黃紅芳

摘要：民生問題是人民群眾的殷切期待，是黨委政府關(guān)注的重點。黨報要在海量信息中保持競爭力、影響力和公信力，必須創(chuàng)新民生新聞報道方式，不斷推出有生命力的作品，創(chuàng)新傳播方式，提升傳播效果，拉近與受眾之間的距離。本文基于融媒體時代對黨報記者提出的新要求，結(jié)合筆者工作實踐，分析當(dāng)前黨報民生新聞采寫普遍存在的短板和不足，探討黨報民生新聞報道的新方式新對策。

關(guān)鍵詞：融媒體 黨報 民生新聞 新聞時效性 新聞同質(zhì)化

民生問題是人民群眾的殷切期待，是黨委政府關(guān)注的重點，也是新聞媒體采寫的重點。近年來，各級黨報加大對民生問題報道的力度，豐富的民生新聞拉近了黨報與受眾的距離，提高了黨報的社會公信力。

隨著融媒體的快速發(fā)展，新聞的傳播機(jī)制發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，黨報要在海量信息中保持競爭力、影響力和公信力，必須創(chuàng)新民生新聞報道方式，不斷推出有生命力的作品，提升新聞傳播效果，在拉近與受眾距離的同時，彌補(bǔ)以往黨報民生采寫中的各種短板。

一、提高政治站位，避免民生報道瑣碎化

民生新聞與百姓生活息息相關(guān)，俯拾皆是，觸角廣泛，由此也往往會被人誤解為老百姓身邊的瑣碎事、稀奇事。黨報記者必須提高政治站位，高看一層、深看一眼的同時，學(xué)會用老百姓熟悉的語言，采寫出更接地氣的民生新聞，才能提升黨報民生新聞的權(quán)威性和公信力。

1.實戰(zhàn)案例。就業(yè)是最大的民生。每年春節(jié)后都是求職招聘高峰，也是各大媒體采訪的熱點。但如何從一場場看似重復(fù)的招聘會中尋找有價值的新聞，考驗著媒體記者的腳力、眼力和腦力。我們要知道，就業(yè)情況是經(jīng)濟(jì)的晴雨表，分析2019年年初的招聘會，往往能看出一個地區(qū)上半年甚至一年的經(jīng)濟(jì)走勢。2019年，筆者密集跟蹤了江蘇的蘇南、蘇中、蘇北十幾場各種規(guī)模的招聘會，與現(xiàn)場招聘經(jīng)理、求職人員以及政府工作人員詳談，對比往年的招聘市場情況，寫出了《鄉(xiāng)村熱城市冷：崗位追著民工跑》《莫讓結(jié)構(gòu)性缺工拖產(chǎn)業(yè)升級的后腿》兩篇節(jié)后用工觀察，以小見大，用現(xiàn)場親歷，記錄應(yīng)聘者、招聘人員所思所想，結(jié)合往年市場情況，將背后蘊(yùn)藏的問題及時傳導(dǎo)給受眾，文章刊發(fā)后被中央網(wǎng)信辦全網(wǎng)推薦。

受新冠肺炎疫情影響，江蘇在2020年春節(jié)后暫停了1600多場現(xiàn)場招聘，招聘企業(yè)和求職者之間信息對接受阻，如何迅速搭建供需平臺穩(wěn)定就業(yè)？筆者經(jīng)過10天采訪，在《新華日報》頭版刊發(fā)了《分類施策，全省復(fù)工企業(yè)到崗率超九成》《穩(wěn)就業(yè)，政策“組合拳”效果初顯》兩篇疫情下的就業(yè)觀察，被新華社、人民網(wǎng)、中新網(wǎng)以及各大政府網(wǎng)站廣泛轉(zhuǎn)載。

2.觀點論述。以上述的就業(yè)招聘為例，如果民生新聞就事論事，分析一場招聘會的崗位、薪酬特點，報道就會流于一般化、零碎化。只有提高政治站位，將新聞事件置于時代的宏大背景中來打量、權(quán)衡和包裝，將普通民生新聞與宏觀政策、社會問題、經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來，避免泛泛而談，在深度和廣度上做文章，才能提升民生新聞的廣度和高度，才有機(jī)會讓采寫后的新聞發(fā)揮出應(yīng)有的輿論引導(dǎo)作用。

和一般市場化媒體相比，黨報做好民生新聞有其獨特優(yōu)勢。首先，各級黨政機(jī)關(guān)的重要時政活動、重要會議、相關(guān)政策出臺等，無不與百姓切身利益息息相關(guān)，是民生新聞的重要源泉。黨政機(jī)關(guān)主要通過黨報發(fā)聲，彼此聯(lián)系緊密。記者可以從會議、政策文件中挖掘民生新聞，把黨委政府的工作重點與基層群眾反映的熱點問題統(tǒng)籌策劃，尋找民生報道的結(jié)合點。其次，黨報擁有一批責(zé)任心強(qiáng)、掌握新聞寫作技巧、吃苦耐勞的記者、編輯，熟悉相關(guān)條線，在新聞采寫中可以站得更高、看的更遠(yuǎn)。再次，黨報作為黨委政府和群眾溝通橋梁，有直接上通民情的政治地位，是讀者傳遞民意，解決問題的有效渠道，在受眾中有良好的信譽(yù)和聲望，黨報刊發(fā)的民生新聞更有權(quán)威性和影響力。

但在具體的采訪寫作中，黨報記者還要放下架子，多向都市報記者學(xué)習(xí)采寫民生新聞的經(jīng)驗，拓寬獲取民生新聞的渠道，讓民生新聞報道的視野更加開闊，內(nèi)容更加豐富。

二、做強(qiáng)全媒體矩陣，提升民生新聞時效性

在融媒體時代，人們可以隨時隨地接收到最新的時政社會熱點。黨報和所有傳統(tǒng)紙媒一樣遭遇著閱讀場所受限、時效性滯后的尷尬。為了讓黨媒趕上信息“高速化”列車，各級黨報都建立了全媒體矩陣。黨報只有堅持新媒體優(yōu)先，做強(qiáng)全媒體矩陣，提升民生新聞時效性，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

1.實戰(zhàn)案例。為減輕疫情對企業(yè)的影響，2020年3月2日江蘇省在國內(nèi)率先出臺階段性減免企業(yè)社會保險費(fèi)、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等一攬子政策，減負(fù)超過750億元。為此，江蘇省政府當(dāng)天下午2點舉行新聞發(fā)布會。這是一個涉及江蘇省每一位勞動者和企業(yè)實際利益的重大民生政策，各大媒體都很關(guān)注，如何第一時間獲得權(quán)威信息并刊發(fā)傳播？筆者早上9∶30接到發(fā)布會通知后，一方面主動聯(lián)系下午即將出席發(fā)布會的江蘇省人社廳、江蘇省醫(yī)保局、江蘇省財政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人，就相關(guān)問題提前采訪；一方面與報社內(nèi)部的新媒體編輯、攝影攝像做好溝通協(xié)調(diào)，提前準(zhǔn)備相關(guān)素材。下午2點新聞發(fā)布會開始后，攝影、攝像記者現(xiàn)場拍攝，筆者一邊聽發(fā)布會一邊將前期準(zhǔn)備材料與現(xiàn)場發(fā)布材料整合。發(fā)布會結(jié)束后，一篇圖片、文字、視頻結(jié)合的新媒體稿件《重磅！減負(fù)近750億元，江蘇為企業(yè)發(fā)放硬核“大禮包”》第一時間刊發(fā)在了交匯點客戶端、新華報業(yè)網(wǎng)，成為當(dāng)天最先發(fā)稿的新媒體。

2.觀點論述。民生新聞因為老百姓關(guān)注度高，社會傳播面廣，歷來是各大媒體爭搶的對象。近年來，各級黨報都建立了全媒體矩陣，通過提高新聞時效性來增強(qiáng)自身與市場媒體的競爭力。以新華報業(yè)傳媒集團(tuán)為例，組建了新華報業(yè)網(wǎng)、中國江蘇網(wǎng)、新華日報微博、微信、交匯點客戶端、新江蘇等強(qiáng)大的全媒體矩陣，同時伴有北京西路瞭望、江蘇1號等多個自媒體宣傳平臺，立體式、全方位、多渠道宣傳發(fā)聲。

報社要求記者樹立新媒體優(yōu)先的傳播理念。《新華日報》記者不僅是《新華日報》的記者，同時也是交匯點新聞客戶端、新華日報微博、微信、中國江蘇網(wǎng)等新媒體記者，其采寫的新聞第一時間給新媒體，然后根據(jù)紙媒要求進(jìn)行“二次加工”后給《新華日報》發(fā)稿。

為了給受眾有更好的閱讀體驗，報社通過對記者考核傾斜的方式，鼓勵文字記者第一時間給新媒體投稿的同時，將采寫的文字信息與視頻、音頻結(jié)合起來組合發(fā)送。這就要求文字記者改變傳統(tǒng)工作方式，創(chuàng)新工作技能，不僅會寫稿，還要會熟練掌握攝影攝像、編輯等業(yè)務(wù)，并以最快的速度滿足讀者的閱讀需求。為提升記者的融媒體技術(shù)水平，新華報業(yè)傳媒集團(tuán)近年來不斷加大對記者的新媒體技能培訓(xùn)力度，定期邀請業(yè)內(nèi)專家給記者培訓(xùn)新媒體技術(shù)運(yùn)用、短視頻制作、剪輯編輯技巧等。掌握了融媒體所需傳播技能后，黨報記者要在時效性上獲得先機(jī)，還必須打破傳統(tǒng)紙媒單打獨斗的工作模式，通過部門間、前后方協(xié)同作戰(zhàn)，才能實現(xiàn)新聞時效和深度的雙贏。

三、挖掘獨家做強(qiáng)深度，避免民生新聞同質(zhì)化

獨家新聞作為媒體影響力的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一，也是一家媒體軟硬實力的重要標(biāo)志。黨報記者擁有挖掘獨家新聞的獨特優(yōu)勢，唯有增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，采寫出更多更高質(zhì)量的獨家新聞，才能增強(qiáng)黨報民生新聞的競爭力和影響力。

1.實戰(zhàn)案例。2019年12月，筆者在蘇南鄉(xiāng)村采訪時聽一位村干部說，村委會原來掛滿整整兩間屋子的創(chuàng)建牌子全都摘了，村干部再也不用整天圍著上面壓下來的各種創(chuàng)建活動轉(zhuǎn)了。2019年是中央確定的基層減負(fù)年！憑借職業(yè)敏感，筆者感覺這里面有選題。跟進(jìn)采訪發(fā)現(xiàn)，整頓基層創(chuàng)建亂象是2018年江蘇為基層減負(fù)的重要舉措。通過采訪創(chuàng)建活動的具體整治部門、基層鎮(zhèn)村干部，以及過去參與創(chuàng)建活動的江蘇省發(fā)改委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、住建廳等相關(guān)部門，實地了解創(chuàng)建整治情況，最終采一篇《砍掉項目338個還基層一片清凈 我省清理整治“創(chuàng)建亂象”動真格》的獨家新聞，在《新華日報》頭版刊出，還獲得了當(dāng)年度江蘇省報紙好新聞一等獎。

2020年年初，新冠肺炎疫情突如其來，逆行湖北抗疫前線的中國專家和醫(yī)護(hù)人員感動了全世界。2月7日，江蘇在國內(nèi)率先出臺激勵政策，交匯點新聞客戶端第一時間獨家發(fā)布《疫情防控一線專家和醫(yī)護(hù)人員優(yōu)先晉升職稱！江蘇出臺職稱評聘傾斜激勵政策》，短短3個小時的閱讀數(shù)就達(dá)24萬多！先后被41家媒體轉(zhuǎn)發(fā)111次，其中人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等11家重要媒體轉(zhuǎn)載54次。

2.觀點論述。新聞內(nèi)容是媒體安身立命之本，也是媒體的核心競爭力。黨報記者除了煉就過硬的業(yè)務(wù)能力，還要靠勤奮獲得采訪條線單位支持，靠真誠贏得信任，善于將陌生的采訪對象變成朋友。只有這樣，才有可能獲得更多有價值的獨家新聞線索。黨委政府的重要時政活動、重要會議是獨家新聞的“富礦”，許多重大民生新聞由此產(chǎn)生。黨報記者要利用好與機(jī)關(guān)事業(yè)單位緊密聯(lián)系的優(yōu)勢，從黨委政府的工作重點中發(fā)現(xiàn)基層群眾關(guān)心的熱點，從受眾的角度采寫，及時把可以公開報道的新聞挖掘出來。需要注意的是，民生新聞報道要摒棄文件語言，要說老百姓能聽懂的話，把稿件中的行業(yè)術(shù)語、文件用語轉(zhuǎn)化成簡潔易懂的新聞?wù)Z言，滿足讀者從“讀我”到“用我”的需求，這也是對記者全方位能力的考驗。

但隨著新媒體競爭日趨激烈，各家媒體對新聞時效性的更高要求，快節(jié)奏的工作壓力往往讓記者產(chǎn)生虛浮之氣?？v觀目前的新媒體稿件，大多采取制作一個吸引眼球的標(biāo)題，然后直接將新聞通稿堆積刊發(fā)。以至于一場發(fā)布會、一次新聞采訪活動，網(wǎng)絡(luò)上滿眼同質(zhì)化新聞標(biāo)題、新聞內(nèi)容，受眾難以從文中找出需要的內(nèi)容。殊不知，新聞的高效傳播，也需要高質(zhì)量的采寫。

黨報記者要在第一時間編發(fā)符合讀者需求的新聞，需要在采訪前做好充分準(zhǔn)備，對被采訪對象及相關(guān)背景有充分了解。在掌握大量的資料之后，才會有清晰的思路，提煉出明確的主題，將提前準(zhǔn)備好的問題與對方溝通，然后進(jìn)行深入交流。采訪中，精彩的提問尤為重要，只有將受眾最想知道的問題引出來，寫出來的新聞才能符合受眾的口味。成功的民生新聞，除了將一個新近發(fā)生的事實傳達(dá)清楚，還必須對新聞進(jìn)行深度加工，使新聞事實與百姓的日常生活、精神情感發(fā)生緊密和直接的聯(lián)系，必須讓老百姓覺得“有用”，才能引起他們的共鳴。

作者單位 新華日報社

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