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數(shù)字化列車已到

2021-03-15 05:50:04栗一
銷售與市場·管理版 2021年3期
關(guān)鍵詞:議程變革動態(tài)

栗一

技術(shù)創(chuàng)新很多時候是跳躍式的,電燈的發(fā)明不是從對油燈的優(yōu)化而來,對馬車的優(yōu)化也很難帶來汽車的發(fā)明。

同樣地,數(shù)字化給人們帶來了無窮的想象空間。無論是組織還是個人,都必須在這個浪潮中躍遷式地進入新的軌道。

那么,如何理解這場巨變并迎接變革帶來的挑戰(zhàn)?如何看待信息技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)管理之間的連接?傳統(tǒng)企業(yè)又如何為數(shù)字化乃至人工智能化做好準(zhǔn)備?

《數(shù)字躍遷》一書從數(shù)字變革的永久動態(tài)本質(zhì)之始,到數(shù)字變革的敏捷組織之終,闡述了數(shù)字思維的轉(zhuǎn)變、數(shù)字理論的演化,以及數(shù)字實踐的鮮活案例,對于企業(yè)的管理者規(guī)劃其數(shù)字轉(zhuǎn)型之路、規(guī)避長期風(fēng)險有很大助力。本書有以下幾大亮點。

第一,本書注重通過探討數(shù)字技術(shù)背后的理論框架,幫助企業(yè)提高動態(tài)競爭能力。在每一次數(shù)字技術(shù)的演變中,數(shù)字化都給企業(yè)帶來了不同的機遇和挑戰(zhàn)。因此,只有掌握了理論和思維框架,企業(yè)才可以在新的技術(shù)出現(xiàn)時很好地預(yù)見這些技術(shù)可能帶來的變化,以更好地把握機遇。

第二,數(shù)字化需要一把手推動整個組織的變革。書中提到,《經(jīng)濟學(xué)人》 (The Economist)的研究部門在2017年4月對英國電信(British Telecom)進行的一項調(diào)查,顯示了數(shù)字化變革在首席執(zhí)行官(CEO) 議程中的重要地位。在對13個國家的400名跨國公司高級CEO進行的調(diào)查中,約39%的CEO認(rèn)為,數(shù)字化變革是董事會的重要議程之一,另外有34%的CEO認(rèn)為,數(shù)字化變革盡管不是組織議程上的優(yōu)先事項,但是一個很重要的議程。

所以,今天能夠成功進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)絕不是建立一個IT部門就了事的。要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一把手在觀念、思維、執(zhí)行力等方面都要有創(chuàng)新與魄力,因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是一種技術(shù)革命,更是一種認(rèn)知革命,是一種思維方式與經(jīng)營模式的革命,是涉及企業(yè)戰(zhàn)略、組織、技術(shù)、運營、服務(wù)、人才等的一場系統(tǒng)變革與創(chuàng)新。

隨著數(shù)字化進程的推進,組織需要動態(tài)地調(diào)整自身,不斷創(chuàng)新來適應(yīng)數(shù)字化時代,并持續(xù)壯大和贏利。

第三,數(shù)字技術(shù)除了可以讓企業(yè)的運營模式效率更高、成本更低,也會為企業(yè)帶來創(chuàng)新的機會。比如WeatherChannel, 一家提供天氣信息的公司,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),根據(jù)天氣情況給零售商提供推銷產(chǎn)品的建議,現(xiàn)在它已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一家大數(shù)據(jù)公司。本書提供了很多具體的案例來講解企業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)進行商業(yè)模式創(chuàng)新,以及各種創(chuàng)新的模式。這些案例以及講解會對很多企業(yè)大有啟發(fā)。

數(shù)字化變革并不是像單個項目一樣的一次性事件,而是一趟“在路上”的旅程,隨著時間的推移漸漸展開,奔向一個未知的、未得到定義的終點。

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