進(jìn)入“小寒”以來,冷空氣如約而至,云南大部分地區(qū)迎來了氣溫“速凍”。在文山州,部分地區(qū)氣溫降至零度以下,雨雪夾雜,這可急壞了文山東陽建筑工程集團(tuán)有限公司、云南通達(dá)建設(shè)工程有限公司文山分公司、云南志合建筑工程有限公司的三位負(fù)責(zé)人?!澳觋P(guān)將至,我們急需給工人辦理工資卡,但是平時(shí)干活太忙了,也沒時(shí)間去銀行,這幾天大降溫,我們的工期更緊張了……”
據(jù)了解,這三家建筑公司承接著文山三七園區(qū)、硯山水電鋁產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作,眼下最著急的事情就是為800多名工人解決年前的薪酬發(fā)放問題。時(shí)間緊、任務(wù)重,恒豐銀行文山小微支行立即行動起來,成立了工作小組,將移動終端搬到了建筑工地上,為農(nóng)民工朋友提供了實(shí)實(shí)在在的便捷服務(wù)。
最冷的一天,文山州的氣溫降至零下兩度。正值周末,文山小微支行全體員工主動放棄了休息,客戶經(jīng)理主動申請移動營銷柜員資格,一行人帶著移動設(shè)備來到工地,在臨時(shí)搭建的“柜臺”上開始了工作。由于人數(shù)較多,休息時(shí)間集中,中午的時(shí)候迎來了排隊(duì)辦業(yè)務(wù)的高峰。文山小微支行的工作人員相互配合,一張借記卡不到兩分鐘就能開立完畢。工作人員還向工人們現(xiàn)場演示操作流程,細(xì)心講解用手機(jī)如何辦理查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),全力滿足他們的個(gè)性化需求,現(xiàn)場辦卡氣氛熱情高漲。
“謝謝恒豐銀行,這么冷的天氣還來給我們辦卡,辛苦你們了!”“這個(gè)刷卡機(jī)真是神奇方便,我們不用辛苦跑銀行去排隊(duì)了,而且手機(jī)銀行免費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬也有免費(fèi),以后發(fā)多少工資,短信上都顯示得明明白白的,特別好!”剛辦完卡的農(nóng)民工七嘴八舌地說。
春節(jié)將至,涉企類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙持續(xù)高發(fā)。在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),文山小微支行工作人員還向農(nóng)民工朋友宣講人民幣真假識別、征信安全等金融知識,通過發(fā)放宣傳折頁,提醒他們要提高警惕,謹(jǐn)防詐騙。宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,提高農(nóng)民工的金融安全意識,切實(shí)保障企業(yè)利益和農(nóng)民工權(quán)益。
連續(xù)三天,恒豐銀行文山小微支行還深入硯山縣、馬關(guān)縣,累計(jì)上門服務(wù)5次,共開立銀行卡406張,開通手機(jī)銀行348戶,獲得了農(nóng)民工朋友的一致認(rèn)可和好評。
(恒豐銀行昆明分行供稿)