林學建

關(guān)鍵詞：檔案管理;醫(yī)院檔案;管理工作

引言

目前一些醫(yī)院已經(jīng)實施了醫(yī)療檔案管理，但在檔案管理系統(tǒng)上不能定期更新和改善，不能為醫(yī)院提供穩(wěn)定的醫(yī)療基礎。因此，我們應該完善醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)，增大檔案的含義，改善檔案的模式，引進檔案管理技術(shù)人才，適應在新形勢下的醫(yī)院檔案管理方式，把控每個管理環(huán)節(jié)的細節(jié)，從而促進我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

1現(xiàn)代醫(yī)院開展檔案管理工作的意義

為醫(yī)療研究等工作的開展提供了充足、有力的支持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)的普及與應用，提高了國內(nèi)醫(yī)院的工作質(zhì)量與效率。作為醫(yī)院經(jīng)營管理工作中的重要一環(huán)，檔案管理的重要性是不言而喻的，無論是開展醫(yī)療研究活動，還是收治患者，均需檔案管理為其提供充足的依據(jù)與支持。因此，應有目的、有計劃地促進醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展，巧妙應用信息技術(shù)及計算機技術(shù)，實現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化的管理，在幫助醫(yī)院開展不同類型醫(yī)療研究活動的同時獲得更多的經(jīng)濟效益與社會效益。

確保醫(yī)院穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展，能夠在一定程度上提高醫(yī)院整體工作的效率與質(zhì)量。一般來說，檔案管理工作的實質(zhì)即對各類信息資料進行高效且專業(yè)的歸類與整合，對其進行合理安排，并充分發(fā)揮其作用。在過去，我國大部分醫(yī)院均不重視檔案管理工作，因此無法完全滿足新時代背景下醫(yī)院及社會對信息資料的各方面要求。為了改善這一現(xiàn)象，就需加強醫(yī)院檔案管理工作，以此來確保醫(yī)院長遠發(fā)展。

2當前現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

2.1檔案管理制度機制尚未完善

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，醫(yī)院的醫(yī)療護理工作有了很大的發(fā)展，形成的檔案資料也越來越多元化。這些檔案資料不僅能為醫(yī)院發(fā)展決策提供依據(jù)，也是進行醫(yī)療護理工作的重要依據(jù)和參考。要發(fā)揮好這種作用，推進檔案管理規(guī)范化，是重要途徑。但從實際情況看，部分醫(yī)院對檔案工作重視不足，相應的檔案管理制度不夠規(guī)范。有的依然沿用傳統(tǒng)的工作方式，在管理方法和工作模式上缺少創(chuàng)新，并沒有對檔案管理制度進行有效落實，導致醫(yī)院檔案管理范圍界定不清，在檔案管理過程中很多檔案并沒有進行分類，在后續(xù)查詢和利用過程中需要花費大量的時間和人力、物力，無法實現(xiàn)檔案資源的有效利用。

2.2檔案管理人員素質(zhì)偏低

醫(yī)院檔案規(guī)范化管理既需要優(yōu)秀人才的帶領(lǐng)，也需要普通檔案管理人員的主動投入和專業(yè)能力的支撐。但當前部分醫(yī)院對檔案工作及人才隊伍建設重視不足，很多檔案管理人員不熟悉檔案管理業(yè)務，一些人員在其他科室難以勝任工作，被調(diào)配到檔案室工作。很多檔案管理人員都沒有接受過系統(tǒng)的專業(yè)檔案業(yè)務培訓，有的人員素質(zhì)偏低，不僅對醫(yī)院檔案管理規(guī)范化認識不足，而且自身對網(wǎng)絡信息技術(shù)了解不多，對醫(yī)院檔案管理的相關(guān)軟件設施難以進行有效操作，也在一定程度上影響了醫(yī)院檔案規(guī)范化管理的有序推進。

3加強醫(yī)院檔案管理工作的改善措施

3.1建立科學完善的檔案管理制度

針對醫(yī)院檔案管理工作上的不規(guī)范，應以科學為基礎，建立更完善的醫(yī)院檔案管理制度，并遵從《檔案法》等國家出臺的相關(guān)法律法規(guī)。醫(yī)院上級應加強管理力度，并結(jié)合各市、縣醫(yī)院的實際問題制定相應的解決辦法，借鑒成功醫(yī)院檔案管理的工作手段，共同完善醫(yī)院檔案管理制度。

3.2樹立全新檔案管理價值觀

從理念創(chuàng)新的角度入手，引導工作人員樹立全新的檔案管理現(xiàn)代觀、檔案管理效率觀、檔案管理動態(tài)觀以及檔案管理價值觀?，F(xiàn)代觀是指：工作人員應充分意識到云計算、網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)和信息技術(shù)對檔案管理工作的影響，不斷提高自身的管理意識及信息化水平，只有這樣，才能快速適應新時代背景下醫(yī)院改革及轉(zhuǎn)型需要。效率觀是指：要幫助管理人員樹立效率觀念和競爭意識。動態(tài)觀是指：鼓勵檔案管理人員與時俱進，改變守舊觀念，沖破傳統(tǒng)模式的桎梏，積極引進新的理念，大力推動檔案資源的開發(fā)與利用。引導檔案管理人員正確認識檔案服務所具有的作用與價值，并在此基礎上，為提升醫(yī)院服務質(zhì)量及經(jīng)濟效益提供充足的支持。

3.3提高醫(yī)院電子檔案的安全管理水平

當前醫(yī)院各個科室生成了大量的電子檔案，這些電子檔案不僅是醫(yī)院檔案收集的主要對象，同時這些電子檔案安全風險系數(shù)也較高。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案不同，電子檔案需要存儲在網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，面臨著黑客、病毒等多重安全風險，存儲使用過程中也容易造成數(shù)據(jù)丟失和損毀，受到外部的侵入而造成遺失或泄密。因此，醫(yī)院在檔案規(guī)范化管理過程中一定要注重電子檔案的安全管理，進一步提升電子檔案的安全管理水平，確保醫(yī)院電子檔案能夠得到妥善保管保存，為后續(xù)開發(fā)利用奠定堅實基礎。應制定更為嚴格的醫(yī)院電子檔案安全管理制度，特別是加強系統(tǒng)權(quán)限管理，明確電子檔案管理閱讀權(quán)限，做到醫(yī)院電子檔案使用留痕，一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題可以追根溯源，及時查找風險點。

3.4加強醫(yī)院檔案管理人員的培訓

新人要積極參加檔案行政部門組織的各種培訓班或活動，還必須要進行崗前培訓;分派檔案員到檔案管理先進單位學習觀察，規(guī)范檔案的管理工作，特別是在電子檔案管理培訓方面要加強，鼓勵檔案工作人員自學成才。檔案管理人員的業(yè)務能力和工作能力直接影響到醫(yī)院的檔案管理工作，提高檔案工作人員的業(yè)務水平和技能是做好檔案管理工作的一個重要保證。

結(jié)束語

綜上所述，應正確認識到醫(yī)院檔案管理工作的重要性與必要性，積極引進創(chuàng)新的理念與技術(shù)，對現(xiàn)有的檔案資源開發(fā)管理現(xiàn)狀實施高效的改革與創(chuàng)新，進而最大限度地提高醫(yī)院的管理水平與經(jīng)濟效益。

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