◆王昆
建立符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息系統(tǒng)可行性探究
◆王昆
(羲筑(上海)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司 上海 200000)
日新月異的現(xiàn)代化社會(huì)中互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)充分融合到各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)于商業(yè)信息系統(tǒng)管理來(lái)說(shuō)也不例外。因?yàn)樯虡I(yè)信息系統(tǒng)的建立以及管理與企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力直接相關(guān),所以應(yīng)當(dāng)努力做好成本的控制、客戶的維護(hù)、效益的提升等工作。企業(yè)業(yè)務(wù)與社會(huì)生活的親密度,側(cè)面反映商業(yè)信息系統(tǒng)的安全性能對(duì)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有決定性程度。下文我們就針對(duì)當(dāng)前企業(yè)商業(yè)信息系統(tǒng)管理機(jī)制展開(kāi)具體分析,并提出有效的可行性研究方案和判斷原則,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的具體要求,最后對(duì)商業(yè)信息系統(tǒng)可行性進(jìn)行探究,以此來(lái)確保其商業(yè)信息系統(tǒng)符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn);商業(yè)信息系統(tǒng);可行性
當(dāng)前商業(yè)信息系統(tǒng)包含的信息資源主要是商品訂單信息、產(chǎn)品分類(lèi)信息、產(chǎn)品安全檢測(cè)信息等。隨著人民生活水平的日益提升,大眾的消費(fèi)能力也在逐漸上升,無(wú)形中推動(dòng)商業(yè)的發(fā)展,也就意味著商業(yè)信息系統(tǒng)容納的信息量也在擴(kuò)增,那么信息的安全管理就成為企業(yè)工作的必要環(huán)節(jié)。日常產(chǎn)品銷(xiāo)售和商品交易過(guò)程會(huì)產(chǎn)生大量的商業(yè)信息,假使讓這些商業(yè)信息隨意流動(dòng)會(huì)引起嚴(yán)重的安全問(wèn)題,信息泄露會(huì)降低企業(yè)的信譽(yù)度。而且如果能夠?qū)ι虡I(yè)信息進(jìn)行系統(tǒng)管理,可以從中了解到顧客和社會(huì)大眾的消費(fèi)傾向,對(duì)于企業(yè)發(fā)展方向的調(diào)整和商業(yè)銷(xiāo)售思路的切換都有重要的指導(dǎo)意義。此外商業(yè)發(fā)展的不同部門(mén)擁有各自的信息系統(tǒng),相互之間無(wú)法進(jìn)行資源共享,任意部門(mén)信息的變更必須對(duì)應(yīng)其余部門(mén)相關(guān)信息的變更,必須要確保商業(yè)信息系統(tǒng)的連貫性。從當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)的商業(yè)信息系統(tǒng)管理機(jī)制來(lái)看,還是存在信息不同步、更新滯后、信息安全性能低等問(wèn)題,這些都是急需解決的弊端。
以分析調(diào)查法為基本方法,在確定商業(yè)信息系統(tǒng)整體框架的基礎(chǔ)上,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)加以整合并處理信息資源,建立完備的信息管理機(jī)制并構(gòu)建有效的信息安全保障體系。
2.2.1面向性和安全性既然是商業(yè)信息系統(tǒng)管理,那么勢(shì)必要以顧客的需求傾向作為第一要義。在信息資源管理和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上,全面促進(jìn)商業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)放程度和有效調(diào)節(jié)商業(yè)信息系統(tǒng)的監(jiān)管力度,在確保信息安全的基礎(chǔ)上最大限度發(fā)揮信息資源的利用價(jià)值。
2.2.2可行性和延展性
建立網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息系統(tǒng)一定要具有實(shí)際的應(yīng)用意義,而不僅僅是單純作為信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果,商業(yè)信息的分析處理在企業(yè)發(fā)展中具有重要的調(diào)節(jié)作用和指導(dǎo)意義。另外,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息系統(tǒng)一定要兼?zhèn)溲诱剐裕荒苁枪潭ú蛔兊男畔⒛J?。靈活的信息資源能夠及時(shí)順應(yīng)商業(yè)發(fā)展的最近趨勢(shì)、能夠及時(shí)獲取企業(yè)發(fā)展的最新資訊、能夠及時(shí)容納客戶產(chǎn)生的商業(yè)信息、能夠及時(shí)利用有效的信息價(jià)值。
2.2.3網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和電子管理技術(shù)的應(yīng)用都為商業(yè)信息系統(tǒng)建立與管理提供便捷,這是當(dāng)前企業(yè)商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),不僅能夠快速處理大量龐雜的信息,還能夠進(jìn)行有效的分類(lèi)管理,建立系統(tǒng)的資源數(shù)據(jù)庫(kù),為之后的信息提取和信息整合提供有效的途徑。商業(yè)信息系統(tǒng)管理應(yīng)該更加系統(tǒng)化,將信息進(jìn)行分類(lèi)管理,不同系統(tǒng)的核心內(nèi)容應(yīng)該有所區(qū)別又相互聯(lián)系。
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用為資源管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)帶來(lái)新的生機(jī),為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息系統(tǒng)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)于信息的處理能力和儲(chǔ)存功能是十分強(qiáng)大的,而且企業(yè)一般配備專(zhuān)門(mén)的信息技術(shù)人員,能夠有效利用信息技術(shù)完成商業(yè)信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)。所以從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面來(lái)看,建立符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息系統(tǒng)是可行的。
絕大部分企業(yè)商場(chǎng)都嘗試到有效信息資源管理對(duì)企業(yè)改革的促進(jìn)作用以及對(duì)經(jīng)濟(jì)效益提升的推動(dòng)作用,并且企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到商業(yè)信息系統(tǒng)的完備程度會(huì)直接影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度。符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息管理能夠有效完善企業(yè)監(jiān)管機(jī)制、提升企業(yè)決策明晰度、縮減管理成本投入、提升工作效率。企業(yè)對(duì)于信息管理的重視,使得絕大多數(shù)企業(yè)都配有專(zhuān)業(yè)的信息管理團(tuán)隊(duì)和信息管理機(jī)制。并且企業(yè)采用商業(yè)信息系統(tǒng)管理客戶信息和商品信息受到國(guó)家機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)的大力支持,國(guó)家也出臺(tái)了相關(guān)的法律文件和規(guī)章制度對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全提出合理的要求,確保企業(yè)信息資源管理的安全性,有效推進(jìn)商業(yè)信息系統(tǒng)的建立和管理工作。所以從信息系統(tǒng)管理層面來(lái)看,建立符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息系統(tǒng)是可行的。
3.3.1企業(yè)能夠承擔(dān)商業(yè)信息系統(tǒng)管理所需資金商業(yè)信息系統(tǒng)的建立涉及內(nèi)容比較廣泛,但主要包括人力資源的投入和物力資源的投入,尤其是商業(yè)信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的融合使得經(jīng)濟(jì)成本控制成為重要工作。企業(yè)單獨(dú)建立商業(yè)信息系統(tǒng)不僅需要出資引進(jìn)信息技術(shù)人員,還需要對(duì)技術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化來(lái)貼合市場(chǎng),另外后期的系統(tǒng)管理也需要大量的人力資本投入。對(duì)于非網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)并不熟悉的領(lǐng)域,前期的人力資本投入可能達(dá)不到預(yù)期的效果,所以企業(yè)可以直接選擇與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作開(kāi)發(fā)商業(yè)信息系統(tǒng)。這樣不僅能夠縮減成本投入,還能夠利用專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造專(zhuān)業(yè)的商業(yè)信息系統(tǒng),最大程度發(fā)揮信息資源管理的作用。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的職員更加熟悉信息資源管理流程,且擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和敏銳的分析能力,可以彌補(bǔ)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員短缺和專(zhuān)業(yè)性缺乏的弊端。企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的確保和對(duì)于價(jià)格的調(diào)控以及對(duì)于市場(chǎng)的占領(lǐng)都側(cè)面反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以企業(yè)完全能夠承擔(dān)商業(yè)信息系統(tǒng)管理所需的資金。
3.3.2商業(yè)信息系統(tǒng)化可提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
商業(yè)信息系統(tǒng)是信息技術(shù)、智能手段、先進(jìn)思想的統(tǒng)一體,能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的動(dòng)態(tài)管理,可以不斷調(diào)整企業(yè)管理機(jī)制和革新企業(yè)發(fā)展理念以及引領(lǐng)商業(yè)活動(dòng)。因?yàn)樯虡I(yè)信息系統(tǒng)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用是間接達(dá)成的,所以很難定性判定其經(jīng)濟(jì)效益的獲取能力,我們只能通過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和商品受眾群體以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面來(lái)判斷。但信息資源的有效整合和儲(chǔ)存無(wú)疑為企業(yè)工作的順利推進(jìn)提供保障,在提升效率的同時(shí)也節(jié)省了信息調(diào)取時(shí)間和縮減了信息調(diào)研空間,為后續(xù)商業(yè)發(fā)展奠定穩(wěn)定的信息基礎(chǔ),所以商業(yè)信息系統(tǒng)化,一定可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。商業(yè)信息系統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售提供了有效途徑,拓展了產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,而且不受空間和時(shí)間的限制,又節(jié)省了大量的人力資源投入。所以從經(jīng)濟(jì)效益層面的可行性分析來(lái)看,建立符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息系統(tǒng)是可行的。
3.4.1法律規(guī)定下的商業(yè)信息管理
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的普及國(guó)家開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全管理,企業(yè)想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商品推廣和信息資源共享就必須嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)安全法則。而且網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相對(duì)于企業(yè)商場(chǎng)銷(xiāo)售無(wú)法面對(duì)面交流溝通,對(duì)于客戶的體驗(yàn)觀感可能會(huì)存在劣勢(shì),另外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售需要注冊(cè)商標(biāo)和建立網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),所以可能會(huì)有所限制。但網(wǎng)絡(luò)安全管理的不斷加強(qiáng)也確保了企業(yè)發(fā)展的可能性,線上線下同步發(fā)展為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障。
3.4.2市場(chǎng)環(huán)境影響下的商業(yè)信息管理
去年爆發(fā)的疫情使得一些實(shí)體銷(xiāo)售行業(yè)遭受重創(chuàng),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)卻為部分企業(yè)提供新的發(fā)展思路或者說(shuō)出路,社會(huì)群眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易的熱情持續(xù)高漲,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈。目前來(lái)看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并未飽和,市場(chǎng)需求量還是在遞增,所以建立符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息系統(tǒng)是可行的,而且能夠在順應(yīng)時(shí)代潮流的同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中分一杯羹。
綜上所述,當(dāng)前企業(yè)的商業(yè)信息系統(tǒng)還存在諸多弊端,尤其是與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的結(jié)合還不是特別穩(wěn)定,另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)不夠明確。判斷商業(yè)信息系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)要求下的可行性,主要從面向性和安全性、可行性和延展性、網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化等方面進(jìn)行。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面可行性分析、信息系統(tǒng)管理層面可行性分析、經(jīng)濟(jì)效益層面可行性分析以及具體實(shí)施層面的可行性分析得知,建立符合網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息系統(tǒng)是具有可行性的,這也符合時(shí)代發(fā)展潮流和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),并且貼合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和群眾生活要求。鑒于此種情勢(shì),企業(yè)應(yīng)該高度重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與商業(yè)信息系統(tǒng)的有效融合,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和確保企業(yè)長(zhǎng)久效益的提升。
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