王麗慶 何杉 侯凱莉

摘要：我國老年人人口基數(shù)大，增長速度快，隨著社會(huì)的老齡化而產(chǎn)生的為老年人提供包括玩具以及各種服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，稱為銀發(fā)產(chǎn)業(yè)。在社交娛樂、養(yǎng)生、看護(hù)、保健產(chǎn)品等方面，老年人的消費(fèi)不斷上升，消費(fèi)的內(nèi)容也越來越豐富，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

關(guān)鍵詞：

一、引言

近年來，隨著人口平均年齡的不斷上升，以及計(jì)劃生育政策的有效實(shí)施，老年人口比例不斷上生，中國老齡化程度逐漸加深。到2018年末為止，我國最新的老齡人口數(shù)據(jù)為：60周歲及以上人口24949萬人，占總?cè)丝诘?7.9%;65周歲及以上人口16658萬人，占總?cè)丝诘?1.9%。[1]中國所面臨的養(yǎng)老問題、養(yǎng)老規(guī)模、市場情況，是在世界范圍內(nèi)絕無僅有的，其真實(shí)市場需求不容易衡量，可以用廣闊來形容前景。中國人傳統(tǒng)的“攢錢”理念，以及國內(nèi)較好的退休保障政策，使得老年人相比大多數(shù)年輕人擁有更多的可支配財(cái)產(chǎn)，老年人對娛樂、保養(yǎng)等享受型服務(wù)的需求也越來越高，這成為銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

老年人口的快速增加帶動(dòng)了消費(fèi)的增加，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)將會(huì)大大促進(jìn)未來的經(jīng)濟(jì)。據(jù)2011年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2011年我國老年人人均消費(fèi)開支大約1.18萬元，而同年全體居民人均消費(fèi)開支約1.03萬元，老年人消費(fèi)水平高于人均消費(fèi)水平。未來中國老年人消費(fèi)測算如表1

二、銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）老齡服務(wù)業(yè)

老齡服務(wù)業(yè)包括康復(fù)護(hù)理，長期看護(hù)等服務(wù)，很多可以為老人提供送飯、打掃衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理等上門服務(wù)的機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)老人的狀況及需求提供不同價(jià)位的服務(wù)，為老人解決一些日常生活中遇到的困難，這對于不和子女一起居住的老人就顯得非常方便了。這些服務(wù)大多數(shù)主要由子女咨詢購買，這在一定程度上緩解了子女平衡工作與生活的壓力，也給老人提供了更有保障的服務(wù)。特別是對于一些失能與半失能的老人，子女沒辦法做到全方位的照顧，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)成為大部分人的選擇。然而目前為止我國老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不樂觀，城市與鄉(xiāng)村的發(fā)展差距很大，在很多農(nóng)村老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處在初級階段，除此之外，大城市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)也存在資源短缺的問題，如床位緊缺，醫(yī)療看護(hù)人員緊缺，醫(yī)療設(shè)施緊缺等問題。

（2）電子保健產(chǎn)品業(yè)

隨著科技的發(fā)展，電子保健產(chǎn)品使用的越來越廣泛，這類產(chǎn)品可有效地對老人身體狀況做一定的監(jiān)測和維護(hù)，如高血壓測量器。但是由于老年群體因生理因素和心理因素的特殊性，使用信息化、數(shù)字化的現(xiàn)代產(chǎn)品中經(jīng)常會(huì)遇到障礙。因此需要對老年人的相關(guān)電子保健產(chǎn)品需要做進(jìn)一步的研究分析以及優(yōu)化，盡量使復(fù)雜產(chǎn)品的功能簡潔化，簡單產(chǎn)品的功能多樣化，并且確保產(chǎn)品主要功能的可靠性，有效性。[2]如電子藥盒的出現(xiàn)，有效的解決了老年慢性病患者，服藥種類多、時(shí)間雜，老人服藥依從性不高的問題，專為老人設(shè)計(jì)的電子藥盒操作簡單，功能齊全，老人安全用藥，子女放心，成為市場所需。以及一些緊急響應(yīng)設(shè)備、走出指定范圍就報(bào)警的GPS鞋、電子拐杖等電子保健產(chǎn)品業(yè)都在近些年有了很好的發(fā)展。

（3）老年娛樂業(yè)

老年人多參加一些社區(qū)的娛樂性活動(dòng)，有助于延緩衰老。以前老年人的娛樂活動(dòng)大多都是聽收音、散步、下棋等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人民生活水平的提高，老人對娛樂型服務(wù)的需求也越來越高。如“夕陽紅”旅游業(yè)，據(jù)上海做的一次對老年人旅游業(yè)狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全國目前有17%的老年人的生活條件較為良好，對旅游的檔次要求較高，近70%的老年人有旅游愿望，但希望旅游價(jià)格能夠更加實(shí)惠?！跋﹃柤t”旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，符合老人需求，對老年人說，可以選擇在旅游淡季，出行旅游，同時(shí)可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容的狀態(tài)下旅游，更安全;與此同時(shí)對旅行社來說，可以將各方面的成本降到最低，從而獲得最大的利潤。[3]

三、抓住銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之機(jī)

無論是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、老年電子保健產(chǎn)品、老年娛樂業(yè)還是其他老年人相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)都有著很大的市場需求，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景良好。很多企業(yè)都確定老年人為自己目標(biāo)客戶群體，生產(chǎn)方便老人使用的產(chǎn)品。老年人使用的產(chǎn)品需要考慮到很多的問題，如安全性高，實(shí)用性強(qiáng)以及操作簡單等，再比如價(jià)格方面薄利多銷會(huì)更受老年消費(fèi)者的青睞。要做好銀發(fā)產(chǎn)業(yè)，需要各方力量的共同參與。面對龐大的養(yǎng)老需求，我國政府從2013年起正式建立了養(yǎng)老政策體系和服務(wù)體系，國家和社會(huì)在各方面扶持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，不管是人才培養(yǎng)，還是服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn)，都需要一定的時(shí)間來準(zhǔn)備，除此之外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的回報(bào)周期也會(huì)偏長，因此，雖然當(dāng)前市場還未到爆發(fā)的時(shí)候，但是先梳理業(yè)務(wù)模式和培養(yǎng)人才，對養(yǎng)老行業(yè)的企業(yè)是十分關(guān)鍵的。養(yǎng)老用品方面還是比較寬泛的，不一定只局限于電子保健產(chǎn)品，還有一些老人日常使用的物品可能會(huì)在未來依靠新技術(shù)得到進(jìn)一步的優(yōu)化，如助聽器更加方便佩戴，感應(yīng)燈更加靈敏，假牙更加舒適等，基本都會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上升級換代，需求量會(huì)急劇上升。

四、結(jié)論

老年人口規(guī)模的日益壯大，對生活、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)等需求的持續(xù)增加，形成了龐大的銀發(fā)產(chǎn)業(yè)市場。各企業(yè)應(yīng)抓住市場機(jī)遇，跟上日益多樣、多層次、高品質(zhì)的需求變化，做好銀發(fā)產(chǎn)業(yè)，為老年人提供更加符合實(shí)際、溫暖貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]方觀富，唐天裕.“城居?！备淖兞酥袊擎?zhèn)居民的養(yǎng)老模式嗎[J].產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)評論，2020（02）：84-98.

[2]歐陽芬芳.老年人家庭醫(yī)療保健產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)研究[J].機(jī)械設(shè)計(jì)，2013，30（06）：115-118.

[3]李順芳.論老年人旅游市場拓展策略[J].閩西職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2004（02）：26-29.

華北理工大學(xué)管理學(xué)院 河北省唐山市 063210