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溝通時避免“超限效應(yīng)”

2021-03-08 02:54
文萃報·周二版 2021年4期
關(guān)鍵詞:進(jìn)行批評文苑控制情緒

作家馬克·吐溫在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得感人肺腑,準(zhǔn)備多捐點錢。過了10分鐘,牧師還沒有講完,他不耐煩了,決定只捐點零錢。又過了10分鐘,還是沒有講完,于是他決定1分錢也不捐。等到牧師終于結(jié)束了演講,開始向聽眾募捐時,馬克·吐溫由于氣憤,不僅不捐錢,還從盤子里拿走了2元錢。

這就是心理學(xué)上的“超限效應(yīng)”:如果外來的刺激過多、過強(qiáng)或作用時間過久,就會使人感覺不耐煩,甚至產(chǎn)生逆反心理。

記住,和孩子溝通時,要避免“超限效應(yīng)”。1.在對孩子進(jìn)行批評時,不要將之前犯的錯也扯進(jìn)來,引起孩子的反感,要控制情緒,就事論事。2.不要老揪著一件事不放,第一天提,第二天又提,第三天還提,換誰都受不了。

(摘自《文苑》)

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