摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時代的到來推動了媒介的轉(zhuǎn)型，廣大的新聞媒體要想把握住受眾，就必須根據(jù)新時代受眾的特性進行新聞改革。而對于民生新聞來說其素材來源于群眾，成果服務于群眾，是與群眾聯(lián)系最緊密的新聞體裁，在新時期要把握住受眾，就需要積極突破被分流的困局。在此背景下，本文針對電視民生新聞如何進行創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型進行了探討。

關鍵詞：電視節(jié)目;民生新聞;創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型

引言

民生新聞這種電視節(jié)目類型與受眾的聯(lián)系是非常緊密的。一方面，民生新聞需要依托于群眾向電視臺提供信息，另一方面受眾會通過從民生新聞中獲得的信息來了解生活環(huán)境動態(tài)、解決自己生活中的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊，電視這種傳統(tǒng)媒介被自媒體平臺分走了大量的用戶，而關注度減弱、收視率下降、招商引資難度加大等層出不窮的問題給民生新聞的生存帶來了很大的挑戰(zhàn)。但不論選擇民生新聞節(jié)目的受眾數(shù)量是多還是少，節(jié)目本身承載的民生意義和溝通作用毋庸置疑。[1]

一、電視民生新聞的發(fā)展困局

1. 同質(zhì)化問題較為嚴重

例如某臺的生活類綜藝爆紅之后，其他電視臺紛紛想分一杯羹，也爭相推出了類似的節(jié)目。但是一檔節(jié)目能獲得的關注度、熱議度和話題度都是有時間限制的，受眾的新鮮感是非常容易消失的，一旦過了這個風頭，就很難再博得他們的注意。這種拾人牙慧的同質(zhì)化現(xiàn)象往往出現(xiàn)在綜藝節(jié)目上，電視民生新聞也經(jīng)常會出現(xiàn)選題、播出方式、互動方式、主題風格等雷同的問題，結果各個電視臺的電視新聞節(jié)目給受眾大同小異的錯覺。這些問題不僅降低了電視新聞節(jié)目類型在總流量池中的占比，還讓各臺的電視新聞節(jié)目越來越缺乏競爭力。

2. “市井新聞”的痕跡較為嚴重

在這個信息碎片化的泛娛樂時代，受眾需要在短時間內(nèi)，盡可能地一眼看到事件的重點或者是事件的爆發(fā)點，這就讓很多電視民生新聞的制作者陷入了信息繭房。很多記者甚至會把民生新聞裁剪成市井間家長里短，把民生新聞這樣一個具有人文關懷和民生意義的節(jié)目類型，變成了讓民眾在雞毛蒜皮里窺探他人生活八卦的民生娛樂。還有一些采編人員會為了獲得熱度而制造新聞，不論是把碎片化的新聞素材重新拼湊，還是指鹿為馬，甚至是斷章取義，都是他們?yōu)榱瞬┤岫榷鴳T用的手段，這就觸及到了新聞行業(yè)這個職業(yè)的底線，但某些人看著逐漸增加的播放量和點擊率對這種行為樂此不疲[2]。

3. 輿論監(jiān)管力度不夠

民生新聞節(jié)目作為和群眾聯(lián)系的紐帶，具備者上傳下達的功能，因此需要嚴格把握住正確的輿論導向。而在實際的工作中針對新聞工作者的輿論監(jiān)管并不到位，有時候甚至會出現(xiàn)沒有調(diào)查清楚真正的問題所在就急于報道的現(xiàn)象，這樣容易誤導群眾。當然，這也是有原因的。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對于信息產(chǎn)出速度的要求越來越高，很多時候，采編人員并沒有足夠的時間去將整個事情調(diào)查清楚。再就是因為節(jié)目的點擊量和播放率直接與能否成功地招商引資掛鉤，節(jié)目效果就成了很多節(jié)目制作組非常重視的方面之一。如今，新媒體平臺例如微信公眾號、微博，還有抖音、快手等短視頻網(wǎng)站都是年輕受眾接受信息的主要渠道之一，但因為這些板塊進入受眾視野的時間較短，各方面的監(jiān)管政策還不是很成熟，要形成一個良好的監(jiān)管環(huán)境還需要一點時間。

二、融媒體時代下電視民生新聞的轉(zhuǎn)型之路

1. 創(chuàng)新內(nèi)容和形式

電視節(jié)目的創(chuàng)新歸根結底要從收視率上看到成效，在激烈的市場競爭中，電視臺要想提高新聞節(jié)目的收視率，就必須推動節(jié)目順利轉(zhuǎn)型，要想讓民生新聞節(jié)目獲得一席之地，就必須健全民生新聞節(jié)目的節(jié)目鏈，對自身進行不斷的優(yōu)化調(diào)整，讓節(jié)目的質(zhì)量得到提升。此外，要想健全民生節(jié)目的節(jié)目鏈，還可以從某則新聞入手，連帶報道與之相關的事件，并對此類新聞進行整理歸納，呈現(xiàn)出一套完整的解決這類問題的措施。這樣的節(jié)目制作形式不僅可以讓觀眾對事件后續(xù)抱有更強的好奇心，也能夠?qū)鉀Q整個事件的流程一目了然，對相關部分的辦事效率也更明晰。這樣高質(zhì)量的新聞內(nèi)容自然有助于提高這檔民生新聞節(jié)目的收視率。

2. 全面樹立“公共新聞”理念

電視民生新聞欄目的制作人要想走出同質(zhì)化的困局，就需要對節(jié)目制作的思路和定位進行轉(zhuǎn)變，不能僅把制作思路放在博觀眾的眼球上，這樣的市井新聞是不具有長時間的生命力的，而是要把工作重心放在提高新聞的含金量上，這樣就不是通過節(jié)目產(chǎn)出去吸引觀眾的眼光，而是讓觀眾主動地來收看節(jié)目，增強電視觀眾的參與意識。比如在節(jié)目選題上，更多地關注衣食住行、工作保險、養(yǎng)老保險、國家的新政策、房產(chǎn)政策、教育政策等，也可以通過去報道一些能夠有著充分人文關懷的新聞讓觀眾能夠共情，激發(fā)受眾強烈的社會責任感。真正把民生新聞欄目變?yōu)槟軌蚋玫刂笇嗣袢罕娚畹墓ぞ遊3]，發(fā)揮出傳遞信息和指導生活的雙重作用。制作團隊應致力于讓電視新聞欄目擁有更高的品質(zhì)，踐行公共新聞的基本理念，更重視對自身的提高，帶頭讓整個行業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展的態(tài)勢。

3. 提升公信力

作為黨和政府的喉舌，我們必須提高電視新聞媒體的公信力?？梢哉f，公信力就是電視新聞媒體發(fā)展的核心競爭力，民生新聞節(jié)目就應該具有權威性和公信力。在信息量巨大的網(wǎng)絡世界里只有確保了新聞內(nèi)容的新意，才能夠在眾多同類型的節(jié)目里脫穎而出，這是可以被理解的，但是有新意并不代表可以讓新聞節(jié)目的內(nèi)容摻雜水分，夸大其詞，甚至故意去制造話題來搏熱度。我們不能只靠娛樂化的新聞去突破自身的困境，更應該對娛樂監(jiān)督進行嚴格的把關，只有這樣才能夠提升傳統(tǒng)媒體的公信力，讓它作為核心媒體市場博弈的最大武器。

4. 加大輿論監(jiān)管力度

自媒體相對于傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新，就在于把單向的信息輸出化為了雙向的信息互動。民生新聞的創(chuàng)新就可以從這種雙向的互動上獲得啟發(fā)。例如傳統(tǒng)的民生新聞的選題主要來自于受眾的熱線電話或者記者在實踐生活中根據(jù)自己的新聞敏感性來發(fā)掘選題，還有就是通訊員與上級領導聯(lián)系獲得選題。在新媒體的環(huán)境下，我們完全可以拓寬新聞選題的來源，從網(wǎng)絡上搜集信息，再對關鍵字進行篩選，從中發(fā)掘有價值的新聞素材。應特別注意一些有影響力的個人微博或者微信公眾號，這些來自于民間的意見領袖的文字往往是最真實的網(wǎng)絡民意表達。我們也可以讓受眾全程參與他們所提供的這些新聞問題的解決：從網(wǎng)絡篩選新聞選題;在節(jié)目播出的過程中，積極參與話題討論，發(fā)表新聞評論;在節(jié)目播出后，讓受眾充分進行輿論監(jiān)督。

5. 借勢新媒體構建公共意見反饋平臺

隨著融媒體時代的來臨，各個類型的電視節(jié)目都開始啟用微博、微信公眾號等平臺，本節(jié)目的推廣和傳播也能夠收到受眾的意見反饋。融媒體時代對受眾的互動要求是極高的，也就是說，在這個時代下的媒介需要與受眾頻繁地進行互動。并且借助融媒體平臺，我們也可以對資源進行整合，民生新聞節(jié)目可以更好地劃分出范圍[4]，可以立足于發(fā)生新聞的地域引發(fā)更多的有效的話題討論。這樣全民參與的公眾意見反饋平臺，可以和廣大的受眾進行頻繁的交流，引導受眾更積極地與媒介進行互動，也更利于建立健全的良性發(fā)展的輿論場。公共意見反饋平臺的建立，也可以強調(diào)民生新聞里公共參與的特性。

結論

作為新聞的產(chǎn)出方和傳播方，我們應該利用互聯(lián)網(wǎng)思維來增強用戶思維、增強平臺思維。不僅要堅持踐行自己的信息傳播，還要在內(nèi)容和形式方面逐漸拓寬自己的市場，以滿足多元化社會群體的需求，滲透進各個群體的方方面面，只有這樣，才能夠順利地深入千家萬戶。另一方面，我們也必須認識到民生新聞與電視公共新聞的融合是歷史的必然，只有將二者相結合才能夠拓寬民生新聞的取材范圍，也能夠讓公共新聞更接地氣。雖然當下的新聞市場仍然存在著一些不良競爭的現(xiàn)象，但是我們必須謹記，一味地迎合受眾是不能讓新聞生態(tài)持續(xù)健康地發(fā)展的，只有不斷提高自己，才能夠順利實現(xiàn)電視民生新聞的轉(zhuǎn)型。

另一方面，目前在媒介融合的環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體和新媒體正在進行著激烈的競爭。作為媒體，我們應該把工作的重心一分為二，不僅要思考如何去吸引受眾的注意力，還要探索如何提升新聞生產(chǎn)力，內(nèi)外兼修，重新在流量池里贏回自己的一席之地。這就要求媒體工作者們積極參與媒介融合，在與新媒體的博弈中打造自己的新聞品牌，充分利用信息時代先進的網(wǎng)絡傳播技術，探索與受眾雙向的傳播方式，把吸引更多的受眾和形成穩(wěn)定的受眾群作為工作的兩大重心，雙管齊下，只有形成了這樣穩(wěn)定而高效的雙向交流，才能讓民生新聞?chuàng)碛懈鼜姷纳Α?/p>

參考文獻：

[1]王雁.新時代電視民生新聞的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型[J].新聞傳播，2019（09）：85-86.

[2]聶君.融媒體背景下電視民生新聞的創(chuàng)新與發(fā)展初探[J].傳播力研究，2019（10）：34.

[3]蔡小兵.全媒體背景下電視民生新聞表現(xiàn)角度研究[J].傳媒論壇，2019（07）：124+126.

[4]石長順，曹霞.融合語境下的民生新聞轉(zhuǎn)型與提升[J].中國廣播電視學刊，2014（09）.

作者簡介：

李志（1984—），男，安徽六安，碩士，編輯，電視傳媒。

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