(quán)益。

（二）顯性和隱性風(fēng)險源是催發(fā)生計脆弱性的外部力量

轉(zhuǎn)型期中國步入風(fēng)險社會，外部環(huán)境風(fēng)險越大，生計脆弱性程度越高?；谥杏^視角，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在職業(yè)生涯中可能面臨以下幾個風(fēng)險源：一是新業(yè)態(tài)發(fā)展方向的不確定性?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展最大的特點就是“快”，這意味著互聯(lián)網(wǎng)催生的產(chǎn)業(yè)鏈變化快。而網(wǎng)約車、快遞、網(wǎng)絡(luò)直播等均是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈而形成的行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺“變”的過程中，新業(yè)態(tài)必然隨之變化，有些新業(yè)態(tài)生存周期會呈現(xiàn)縮短趨勢，因此，新業(yè)態(tài)從業(yè)者的穩(wěn)定性遭遇挑戰(zhàn)，其流動性和波動性必然加劇。這個外部風(fēng)險是客觀存在，且不可避免的。二是人工智能等新技術(shù)的發(fā)展趨勢。隨著人工智能的發(fā)展和升級，不僅部分傳統(tǒng)行業(yè)面臨被機器人取代，新業(yè)態(tài)職業(yè)也面臨新技術(shù)的挑戰(zhàn)，可能從“新業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭f業(yè)態(tài)”。三是職業(yè)流動性大及發(fā)展空間有限。新業(yè)態(tài)職業(yè)的流動性大，既是其優(yōu)勢，也是其劣勢。對于新業(yè)態(tài)從業(yè)青年而言，他們在“千淘萬漉”中歷練，在行業(yè)流動中生存發(fā)展，然而他們大多來源于農(nóng)村，來到城市務(wù)工，缺乏家庭物質(zhì)支持。倘若一遇到新業(yè)態(tài)行業(yè)波動，或遭遇重大突發(fā)公共事件，比如2020年的新冠肺炎疫情，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年就會面臨待業(yè)甚至失業(yè)。四是對互聯(lián)網(wǎng)依賴性強。眾多新業(yè)態(tài)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺息息相關(guān)，對互聯(lián)網(wǎng)依賴性強。倘若互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)、設(shè)備、技術(shù)等發(fā)生變化，新業(yè)態(tài)行業(yè)必然受到影響。以上顯性和隱性風(fēng)險給新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計和發(fā)展前景帶來諸多不確定性。

（三）生計資本水平低是導(dǎo)致生計脆弱性的內(nèi)在因素

生計資本是影響生計脆弱性的內(nèi)在因素，關(guān)系到新業(yè)態(tài)從業(yè)青年應(yīng)對風(fēng)險的抵御能力和恢復(fù)能力。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計資本水平偏低，即自身抵御生計風(fēng)險能力不足。具體而言，一是文化程度水平偏低。數(shù)據(jù)顯示，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的文化程度主要集中于大?；虼髮W(xué)本科，且內(nèi)部分化明顯，快遞從業(yè)者知識水平是中專或高中及以下的占66.7%，外賣行業(yè)從業(yè)者知識水平是中?；蚋咧屑耙韵碌恼?9.3%。訪談中，一位外賣小哥WMXG02說：“如果有機會，我也很愿意去事業(yè)單位工作，只可惜自身能力不足”。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年文化程度偏低，而隨著社會的發(fā)展，諸多行業(yè)需要較高的文化水平，需要不斷更新知識。二是職業(yè)技能培訓(xùn)不足。調(diào)查表明，只有47.5%的新業(yè)態(tài)從業(yè)青年接受過短期的培訓(xùn)，只有31.3%的持有職業(yè)技能證書，而傳統(tǒng)職業(yè)青年職業(yè)技能證書持有率高達63.1%。而且，持證狀況在新業(yè)態(tài)行業(yè)存在差異性：網(wǎng)約車司機均具有職業(yè)資格證書，因為這是他們從業(yè)的必備條件之一；而其他新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)技能證書持有率低于25.0%。文化程度與職業(yè)技能水平是個人職業(yè)前景發(fā)展的基礎(chǔ)，而新業(yè)態(tài)從業(yè)青年文化程度偏低以及職業(yè)技能儲備不足均會影響其生計脆弱性。

四、新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的消解路徑

根據(jù)新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性表現(xiàn)及影響因素，從群體能力、社會支持、政策供給等層面提出具體可行的對策和建議，織密織牢“三張網(wǎng)”，即“能力網(wǎng)”“安全網(wǎng)”和“保障網(wǎng)”，消解新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，加強其生計韌勁和韌性，實現(xiàn)其生計的可持續(xù)發(fā)展。

（一）織密“能力網(wǎng)”：提升新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計資本能力

無論是短期應(yīng)對生計脆弱風(fēng)險，還是長期適應(yīng)生計脆弱性，提升生計資本都是最重要的路徑選擇，是實現(xiàn)生計可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。具體而言：一是加強人力資本投入，拓展職業(yè)發(fā)展空間。建立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年崗前崗后技能和素質(zhì)培訓(xùn)平臺、機制，針對群體需求和崗位要求，提升新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的人力資本水平。二是改善物質(zhì)設(shè)施，提升物質(zhì)資本。針對不同新業(yè)態(tài)行業(yè)發(fā)展要求，規(guī)范和改善新業(yè)態(tài)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備。三是積極參與社會組織活動，提高社會資本。立足于新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的特征和需求，開展線上線下團隊建設(shè)和集體活動，進而積累和提升其社會資本。四是加快企業(yè)文化建設(shè)，提升文化資本。用人單位要加強文化建設(shè)，用企業(yè)文化和精神引導(dǎo)新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的價值取向。五是提高群體風(fēng)險抵御能力。提高風(fēng)險抵御能力是消解生計脆弱性的重要途徑，包含知、行、情三個層面。第一，加強新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的培訓(xùn)和教育，強化風(fēng)險意識和認知能力。建議成立新業(yè)態(tài)從業(yè)者行業(yè)協(xié)會，建立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年定期培訓(xùn)和教育機制，設(shè)置專門的風(fēng)險意識課程。第二，加強新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的風(fēng)險應(yīng)對，提高風(fēng)險管控能力。建議成立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年風(fēng)控組織，讓新業(yè)態(tài)從業(yè)青年現(xiàn)身說法，通過權(quán)威解讀，以具體案例講解，進而提高其風(fēng)險化解防范能力。第三，加強新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的心理輔導(dǎo)和咨詢，培育良好的社會心態(tài)。建議成立新業(yè)態(tài)從業(yè)青年心理咨詢機構(gòu)，組建心理輔導(dǎo)專家團隊，通過線上線下交流互動，培育其良好的社會心態(tài)。

（二）編牢“安全網(wǎng)”：精準研判外部風(fēng)險源

外部風(fēng)險源是導(dǎo)致新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的條件和發(fā)生機制。精準研判現(xiàn)有或未來潛在的風(fēng)險，建立生計風(fēng)險預(yù)警機制和防范機制，通過外部力量和內(nèi)生力量預(yù)防風(fēng)險和化解風(fēng)險。一是要精準研判外部風(fēng)險源的類型和特征，抓住風(fēng)險源的“苗頭”，正確把握其實質(zhì)。按照“疑險必研”的原則，時刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征。以相關(guān)政府部門為統(tǒng)籌，發(fā)揮企業(yè)或平臺的主題作用，對新業(yè)態(tài)行業(yè)風(fēng)險信息進行收集和預(yù)判，建立覆蓋全職業(yè)的風(fēng)險識別體系。對研判分析出的風(fēng)險，政府和企業(yè)要舉一反三，立即落實整改，形成整改報告，提升新業(yè)態(tài)職業(yè)的安全性。二是要精準研判外部風(fēng)險源的發(fā)生機制和發(fā)展態(tài)勢，抓住風(fēng)險源的“源頭”，進而做到未雨綢繆，有備無患。政府要出臺相應(yīng)政策對新業(yè)態(tài)職業(yè)影響進行評估，及時消除風(fēng)險源。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，新業(yè)態(tài)行業(yè)要堅持智能化、獨立化、市場化的發(fā)展方向。既要緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，又要發(fā)展自身的獨特的優(yōu)勢。三是精準研判外部風(fēng)險源的影響和結(jié)果，抓住風(fēng)險源的“勢頭”，從而做好最壞的打算。相關(guān)政府部門要建立風(fēng)險評估體系，根據(jù)新業(yè)態(tài)行業(yè)的發(fā)展趨向和演變態(tài)勢進行分析和預(yù)測，為風(fēng)險評估、預(yù)警和控制提供科學(xué)的依據(jù)。企業(yè)平臺要加強對風(fēng)險萌芽、形成和演化的規(guī)律進行學(xué)習(xí)和總結(jié)，為風(fēng)險評估結(jié)果提供科學(xué)應(yīng)對策略。

（三）打造“保障網(wǎng)”：構(gòu)建強有力的社會支持

構(gòu)建強有力的社會支持，是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年實現(xiàn)生計持續(xù)發(fā)展的根本保障。一是加強法治建設(shè)，保障其基本權(quán)益不受侵犯。建議加快新業(yè)態(tài)行業(yè)的相關(guān)立法工作，在法治上保障新業(yè)態(tài)從業(yè)者的合法權(quán)益。二是加強政策支持，保障其享有應(yīng)有福利。新業(yè)態(tài)從業(yè)者面臨諸多問題，建議以問題為導(dǎo)向，向他們提供制度保障和政策支持。三是加強媒體正面宣傳，提高社會認同度。職業(yè)認同感可以消減職業(yè)焦慮感，提升職業(yè)自信力。用人單位和社會要營造良好的氛圍和風(fēng)氣，引導(dǎo)社會正確看待新業(yè)態(tài)從業(yè)者，不亂貼標簽。四是加強非正式網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，強化風(fēng)險承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵新業(yè)態(tài)從業(yè)青年從“宅”中走出來，積極參加社區(qū)活動、公益活動等，建立社會網(wǎng)絡(luò)，形成非正式支持的“保障網(wǎng)”。

五、結(jié)論與討論

通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和個案訪談，采用定量和定性相結(jié)合的綜合研究方法，分析新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，主要得出以下結(jié)論。第一，總體上，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年面臨著生計脆弱性風(fēng)險。從生產(chǎn)、生活、生命等三個維度分析新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計脆弱性，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：新業(yè)態(tài)從業(yè)青年存在生產(chǎn)脆弱性風(fēng)險，其生存基礎(chǔ)薄弱，制度供給存在短板；新業(yè)態(tài)從業(yè)青年存在生活脆弱性風(fēng)險，其居住質(zhì)量不高，社會交往圈子偏窄，休閑生活方式較單調(diào)等，其生活充斥諸多不確定因素；三是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年存在生命脆弱性風(fēng)險，其精神壓力值偏高，價值取向泛娛樂化。第二，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計資本水平偏低。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的文化程度主要集中于大?；虼髮W(xué)本科；新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的職業(yè)技能證書持有率較低。而且，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計資本水平在不同行業(yè)存在較大差異性。第三，多元力量催生新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性。制度失范是新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性的深層原因，顯性和隱性風(fēng)險源是催發(fā)其生計脆弱性的外部力量，生計資本是影響其生計脆弱性的內(nèi)在因素。

隨著社會發(fā)展與技術(shù)變革，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年既面臨著外部大環(huán)境的變化，又遭遇行業(yè)內(nèi)部調(diào)整，顯性風(fēng)險與隱性風(fēng)險并存。鑒于此，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年脆弱性研究有待深入與拓展。第一，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生計脆弱性結(jié)構(gòu)性差異研究。精準研判新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的生計風(fēng)險，需要進行結(jié)構(gòu)性分析，比較新業(yè)態(tài)從業(yè)青年在行業(yè)、性別、地域、文化程度等方面的生計差異性。第二，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年政策支持研究。新業(yè)態(tài)從業(yè)青年發(fā)生了不同程度的生計脆弱性風(fēng)險，制度失范是深層次原因。因此，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年政策研究需要加強，以問題導(dǎo)向，既要解決當(dāng)下問題，又要預(yù)判未來風(fēng)險，為新業(yè)態(tài)從業(yè)青年生存發(fā)展提供政策支持依據(jù)。第三，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年精神生活研究。正是基于內(nèi)部外部環(huán)境的“變”，新業(yè)態(tài)從業(yè)青年面臨諸多不確定性，這必然引發(fā)其心理壓力。因此，研究者不僅要關(guān)注新業(yè)態(tài)從業(yè)青年的物質(zhì)生活世界，更要關(guān)注其精神生活世界。