文/曹麗娟唐 瓊(..四川行政學(xué)院,成都 6007)
內(nèi)容提要:隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,社區(qū)報已經(jīng)不再局限于紙質(zhì)出版物,而是越來越多地以新媒體的形式出現(xiàn)于社區(qū)公眾面前。雖然中國社區(qū)與歐美社區(qū)有著差異,但是二者之間總體上有著不少共同性。作為傳媒的社區(qū)報基于社會學(xué)的認(rèn)知與基本原則,對報紙的理念與定位進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,將作為共同體的社區(qū)文化融入辦報實踐之中,深刻認(rèn)識和報道“鄰貓生子”的新聞價值,這將是社區(qū)報經(jīng)營的必由之路。
社區(qū)報是在有限的社會區(qū)域發(fā)行的報紙,主要刊載社區(qū)新聞、時事評論、社區(qū)公共事務(wù)和商業(yè)廣告,為所在社區(qū)居民和商業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,社區(qū)報已經(jīng)不再局限于紙質(zhì)出版物,而是越來越多地以新媒體的形式出現(xiàn)于社區(qū)公眾面前。由于社區(qū)報屬于報紙系,立足于新聞報道,因此,它有別于一般商業(yè)信息、廣告?zhèn)髅健C(jī)構(gòu)展示平臺等傳媒。因此,社區(qū)報本質(zhì)上屬于傳統(tǒng)意義上的新聞媒介,雖然在形式上所改變。
2020年初,新冠病毒在各地蔓延,各省市掀起一場抗擊病毒的行動。在這場聲勢浩大的行動中,從農(nóng)村到城鎮(zhèn),社區(qū)(村社)發(fā)揮了前所未有的治理作用。不過,我們同時也遺憾地發(fā)現(xiàn),作為聯(lián)系社區(qū)組織(機(jī)構(gòu))與社區(qū)公眾的社區(qū)報,卻有著重大缺失,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到其應(yīng)有的社會效應(yīng)。這讓我們不能不反思中國社區(qū)報的發(fā)展?fàn)顩r。
盡管這些年來我國各地都有意識地進(jìn)行一些社區(qū)報的探索和實踐,但是實際發(fā)展?fàn)顩r并不理想。一些社區(qū)報甚至只經(jīng)歷了短暫的時間就被迫關(guān)停,即使仍在運(yùn)營中的社區(qū)報,也并不被公眾看好。因此,分析社區(qū)報所面臨的問題,探索社區(qū)報的發(fā)展之路,應(yīng)當(dāng)是新聞媒體行業(yè)的一個重要課題。
美國著名傳播學(xué)家施拉姆認(rèn)為,傳播本身即和社區(qū)有著近于天然的聯(lián)系,他說:“傳播是社會得以形成的工具。傳播一詞(communication)與社區(qū)一詞(community)有共同的詞根,這絕非偶然。沒有傳播,就不會有社區(qū);同樣,沒有社區(qū),也不會有傳播?!盵1]由于社區(qū)本身即是社會學(xué)的一個范疇,是社會學(xué)研究的一個重要領(lǐng)域,因此,如果新聞從業(yè)者能夠從社會學(xué)的角度去加深對于社區(qū)的科學(xué)認(rèn)知,無疑將有助于所從事的社區(qū)報品質(zhì)的提升。
對于社區(qū),英國社會學(xué)家G·鄧肯·米切爾在其極具影響力的著述《新社會學(xué)詞典》中是這樣表述的:“社區(qū)一詞是指稱人們的集體,這些人占有一個地理區(qū)域,共同從事經(jīng)濟(jì)活動和政治活動,基本上形成一個具有某些共同價值標(biāo)準(zhǔn)和相互從屬的心情的自治的社會單位,城市、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村或教區(qū)就是例子。但是,社區(qū)的觀念,作為人們可能達(dá)到的目標(biāo),已處于突出的地位,這是由于現(xiàn)代工業(yè)社會中人們的流動日益頻繁以及大眾傳播媒介的普及所致?!盵2]
按此,一個村落、一個城市或一個街區(qū)、居民委員會轄區(qū),都可以界定為一個社區(qū)。并且,如果從現(xiàn)實中進(jìn)行考察,社區(qū)有著這些特征:具有一定的地域界限;有著在數(shù)量上比較固定的共同生產(chǎn)或生活的人群;有著一定的組織機(jī)構(gòu)和管理制度;在感情上和心理上有著相似的認(rèn)同感。這一認(rèn)同感屬于社會認(rèn)同(social identity),這是個人對其所從屬的群體,在情感、文化和價值觀上的接受與認(rèn)同,也即是個體身為一個群體成員的自我觀念。這種認(rèn)同的根本原因,在于社會是人際交往的生活,社會的互動與情感交流共同構(gòu)成了文化認(rèn)同。
在社區(qū),這樣的認(rèn)同即是社區(qū)認(rèn)同,它可以是人們自然或不經(jīng)意地形成為一種“我的鄰居、我的社區(qū)、我的城市、我的學(xué)校、我的公園、我的河、我的海灘、我的教堂、我的寧靜、我的環(huán)境”的某種情結(jié)與意念。雖然在美國社會學(xué)家曼紐爾·卡斯特看來,這是一種“防衛(wèi)性的認(rèn)同”,[3]但是,它的的確確表現(xiàn)為對社區(qū)的認(rèn)同與依附,并由此增進(jìn)個人與社區(qū)的關(guān)聯(lián)與情感。
在社會學(xué)上,關(guān)于群體,有內(nèi)群體和外群體之分。人們以摒棄他者的形式,劃清了和“他們的群體”的界限,“他們的群體”因此而成為外群體。內(nèi)群體以相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)、關(guān)聯(lián)的形式而成為“我們的群體”,這也因此而有了群體的共同歸屬?!拔覀兊娜后w”便可以理解為“我們的社區(qū)”。
德國社會學(xué)家斐迪南·滕尼斯在1887年出版的《共同體與社會》中,明確地提出了社區(qū)(共同體,community)的概念。他并不是簡單地以區(qū)域來分析社區(qū),而是更多地強(qiáng)調(diào)了人們之間的相互關(guān)系。他認(rèn)為,這種關(guān)系是“相互中的統(tǒng)一,或者統(tǒng)一中的多數(shù)。這是由促進(jìn)、方便和成效組成的,它們相互間有來有往,被視為意志及其力量的表現(xiàn)”?!瓣P(guān)系本身即結(jié)合,或者被理解為現(xiàn)實的和有機(jī)的生命——這就是共同體的本質(zhì),或者被理解為思想的和機(jī)械的形態(tài)——這就是社會的概念?!盵4]
在斐迪南·滕尼斯看來,一定區(qū)域內(nèi)的人們因為關(guān)系密切、守望相助、富于人情味而組成為社會共同體,在這個共同體中,一定存在著某些共同的價值取向,或者通過彼此承諾而使成員需要得以滿足的共同信念,從而使得人們在社區(qū)中擁有一定程度歸屬感與認(rèn)同感。在某些情形下,這種歸屬感與認(rèn)同感甚至?xí)鞘謴?qiáng)烈的。甚至,虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),其“社區(qū)居民”的共同興趣、認(rèn)同與歸屬,和現(xiàn)實中的社區(qū)認(rèn)同感與歸屬感是相似的。
很明顯,無論是否基于一種特定的意識與行為,社區(qū)以對居民身份的認(rèn)同,居民以對社區(qū)的選擇,構(gòu)建了一個有著感情基礎(chǔ)的相互交叉、相互加強(qiáng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),社區(qū)在事實上形成為一種共享文化,包括對于價值觀與文化的共享,突出了某種程度上的集體性和歷史性因素。
歐美國家的社區(qū),一般有著上百年的歷史,中國的社區(qū)概念和社區(qū)形成在時間上要短得多。一般認(rèn)為,中國的社區(qū)概念是由著名社會學(xué)家費(fèi)孝通引進(jìn)。費(fèi)孝通認(rèn)為,社區(qū)本即是共同體,它有一定的規(guī)模、一定的地域性、相互間的認(rèn)同感強(qiáng)。這一認(rèn)識和西方關(guān)于共同體或者社區(qū)的概念并無差異。
與西方相比,中國的社區(qū)制度有著很大的不同。美國整個國家和社會的治理形式都是從社區(qū)生活中生長出來的,社區(qū)是國民的主要生活形式。社區(qū)還是城市里小的經(jīng)濟(jì)單位,社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社區(qū)優(yōu)良的居住環(huán)境便成為吸引居民居住的原因。每一個社區(qū)都有獨(dú)特的社區(qū)文化。[5]中國的社區(qū),雖然農(nóng)村以村社為單位的組織具有悠久的歷史,但有意識的制度建設(shè)并不多,而在城市中,社區(qū)自治組織建設(shè)是始于20世紀(jì)90年代。2000年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《民政部關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》,該《意見》指出:“社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體。目前城市社區(qū)的范圍,一般是指經(jīng)過社區(qū)體制改革后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會轄區(qū)?!敝钡浇裉?,城鎮(zhèn)中的社區(qū),很多是由居民委員會改名而來,少部分由并入城鎮(zhèn)的村委會改名而來。社區(qū)在行政上接受街道辦事處領(lǐng)導(dǎo),由街道辦(或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)傳達(dá)上一級行政機(jī)關(guān)的任務(wù)和指示。從這個方面來說,中國的社區(qū)名義上是自治,但實際更接近于最基層的行政單位。[6]
盡管如此,歐美社區(qū)與中國社區(qū),在總體方面,還是有著很多共同性與一致性,這主要表現(xiàn)為:社區(qū)是人們的主要居住場所與生活場所,個人、家族與社區(qū)的關(guān)聯(lián)性,社區(qū)組織對于居民的治理,社區(qū)組織與機(jī)構(gòu)在一定程度上成為人們的生活依賴和生活存在方式,就近的人際關(guān)系與鄰里關(guān)系,互助與共同的安全設(shè)施與安全意識,文化趨同的影響,享有就近購物與服務(wù)的方便,村規(guī)民約貼近于內(nèi)在歷史的特征,社區(qū)公議與公意的普遍性影響,內(nèi)群體的心理歸屬與認(rèn)同,共同的生態(tài)環(huán)境,等等。即使是社區(qū)民眾的“防衛(wèi)性認(rèn)同”觀念,也是一種無形的凝聚力。
正是因為有著這些共同性、一致性與凝聚力,以社區(qū)報紙為代表的社區(qū)傳媒,基于對社區(qū)本身的認(rèn)識與感受,基于對社區(qū)居民深切的貼近,或者說,基于對本社區(qū)的認(rèn)同、忠誠與堅守,才有了存在之基礎(chǔ)。對于社區(qū)報而言,社會學(xué)的“共同體”才是立足之本,它有必要遵循社會學(xué)的基本原則,緊密地將社會科學(xué)的理念運(yùn)用于報紙經(jīng)營的實踐中。
考察中外社區(qū)報,我們會發(fā)現(xiàn),國外的社區(qū)報不僅有著悠久的歷史,而且很早就有著一種深厚的“社會性”,地域、實政、傳統(tǒng)、習(xí)俗、文化、信仰、志趣、鄰里關(guān)系、生活上的目標(biāo)追求等,所有這些文化與社會的要素,都在各種社區(qū)報中得到充分體現(xiàn)。早在美國立國之前,1690年,北美大陸就創(chuàng)辦了《國內(nèi)外公共事件報》(Public Occurrences Both Foreign and Domestic),該報被公認(rèn)為是北美最早的社區(qū)報,也被認(rèn)為是現(xiàn)代報紙的雛形。盡管報紙以“國內(nèi)外公共事件報”命名,但是它本質(zhì)上屬于在一個比較固定區(qū)域發(fā)行的社區(qū)報。報紙內(nèi)容涵蓋十分廣泛,包括各類生活與農(nóng)事的新聞事件,作物收成、自殺案、火災(zāi)、疾病、戰(zhàn)事、坊間平常事、感恩節(jié)記錄、宗教活動、外來清教徒與本土印第安人的關(guān)系,等等,融入了大眾生活情結(jié)之中。
美國著名歷史學(xué)家丹尼爾·布爾斯廷指出:“美國是在不斷探索合群生活的道路上成長起來的?!盵7]美國人探索合群生活的努力,不僅表現(xiàn)在政治與生活上,而且也體現(xiàn)在媒體傳播方面。只要是得以“合群”,一定范圍內(nèi)的人們就會以“社會人”的身份創(chuàng)辦反映他們自己心聲的報紙。隨著城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村的發(fā)展,一些社區(qū)創(chuàng)辦了“鄉(xiāng)村周刊”一類的刊物,堅持鄉(xiāng)村與社區(qū)的特色,不少刊物在一兩百年的時間里,默默地生存和發(fā)展了下來,保持了頑強(qiáng)的生命力。19世紀(jì)以來,社區(qū)報不斷發(fā)展,特別是到了20世紀(jì)60年代,美國社區(qū)報開始成倍增加,社區(qū)新聞也受到了媒體圈和學(xué)術(shù)界的廣泛接受和尊重。人們更加清晰地看到,社區(qū)報的存在體現(xiàn)了運(yùn)營者與公眾對于社區(qū)的忠誠。
社區(qū)支撐著美國這個國家。在許多美國人看來,社區(qū)報的價值和影響力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以國家名義創(chuàng)辦和發(fā)行的大報,因為這些報紙深深地扎根于這個國家的土地。今天美國97%的報紙都是小型報紙(社區(qū)報),發(fā)行量在5萬份以下,這些小報代表了美國報業(yè)主流。美國的一些資深報人甚至認(rèn)為,這些棲身在社區(qū)里的社區(qū)報,代表的正是美國的“心跳”。[8]人們以保持社區(qū)差異為榮,走遍全美各地,從外表看,到處都一樣,只有人們拿起一份社區(qū)報,才能看出當(dāng)?shù)氐奶刭|(zhì)。1000個社區(qū)就有1000份不同的社區(qū)報。[9]可以說,今天的美國,已經(jīng)是無報不成鎮(zhèn),社區(qū)報分布在每一座村莊和城鎮(zhèn),正如每個社區(qū)都離不了銀行、教堂一樣。[10]《倫多社區(qū)報》(Toronto Community News)、《列 治 文 社區(qū)報》(Richmond News)、《社區(qū)影響力報》(Community Impact Newspaper)等,在全美更是富有聲名。社區(qū)報的這種興盛景象,體現(xiàn)了公眾對于共同體(社區(qū))的依戀與忠誠,更展現(xiàn)了辦報者的敬業(yè)精神——即使報紙經(jīng)營者不必有意識地基于社會學(xué)的專業(yè)知識而規(guī)劃和運(yùn)營報紙,但是會以一種事實上立足于社會學(xué)原則的實踐,并結(jié)合新聞人的專業(yè)素養(yǎng)而讓報紙融入“我們的社區(qū)”。
20世紀(jì)以來,互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展,眾多新媒體興起,著名的《落基山新聞報》宣布倒閉,百年老報《西雅圖郵報》停止發(fā)行紙質(zhì)版,《華爾街日報》《華盛頓郵報》《紐約時報》等美國眾多大型報業(yè)集團(tuán)受到極大的沖擊。美國學(xué)者菲利普·邁耶在《正在消失的報紙》一書中甚至感嘆:“新聞業(yè)遇到麻煩了!”[11]但是,即使在這樣的境況下,美國社區(qū)報仍可獨(dú)樹一幟,成為蕭條的報業(yè)中十分突出的亮點。美國全國報業(yè)協(xié)會(National Newspaper Association)的調(diào)查顯示,美國7000多家社區(qū)報目前擁有共計超過1.5億的讀者,占人口總數(shù)的將近半數(shù),形成為“無報不成鎮(zhèn)”的局勢。[12]由于互聯(lián)網(wǎng)滲透到這個國家的每一個角落,社區(qū)報既立基于傳統(tǒng),又與時俱進(jìn)地全面實現(xiàn)數(shù)字化,繁衍于每一個街區(qū)與鄉(xiāng)村。即使只有幾百份發(fā)行量的小型社區(qū)報,也都有著十分精彩的活力,并深刻影響著所在社區(qū)居民的生活。對于社區(qū)居民而言,鄰里新聞、身邊信息、便利服務(wù),都是他們感興趣的。并且,人們發(fā)現(xiàn),報紙規(guī)模越小,讀者讀報時間越穩(wěn)定,這表明內(nèi)容異質(zhì)化程度越高則越能守住特定市場。[13]此外,2018年的一項調(diào)查顯示,美國本地新聞消費(fèi)者十分重視社區(qū)聯(lián)系,對其本地媒體的評價相當(dāng)積極。大多數(shù)人都認(rèn)同當(dāng)?shù)匦侣勌峁┱咴谌鎴蟮佬侣劦确矫嫠龅墓ぷ鳌14]
這種情形在歐洲國家也是一樣。英國有超過1300種社區(qū)報紙,80.4% 的英國成年人閱讀社區(qū)報,而閱讀全國性報紙的則只有61.0%。28.9%的閱讀社區(qū)報紙的讀者不讀全國性報紙。[15]可見,作為內(nèi)群體的“我們的社區(qū)”心理,對公眾讀者已經(jīng)形成為一種強(qiáng)烈的吸引力。
雖然中國的社區(qū)報只是在近年來才源起,但是一些報紙的探索起到了很好的作用。2019年12月,四川省知名媒體《天府早報》在頭版刊發(fā)《休刊啟事》稱,為順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢,《天府早報》與《華西社區(qū)報》整合,出版新的《華西社區(qū)報》?!度A西社區(qū)報》包括華西社區(qū)網(wǎng)、華西社區(qū)報官方微信、微博,成都親子團(tuán)、華西老友俱樂部等社群,封面新聞、今日頭條、網(wǎng)易新聞等客戶端賬號?!短旄鐖蟆忿D(zhuǎn)向社區(qū)報的動向,這其實也是順應(yīng)了近年來社區(qū)報的發(fā)展趨勢。
新聞界一般認(rèn)為,中國第一份社區(qū)報是創(chuàng)辦于2001年的《南山日報》,這是由深圳市南山區(qū)委機(jī)關(guān)報改制而創(chuàng)辦的。第一份被國家新聞出版總署批準(zhǔn)的社區(qū)報,則是2004年在長春創(chuàng)刊的《巷報》。在此后數(shù)年里,一些地方開始創(chuàng)辦、轉(zhuǎn)型社區(qū)報,或在原有市場報的基礎(chǔ)上增設(shè)社區(qū)版面?!度A夏時報》《東方新報》轉(zhuǎn)變辦報理念,定位為社區(qū)報?!稏|方新報》宣稱要以“市民代言人”的身份做“湖南第一份社區(qū)報”。金華日報社主辦、主管的《浙中新報》,則高調(diào)提出要“聚焦社區(qū),把報紙當(dāng)作一份地地道道的義烏社區(qū)報來辦”。杭州日報報業(yè)集團(tuán)旗下的《蕭山日報》、深圳報業(yè)集團(tuán)的《寶安日報》也都定位社區(qū)報。其他諸如《廣州社區(qū)通》《南湖晚報社區(qū)報》《北京社區(qū)報》《新民晚報社區(qū)版》等,也都全面走向社區(qū)。2008年,從行業(yè)報轉(zhuǎn)型并最終歸入東方網(wǎng)的《城市導(dǎo)報》開始涉足社區(qū)報;2009年,《新聞晨報社區(qū)報》低調(diào)開始社區(qū)圈地運(yùn)動,次年即與12個街道合作推出了一系列社區(qū)報。這些報紙涉入社區(qū)報之時,都懷抱著不同的理想,它們對市場與讀者充滿信心。雄心壯志的《巷報》在創(chuàng)辦之初,提出“立足長春市,面向東三省”的遠(yuǎn)大抱負(fù),最輝煌的時候,日均達(dá)到56個版?!度A夏時報》則提出,要打造“中國第一份商圈社區(qū)報”。
伴隨著新推出的社區(qū)報,不少刊物在內(nèi)容上進(jìn)行了大幅度調(diào)整,使報紙更貼近于社區(qū)主題。業(yè)主之家、子女教育、兩性私語、媽咪寶貝、健康講堂、太太廚房、養(yǎng)生保健、小區(qū)建設(shè)等,在各社區(qū)報都有不同程度的體現(xiàn)。
對于新媒體的跟進(jìn),一些社區(qū)報也作出了創(chuàng)新。例如,憑借《北京青年報》的強(qiáng)大影響力和技術(shù)實力,《北青社區(qū)微信報》與《北青社區(qū)報》互為應(yīng)合,在很短時間里脫穎而出,粉絲數(shù)量大幅增進(jìn),其傳播力和影響力迅速超越紙質(zhì)社區(qū)報。從2013年起,《北青社區(qū)報》布局北京各大社區(qū),以每月兩家的速度發(fā)展。
不過,現(xiàn)實和理想總是有著差異,社區(qū)報在中國的發(fā)展,終究并不如人意。從第一家社區(qū)報的創(chuàng)辦到現(xiàn)今不過20年的時間,各社區(qū)報都經(jīng)歷了不少挫折。社區(qū)報的眾多先鋒紛紛敗落。第一份社區(qū)報《南山日報》,僅在創(chuàng)辦3年之后的2004年就停刊;宣稱要做“中國第一份商圈社區(qū)報”的《華夏時報》,也只在一年多的時間之后,悄然改版,重回都市報行列。強(qiáng)勢推出的曾經(jīng)多達(dá)16個版面的《東方新報》,也以??娼K。其他各社區(qū)報即使持存,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到報紙創(chuàng)辦之時的預(yù)期,市場凋零,讀者甚少。正是在這種情形下,新聞界開始思考社區(qū)報在中國“水土不服”、社區(qū)報“玩不下去”的現(xiàn)實問題。
中國社區(qū)報和歐美社區(qū)報各循著兩條不同的路徑而前行,也有了兩種不同的命運(yùn)。毫無疑問,理念、體制、模式、新聞從業(yè)者素質(zhì)方面的問題,都是制約中國社區(qū)報發(fā)展的因素,不過,我們更應(yīng)當(dāng)從社會學(xué)視域?qū)ι鐓^(qū)報經(jīng)營進(jìn)行深入的探索與引導(dǎo)。
中國社區(qū)報的慘淡經(jīng)營,其原因很大程度上可以追溯到報人對于社會學(xué)原則、理念的認(rèn)知不清晰與錯位,并使得社區(qū)報在實踐中付出過重的代價。不能遵循社會學(xué)的規(guī)則而經(jīng)營社區(qū)報,正如不能遵循市場規(guī)則而經(jīng)營市場報一樣,其結(jié)果就是折戟沉沙。社區(qū)報在社會學(xué)意識上的淡漠與錯位,可以從以下幾個方面來認(rèn)識。
一定的地理區(qū)域是社區(qū)(不論是作為西方國家里居民自然聚集和自由投票而形成的社區(qū),還是中國帶有行政色彩的自治村社、自治居民委員會的社區(qū))存在的前提條件。即是說,正是因于一定區(qū)域的存在,才有可能存在著一個“共同體”的社會。如果撇開特定的地理區(qū)域,超越于一個有限的地理區(qū)域,或者,對區(qū)域的意識本身不確定,所說的社區(qū)就是一個不確定的、模糊的社區(qū)。沒有邊界的共同體,無從成為真正共同體。在這種情形下的社區(qū)報,也只能是徒有其名的,更因此而缺少了明確的受眾與讀者。
不幸的是,中國的很多社區(qū)報缺少“內(nèi)群體”和“外群體”意識,迷失于社區(qū)的邊界,從而使報紙?zhí)幱诮?jīng)營上的盲目和被動。長春市的《巷報》,創(chuàng)刊不久,就豪氣十足地提出要“立足長春,面向東北三省”。東北三省的總面積是78.73萬平方公里,人口達(dá)到1.21億。顯然,《巷報》的雄心壯志已經(jīng)大大地超越了針對作為“共同體”的社區(qū)報而運(yùn)營的目標(biāo)。它實際要做的不是辦社區(qū)報,甚至不是一個省的都市報,而是整個東北三省的都市報。它對于社區(qū)意識的理解錯位,嚴(yán)重地影響了自身的經(jīng)營方針與路徑。
這種情況并不限于少數(shù),可以說,眾多打出社區(qū)報名聲的,都有著把報紙做強(qiáng)做大的決心,在事實上從一開始就摒棄了社區(qū)區(qū)域的概念。長沙的都市報《東方新報》于2004年改版時,明確地提出要成為在湖南范圍內(nèi)“立足社區(qū)、引領(lǐng)時尚的純市民報”,這既混淆了市民報與社區(qū)報的概念,也模糊了社區(qū)概念本身,實際上不過是以社區(qū)報之名搞市場報之實的做法,終究因為報業(yè)的同質(zhì)化競爭等因素而??F渌T如《廣州社區(qū)通》《北京社區(qū)報》等社區(qū)報,雖以社區(qū)的名頭相稱,但由于并沒有確定地劃定社區(qū)的界限,從而使自己在社區(qū)區(qū)域上無從定位。
由于社區(qū)“共同體”概念的缺失,確定的社區(qū)地理概念被輕易地忽略,于是便有諸多游離于社區(qū)之外的社區(qū)報,而且它們都是宣稱要面向全國受眾,《中國社區(qū)報》、中國社區(qū)網(wǎng)、中國社區(qū)新聞網(wǎng)等,這些以社區(qū)冠名的傳媒,完全地拋開了社會學(xué)上關(guān)于社區(qū)地理區(qū)域上的前置條件,以至于作為“共同體”的社區(qū),作為社群組織的社區(qū),已經(jīng)完全地喪失了。
澳大利亞《時代》雜志原主編邁克爾·格文達(dá)認(rèn)為:“只有報紙才能建立起一個讀者的社區(qū)。這個社區(qū)建立的基礎(chǔ)是,對報紙關(guān)于什么,它認(rèn)為什么重要、有趣、引人入勝和發(fā)人深省的共同理解?!盵16]很顯然,這是要求一種“合群”的文化與意識,強(qiáng)調(diào)了“我們的社群”的共同性,它是社區(qū)公眾的歸屬感和認(rèn)同感的基礎(chǔ)。
如果缺少對于共同意識與情感的關(guān)注,社區(qū)報在文化與意識上不能凝聚社區(qū)民眾,“我們的社群文化”就會成為“與我們并不關(guān)聯(lián)”的社會文化呈現(xiàn)。就普遍意義上講,每一個社區(qū)都有著一定程度的自我的社區(qū)文化,它無形地使人們對自我社區(qū)產(chǎn)生親和與認(rèn)同。因此,無論是基于什么原因,只要社區(qū)報淡化、忽視了這些共同的文化特征,其最終的結(jié)果就是偏離了社區(qū)公眾。如果讀者在文化上找不到“合群”的感知,那么,社區(qū)報就必然陷入迷?!涣吮旧鐓^(qū)公眾的讀者,社區(qū)報的存在,便是沒有意義的自娛自樂。
事實上,許多社區(qū)報在這一點上做得并不成功,社區(qū)文化、社群文化被單純地以社區(qū)文化墻、文藝表演、公告牌、社區(qū)會議、擺攤設(shè)點的主題活動等具體而生硬的形態(tài)予以呈現(xiàn),缺少軟性的、融入“我們的社群”的文化體現(xiàn)與意識。這種情形,表面上是在為社區(qū)文化造勢,但對于社區(qū)報的運(yùn)營者而言,實際上是將文化片面地理解為文字、音樂等具象的實在,沒有能夠?qū)⑽幕斫鉃槭侨祟愋袆拥漠a(chǎn)物,是一種關(guān)于知識、藝術(shù)、風(fēng)俗、道德、生活的復(fù)合物。因此,盡管社區(qū)報會有意識地呈現(xiàn)社區(qū)文化,但是它給人們帶來的,不過是浮于社區(qū)面上的形式,缺少深層的、有底蘊(yùn)的文化氛圍,從而難以形成為一股扭力來感召社區(qū)大眾,更無從凝聚人心。“合群”的文化才能引人入勝。如果社區(qū)讀者不能從報紙中讀到“我們的社群”的感知與體味,不能從中讀到他與社區(qū)的共性、共鳴,不能從中讀到對于社區(qū)文化的趨同感受,那么,讀者舍棄這樣的社區(qū)報也是情理之中的事。
著名學(xué)者梁啟超在其《中國史界革命案》一文中提出了一個鄰貓生子的瑣事,言此事“于吾人生活上之行為,毫無影響也”。不過,社區(qū)報其實正需要這些“鄰貓生子”的瑣事,來增進(jìn)人們的心理認(rèn)同。彎曲的街道、小區(qū)外墻的標(biāo)語、獨(dú)特的餐飲店、綜合市場大門外的老鞋匠、隱于市的學(xué)者、小庭院的百年大樹、豪華奢侈的百貨商場、老人去世、一次暴雨的洗劫、28號院的一次盜案、張家小孩失蹤、一場感人的婚禮、一場失火案引發(fā)的思考、米店的老鼠、一間老屋的倒掉,等等,所有這些最深刻、最真切的人文現(xiàn)象與新聞事件,都應(yīng)當(dāng)是社區(qū)報關(guān)注的重點。或者說,這些入微的內(nèi)容,不僅深切地“關(guān)聯(lián)”到社區(qū)公眾,而且也正是社區(qū)報報道的核心內(nèi)容,對于社區(qū)公眾而言,它們體現(xiàn)了社區(qū)報的存在價值本身。
社區(qū)報是社區(qū)公眾了解本土新聞和店鋪服務(wù)信息的主要渠道。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),美國人喜歡從社區(qū)報看訃告,甚至不少人愿意為此類新聞付費(fèi)。這反映的事實是,人們不僅對身邊事有著深厚的興趣,更懷有某種獵奇的心態(tài)。這種心態(tài)正是支撐公眾閱讀的基礎(chǔ)。可以說,社區(qū)報比都市報都更需要沉得下去的新聞,甚至是“婆婆媽媽”的瑣事,其中的新聞人物、地點、事件,不僅與“共同體”內(nèi)的受眾相關(guān)聯(lián),而且本身可能為社區(qū)報的受眾所熟悉。長期考察美國社區(qū)報的學(xué)者陳凱認(rèn)為,社區(qū)新聞“受到本社區(qū)讀者的熱烈追捧,新聞的相關(guān)性使生活在同一社區(qū)的居民對熟人的相關(guān)報道特別在意,看到熟人照片、讀到熟人新聞倍感親切,他們對產(chǎn)自社區(qū)的新聞報道質(zhì)量有很高的容忍度”。[17]在某些時候,甚至受眾本人即是新聞事件中的當(dāng)事人,這密切地將受眾與新聞傳播媒體聯(lián)系到了一起。美國一些社區(qū)報人甚至主張,社區(qū)報應(yīng)當(dāng)是人人都有機(jī)會出現(xiàn)在報紙上的報紙??梢哉f,社區(qū)報的這種特色與親和,是其他任何報紙無法做到的。
正因為如此,社區(qū)報平凡的“小新聞”,這些“我們的社群”的身邊事,更能吸引受眾的興趣與關(guān)注。這種“小新聞”“小信息”報道,并不僅屬于一般的小眾化傳播,而是針對“我們的群體”的小眾化傳播,社區(qū)報也因此而能被受眾視為“我們自己的報紙”,并因為社區(qū)民眾的認(rèn)同而拉近了親近感。歐美社區(qū)報之所以能夠持存上百年歷史,很大一個原因就在于它們的新聞報道表現(xiàn)了對本土無以復(fù)加的小眾化。社區(qū)報因為它的小,而讓社區(qū)公眾離不開它;因為它的親近,而使公眾訂閱。一定意義上講,小的才是最好的,這應(yīng)當(dāng)是社區(qū)報的精髓。美國的一些職業(yè)報人相信,當(dāng)?shù)鼗?、本土氣息才是社區(qū)報的DNA,社區(qū)本土的物事、日志、相冊和聲音,所有這些細(xì)小的人文元素,都是社區(qū)報必需的素材。
反觀中國的社區(qū)報,則是浮于上而不能沉于下,事件報道舍近求遠(yuǎn),大而全。很多社區(qū)報紙,國家大事、省市新聞,都不加選擇地納入報道范圍內(nèi),即使是社區(qū)內(nèi)的新聞,也偏重在于社區(qū)組織及其從事的社會活動,體現(xiàn)出辦報者潛意識的“高大上”觀念。“小新聞”被棄置,“大新聞”上頭條,這種狀況完全地拉開了社區(qū)報與民眾的距離,報紙必然地走入死胡同。
社區(qū)報對于公眾更應(yīng)該具有高水平的回應(yīng)能力,并鼓勵公眾參與報紙及社區(qū)的互動,形成為報紙和讀者的共生關(guān)系。在這一點上,作為小眾化、分眾化的社區(qū)報比其他都市報和機(jī)關(guān)報都更有優(yōu)勢,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)興起之后,“鄰里人”的互動與服務(wù)更有了方便性,既為社區(qū)居民建立日常溝通、價值取向和促進(jìn)公共意識提供了技術(shù)支持,又方便了社區(qū)報與大眾之間建立及時、便捷的溝通渠道,從而創(chuàng)造一種向心力,緊密地將“我們的社群”讀者聯(lián)系到一起。
社區(qū)報網(wǎng)站、微信公眾號、博客、社區(qū)報綜合信息平臺、社區(qū)報APP等,在向社區(qū)公眾提供信息與服務(wù)的同時,都可以各種社會交換與社會互動,使公眾融入社區(qū)之中。美國著名的公眾新聞研究者杰伊·羅森認(rèn)為,公眾新聞的關(guān)鍵在于幫助“人們介入自己社群的事務(wù),幫助他們有興趣參與政治討論,不做旁觀者,做積極(參與)的公民”。[18]對于新聞內(nèi)容,歐美社區(qū)報更有人主張,社區(qū)報應(yīng)當(dāng)“為居民服務(wù),由居民創(chuàng)作” (For the people,by the people),這是將社區(qū)報對于公眾的回應(yīng)和參與要求,提升到更高的水平。
另一方面,允許大眾發(fā)聲和廣泛參與,也是體現(xiàn)了對于公民智慧的信任。質(zhì)疑、批評、建議、參與(包括社區(qū)民眾提供新聞圖、文、視頻素材)等集體智慧,可以打破精英辦報的自以為是和習(xí)慣性懶政,長期性保持辦報的開放、包容精神,以使報紙本身擁有新鮮與活力。
中國的社區(qū)報總體經(jīng)營狀況并不如人意,甚至在公眾的閱讀中被普遍地邊緣化。尋其原因,可以追溯到中國和歐美社區(qū)本身的差異,以及中外制度與文化上的差異。但是,無論怎么說,社區(qū)緊密地關(guān)聯(lián)于區(qū)內(nèi)每一個居民,在這一點上中西社區(qū)是同質(zhì)的。目前情形下,在認(rèn)識“鄰貓生子”的鄰里新聞價值方面,在深層地理解關(guān)于人與社會的理念方面,在理解社區(qū)報的社會學(xué)定位及應(yīng)對方面,在提升社區(qū)報的經(jīng)營理念與目標(biāo)方面,社區(qū)報經(jīng)營者都還有許多工作要做。如果社區(qū)報能夠忠誠和堅守作為共同體的社區(qū),那么,在社會治理尤其在應(yīng)急管理中它一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高的辦報目標(biāo)。