張文宏

新冠疫情的到來非常突然。2019年12月底，一些醫(yī)生開始在臨床上看到新冠病毒所引起的一些病毒性肺炎的臨床表現(xiàn)。隨即，公眾產(chǎn)生了嚴(yán)重的恐慌。

網(wǎng)絡(luò)上到處充斥著各種各樣的謠言，大家都在猜測(cè)到底發(fā)生了什么。而這個(gè)時(shí)候，我們對(duì)所有的事情也并不清楚，所以還談不上做什么科普。但是顯然，在當(dāng)時(shí)，科普的需求已經(jīng)存在了。

那么，我們是在什么時(shí)候進(jìn)入到科普的時(shí)間節(jié)點(diǎn)呢？

抓住恰當(dāng)時(shí)機(jī)，回應(yīng)公眾需求

回到新冠疫情發(fā)生之初，2020年1月初，媒體開始有一些報(bào)道。2020年1月10日，中國政府向國際公布了新冠病毒的全基因序列。然而此時(shí)，我們對(duì)于這個(gè)病毒是否存在非常嚴(yán)重的人傳人仍不清楚。

如果在這個(gè)時(shí)候做科普，說實(shí)話，我們?nèi)狈Ψ浅Ｃ黠@的科學(xué)證據(jù)，一旦信息有偏差，就可能會(huì)把公眾導(dǎo)向錯(cuò)誤的方向。

我們一直在尋找一個(gè)好的科普著力點(diǎn)，也就是找到確切的科學(xué)證據(jù)作為科普的基礎(chǔ)。這個(gè)著力點(diǎn)在2020年1月16日被我們抓住了。

2020年1月16日，央視等媒體不斷報(bào)道來自武漢的消息，當(dāng)時(shí)的病例數(shù)似乎不多，只有幾十例，所有的情況仍是未明的。此時(shí)，上海輸入了第一例病例，而這個(gè)病例正好被我們“抓住”了。

但就在此時(shí)，世界衛(wèi)生組織開始發(fā)聲，公布了對(duì)這次疫情的第一個(gè)指南。世衛(wèi)組織始終與中國政府站在同一立場(chǎng)，對(duì)全球抗疫持有類似的意見，認(rèn)為全球是一個(gè)抗疫共同體。所以，對(duì)這一抗疫思想進(jìn)行科普，我們認(rèn)為是非常重要的。

2020年1月16日，我們團(tuán)隊(duì)連夜把世衛(wèi)組織的指南翻譯成中文，在1月17日零時(shí)22分發(fā)在了微信公眾號(hào)上。這個(gè)時(shí)間，我把它視為我們?cè)谛鹿谝咔橹锌破盏牡谝粋€(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

這篇題為《最新指南！WHO 2019 新型冠狀病毒指南（中文首譯版）新鮮出爐！》的文章發(fā)布8小時(shí)后，閱讀量突破了300萬。

緊接著，2020年1月18日，我們發(fā)布了《WHO：大眾如何預(yù)防新型冠狀病毒》，6小時(shí)后閱讀量超過了1550萬。

從這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以看出，抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)，第一時(shí)間回應(yīng)公眾需求，發(fā)布大家關(guān)心的科學(xué)數(shù)據(jù)，非常重要。

科普是一套組合拳

2020年1月20日，鐘南山院士宣布新冠病毒人傳人，全民的情緒開始調(diào)動(dòng)起來，針對(duì)新冠疫情的科普也進(jìn)入了一個(gè)高潮期。

除夕之夜，一位網(wǎng)友的話引起了大家的共鳴：“除夕之夜，電視上放著春晚，而我只想知道武漢怎么樣?！边@時(shí)，科普已經(jīng)成為了一個(gè)非常重要的需求。

這個(gè)階段，我們要做的就是回應(yīng)公眾關(guān)心的事件。我們?cè)谖⑿殴娞?hào)發(fā)布了一系列支援武漢的消息，明確地告訴公眾，支援武漢，我們到底要做什么。

我們給公眾科普什么叫封城，根據(jù)中國政府對(duì)武漢封城、方艙醫(yī)院的建立等決策不折不扣的執(zhí)行，我給出了一個(gè)預(yù)測(cè)——中國有可能會(huì)在2～4個(gè)月內(nèi)結(jié)束這場(chǎng)戰(zhàn)斗。事實(shí)上，武漢戰(zhàn)“疫”的結(jié)束只花了不到兩個(gè)月的時(shí)間。

我們的科普還在持續(xù)跟進(jìn)。2020年1月31日，世衛(wèi)組織宣布，中國本次新冠疫情構(gòu)成國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件（PHEIC）。我們就給大家科普，什么叫做PHEIC、世衛(wèi)組織為什么宣布新冠疫情是PHEIC、此舉對(duì)我們有何影響等。我們還通過出版書籍等形式，與公眾進(jìn)行快速充分的溝通。

2020年4月，國內(nèi)進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，這是一個(gè)非常重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，武漢戰(zhàn)“疫”已經(jīng)結(jié)束，但大家對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)仍存在較大的恐懼。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的新常態(tài)下如何防疫，我們又進(jìn)行了一系列的科普。

到了2020年8月，中國疫情總體得到很好的控制，這又把科普引向了一個(gè)新的方向。這時(shí)，我們把科普重點(diǎn)放在了公共衛(wèi)生體系建設(shè)、公眾傳染病科學(xué)素養(yǎng)培訓(xùn)等方面。從最早的預(yù)警到戰(zhàn)“疫”進(jìn)入深水區(qū)，再到取得初步勝利、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我們的科普是一套組合拳。

科普在疫情中的作用超出預(yù)期

很多人認(rèn)為，科普無非是把科學(xué)事實(shí)用比較淺顯的語言說出來，好像很簡(jiǎn)單。但事實(shí)上，科普并不簡(jiǎn)單，做好科普必須要深入到科學(xué)最深處，真正能回應(yīng)公眾的需求。

我們的科普要及時(shí)回應(yīng)公眾熱議的話題，比如當(dāng)糞口傳播開始掛上熱搜時(shí)，我們馬上進(jìn)行科普，包括不宜過度解讀新冠病毒的糞口傳播、如果糞便檢測(cè)是陽性怎么辦、新冠病毒會(huì)不會(huì)通過糞口傳播等。而對(duì)這些進(jìn)行解讀，我們依據(jù)的是最新的科學(xué)報(bào)告。

科普不僅是國內(nèi)的需求，也是一個(gè)全球性的需求。

當(dāng)新冠疫情在全球蔓延，大家都把目光投向了中國。所以，我們把當(dāng)時(shí)在國內(nèi)最暢銷的科普書翻譯成18國語言，分別在18個(gè)國家進(jìn)行傳播，產(chǎn)生了很好的宣傳效果。

現(xiàn)在可以說，在世界各國的公眾中，對(duì)新冠疫情了解最深的可能就是中國的百姓。這與中國政府不遺余力地進(jìn)行科普宣講有著很大的關(guān)系。疫情中，科普起到的作用往往超出了我們自己的預(yù)期。