2020年以來,數(shù)字經(jīng)濟改變了人們的生活方式,也改變了企業(yè)的經(jīng)營策略,從消費和供給兩端發(fā)力,加速兩端升級。
對于紡織服裝企業(yè)而言,搭上數(shù)字經(jīng)濟快車勢在必行,但如何抓取數(shù)據(jù)?有了數(shù)據(jù)如何分析?如何指導(dǎo)生產(chǎn)和銷售?深耕大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的魔鏡市場情報給出了答案。
在平臺方面,支持淘寶天貓、京東、考拉、蘇寧、國美、拼多多等多平臺數(shù)據(jù);在數(shù)據(jù)顆粒度方面,能夠細化到SKU級商品數(shù)據(jù);在數(shù)據(jù)庫方面,可前溯到2016年,為研究市場發(fā)展趨勢提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù);在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,擁有強大的技術(shù)和分析能力,可通過爬取社交文本,挖掘、監(jiān)控消費者對品牌的輿情變化,了解消費者對于品牌及產(chǎn)品的輿論導(dǎo)向。
“深耕紡織服裝行業(yè)多年,魔鏡市場情報與紡織服裝行業(yè)的知名企業(yè)建立了廣泛合作關(guān)系。”北京淘冪科技有限公司COO孫國強介紹,魔鏡市場情報為李寧、皮爾·卡丹、安奈兒等國內(nèi)外知名品牌提供過深度服務(wù),為品牌健康發(fā)展保駕護航。值得指出的是,魔鏡市場情報的大數(shù)據(jù)分析能力不僅僅作用于終端,也在產(chǎn)業(yè)鏈上游有所展現(xiàn),例如面料品牌萊卡?也在公司的合作名單內(nèi)。
在一次次的服務(wù)中,魔鏡市場情報的項目分析有理有據(jù)、有度有量。例如一個針對服裝類目的項目分析,從電商輿情、消費者購買原因、人群定位等方面下手,找到痛點,最終為企業(yè)指明方向:在差評維度上,電商服務(wù)是造成消費者差評的主要原因;電商輿情方面,客戶將領(lǐng)口、帽子列為產(chǎn)品的關(guān)鍵改進點,并為客服部門增加了偏碼換貨的專題培訓;營銷上,以女性作為主要投放人群,打造為老公、老爸購置產(chǎn)品的關(guān)鍵營銷場景。
這些切實且指向性明確的結(jié)論,為品牌改進產(chǎn)品、服務(wù)方式,提供了堅實有力的數(shù)據(jù)支撐,而這還只是魔鏡市場情報為客戶提供服務(wù)內(nèi)容的冰山一角。(李亞靜)