聶德清 管曉媛

（作者單位：十堰廣播電視臺）

為提升本領(lǐng)，推動工作，培養(yǎng)一批具有工匠精神的新聞與技術(shù)隊(duì)伍，今年以來，十堰廣播電視臺結(jié)合廣電臺工作實(shí)際和隊(duì)伍現(xiàn)狀，以“五學(xué)五提”“五比五看”“五破五立”為抓手，扎實(shí)開展“弘揚(yáng)工匠精神 崗位大練兵”活動，助推各項(xiàng)工作再上新臺階。

一、緊扣“學(xué)”字，扎實(shí)開展“五學(xué)五提”活動

“五學(xué)五提”，即：學(xué)理論，提政治站位；學(xué)業(yè)務(wù)，提工作質(zhì)效；學(xué)技能，提崗位能力；學(xué)法規(guī)，提法制思維；學(xué)禮儀，提接待水平。

1、學(xué)理論，提政治站位

一是學(xué)政治理論。通過臺黨委理論中心組、支部主題黨日、三會一課等方式，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，學(xué)習(xí)黨史、國史，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步提高政治站位。二是學(xué)宣傳理論。邀請大學(xué)教授分專題、有針對性地授課，同時(shí)，每名臺領(lǐng)導(dǎo)圍繞分管領(lǐng)域每月授課一次，以理論指導(dǎo)廣播電視各項(xiàng)工作。

2、學(xué)業(yè)務(wù)，提工作質(zhì)效

一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。每周四晚圍繞新聞采編、經(jīng)營產(chǎn)業(yè)、技術(shù)保障、綜合管理和后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)，開展一次集中夜學(xué)。二是拓展學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。每月選派3-5人到省廣電臺學(xué)習(xí)，邀請專家教授來臺授課；充分利用“廣電實(shí)戰(zhàn)”、學(xué)習(xí)強(qiáng)國網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，組織新聞從業(yè)人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)。三是堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)檢測。每年組織一次書面閉卷考試和實(shí)際操作能力檢驗(yàn)，考核結(jié)果與年度績效掛鉤。

3、學(xué)技能，提崗位能力

一是堅(jiān)持開展傳幫帶。通過“師帶徒，結(jié)對子”等方式，對年輕人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。二是堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)演練。利用黨代會、“兩會”、項(xiàng)目拉練、大型活動等機(jī)會進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練；選派人員到省臺跟班學(xué)習(xí)；實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，讓員工在項(xiàng)目推進(jìn)中提升素質(zhì)；開展蹲點(diǎn)采訪，深化“走轉(zhuǎn)改”，提升從業(yè)人員腳力、眼力、腦力、筆力。

4、學(xué)法規(guī)，提法制思維

一是強(qiáng)化法規(guī)學(xué)習(xí)。采取請法律顧問舉辦專題講座、以案說法等方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《保密法》《合同法》《廣告法》《宣傳工作條例》等法律法規(guī)。二是強(qiáng)化警示教育。組織黨員干部觀看警示教育片、參觀警示教育基地，以身邊反面典型，教育引導(dǎo)黨員干部學(xué)法守法。三是開展法規(guī)考試。全員參與網(wǎng)上普法學(xué)習(xí)與考試，把考試成績與年終綜治獎(jiǎng)掛鉤。

5、學(xué)禮儀，提接待水平

一是強(qiáng)化禮儀培訓(xùn)。請禮儀專家為全臺職工系統(tǒng)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。二是成立接待專班。從全臺抽調(diào)形象好、氣質(zhì)佳的年輕人，組成大型活動和重點(diǎn)工作接待團(tuán)隊(duì)，以規(guī)范的禮儀，展現(xiàn)廣電形象。

二、緊扣“練”字，扎實(shí)開展“五比五看”活動

“五比五看”，即：比管理，看執(zhí)行力；比精品，看影響力；比創(chuàng)收，看貢獻(xiàn)力；比技術(shù)，看保障力；比服務(wù)，看滿意率。

1、比管理，看執(zhí)行力

一是強(qiáng)化落實(shí)理念。引導(dǎo)干部職工“立說立干、少講困難、不說不字、多講咋辦”，杜絕用說了代替干了、用干了代替干好了、用安排布置了代替落實(shí)了的現(xiàn)象。二是崇尚實(shí)干精神。倡導(dǎo)少說多干、立說立干、協(xié)作大干、苦干實(shí)干，引導(dǎo)干部職工主動作為、奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)善為。三是強(qiáng)化督辦考核。每項(xiàng)工作實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，把工作完成情況與績效工資掛鉤，對執(zhí)行不力、效果不佳的予以相應(yīng)處罰。

2、比精品，看影響力

一是堅(jiān)持新聞“三審三校”制度。實(shí)施編輯→部室主任→值班副總編輯審核流程，把好導(dǎo)向，打造精品。二是堅(jiān)持每日新聞“三會”制度。即選題策劃會、編前碰頭會和節(jié)目審定會，做到精準(zhǔn)不漏、重點(diǎn)突出、亮點(diǎn)頻現(xiàn)。三是堅(jiān)持精品生產(chǎn)管理。每月開展好新聞評比，每年開展“十大好新聞”“十佳編輯記者主持人”“年度十大精品力作”等評選活動；新推出的《周五面對面》欄目，得到社會廣泛好評，省委宣傳部新聞閱評專門刊發(fā)文章，對欄目著眼于解決群眾關(guān)切的急難愁盼事，發(fā)揮好媒體的橋梁紐帶作用給予了充分肯定。

3、比創(chuàng)收，看貢獻(xiàn)力

一是堅(jiān)持“一二三”活動策劃制度。即，在開展一場活動的同時(shí)，籌備兩場待辦活動，提前策劃三場活動，做到提前謀劃，精心策劃。二是堅(jiān)持“1234”活動執(zhí)行制度?！?”，即1+N：1次中心周例會，N個(gè)專項(xiàng)活動部署會，做到活動前期有規(guī)劃；“2”，即一場活動2種策劃，做到活動初期有謀劃；“3”，即一場執(zhí)行3次推演，確?，F(xiàn)場問題能化解；“4”，即一場活動4種總結(jié)，做到事后有經(jīng)驗(yàn)。主題活動的成功舉辦，有效拉動了經(jīng)營創(chuàng)收，十堰廣播電視臺綜合收入連續(xù)三年突破億元大關(guān)，綜合實(shí)力穩(wěn)居全省市州臺前列。

4、比技術(shù)，看保障力

一是強(qiáng)化技術(shù)業(yè)務(wù)考核。每月開展一次技術(shù)設(shè)備和系統(tǒng)的操作培訓(xùn)；每季組織一次實(shí)踐考核，并將考核結(jié)果與季度績效工資掛鉤。二是強(qiáng)化技術(shù)知識應(yīng)用。利用新技術(shù)，建設(shè)了以智慧化制作、智慧化管控和智能化辦公為主要內(nèi)容的智慧廣電工程；對融媒體指揮中心平臺功能進(jìn)行了升級改造；打造了自主可控的新媒體平臺，新媒體矩陣用戶突破400萬，影響力穩(wěn)居全省市州廣電新媒體第一方陣。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急演練。每月圍繞播出安全、消防安全和突發(fā)事件開展應(yīng)急演練，扎實(shí)開展疫情防控工作，扎實(shí)推進(jìn)“平安廣電”建設(shè)。

5、比服務(wù)，看滿意率

一是對新聞采訪對象進(jìn)行問卷調(diào)查。每項(xiàng)采訪結(jié)束后，由采訪對象對記者的采訪工作進(jìn)行滿意度評價(jià)，切實(shí)改進(jìn)記者作風(fēng)。二是對廣告經(jīng)營客戶進(jìn)行問卷調(diào)查。對經(jīng)營人員服務(wù)客戶情況進(jìn)行調(diào)查，樹牢“以客戶為中心”理念。三是對綜合管理和后勤服務(wù)部門滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查。對機(jī)關(guān)和后勤各部門服務(wù)基層、服務(wù)一線、履行職責(zé)情況，每月開展一次問卷調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。

三、緊扣“轉(zhuǎn)”字，扎實(shí)開展“五破五立”活動

“五破五立”，即：破工作粗放，立精細(xì)管理；破小局意識，立協(xié)作共事；破辦事拖拉，立立說立干；破標(biāo)準(zhǔn)低下，立精益求精；破能力不足，立勤學(xué)苦干。

1、破工作粗放，立精細(xì)管理

一是倡導(dǎo)“極致思維”。要求干部職工對每項(xiàng)工作追求完美，注重每個(gè)環(huán)節(jié)，專注每個(gè)細(xì)節(jié)，把每一件小事都做好、做精、做專業(yè)。二是實(shí)施項(xiàng)目精細(xì)化管理。每項(xiàng)工作明確具體任務(wù)、提出具體的完成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求，實(shí)施精細(xì)化推進(jìn)。工作完成后，對每項(xiàng)重點(diǎn)工作都進(jìn)行總結(jié)、復(fù)盤。

2、破小局意識，立協(xié)作共事

一是倡導(dǎo)協(xié)作共事理念。引導(dǎo)干部職工樹立全局意識、融合意識、共享意識、一體化發(fā)展意識。二是構(gòu)建協(xié)作共享體制。結(jié)合媒體融合要求，打通各媒體壁壘，實(shí)現(xiàn)人員統(tǒng)一調(diào)度、設(shè)備拉通使用、活動協(xié)同參與、資源全員共享。三是建立協(xié)作共享機(jī)制。實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合、分工明確、全員參與的新媒體運(yùn)行機(jī)制，再造全融媒體節(jié)目生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程。

3、破辦事拖拉，立立說立干

一是提出工作“四快”要求。即行動快、落實(shí)快、反饋快、見效快。二是強(qiáng)化督辦機(jī)制。臺辦公室、機(jī)關(guān)黨委，按照職責(zé)分工，按照時(shí)限要求，履行督辦之責(zé)。凡未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)的，承辦人向黨委說明情況。

4、破標(biāo)準(zhǔn)低下，立精益求精

一是對工作提出“三高”要求。即標(biāo)準(zhǔn)高、效率高、質(zhì)量高。對每類管理立制度，對每項(xiàng)工作定標(biāo)準(zhǔn)。二是建立檢查驗(yàn)收機(jī)制。每項(xiàng)工作完成后，由分管臺領(lǐng)導(dǎo)對照項(xiàng)目清單，對完成情況進(jìn)行檢查。三是建立激勵(lì)機(jī)制。制定《積分考核暫行辦法》，科學(xué)評價(jià)激勵(lì)人才，積極推薦申報(bào)優(yōu)秀人才。

5、破能力不足，立勤學(xué)苦干

一是堅(jiān)決不容庸才。通過學(xué)、做、練、轉(zhuǎn)，提高工作能力和水平，對以不會為由推諉工作的嚴(yán)肅批評，并責(zé)令離崗培訓(xùn)。二是全力引進(jìn)人才。制定《人才成長三年行動計(jì)劃》，提出用三年時(shí)間選拔和培養(yǎng)50名新聞業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人才、40名經(jīng)營領(lǐng)軍人才、30名廣電工程技術(shù)領(lǐng)軍人才和一批年輕管理人才的工作目標(biāo)。三是注重培訓(xùn)育才。制定《干部職工培訓(xùn)要點(diǎn)》，采取邀請專家進(jìn)來教和選派干部出去學(xué)的方式，分期分批開展人才業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)。