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自2000年進(jìn)入中國，耶魯在中國已經(jīng)走過了第20個年頭，從智能鎖到家居安防解決方案，耶魯積極擁抱智能化趨勢，已經(jīng)形成了由掛鎖、機械安全鎖、電子鎖、IP攝像頭、保險箱，以及Yale Access所組成的安防產(chǎn)業(yè)鏈。

辭舊迎新之際，Yale耶魯中國董事總經(jīng)理Ramond Yeoh受邀媒體專訪，暢談耶魯中國未來前行的方向和姿態(tài)。

■ 深耕本土化市場 ■

在進(jìn)入中國市場初期，耶魯通過代理商模式來開拓中國市場。伴隨著業(yè)務(wù)和行業(yè)的發(fā)展，耶魯?shù)木€上店鋪、直營門店陸續(xù)進(jìn)入中國市場。

作為耶魯本地化戰(zhàn)略的一部分，耶魯在中國不僅已經(jīng)擁有獨立的智能鎖生產(chǎn)基地，更具備完整的研發(fā)團(tuán)隊，通過充分地了解中國消費者的需求，為中國市場生產(chǎn)更符合消費者需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。

在深化本土化過程中，耶魯?shù)漠a(chǎn)品品類也不再僅限于智能鎖，而是積極加入智能家居安防體系。更為此成立了新的公司Smart Residential，打造智能家居安防體系，為消費者提供更加一致和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗和值得信賴的解決方案。

■ 打造行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)桿 ■

去年4月，中國智能鎖行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)《GA374-2019電子防盜鎖》正式實施，新標(biāo)準(zhǔn)的推出代表著國內(nèi)智能鎖行業(yè)正往積極的方向發(fā)展。它給行業(yè)設(shè)定了一個高標(biāo)準(zhǔn)，讓消費者能獲得更好的消費體驗，保護(hù)消費者的權(quán)益。

新標(biāo)的實施，對耶魯來說，無疑更是個好消息，因為耶魯中國始終嚴(yán)格以標(biāo)準(zhǔn)，甚至高于標(biāo)準(zhǔn)的要求來生產(chǎn)、測試各類產(chǎn)品。

除了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外，耶魯通過了ISO9001、ISO14001兩大體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，更保證了耶魯所使用的原材料、生產(chǎn)工藝、加工方法以及產(chǎn)品的使用和用后處置符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，確保耶魯能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。

同年的“葵花獎”智能家居評選活動中，耶魯智能鎖更榮獲了“2019智能鎖工業(yè)設(shè)計獎”等多項殊榮，再次彰顯了其在業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先標(biāo)桿地位。

■ 用產(chǎn)品和服務(wù)說話 ■

在采訪中，Ramond Yeoh先生多次提到優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)與可靠的安全性才是消費者們選擇耶魯?shù)氖滓蛩亍?/p>

“可靠、安全、實用”作為耶魯設(shè)計產(chǎn)品的初心，也一直延續(xù)至今，確保每個產(chǎn)品的高質(zhì)量，帶給用戶始終如一的服務(wù)體驗，以及為用戶著想，從節(jié)約成本到免去頻繁更換門鎖，讓產(chǎn)品真正的走入人心。

而作為擁有180年歷史的制鎖巨匠，耶魯在產(chǎn)品的創(chuàng)新上，從不故步自封，始終堅持創(chuàng)新。雖然今年受疫情影響，但耶魯仍然堅持投資設(shè)計和推出新產(chǎn)品，不少新品收獲贊譽無數(shù)，整體銷售更在過去兩個季度中逆勢增長，比去年同期有了兩位數(shù)的增長。

作為今年重拳出擊的新品之一——“Yale Access”是耶魯自研的獨立APP，作為耶魯品牌升級的戰(zhàn)略產(chǎn)品，是為耶魯實現(xiàn)了從智能鎖領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型為家居安防解決方案專家的重要一步。通過Yale Access，用戶可以打通耶魯全縣安防產(chǎn)品，從產(chǎn)品的單一作業(yè)到聯(lián)合防控，真正實現(xiàn)與智能家居設(shè)備之間的交互，和泛場景化家居安防管理。

■ 三個層面驅(qū)動未來 ■

Ramond Yeoh表示：雖然智能門鎖在中國目前的滲透率仍處在很低的水平，但也反映了市場具有巨大的增長潛力。面對著這樣一個巨大的藍(lán)海市場，耶魯會堅定以客戶為中心的理念，持續(xù)推動行業(yè)的發(fā)展，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為消費者帶來安全的保障。

■ 同時，耶魯將以三個層面驅(qū)動未來發(fā)展 ■

從技術(shù)層面而言，耶魯將開展進(jìn)一步的技術(shù)驅(qū)動，如開發(fā)人臉識別功能；

打造合作伙伴關(guān)系，我們將擴大與不同平臺之間的合作，為消費者提供更好的選擇；

不斷創(chuàng)新，我們是出入口解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者，將利用我們的專業(yè)知識和資源，繼續(xù)為中國消費者提供創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足消費者未來的期望。

作為2019智能鎖行業(yè)態(tài)度人物，在Ramond Yeoh先生，我們可以看到耶魯品牌的堅持和創(chuàng)新，也期待耶魯在未來，持續(xù)以優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)驚艷我們。