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一個微信公眾號的涅槃
——“方志江蘇”微信公眾號發(fā)展報告

2021-03-25 06:23方志江蘇微信工作小組
江蘇地方志 2021年1期
關(guān)鍵詞:方志江蘇公眾

◎“方志江蘇”微信工作小組

微信,是中國用戶量最大的應(yīng)用程序之一。據(jù)統(tǒng)計,至2019年底,微信的月活躍用戶達(dá)到11億。絕大部分人每天都會打開微信,不自覺地點開“訂閱號消息”,里面有自己每天必看的一些公眾號,從中獲取訊息,學(xué)習(xí)知識,收藏深度分析,了解大千世界百態(tài)。正如微信的廣告語所言:“微信,是一種生活方式。”在過去的19個月中,有一萬多人將“方志江蘇”這個微信公眾號,納入了自己的生活中。

地方志和微信公眾號的邂逅并不算早。在2017年,江蘇省地方志辦公室啟動了全省地方志信息化工程,創(chuàng)建微信公眾號是其中的任務(wù)之一。當(dāng)時,省地方志辦公室設(shè)立了兩個號:“方志江蘇”訂閱號,主要推送全省地方志工作信息;“風(fēng)雅江蘇”服務(wù)號,定位于地情文章的宣傳。由于呈現(xiàn)形式落后、內(nèi)容可讀性不強,尤其是“風(fēng)雅江蘇”囿于服務(wù)號一個月推送4 次的限制,兩個號的粉絲量均只有數(shù)百人,單篇閱讀量徘徊在寥寥幾十。

2019年新春過后,省地方志辦公室對這兩個公眾號進行改版,重新思考官方微信號的受眾定位、地域定位、內(nèi)容定位和功能定位。經(jīng)過廣泛調(diào)研、深入思考、充分討論,省志辦黨組決定關(guān)閉“風(fēng)雅江蘇”,將“方志江蘇”的定位改為以推送原創(chuàng)地情文章為主,發(fā)布地方志工作動態(tài)為輔。采用項目組形式,在全辦各處室社館范圍內(nèi),鼓勵有想法的同志自愿報名參加,組建了全辦最年輕的一支隊伍(平均年齡30 歲),目標(biāo)是將“方志江蘇”從地方志系統(tǒng)內(nèi)部交流的小眾平臺做成面向全社會的全媒體大歷史文化平臺。

其實在2019年,微信公眾號就已迎來了自身的“7年之癢”:粉絲量出現(xiàn)兩極分化,閱讀量也呈現(xiàn)疲軟趨勢。平臺管理的日趨規(guī)范對過去吸粉、引流的諸多手段亮起紅燈,很多分析認(rèn)為,微信公眾號已經(jīng)開始走下坡路。而地方志本身是小眾文化、冷門部類,雖坐擁海量資源,但資源普遍可讀性不強,不易傳播。加上地方志鮮與新媒體平臺“親密接觸”,缺乏運營經(jīng)驗。因此,很多人并不看好“方志江蘇”的前景。

江蘇素有“方志之鄉(xiāng)”美譽,從唐朝以降至民國有789種舊志,占全國的十分之一以上;兩輪社會主義新方志,總字?jǐn)?shù)達(dá)兩億多;從20 世紀(jì)80 年代至今,省、市、縣三級綜合年鑒實現(xiàn)編纂全覆蓋。海量的志鑒資料記載了江蘇大地幾千年的深厚積淀、中華人民共和國成立70 年來的輝煌成就,給予了我們做好“方志江蘇”的資料自信。

省、市、縣三級地方志機構(gòu)的方志人,“嚼得菜根,做得大事”。有厚植地方文化幾十年、一草一木了然于心的老同志,有科班出身、學(xué)術(shù)素養(yǎng)和寫作技巧兼具的年輕同志。外界看起來的冷板凳,其實已經(jīng)被大家對地方文化的熱愛、對記錄歷史的擔(dān)當(dāng)捂得“滾燙”,就差一個給大家施展才華、大放異彩的舞臺;更不用說江蘇作為文化大省、教育大省,擁有眾多文化大家、名家。這是我們最引以為豪的作者寶庫。

“方志江蘇”微信公眾號“粉絲”增長示意圖

江蘇省地方志新媒體矩陣

習(xí)近平總書記說過:“學(xué)史可以看成敗、鑒得失、知興替?!敝腥A民族不斷在讀史的過程中加深自己對文化的熱愛、對家鄉(xiāng)的熱愛、對祖國的熱愛。歷史類微信公眾號是公共史學(xué)傳播的最重要平臺,“國家人文歷史”等公眾號的頭條推文平均閱讀量超過十萬,以最高效的方式、最生動的形式將過去束之高閣的地方志直接拉到全社會歷史文化、地情文化愛好者的面前。滿足江蘇讀者讀史、學(xué)史的需求,是我們的職責(zé)所在。我們也堅信,只要做好地方文化這一領(lǐng)域,我們就不愁沒有讀者。

解決了內(nèi)容、作者、讀者三個難題,“方志江蘇”微信公眾號(以下簡稱“方志江蘇”)于2019年4 月22 日推出了改版后的第一篇原創(chuàng)文章《地方志 中華文明的璀璨明珠》。改版兩個月后,“方志江蘇”一躍成為全國地方志系統(tǒng)公眾號省級第一名,這個成績一直保持至今。該號的粉絲量在改版半年后增長了7倍,一年后增至10 倍,截至2020年11 月底,增長了16 倍。單月閱讀量穩(wěn)定在10 萬人次以上,頭條文章的平均閱讀量超過1000,其中不乏閱讀量過萬的文章。省政府辦公廳在2019年12 月31 日、2020年4 月1 日,兩 次 印 發(fā) 通報表揚,稱“方志江蘇”微信公眾號“實現(xiàn)了爆發(fā)式進步”“由小眾互動轉(zhuǎn)向大眾傳播”?!胺街窘K”還被作為江蘇政務(wù)新媒體的典型向全國推介。新華社、《新華日報》、“北京西路瞭望”等官方媒體,復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)等高校公眾號轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載“方志江蘇”原創(chuàng)文章30 余次。其他各類公眾號轉(zhuǎn)發(fā)共計400 余次?!胺街窘K”成為省內(nèi)主流媒體的重要內(nèi)容來源。

立足“內(nèi)容為王”、優(yōu)化呈現(xiàn)形式,堅持每個工作日至少一篇原創(chuàng)文章,微信工作小組從未間斷過一天。而專題策劃是運營“方志江蘇”的招牌動作。

緊跟時事熱點,“方志江蘇”策劃了“輝煌70 年——地方領(lǐng)導(dǎo)談地情”“疫情防控文史普及”系列文章。黃(渤)海濕地成功申遺后,“方志江蘇”于申遺成功第二天早晨推出相關(guān)地情文章,成為全省響應(yīng)最快的平臺。2020 年11月,習(xí)近平總書記到江蘇視察調(diào)研,“方志江蘇”推出“跟著總書記看江蘇”系列文章,被“北京西路瞭望”“學(xué)習(xí)強國”等平臺全文全系列轉(zhuǎn)發(fā),最大單篇閱讀量達(dá)17萬。

服務(wù)中心工作,“方志江蘇”聯(lián)合揚州大學(xué)、長江江蘇段沿線城市地方志工作機構(gòu),以及江蘇新聞廣播臺,推出“一城一詩長江行”專題系列文章,主動服務(wù)長江經(jīng)濟帶發(fā)展戰(zhàn)略。策劃了“長三角一體化”系列文章,挖掘長三角合作的歷史背景和現(xiàn)實意義。

挖掘江蘇地情,“方志江蘇”策劃了“來龍去脈”系列文章,被各設(shè)區(qū)市“發(fā)布”平臺轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)熱議;策劃“名鎮(zhèn)名村”系列文章,激發(fā)鄉(xiāng)愁記憶,助力鄉(xiāng)村振興;在新冠肺炎疫情期間與省電臺合作,推出“我為家鄉(xiāng)代言”系列音頻,通過“金陵之聲”向全球廣播,成為江蘇籍海外華人的心靈慰藉;與江蘇海洋大學(xué)合作的“海上絲綢之路之江蘇尋跡”也在陸續(xù)推出。

弘揚傳統(tǒng)文化,省志辦邀請北京大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)的教授博導(dǎo)在“方志江蘇”發(fā)表文章,程章燦、胡阿祥、賀云翺等學(xué)界大咖成為公眾號的??汀H瓕W(xué)院等學(xué)校指定“方志江蘇”作為學(xué)生必讀的通識教育公眾號。很多年輕讀者在后臺留言,感謝“方志江蘇”加深了自己對江蘇歷史、家鄉(xiāng)文化的了解和認(rèn)知。

“方志江蘇”還帶動了全省地方志新媒體矩陣的發(fā)展,在全國同類公眾號排名中,江蘇牢牢占據(jù)著頭部地位?!胺街窘K”,不僅是地方志工作機構(gòu)的內(nèi)部交流平臺,更是江蘇歷史文化宣傳的主陣地。

這些成績的背后,是微信工作小組同志們的堅持和堅守,幾百個日日夜夜,微信工作小組的成員們在完成各自份內(nèi)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,利用下班時間、節(jié)假日自己組稿、自己改稿、自己排版,才有了“方志江蘇”從小眾互動到大眾傳播的逆勢成長;是全省“方志人”幾十年的厚積薄發(fā),數(shù)以萬計的歷史文化愛好者和方志理論研究者的“眾人拾柴”,才有了“方志江蘇”從默默無聞到家喻戶曉的華麗亮相。

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