劉 芬
(山東省東營市婦幼保健計劃生育服務(wù)中心,山東 東營 257091)
對于婦幼保健計劃生育服務(wù)中心的檔案來說,其是國家檔案中必不可少的一部分,其檔案內(nèi)容中所涉及的孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和5 歲以下兒童死亡率等指標是“十三五”規(guī)劃中涉及的重要指標,因此提高檔案管理科學化水平是非常必要的。尤其是在當前新形勢下,提高檔案管理科學化水平有利于保障婦女兒童檔案信息的準確性和完整性,便于合理指導婦幼保健和計劃生育工作的開展,為婦女兒童提供良好的社會服務(wù),從而維系社會和諧和安定。而同時,隨著社會發(fā)展的不斷變化,檔案管理具有一定的動態(tài)調(diào)整性,基于此,通過提高檔案的科學化管理水平,有利于完善婦女兒童檔案信息資料,充分保障檔案內(nèi)容的真實性和完整性以及安全性,對婦幼保健計劃生育服務(wù)中心開展相應(yīng)的服務(wù)工作具有重要的指導作用[1]。
婦幼保健計劃生育服務(wù)中心作為人民群眾的基層社會服務(wù)單位,其檔案管理水平的提高能夠滿足人民群眾日益增長的檔案需求,進一步踐行為人民服務(wù)的宗旨,所以提高檔案管理科學化水平是社會發(fā)展的必然需求。 同時,科學化檔案管理也能夠提升群眾對婦幼保健計劃生育服務(wù)中心的認同感和信任度,有利于婦幼保健相關(guān)工作和計劃生育服務(wù)工作的有效開展和實施,為各項社會活動和政策工作的落實提供素材和經(jīng)驗,推動相應(yīng)工作的有序開展[2]。
婦幼保健計劃生育服務(wù)中心檔案管理的制度化建設(shè),即是要完善其檔案管理制度體系。 通過相關(guān)管理措施促使檔案管理工作的流程趨向規(guī)范化、 信息化,是提高科學化管理水平的重要基礎(chǔ)。 因此婦幼保健計劃生育服務(wù)中心必須加強檔案管理制度建設(shè),在根本上控制和約束檔案管理工作,發(fā)揮檔案信息資料的實際效用。
婦幼保健計劃生育服務(wù)中心檔案管理制度化建設(shè)要堅持與時俱進和及時更新的原則。在社會發(fā)展的進程中,婦幼保健和計劃生育的相關(guān)政策也在不斷調(diào)整和變化,對婦女兒童的管理和服務(wù)內(nèi)容也會出現(xiàn)一定的變更。所以婦幼保健計劃生育服務(wù)中心檔案管理制度化建設(shè)也要進行改善創(chuàng)新,與實際服務(wù)工作的開展相適應(yīng),在檔案工作中實現(xiàn)有章可循、有據(jù)可依,嚴格按照制度管理的要求為人民群眾提供更好的服務(wù)。所以當我國計劃生育政策出現(xiàn)變化時,婦幼保健計劃生育服務(wù)中心檔案管理人員應(yīng)及時作出反應(yīng),與時俱進,及時更新檔案管理制度,確保其管理體系的完善性和系統(tǒng)性。
檔案管理規(guī)范化建設(shè)是提高婦幼保健計劃生育服務(wù)中心服務(wù)效率的主要手段,通過規(guī)范化管理能夠有效的保障婦幼檔案的安全性、完整性和準確性。 因此婦幼保健計劃生育服務(wù)中心對檔案管理開展規(guī)范建設(shè),可以從以下幾個方面入手。
(1)進一步強化檔案管理人員的規(guī)范管理意識。婦幼保健計劃生育服務(wù)中心需要對檔案管理人員開展理論學習和專業(yè)知識培訓,明確檔案管理工作在單位發(fā)展以及為人民服務(wù)宗旨踐行過程中的戰(zhàn)略地位,促使相關(guān)人員正確樹立檔案管理意識觀念,指導管理實踐工作趨向科學化和規(guī)范化。
(2)積極組織全體人員學習檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。婦幼保健計劃生育服務(wù)中心要注重對檔案管理人員的培訓學習,通過定期組織人員開展交流學習活動,及時更新檔案知識、了解和掌握國家對婦幼保健及計劃生育所出臺政策及條例等。并要制定規(guī)范化的檔案收集、整理以及歸檔、移交和鑒定、銷毀等管理流程,保障檔案管理工作在婦幼保健計劃生育服務(wù)中心的發(fā)展和為人民服務(wù)的過程中發(fā)揮積極的促進作用。
婦幼保健計劃生育服務(wù)中心檔案管理是當前社會發(fā)展的必然趨勢,也是現(xiàn)代化檔案事業(yè)發(fā)展的基本要求。因此,在信息化建設(shè)的過程中,要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)等,發(fā)展便捷式的檔案管理模式,以提高檔案的管理質(zhì)量和應(yīng)用水平,其具體策略有以下幾點。
(1)打造開發(fā)互動、智慧化的檔案服務(wù)平臺。婦幼保健計劃生育服務(wù)檔案是社會整體檔案系統(tǒng)中的一個重要子系統(tǒng),與其他檔案信息存在一定的關(guān)聯(lián)性,因此構(gòu)建智慧化的檔案服務(wù)平臺,創(chuàng)新服務(wù)型檔案管理模式,有利于提高信息化建設(shè)水平。 在實際建設(shè)過程中以集中管理和精準服務(wù)為原則,以用戶需求為導向,在智慧服務(wù)平臺中設(shè)置相應(yīng)的檔案管理模塊,提高管理效率和便捷性,并根據(jù)信息化、智能化、便利化以及標準化的要求,合理建設(shè)系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)整理以及信息備份和存儲檢索等功能,保障信息系統(tǒng)構(gòu)建的完整性。 同時,婦幼保健計劃生育服務(wù)檔案管理平臺還要實現(xiàn)與微信公眾號、手機應(yīng)用軟件等相連接,積極拓展用戶查詢檔案及相關(guān)信息的渠道,為用戶提供繳費、政策咨詢等服務(wù),進而向廣大人民群眾提供智慧化的生活服務(wù),提高檔案信息資源的利用率。
(2)檔案管理信息化建設(shè)要加強風險識別,強化檔案安全防護。由于當前互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的快速發(fā)展,檔案管理面臨著嚴重的安全隱患問題,很容易出現(xiàn)信息泄露風險。因此婦幼保健計劃生育服務(wù)中心在檔案管理信息化建設(shè)的過程中,對紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案時,必須要做好備份,避免因機械故障或者惡意網(wǎng)絡(luò)入侵等造成安全風險。 另外,要加強對檔案信息化設(shè)備的更新維護,在確保檔案信息安全的前提下,定期對系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化,提高檔案信息的處理效率。
綜上所述,在婦幼保健計劃生育服務(wù)中心的發(fā)展進程中,檔案管理是其重要的組成內(nèi)容,提高檔案管理科學化水平有利于保障檔案信息的完整性、準確性和系統(tǒng)性,有利于進一步提高檔案管理單位的服務(wù)能力。 因此在當前的社會發(fā)展形勢下,婦幼保健計劃生育服務(wù)中心要基于“三化”建設(shè),提高檔案管理的質(zhì)量和水平,即通過制度化建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)以及信息化建設(shè)等,實現(xiàn)檔案管理的科學性,為相關(guān)業(yè)務(wù)活動和實踐工作提供指導和依據(jù),為廣大人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)。