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2019年1月,一家叫有贊的互聯(lián)網(wǎng)公司火了,公司竟然在年會上宣布實行“996工作制”,即從早9點工作到晚9點,一周工作六天。面對輿論的質(zhì)疑,有贊公司CEO白鴉硬懟:“這絕對是好事”,“有些小伙伴實在沒法做到跟我們一樣enjoy,他需要的其實是換個更適合他的環(huán)境,而不是被強留在有贊?!?/p>
白鴉出生在河南信陽光山縣一個并不富裕的家庭。白鴉本名“朱寧”,這一花名出自他高中時看到的一則寓言:從前有一只白鴿和一只烏鴉,鴿子羨慕烏鴉自由,烏鴉羨慕鴿子在籠子里衣食無憂,于是,兩人偷換了身份。烏鴉變成了烏鴿,白鴿變成了白鴉 。烏鴿開始衣食無憂,卻因為被關(guān)在籠子里郁郁而終; 白鴉得到自由,卻因為找不到食物而餓死。作為鄉(xiāng)村民辦教師之子的朱寧很受觸動,決定取名 “白鴉”,代表“寧可餓死,也要自由”。
像白鴉這種“漂著”的人,心中充滿了理想主義,但骨子里應(yīng)該還有一股折騰的蠻勁。它曾兩次輾轉(zhuǎn)北京,隨后南下杭州成為“南漂”一族。大多數(shù)人質(zhì)疑白鴉是一個“沒見做過什么就知道說,聽說在百度也沒做過什么”的人。但又必須承認(rèn),在折騰這條道上,白鴉一直是在線的。細(xì)細(xì)回顧他過去的成長經(jīng)歷,這位CEO的過去還是很勵志的。
錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩是高中輟學(xué),后來做手機還被總傅盛調(diào)侃說“你看一個英語老師都能把手機做出來”。
而今天的主人公白鴉,他比羅永浩的學(xué)歷稍微強一些,白鴉讀過中專,是電大畢業(yè)。人生最艱難時,還曾經(jīng)擺過地攤,做過泥瓦工。
好在白鴉趕上了互聯(lián)網(wǎng)時代,2000年,18歲的白鴉接觸到了互聯(lián)網(wǎng),從此“一見鐘情,深戀其中”。
盡管他的學(xué)歷不高,但學(xué)習(xí)能力很強,因為對于互聯(lián)網(wǎng)的喜愛,他曾經(jīng)在2003年和2004年兩度進京當(dāng)北漂。
到了北京,白鴿憑借美術(shù)專業(yè)的出身,順理成章地給互聯(lián)網(wǎng)公司做了不少設(shè)計。他曾在一次接受采訪時坦言,“去北京,說白了,是在鄭州混不下去了,然后就想出去闖一闖。當(dāng)時的想法是漂就漂吧,我們骨子里愛自由的人也不在乎北漂到底苦不苦。沒有想太多,也沒有什么職業(yè)規(guī)劃,就是想找一個能混得好一點的地兒。”
早期的互聯(lián)網(wǎng)公司,對于員工的學(xué)歷要求卡得并不那么嚴(yán)格,2006年在互聯(lián)網(wǎng)圈里積攢了一些設(shè)計經(jīng)驗的白鴉順利地跳槽到了百度用戶體驗部,參與了百度大搜索、社區(qū)、競價、即時通訊、聯(lián)盟等產(chǎn)品的設(shè)計。
那時候整個IT行業(yè)正在從軟件為主導(dǎo)切換到以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo),因此“以用戶為中心的設(shè)計”就顯得格外時髦和流行了。白鴉也通過自己的個人博客發(fā)表觀點,在產(chǎn)品設(shè)計、用戶體驗等領(lǐng)域在同行業(yè)間有了一定的影響力。
2008年白鴉的人生再次迎來轉(zhuǎn)折,他加盟了支付寶并擔(dān)任了首席產(chǎn)品設(shè)計師,從此也成為了阿里的一份子。
他在阿里供職了3年時間,這3年里,他每天工作10個小時以上,幾乎沒休假。他對產(chǎn)品的熟悉程度,甚至到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)打電話來問產(chǎn)品Bug,他就能準(zhǔn)確預(yù)知彈出的文字是什么,會有怎樣的結(jié)果。
另外,這份工作給他帶來的不僅是對支付產(chǎn)品的熟悉,更是從商業(yè)角度去看產(chǎn)品設(shè)計的生命周期。
在支付寶換了五六個崗位,帶過三四個團隊后,白鴉終于要選擇自己創(chuàng)業(yè)高飛了……
在這十多年的蛻變中,從一個泥瓦匠到一個互聯(lián)網(wǎng)公司高管,再到創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人,白鴉幾乎以每兩三年的跳躍進度躍升著。
2011年,白鴉選擇與阿里員工錢志龍一起合伙創(chuàng)業(yè),方向是電商導(dǎo)購,項目名字就叫“逛”,但當(dāng)時同類產(chǎn)品美麗說已經(jīng)運營了兩年時間,蘑菇街團隊也比“逛”這個項目先出現(xiàn)八九個月。
這個產(chǎn)品2012年初上線,到2013年10月份,團隊已經(jīng)開始裁員了,從60人直接縮減到30人。
2013年底白鴉曾經(jīng)反思過這個項目失敗的原因,他說除了進入比較晚之外,還曾經(jīng)在早期拒絕過900萬美元的融資,但當(dāng)產(chǎn)品上線后發(fā)展不順時,想融資也晚了。另外因為創(chuàng)始人都來自百度、阿里、雅虎等巨頭公司,看得都很長遠(yuǎn),卻沒有看清楚腳下。
當(dāng)時他們?nèi)缓匣锶硕际钱a(chǎn)品、技術(shù)出身,沒有懂營銷、運營的高手,因此最后項目失敗了。
這個項目光是域名的購買就花了150萬元,但可惜沒做起來。
而后白鴉甚至還曾經(jīng)與口碑創(chuàng)始人李治國一起做一個“月子中心”的項目,但到最后一刻白鴉還是猶豫了。他最后做了“口袋通”,一個基于微信的CRM(客戶管理)產(chǎn)品,李治國沒有勉強他,還做了他的天使投資人。
2013年,口袋通剛剛有起色,就遇到了淘寶和微信兩大生態(tài)的第一次割裂,淘寶限制了在微信內(nèi)任何淘寶鏈接的跳轉(zhuǎn)。原本口袋通的員工都認(rèn)為業(yè)務(wù)都沒法做了,公司肯定要黃了,而白鴉卻從中嗅到了商機,他對李治國說:要融更多的錢才能干這件事。
白鴉看準(zhǔn)了淘寶與微信的割裂,就是自己切入交易的一個絕佳契機。
2014年,拿到了經(jīng)緯中國的600萬投資,白鴉的項目從CRM做到移動商城,名字也從口袋通改成了有贊,同年6月,白鴉的B輪融資又遇到了高瓴資本的張磊,張磊對有贊的判斷非常準(zhǔn)確,他說,你們不一定做電商平臺,可以做一個SAAS服務(wù)平臺,至今有贊依然是這樣的定位。
2015年資本寒冬來臨,白鴉的C輪融資被投資機構(gòu)放鴿子,是的,白鴉也被坑過,后果是公司賬上只有維持半年的錢,白鴉曾痛苦地對團隊的人說:兄弟們,我們被投資人耍了,你們撐不住的該撤就撤。
結(jié)果沒有人選擇離開。于是白鴉帶頭拿出100萬美元來,再由內(nèi)部員工和老股東們一起融資,還有兩位朋友聽到消息后,主動從外部送錢來投資,他們是普華集團董事長曹國熊和快的CEO呂傳偉,最終成功渡過了那次難關(guān)。
2018年4月,有贊成功借殼上市,白鴉也終于成了一名上市公司CEO。
總結(jié)他過去這18年的經(jīng)歷,從2000年到2011年,是白鴉在職場上實現(xiàn)了個人技能的鍛煉與成長;從2012年到2018年,則是白鴉在商業(yè)競爭中接受洗禮,轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩倪^程。
如今白鴉又遇到了一個坎兒,盡管他操盤的公司在2018年4月成功借殼上市,但團隊在短短1年時間里從995人,暴漲到了2184人。隨之而來的也有一些問題,公司價值觀如何保持,人員冗余該如何處理等等。
2017年8月,白鴉在接受采訪時曾說,公司90%的成本是人才,而有贊不缺錢,急缺的就是人。而公司員工人數(shù)的暴漲也是發(fā)生在那次訪談之后的一年里。
作為CEO,白鴉確實應(yīng)該為自己的樂觀和既定的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。
2018年5月《中國經(jīng)營報》曾經(jīng)專訪過白鴉,說他做生意的邏輯是:首先要知道球道在哪里,然后不要打偏,一桿揮出之后能開多遠(yuǎn)就開多遠(yuǎn)。現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)濟環(huán)境變得冷峻,也是白鴉需要收球的時候了,尤其是要趕在開出去的球還沒有落到水里之前。
白鴉非常欣賞拼多多的黃崢,他認(rèn)為黃崢和自己一樣都是“從底層思考的人,一樣從不解釋的人,一樣埋頭做自己事情的人”。
但2019年春節(jié)前,白鴉卻一反常態(tài),在原本供員工慶祝與放松的年會上,大談公司價值觀,解釋管理的邏輯,宣布公司未來實行996工作制。
這種不合時宜,或許是白鴉想盡快扭轉(zhuǎn)某種勢頭的表現(xiàn),他想用嚴(yán)苛的價值觀和工作制度盡快地篩選出自己想要的人。
或許從有人對996工作制的舉報行為來看,白鴉的那場演講多少有點曲高和寡,甚至是適得其反。
直到現(xiàn)在,很多人對白鴉的評價可謂褒貶不一,但大家一致認(rèn)為這是一個“夠朋友、真性情”的人。這樣的人,人緣不會太差,不管是創(chuàng)辦“逛”還是后來的口袋通(有贊),身邊都有一大幫朋友跟著他。創(chuàng)業(yè)沒有終局,一切皆為序曲。未來還會有更多的挑戰(zhàn)在等待白鴉去克服。