李猛 蘭玉琢

摘要：市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，使電力市場的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢和特征，與此同時廣大的用戶對電力企業(yè)的發(fā)展也提出了更高的要求。針對平臺數(shù)據(jù)的隱私性，采用全同態(tài)數(shù)據(jù)加密算法對數(shù)據(jù)進行加密，為了提高加密算法的性能，提出一種實數(shù)取模算法，將加密算法的運算范圍擴展到實數(shù)。本文就國家電網(wǎng)營銷實施現(xiàn)代化管理和建設(shè)進行探討，并提出相關(guān)建議，以促進國家電網(wǎng)營銷現(xiàn)代化管理和建設(shè)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力營銷;電力系統(tǒng);應(yīng)用

引言

信息技術(shù)的應(yīng)用，使得電力行業(yè)有了新的發(fā)展前景。在這樣的情況下，充分地利用計算機信息技術(shù)，促進企業(yè)經(jīng)營、管理效率的提升已經(jīng)成為當前電力企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。

1 電力營銷內(nèi)容

在原有業(yè)務(wù)上再增加其他業(yè)務(wù)的辦理，發(fā)展新的用戶，解決新用戶比較實際的供電需求;用戶進行變更業(yè)務(wù)以及日常用電相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理;用電費用管理，適應(yīng)社會和市場的變化，對電費的單價進行及時的調(diào)整，使用戶得到最合理的電價;在制定電價的時候必須要根據(jù)國家制定的相關(guān)政策進行認真地執(zhí)行和落實;加強收費工作認真性，有效保證電力企業(yè)擁有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入;加強對于電能統(tǒng)計的管理，讓每一位用戶都可以享受到穩(wěn)定且安全系數(shù)高的電能供應(yīng);對電能運行過程中每個細節(jié)都要加強檢查，保證電能資源使用的用戶的用電安全，并且也要減少電能資源的浪費情況;積極進行用電安全的管理工作，對用戶的用電情況進行調(diào)查研究，檢查好電能負荷情況，及時準確地做好用電問題的預(yù)測，對于可能會出現(xiàn)問題的地方要進行定期的檢查和維護，在出現(xiàn)用電負荷的情況可以及時進行調(diào)整，有效保證供電的穩(wěn)定和用電安全;做好國家電網(wǎng)營銷的檢查監(jiān)督，合理維護供電企業(yè)的經(jīng)濟資本，嚴厲懲處違規(guī)用電或偷竊電能資源的行為;嚴格認真地進行電力合同的管理，等等。

2 電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的應(yīng)用

2.1 電力營銷監(jiān)督

隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理方法顯然已經(jīng)無法滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求，加強技術(shù)支持系統(tǒng)的應(yīng)用，對提升電力營銷管理以及監(jiān)督的水平和效率均有重要意義。技術(shù)支持系統(tǒng)中的WEB系統(tǒng)能夠有效地利用WEB網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強對各省市電力營銷的管理和監(jiān)督，能夠保證更好地實現(xiàn)完成預(yù)期的營銷目標，這對電力企業(yè)的長遠發(fā)展有重要意義。例如借助WEB系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)全省覆蓋，工作人員可以利用這一系統(tǒng)，能夠?qū)γ刻斓臓I銷業(yè)務(wù)信息進行匯總，而且還能準確地查詢基層營銷業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，此外也能利用95598的錄音有效地查詢到用戶的用電信息以及警告信息，能夠有效地加強對電力營銷的監(jiān)督和管理;此外，電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)也能保證統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的真實性和準確性。

2.2 營銷資源可視化

營銷資源可視化技術(shù)應(yīng)用時，營銷工作人員可以對隨機的一條配電線路運行的實際情況進行詳細的了解，包括設(shè)備屬性、用戶構(gòu)成和用電負荷水平等等?？梢愿鶕?jù)營銷需求獲取對應(yīng)的電網(wǎng)信息。例如，營銷人員若是想對某一條電路的供電能力進行明確，就可以應(yīng)用該技術(shù)，輸入想要查詢的時間段，來獲取該時間當中電路運行的限額、電量總量以及線路承擔負荷峰值等信息，同時也能夠?qū)﹄娐愤\行的負荷變化情況進行分析和預(yù)測。營銷資源可視化技術(shù)是營配貫通結(jié)構(gòu)當中的重要內(nèi)容，除了能夠?qū)﹄娋W(wǎng)運行的基礎(chǔ)類信息進行詳細呈現(xiàn)之外，還需要將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行整合分析，然后提供給電網(wǎng)維護與供電管理人員，為其維護與管理工作開展提供準確的分析數(shù)據(jù)，從而促使各個電力管理部門與系統(tǒng)運行能夠長期保持良好、穩(wěn)定的狀態(tài)。

2.3 建立專業(yè)營銷部門

營銷管理部門要加強對于電網(wǎng)營銷工作的監(jiān)督，加強對于電網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)全過程質(zhì)量的監(jiān)督、防范和化解營銷會產(chǎn)生的風險，這樣可以有效提高電力企業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。開展營銷監(jiān)督檢查工作可以通過日常、專項以及專題營銷工作檢查三種方式進行，加強營銷內(nèi)部體系的監(jiān)管。營銷管理部門對電力營銷檢查監(jiān)督工作的結(jié)果要進行定期的分析總結(jié)，促進監(jiān)督檢查的效果得到提高，使營銷的現(xiàn)代化管理成效顯著，國家電網(wǎng)內(nèi)部營銷監(jiān)控機制更加完善，最大限度地減少營銷風險發(fā)生的可能性。營銷業(yè)務(wù)管理層對用戶供電信息進行處理和整合，采集所有用戶的用電信息數(shù)據(jù)，對信息及時做出詳細的分析整理，并將用戶產(chǎn)生的用電信息和用電問題進行及時的反饋。電網(wǎng)營銷會關(guān)聯(lián)到很多的用戶，需要反饋的數(shù)據(jù)信息也逐漸變多。電網(wǎng)的營銷工作人員要對這些數(shù)據(jù)進行充分的分析和研究，更改原有的營銷管理意識，適應(yīng)現(xiàn)代化營銷管理。在電網(wǎng)營銷的目前工作中，對于用戶以及電費核算等產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)，工作人員要認真及時地進行分析和處理，從而做好電網(wǎng)營銷現(xiàn)代化管理工作。

2.4 利用現(xiàn)代技術(shù)

為了能更好地融入現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)信息化時代的發(fā)展趨勢，公司必須在確立顧客要求的基本前提下，創(chuàng)建有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，完成資源共享?，F(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用緩解了檢測工作人員的任務(wù)量和工作壓力，確保了有很多的時間與用戶交流，更有益于構(gòu)建和睦、輕松的工作氣氛。用電量檢查管理，創(chuàng)建顧客資料庫要結(jié)合每個人的用電量，對用電量進行準確分類，并對用戶的真實信息進行登記。

3 結(jié)束語

隨著社會的不斷發(fā)展，電力行業(yè)的市場競爭也更加的激烈，要想在激烈的市場背景下得到穩(wěn)定的發(fā)展，就需要加強技術(shù)支持系統(tǒng)的建設(shè)和推廣，充分地發(fā)揮出技術(shù)支持系統(tǒng)的功能和作用，更好地滿足廣大用戶用電需求，推動電力營銷的現(xiàn)代化發(fā)展，從而更好地促進電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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