王麗君，徐 燕

（蘭州財經(jīng)大學(xué)隴橋?qū)W院 工商管理系，甘肅 蘭州 730101）

在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，新媒體、新技術(shù)在營銷領(lǐng)域中的應(yīng)用愈加廣泛，客觀上要求市場營銷人員具備人際交往能力、溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、營銷策劃能力、應(yīng)用文寫作能力、管理能力等多種生存技能。要培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生的上述能力，就要把實踐教學(xué)和理論教學(xué)有機結(jié)合起來。

本研究以蘭州財經(jīng)大學(xué)隴橋?qū)W院為例，對市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀、存在的問題進行全面分析，提出了推動市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)建設(shè)與發(fā)展的有效路徑與保障策略。

一、隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.專業(yè)課實踐教學(xué)課時少

隴橋?qū)W院工商管理系營銷教研室2019版市場營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃中，專科課程總學(xué)時數(shù)為2455學(xué)時，理論教學(xué)時數(shù)為1970學(xué)時，實踐教學(xué)時數(shù)為485學(xué)時，占總學(xué)時的19.8%。其中，具有較強實踐性的專業(yè)課程“營銷策劃”“商務(wù)談判”“市場調(diào)查”“網(wǎng)絡(luò)營銷”總學(xué)時為153，實踐教學(xué)時數(shù)為38，實踐教學(xué)時數(shù)占總學(xué)時數(shù)的24.8%。從比例來看，市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)課時偏少。

2.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對專業(yè)能力的提升支撐性不足

如表1所示，在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，能夠?qū)W(xué)生的職業(yè)能力和就業(yè)能力提升有支撐作用的僅有“ERP沙盤模擬實驗”“營銷綜合模擬實驗”“商科綜合仿真實訓(xùn)”三門課程，其他的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力支撐性不足，顯示2019版市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)計劃的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)模塊不夠全面。

表1 2019版市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分配表

（三）總體實踐教學(xué)學(xué)分偏少

如表2所示，隴橋?qū)W院2019版市場營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃中，共有6個課程模塊，其中專業(yè)課學(xué)分占比為26%，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)分占比為14%，總體實踐教學(xué)學(xué)分占比為30%，通識教育的學(xué)分占比為31%。從這些比例中看出，隴橋?qū)W院2019版市場營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃中，專業(yè)實踐教學(xué)學(xué)分分配偏少，顯示營銷專業(yè)實踐教學(xué)力度不夠，營銷專業(yè)實踐教學(xué)內(nèi)容較少。

表2 各模塊學(xué)分比例及理論教學(xué)、實踐教學(xué)學(xué)分比例表

二、隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

1.專業(yè)課老師實踐教學(xué)觀念落后

老師的實踐教學(xué)觀念落后是市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)中存在的突出問題，而轉(zhuǎn)變觀念是隴橋?qū)W院實現(xiàn)營銷專業(yè)實踐教學(xué)的關(guān)鍵。但是目前，部分專業(yè)課老師沒有清晰地認識到市場營銷的實踐教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、就業(yè)能力的重要性，從而阻礙了老師對實踐教學(xué)的深入研究和有效執(zhí)行。思想觀念的保守和故步自封，導(dǎo)致老師在實踐教學(xué)過程中創(chuàng)新不足，實踐教學(xué)形式單一，無法達到理想的實踐教學(xué)效果。

2.教師實踐教學(xué)水平較低

擔(dān)任市場營銷專業(yè)教學(xué)的老師都是從學(xué)校到學(xué)校，沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗，導(dǎo)致其在實踐教學(xué)中無法對學(xué)生進行有效的指導(dǎo)，而課外實踐教學(xué)則基本不能指導(dǎo)。老師們通常采用的案例分析、情景模擬、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、營銷競賽等教學(xué)方式，所提供的案例內(nèi)容幾乎都是二手資料，且都已經(jīng)過時，對學(xué)生的實踐能力的提升幫助并不大。其他的幾種形式的實踐教學(xué)大部分流于形式而無實際效果。因此，對于全面提升學(xué)生的實踐能力效果十分有限[1]。

3.實踐教學(xué)平臺偏少

隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)平臺有“市場營銷綜合模擬實驗”“ERP沙盤模擬實驗”“商科仿真實訓(xùn)”等。這些平臺對于有效提升學(xué)生市場營銷專業(yè)能力而言遠遠不夠，不能滿足學(xué)校對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的需求。

4.實踐教學(xué)執(zhí)行力低

在隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)計劃中，集中性實踐教學(xué)包括暑期社會實踐、公益勞動、專業(yè)綜合實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)及畢業(yè)論文（設(shè)計）、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、商科綜合仿真實訓(xùn)以及市場調(diào)研實訓(xùn)等。雖然有些實踐教學(xué)教學(xué)效果較好，但大部分集中實踐教學(xué)執(zhí)行力低，收效甚微。比如暑期社會實踐并不是所有的同學(xué)都能參加，大部分同學(xué)都是在家度過暑期，并沒有進行實踐活動。畢業(yè)論文的寫作主要依靠二手資料，對企業(yè)能夠?qū)嵉卣{(diào)查的同學(xué)少之又少。而專業(yè)課程的實踐教學(xué)只是蜻蜓點水，專業(yè)綜合實習(xí)也沒有真正落實，導(dǎo)致實踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒有很好的銜接和落實，實踐教學(xué)效果不太理想。

5.實踐教學(xué)沒有走出校門

對于市場營銷專業(yè)而言，實踐教學(xué)包括專業(yè)課程實習(xí)與畢業(yè)總實習(xí)。專業(yè)課程的實習(xí)幾乎在校內(nèi)和課內(nèi)進行，長期合作的實訓(xùn)基地較少，老師們只能依靠教材實訓(xùn)內(nèi)容和有限的實訓(xùn)平臺進行實踐教學(xué)[2]。畢業(yè)實習(xí)時，絕大部分同學(xué)在企業(yè)實習(xí)期間學(xué)到真正的核心知識與業(yè)務(wù)是比較困難的，因此，職業(yè)能力和就業(yè)能力無法得到有效提升。

三、隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)路徑構(gòu)建

市場營銷專業(yè)在實施實踐教學(xué)時，可按照三條路徑進行，第一，按照學(xué)期以及專業(yè)課程的先后順序進行課程實訓(xùn)、課程實習(xí)。利用實驗平臺，如“市場營銷綜合模擬實驗”“ERP沙盤模擬實驗”“商科仿真實訓(xùn)”等教學(xué)軟件進行模擬實驗，在第7和第8學(xué)期開設(shè)調(diào)研與論文寫作教學(xué)，同時在實訓(xùn)基地進行專業(yè)實習(xí)。第二，使市場營銷專業(yè)的每一個實踐教學(xué)模塊都能對接相關(guān)專業(yè)技能，從而推進該項技能的有效提升。如通過課程實訓(xùn)與課程實習(xí)，提升學(xué)生的專業(yè)知識應(yīng)用能力；通過實驗平臺提高學(xué)生的溝通能力、團隊協(xié)作能力、語言表達能力等；通過學(xué)科競賽以及模擬應(yīng)聘提升學(xué)生的就業(yè)能力，進而提高學(xué)生就業(yè)成功的概率；通過論文寫作鍛煉學(xué)生的市場調(diào)查能力與水平；通過在實訓(xùn)基地實習(xí)鍛煉與提升學(xué)生的職業(yè)能力等。第三，使市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力隨著學(xué)期的推進、課程的開展逐步提升。市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力可按照圖1的路徑進行培養(yǎng)與提高。

圖1 市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)路徑圖

四、隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)保障策略

1.樹立先進的實踐教學(xué)理念

隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)的授課老師首先要樹立先進的實踐教學(xué)理念，認識到實踐教學(xué)對學(xué)生職業(yè)能力與就業(yè)能力的提升，建設(shè)學(xué)校特色專業(yè)，乃至學(xué)院的良性發(fā)展、順利轉(zhuǎn)設(shè)有著不可或缺的作用。為了能夠進行有效的實踐教學(xué)，教師需要主動地走出校園，積極進入社會、進入企業(yè)學(xué)習(xí)，這樣才能制定出更加滿足社會需求的專業(yè)課程，才能在專業(yè)課程的實踐教學(xué)中對學(xué)生進行更有專業(yè)性的指導(dǎo)，才能設(shè)計出更有針對性的實踐教學(xué)內(nèi)容。

2.聘請雙能型教師，提高實踐教學(xué)水平

雙能型教師在企業(yè)的營銷工作中積累了豐富的經(jīng)驗，有良好的職業(yè)素養(yǎng)，對于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力有積極的作用，他們對于怎樣培養(yǎng)市場營銷人員、怎樣鍛煉學(xué)生的就業(yè)能力、用什么方式進行實踐教學(xué)有更加全面的了解與掌握，能夠?qū)W(xué)生的專業(yè)課程實踐進行更加專業(yè)的指導(dǎo)。因此，學(xué)校要積極聘請雙能型教師承擔(dān)部分核心專業(yè)課程的教學(xué)，從而有效提高實踐教學(xué)水平。

3.加大實踐教學(xué)平臺建設(shè)

提高市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)效果與水平，硬件建設(shè)是不能缺少的。隴橋?qū)W院的校內(nèi)實訓(xùn)軟硬件設(shè)施設(shè)備無論在數(shù)量還是在質(zhì)量上都難以充分滿足教學(xué)需要。在市場營銷專業(yè)教學(xué)中，理論教學(xué)的任務(wù)所占比重較大，對學(xué)生的管理要求高，外出實訓(xùn)的時間有限，學(xué)院目前的市場營銷綜合模擬軟件平臺對載體如服務(wù)器、電腦的要求較高，而學(xué)校在這方面的投入有限，導(dǎo)致實訓(xùn)效果不夠理想。因此可以充分利用一些好的實踐教學(xué)平臺，比如客戶關(guān)系管理實訓(xùn)軟件、市場調(diào)研實訓(xùn)軟件、商務(wù)談判實訓(xùn)軟件等，彌補學(xué)生校外實訓(xùn)的不足，從而豐富市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)容與形式[3]。

4.加強實踐教學(xué)的執(zhí)行力

隴橋?qū)W院的市場營銷專業(yè)共有兩個模塊，分別是分散性實踐教學(xué)和集中性實踐教學(xué)。對于分散性實踐教學(xué)，在安排授課教師時，要針對“市場營銷綜合模擬實驗”和“ERP沙盤模擬實驗”對教師進行全面的培訓(xùn)，使之掌握軟件教學(xué)的各個環(huán)節(jié)和細節(jié)，使其能在實踐教學(xué)過程中對學(xué)生進行專業(yè)的指導(dǎo)。對于集中性實踐教學(xué)，畢業(yè)論文的命題應(yīng)以應(yīng)用型為主，同時嚴(yán)格要求學(xué)生以實地調(diào)研為主、以二手資料為輔進行論文撰寫。另外，在暑期的社會實踐中，應(yīng)該把實踐內(nèi)容、項目與專業(yè)有機結(jié)合起來，從而真正鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能[4]。

5.建設(shè)實訓(xùn)基地，擴展與深入實踐教學(xué)

隴橋?qū)W院市場營銷專業(yè)沒有建設(shè)實訓(xùn)基地，在專業(yè)實習(xí)方面和企業(yè)的聯(lián)系較少，導(dǎo)致專業(yè)課程的實踐教學(xué)流于形式。因此，要強化市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)，提高實踐教學(xué)水平，擴展實踐教學(xué)的范圍，使學(xué)生從實踐教學(xué)中有所收獲，提升相應(yīng)的能力，就必須加強和校外企業(yè)的聯(lián)系，建立校外實訓(xùn)基地[5]。將學(xué)生的專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)進行有機對接，一方面有助于實踐教學(xué)的開展，另一方面還可以促進就業(yè)。也就是說，如果學(xué)生表現(xiàn)好，學(xué)生的能力適合企業(yè)的需要，企業(yè)愿意接收這樣的學(xué)生，那么學(xué)生畢業(yè)后就可以順利就業(yè)。市場營銷專業(yè)的學(xué)生可以聯(lián)系的企業(yè)范圍廣，操作相對比較簡單。比如，超市、商場、店鋪、房地產(chǎn)公司等。因為這些企業(yè)都會面臨銷售商品的問題，學(xué)生在實習(xí)過程中涉及的商業(yè)機密少，企業(yè)愿意接收，并且使學(xué)生的銷售能力得到較好的鍛煉。另外，還可以建立校外實訓(xùn)基地，使專業(yè)課老師通過指導(dǎo)和帶領(lǐng)學(xué)生實習(xí)進行自我學(xué)習(xí)，從而強化老師的專業(yè)能力，提高實踐教學(xué)水平，進而促使實踐教學(xué)得到良性發(fā)展。

加強市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)是提升該專業(yè)教學(xué)水平、打造特色專業(yè)的必經(jīng)之路，也是培養(yǎng)具有實踐操作能力、滿足社會和企業(yè)需求的專業(yè)學(xué)生的有效途徑。因此，應(yīng)該重視市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)，使之不論在打造特色專業(yè)方面還是提升學(xué)院的競爭力方面都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。