摘? 要：通過(guò)對(duì)美國(guó)“Citizen Archivist”項(xiàng)目進(jìn)行研究，為我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展提供借鑒與參考視角。概述了美國(guó)“Citizen Archivist”項(xiàng)目開(kāi)展情況，認(rèn)為傳統(tǒng)支撐、政策鼓勵(lì)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、思維拓展是項(xiàng)目開(kāi)展的主要驅(qū)動(dòng)因素，以信息鏈視角分析了項(xiàng)目“公民檔案保管員”的主要工作內(nèi)容，認(rèn)為工作內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了信息形態(tài)從低級(jí)到高級(jí)的演變。對(duì)我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展有4個(gè)方面啟示：推動(dòng)檔案意識(shí)的再啟蒙與覺(jué)醒，推進(jìn)檔案整理與利用社會(huì)化，激發(fā)個(gè)體檔案記錄行為，利用公益化機(jī)構(gòu)推動(dòng)檔案整理模式革新。

關(guān)鍵詞：公民檔案保管員;公民檔案保管員計(jì)劃;美國(guó)國(guó)家檔案館;公眾參與;模式分析

Abstract： Through the study of Citizen Archivist project in the United States， this paper provides reference and reference perspective for the development of archival cause in China. The development of Citizen Archivist project in the United States was summarized. It was considered that the traditional support policy encouraging technology-driven thought expansion was the main driving factor for the project development， this paper analyzes the main work contents of the project 'citizen archivist' from the perspective of information chain， and holds that the work contents have realized the evolution from low level to high level. There are four inspirations for the development of Archives in China： promoting the re-enlightenment and awakening of Archives consciousness， promoting the socialization of Archives Arrangement and utilization， stimulating individual Archives recording behavior， using public welfare organizations to promote mode innovation.

Keywords： Citizen Archivist; The plan of Citizen Archivist plan; Archives Nationals; Public participation; Pattern analysis

2010年4月12日，美國(guó)國(guó)家檔案館暨文件管理署署長(zhǎng)David Sean Ferriero[1]在其官方博客上首次以官方名義提出“Citizen Archivist”，在借鑒“citizen scientists”（公民科學(xué)家）的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，譯為“公民檔案保管員”，之后，美國(guó)國(guó)家檔案館就開(kāi)通了“our Archives”，[2]推動(dòng)開(kāi)展了對(duì)美國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展影響巨大的“Citizen Archivist”項(xiàng)目，造就了一大批公民檔案保管員。

1 項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)因素

1.1 傳統(tǒng)支撐：個(gè)人檔案保存?zhèn)鹘y(tǒng)。從“五月花號(hào)”的“The Mayflower Compact”，到美國(guó)立國(guó)至今，一直非常重視“契約精神”，由此也衍生出對(duì)于文本與契約的保存?zhèn)鹘y(tǒng)也一直延續(xù)。[3]如1814年以來(lái)建立的聯(lián)邦托管圖書(shū)館體系，已經(jīng)成功運(yùn)行了200年多年，成為是美國(guó)公眾獲取政府信息最基本的途徑和服務(wù)模式，[4]如從總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福在任時(shí)提出設(shè)立保管總統(tǒng)文件的相應(yīng)機(jī)構(gòu)的計(jì)劃，集中管理歷屆聯(lián)邦政府各個(gè)機(jī)關(guān)的檔案，之后歷任總統(tǒng)都在離任后建立以自己名字命名的圖書(shū)館來(lái)保存私人文件、歷史資料和口述檔案、個(gè)人檔案和實(shí)物檔案。[5]

這些都深刻影響了美國(guó)人民的檔案文書(shū)保存觀念，催生了美國(guó)的家庭長(zhǎng)期保持了管理個(gè)人檔案的傳統(tǒng)，并逐步生發(fā)了合理保管的意識(shí)，個(gè)人檔案開(kāi)始被重視并且成為撰寫(xiě)家族與家庭歷史的第一手材料。個(gè)人檔案因?yàn)槠浞枪残远荒苓M(jìn)入公共的檔案館保存，很多政府與非政府機(jī)構(gòu)都撰寫(xiě)與出版了相應(yīng)的書(shū)刊與手冊(cè)來(lái)指導(dǎo)公民個(gè)人更好地管理個(gè)人檔案。

1.2 政策鼓勵(lì)：新公共服務(wù)重視公民參與

新公共服務(wù)理論認(rèn)為，政府的服務(wù)主要是通過(guò)協(xié)商來(lái)協(xié)調(diào)公民、社區(qū)、團(tuán)體之間的關(guān)系與利益，進(jìn)而構(gòu)建共同的價(jià)值觀念與一致的行為準(zhǔn)則，以達(dá)成建設(shè)公共、私人和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的聯(lián)盟，進(jìn)而滿足相互一致的需求合作型結(jié)構(gòu)的目的，由內(nèi)部和外部共同領(lǐng)導(dǎo)，十分注重公民的參與，成為歐美政府管理的主流理念。[6]由此催生了“開(kāi)放政府指令”（Copen government directive）的頒布，在“透明”“參與”“合作”原則下通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步通過(guò)數(shù)據(jù)的公開(kāi)加強(qiáng)政府行政的公開(kāi)化、透明化。通過(guò)在線交流吸納公民參與到政府的各項(xiàng)工作中來(lái)，無(wú)論是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)還是個(gè)人都會(huì)受到政府的“邀請(qǐng)”，使得政府與社會(huì)的合作上升到一個(gè)新的高度與層次。

作為管理美國(guó)聯(lián)邦政府文件和檔案的官方機(jī)構(gòu)的國(guó)家檔案館，按照“開(kāi)放政府指令”精神對(duì)自身所掌握的檔案資源進(jìn)行了開(kāi)放，引導(dǎo)民眾參與檔案信息資源的建設(shè)、利用與開(kāi)發(fā)之中。

1.3 技術(shù)驅(qū)動(dòng)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及

1945年7月，Bush在 《大西洋月刊》發(fā)表 《誠(chéng)若所思》，提出機(jī)器自動(dòng)檢索的天才構(gòu)想[7]、1946年諾依曼發(fā)明電子計(jì)算機(jī)[8]以及克林頓時(shí)期的“信息高速公路”計(jì)劃，再到奧巴馬時(shí)期推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展。[9][10]通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將人民的思想與創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接的“全球腦”正在形成。[11]

公民檔案管理員項(xiàng)目正是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下的一次有益探索，通過(guò)便捷的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，形成公民廣泛參與的檔案管理網(wǎng)絡(luò)空間。

1.4 思維拓展：公民科學(xué)家理念

美國(guó)的圖書(shū)檔案教育起步早，發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)，傳統(tǒng)力量很強(qiáng)。[12]美國(guó)的“公民科學(xué)家”項(xiàng)目，是早期互聯(lián)網(wǎng)思維的典型應(yīng)用，其主旨就是利用集體的智慧來(lái)共同協(xié)作，通過(guò)組織來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的項(xiàng)目參與者進(jìn)行對(duì)話，同時(shí)組織“頭腦風(fēng)暴”，引發(fā)群體思考的碰撞，進(jìn)而激發(fā)與項(xiàng)目有關(guān)的各種“隱性知識(shí)”，達(dá)到“聚攬智慧”的目的。[13]

如美國(guó)地質(zhì)勘探局所組織的“北美候鳥(niǎo)”項(xiàng)目，就是通過(guò)在各個(gè)領(lǐng)域招募志愿者，以在線分享與在線參與的方式，引導(dǎo)志愿者利用自身的知識(shí)水平完成了數(shù)萬(wàn)張候鳥(niǎo)遷移信息的卡片。[14]

檔案領(lǐng)域也借鑒了這一項(xiàng)目的有益經(jīng)驗(yàn)。Ri chard J. Cox，[15][16]提出在數(shù)字時(shí)代每個(gè)人都是檔案工作者（we are all archivists），基于互聯(lián)網(wǎng)，將私人檔案管理與公眾的檔案意識(shí)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化公眾的檔案意識(shí)的延伸，使其擴(kuò)展到與個(gè)人生活、工作、學(xué)習(xí)等方面密切相關(guān)的層次。

之后，美國(guó)國(guó)家檔案David Sean Ferriero以官方名義提出“Citizen Archivist”這一概念，并以普利策獎(jiǎng)獲得者T. J. Stiles及其著作《Cornelius Vanderbilt，the First Tycoon》為例，論述了公民個(gè)人能夠結(jié)合自己的興趣或是專(zhuān)長(zhǎng)所在，充分利用國(guó)家的檔案資源進(jìn)行研究、創(chuàng)作，從而最大化地發(fā)揮國(guó)家的、社會(huì)的檔案資源的價(jià)值。美國(guó)國(guó)家檔案館也開(kāi)通了“our Archives”項(xiàng)目，使其成為“公民科學(xué)家”項(xiàng)目理念下的領(lǐng)域延伸。

2 公民檔案保管員工作分析

2.1 “記錄→數(shù)據(jù)”檔案記錄數(shù)據(jù)化：Transcribe

將手寫(xiě)的檔案材料全部進(jìn)行數(shù)字化，對(duì)美國(guó)國(guó)家檔案館而言是相當(dāng)艱巨的任務(wù)。[17]為此，他們通過(guò)在線用戶與為了利用目的而掃描或復(fù)制檔案的實(shí)體用戶，實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化與內(nèi)容轉(zhuǎn)錄。[18]

同時(shí)，他們將這些數(shù)字化的檔案原件上傳到網(wǎng)站，由公民檔案保管員與其他公眾一起對(duì)這些歷史手稿進(jìn)行識(shí)別，并將之進(jìn)行轉(zhuǎn)錄，不同轉(zhuǎn)錄版本之間進(jìn)行對(duì)比甄別，從而實(shí)現(xiàn)檔案內(nèi)容從文本“記錄”到可利用的“數(shù)據(jù)”[19]的轉(zhuǎn)化，為下一步的開(kāi)放利用奠定基礎(chǔ)。

2.2 “數(shù)據(jù)→信息”檔案信息標(biāo)引：Tag

檔案著錄均是由專(zhuān)業(yè)的檔案工作者完成的。[20]隨著數(shù)字化趨勢(shì)的深入，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代檔案由以往的“孤本”通過(guò)數(shù)字化變成了“N本”，相應(yīng)的標(biāo)簽都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索出來(lái)。

人性化的大眾分類(lèi)法[21]使得以往只有一兩個(gè)檔案工作者才能參與的工作，轉(zhuǎn)變?yōu)槲{普通人的參與，實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作。原有的通過(guò)“數(shù)據(jù)”方式以“雜亂無(wú)章”分布形態(tài)的“數(shù)據(jù)”通過(guò)“標(biāo)引”等方式，實(shí)現(xiàn)了“有序化”。

2.3 “信息→知識(shí)”檔案資源開(kāi)發(fā)利用：Edit articles

網(wǎng)站“Our Archives”借鑒了維基百科的相關(guān)功能以wiki技術(shù)，允許社會(huì)公眾和專(zhuān)家學(xué)者在網(wǎng)站上進(jìn)行觀點(diǎn)和文獻(xiàn)的分享。

通過(guò)信息資源的組織與開(kāi)放利用，實(shí)現(xiàn)了將分布存儲(chǔ)在大眾腦海中的“隱性知識(shí)”的激活，形成了“顯性知識(shí)”表達(dá)。

2.4 “知識(shí)→智慧”檔案內(nèi)容深度研究：History Hub

美國(guó)國(guó)家檔案館的館藏?cái)?shù)量十分龐大，據(jù)統(tǒng)計(jì)約有90億張?jiān)臋n案、720萬(wàn)張地圖圖表及建筑圖畫(huà)、2000萬(wàn)張照片、數(shù)以億計(jì)的儀器可讀數(shù)據(jù)集，36.5萬(wàn)多卷膠片和11萬(wàn)盤(pán)錄像帶。[22]

他們先后建立了家譜研究、立法文件梳理、總統(tǒng)文件整理等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)由相關(guān)領(lǐng)域的卓有成果的專(zhuān)家學(xué)者擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理者，尋找志同道合的伙伴進(jìn)行交流與協(xié)同工作。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供討論板塊、博客等工具將專(zhuān)家和對(duì)美國(guó)歷史感興趣的研究者集中起來(lái)推動(dòng)公民參與，達(dá)到“理念碰撞”“觀點(diǎn)集合”“頭腦風(fēng)暴”和實(shí)現(xiàn)“知識(shí)”向“智慧”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。

3 對(duì)我國(guó)檔案事業(yè)的啟示

3.1 推動(dòng)檔案意識(shí)的再啟蒙與覺(jué)醒

檔案是社會(huì)發(fā)展的忠實(shí)記錄與直接反映，呈現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期的生活情態(tài)和思想作風(fēng)。[23]

隨著信息化的推進(jìn)，大量文件檔案通過(guò)官方網(wǎng)站對(duì)公眾開(kāi)放，并且通過(guò)《政府信息公開(kāi)條例》保障公民對(duì)政務(wù)信息資源的知情權(quán)。

檔案所承載的大量信息資源，具有知曉性、憑證性價(jià)值、應(yīng)用型價(jià)值。[24]這些價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要政府部門(mén)牽頭，通過(guò)舉辦特定的檔案項(xiàng)目，對(duì)民眾進(jìn)行檔案意識(shí)的啟蒙與培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)檔案信息價(jià)值，推動(dòng)公民個(gè)人發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步。

3.2 推進(jìn)檔案整理與利用社會(huì)化

美國(guó)公民檔案管理員項(xiàng)目的實(shí)施，內(nèi)含著很多先進(jìn)的理念。美國(guó)聯(lián)邦政府認(rèn)為公眾的知識(shí)與力量可以幫助解決政府在工作中無(wú)法應(yīng)對(duì)的問(wèn)題并認(rèn)為檔案工作者并非無(wú)所不能，因而需將公眾視作檔案系統(tǒng)內(nèi)部組成，通過(guò)志愿者活動(dòng)增進(jìn)檔案館和用戶間深入了解、促進(jìn)雙贏。[25]

這些理念是推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)展并取得良好效果的前提。如互聯(lián)網(wǎng)思維，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將民眾的“大腦”鏈接起來(lái)的“全球腦”理念;如注重民眾參與的新公共服務(wù)理念;如非政府組織與志愿者服務(wù)理念等;如社群信息學(xué)理念等。

這些理念為探索符合我國(guó)發(fā)展階段的檔案工作新模式提供了借鑒，包括社交媒體、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、公眾參與、互聯(lián)互通和公開(kāi)獲取等。

3.3 激發(fā)個(gè)體檔案記錄行為

記憶本身對(duì)現(xiàn)在的體驗(yàn)在很大程度上取決于有關(guān)過(guò)去的知識(shí)和對(duì)過(guò)去的了解，微軟Gordon Bell曾嘗試制造世界上第一臺(tái)Memex，實(shí)現(xiàn)在一臺(tái)機(jī)器中“儲(chǔ)存一個(gè)人一生中所有的信息”，將“個(gè)人記憶”融入“社會(huì)記憶”之中。[26]

在“公民檔案保管員”項(xiàng)目中，對(duì)檔案的征集收集與整理面向內(nèi)容涉及個(gè)人生活的方方面面的個(gè)人檔案，種類(lèi)多樣內(nèi)容繁雜。這些龐大的無(wú)論是傳統(tǒng)的紙質(zhì)類(lèi)的個(gè)人檔案，或是數(shù)字時(shí)代下的各種數(shù)字化檔案，都是他們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中不知不覺(jué)形成產(chǎn)生的。

公民檔案管理員項(xiàng)目無(wú)疑是一次“檔案保存”與“記憶喚醒”的社會(huì)啟蒙運(yùn)動(dòng)，這一項(xiàng)目喚醒了大眾對(duì)個(gè)人檔案認(rèn)知的提升。

個(gè)人檔案的保存是社會(huì)記憶的重要組成部分。個(gè)體檔案記錄行為的激發(fā)與激活，使得社會(huì)所能觸及的信息資源數(shù)量呈現(xiàn)數(shù)量級(jí)上的躍遷。隨著個(gè)人檔案的整理與信息資源的整合，也將大大提升社會(huì)運(yùn)行效率與綜合國(guó)力。

3.4 利用公益化機(jī)構(gòu)推動(dòng)檔案整理模式革新

美國(guó)國(guó)家檔案館基金會(huì)作為倡導(dǎo)公共教育的獨(dú)立性非營(yíng)利非政府組織。該組織從1992年開(kāi)始作為美國(guó)國(guó)家檔案館的社會(huì)合伙人，并與國(guó)家檔案館聯(lián)合成立了工作指導(dǎo)委員會(huì)并受到委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，資金籌措主要通過(guò)社會(huì)募捐的方式進(jìn)行。

基金會(huì)對(duì)公民檔案工作者的工作給予相應(yīng)的補(bǔ)貼補(bǔ)助，使國(guó)家檔案館的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者可以獲取更為豐富的民間檔案。

美國(guó)國(guó)家檔案館基金會(huì)對(duì)項(xiàng)目的積極推動(dòng)，激發(fā)了更多機(jī)構(gòu)團(tuán)體組織和個(gè)人通過(guò)加入該基金會(huì)會(huì)員或單獨(dú)提供贊助，共同支持了美國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展。公益化機(jī)構(gòu)推動(dòng)成為美國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展的一大特色。[27]

*本文系國(guó)家自然科學(xué)基金地區(qū)科學(xué)項(xiàng)目：“政府惠農(nóng)信息鄉(xiāng)村傳播效能演化、測(cè)度及提升研究”（72060407）與國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目：新文學(xué)作品版本發(fā)掘、整理與研究（17BZW185）的研究成果之一。

參考文獻(xiàn)：

[1]AOTUS.Collector in Chief[EB/OL].[2020-10-01].http：//blogs.Archives. gov/aotus/.

[2]OUR ARCHIVES[EB/OL].[2020-10-01].http：//www.ourArchives. wikispaces.net/.

[3]許愛(ài)軍.《五月花號(hào)公約》和美國(guó)精神[J].國(guó)際關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（01）： 112-117.

[4]羅賢春，黃俊鋒.數(shù)字環(huán)境下FDLP功能拓展及啟示[J].圖書(shū)館，2013（01）： 47-51.

[5]張瑋.淺析美國(guó)總統(tǒng)圖書(shū)館歷史沿革及特色[J].圖書(shū)館工作與研究，2005（04）： 85-86.

[6]竺乾威.官僚化、去官僚化及其平衡：對(duì)西方公共行政改革的一種解讀[J].中國(guó)行政管理，2010（04）： 47-50.

[7]Bush V.As we may think[J].atlantic Monthly.1945.176 （01）： 101-108.

[8]羅賢春，余波，姚明.信息鏈視角的電子政務(wù)發(fā)展階段分析[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2014（06）： 35-40.

[9]趙屹，陳曉暉，方世敏.Web2.0應(yīng)用：網(wǎng)絡(luò)檔案信息服務(wù)的新模式——以美國(guó)國(guó)家檔案與文件署（NARA）為例[J].檔案學(xué)研究，2013（05）：74-81.研究，2013（05）： 74-81.

[10]姚琦，馬華維，閻歡，陳琦.心理學(xué)視角下社交網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)體行為分析[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2014，22（10）： 1647-1659.

[11]朱麗君，朱元貴，曹河圻，董爾丹.全球腦研究計(jì)劃與展望[J].中國(guó)科學(xué)基金，2013，27（06）： 359-362.

[12]周亞.美國(guó)圖書(shū)館學(xué)教育思想研究（1887-1955）[M].上海：上海人民出版社，2018.

[13]許林玉.開(kāi)放科學(xué)：公民在研究活動(dòng)中的作用與貢獻(xiàn)[J].世界科學(xué)，2018（02）： 43-47.

[14]施少欽. 社會(huì)記憶的守護(hù)者——“公民檔案保管員”[J].蘭臺(tái)世界，2011（04）： 9-10+7.

[15]Richard J.Cox.Personal Archives and a new archival calling：readings，reflections and ruminadons[M].Duluth：Litwin Books，2008.

[16]Richard.Cox.Digital Curation and the Citizen Archivist.Digital Curation：Practice，Promises&Prospects [EB/OL].[2020-10-01].http：//d-scholarship.pitt.edu/2692/.

[17]施少欽.美國(guó)國(guó)家檔案館“ Citizen Archivist”項(xiàng)目研究及其啟示[D].福建師范大學(xué)，2012.

[18]閆靜.檔案事業(yè)公眾參與特點(diǎn)及新趨勢(shì)探析——基于英國(guó)“檔案志愿者”和美國(guó)“公民檔案工作者”的思考[J].檔案學(xué)研究，2014（03）： 81-84.

[19]馬費(fèi)成.情報(bào)學(xué)發(fā)展的歷史回顧及前沿課題[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2013（02）： 4-12.

[20]劉曉英，葉文青，文庭孝.知識(shí)地圖學(xué)——論現(xiàn)代目錄學(xué)的本質(zhì)[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，2007（03）： 336-341.

[21]張?jiān)浦?，張叢?專(zhuān)家分類(lèi)法、大眾分類(lèi)法和本體的融合架構(gòu)與演進(jìn)策略[J].圖書(shū)情報(bào)工作，2015，59（23）： 99-105.

[22]翟楠，耿越，吳霜，周文泓.公眾參與框架下的美國(guó)公民檔案員項(xiàng)目研究[J].蘭臺(tái)世界，2017（11）： 19-23.

[23]覃兆劌，孟月.論檔案與國(guó)家軟權(quán)力[J].檔案學(xué)研究，2019（03）： 10-15.

[24]羅賢春，姚明.政務(wù)信息資源價(jià)值測(cè)度視角及路徑[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2016（04）： 18-26.

[25]李福君，徐琴.諾頓的檔案思想研究[J].北京檔案，2019（06）： 18-21.

[26]張大衛(wèi).戈登·貝爾——小型機(jī)時(shí)代的開(kāi)拓者[J].微電腦世界，1997（04）： 155-156.

[27]王玉玨，張晨文，陳潔.美國(guó)國(guó)家檔案館公眾教育服務(wù)的發(fā)展[J].檔案學(xué)研究，2017（05）： 106-112.

（作者單位：中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)館 來(lái)稿日期：2020-10-13）