□ 崔保廷

近年來,隨著國家公交優(yōu)先戰(zhàn)略的有效落實,特別是《國務院關(guān)于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導意見》（國發(fā)〔2012〕64號）下發(fā)后，國有公交企業(yè)在城市發(fā)展和建設(shè)中的地位和作用顯得越來越重要,公交企業(yè)的安全運營、優(yōu)質(zhì)服務和公交職工的業(yè)務技能、職業(yè)道德和服務行為已成為政府關(guān)懷、市民關(guān)心、媒體關(guān)注的焦點。因此，強化企業(yè)內(nèi)部管理，提升公交企業(yè)的管理和服務水平是當務之急。企業(yè)思想政治工作是企業(yè)改革和發(fā)展的生命線，是搞好企業(yè)管理的有機組成部分，為企業(yè)安全、生產(chǎn)經(jīng)營活動提供精神動力和思想保證，是企業(yè)和諧健康發(fā)展的重要因素。

在新形勢下,要提升國有公交企業(yè)思想政治工作的質(zhì)量,使思想政治工作能夠充分發(fā)揮自身的作用,更好地為國有公交企業(yè)的發(fā)展服務。

強化制度建設(shè)是做好國有公交企業(yè)思想政治工作的基本保障

古人云：“沒有規(guī)矩不成方圓?！睕]有科學合理的規(guī)章制度，企業(yè)難以發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的思想工作也無從談起。一個企業(yè)的思想政治工作開展得好壞,很大程度上取決于制度是否健全、有效和落實。如果企業(yè)內(nèi)部制度不完善、不科學，就會挫傷職工的工作積極性，阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。作為國有公益性的城市公交企業(yè)，不同于一般性商業(yè)類企業(yè)，不以經(jīng)濟效益為中心，而是更加注重社會效益。因此，公交企業(yè)更應重視制度建設(shè)，要建立完善一系列內(nèi)部管理制度，從對外協(xié)調(diào)到內(nèi)部考核，從勞動人事管理到安全、運營、技術(shù)管理，從內(nèi)部車輛供給到后勤服務，從企業(yè)文化到黨的建設(shè)等等。只有制度健全，才能讓廣大職工有章可循、才能做好思想政治工作、才能促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

創(chuàng)新工作機制是做好國有公交企業(yè)思想政治工作的合力

由于城市公交企業(yè)點多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大，所面臨的形勢復雜多樣，因此，形式上要由過去單打一形式改為綜合形式，由過去的灌堂式改為灌輸引導和職工自我教育相結(jié)合。以往進行思想政治教育，多數(shù)情況下習慣把職工當成被動灌輸對象，而不注重發(fā)揮受教育者的主觀能動性，易使職工產(chǎn)生抵觸情緒?，F(xiàn)在要在對職工進行集中理論灌輸?shù)耐瑫r采取啟發(fā)誘導形式，要充分發(fā)揮工會、共青團和婦女組織等團體的作用，通過開展喜聞樂見的文體活動、豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動，用健康向上的思想占領(lǐng)職工思想輿論陣地，將教育內(nèi)容滲透到職工生產(chǎn)和生活的各個領(lǐng)域和各個方面，引導職工在實踐中實現(xiàn)自我教育，把教育者的意圖變成職工的自覺行動。同時，要堅持“以人為本”，使人本管理和思想政治工作緊密結(jié)合、相得益彰。思想政治工作是一項長期復雜的系統(tǒng)工程，絕非開幾次會議，做幾次報告就能一蹴而就，要常抓不懈，雷打不動，且年年要有主題，歲歲要有創(chuàng)新，主動應對發(fā)展中出現(xiàn)的新課題，跟上時代發(fā)展的步伐，充分利用QQ、網(wǎng)站、微信等新興媒體，及時發(fā)送與企業(yè)動態(tài)、優(yōu)質(zhì)服務等有關(guān)的信息以及一些充滿正能量的語句、故事等，實現(xiàn)讓職工參與企業(yè)管理、為職工提供便利服務、提高職工綜合素質(zhì)的多贏，從思想上和情感上加強職工對企業(yè)的認同感和歸屬感。

建立全覆蓋的教育培訓體系是做好國有公交企業(yè)思想政治工作的強心針

企業(yè)是職工實現(xiàn)自我價值和社會價值的平臺。要使職工成長、成才在崗位，城市公交企業(yè)要結(jié)合行業(yè)實際，建立從集團公司到班組的無縫隙銜接、全覆蓋的教育培訓體系，全面提高職工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。一是加強企業(yè)黨組織的思想、作風建設(shè)及黨風廉政建設(shè)。企業(yè)黨組織是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的政治領(lǐng)導核心，為確保各級黨組織的純潔性、先進性，城市公交企業(yè)應當在黨組織中持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育，深入開展黨史學習教育，全方位、多渠道、多層次開展習近平新時代中國特色社會主義思想，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，加強對黨員的教育、管理和服務，增強企業(yè)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是深入開展理想信念教育、法制教育，使廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強法制意識，知法懂法守法。在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)道德講堂，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，積極引導干部職工形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式，營造“講道德、做好人、樹新風”的濃厚氛圍。

建立特色的企業(yè)文化體系是做好國有公交企業(yè)思想政治工作的內(nèi)動力

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，用先進的企業(yè)文化理念來統(tǒng)一干部職工的思想，凝聚共識，使全體職工同心合意共謀發(fā)展是做好思想政治工作的重要途徑。城市公交企業(yè)應結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃目標和生產(chǎn)經(jīng)營點多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大的特點，立足現(xiàn)實，著眼未來，在遵循文化建設(shè)規(guī)律的基礎(chǔ)上，全面啟動企業(yè)文化建設(shè)工程，總結(jié)提煉出富有時代特征、企業(yè)特色的企業(yè)文化理念系統(tǒng)，建塑以企業(yè)理念、行為規(guī)范和視覺識別為基本內(nèi)容的全方位的企業(yè)文化體系，構(gòu)筑起與現(xiàn)代化相適應的文化管理機制，用文化引導職工、管理企業(yè)，內(nèi)聚人心，外樹形象，凝聚企業(yè)發(fā)展合力。城市公交企業(yè)對內(nèi)可以通過公交報、宣傳欄、展板、公交網(wǎng)站、微信公眾號等自有宣傳陣地，對企業(yè)使命、企業(yè)愿景、安全理念、服務理念等企業(yè)文化進行大力宣傳，廣泛營造輿論氛圍，使企業(yè)文化和企業(yè)精神內(nèi)化于心、外化于行，促使職工養(yǎng)成自我管理、自我提高的良好習慣；對外充分利用公交車體、候車亭、車載電子顯示屏等載體，大力進行講文明、樹新風、社會主義核心價值觀公益宣傳活動，積極踐行社會公益責任，引領(lǐng)社會文明風尚。

加強政工隊伍建設(shè)是做好國有公交企業(yè)思想政治工作的組織保證

城市公交企業(yè)思想政治工作最終要由人來做，這就要求有一個盡職盡責的企業(yè)政工干部隊伍。因此，應著力提高政工干部素質(zhì)，重塑企業(yè)政工干部的形象。首先是提高政工干部的政治思想素質(zhì)。企業(yè)政工干部要自覺加強馬克思主義理論的學習，必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，提高理論素養(yǎng)和政治敏銳性。在思想上、政治上、言論上與黨中央保持高度一致，準確地向廣大干部職工宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳國內(nèi)外形勢。其次，要加強政工干部的作風建設(shè)。使政工干部在工作作風上做到求真務實、在生活作風上做到廉潔自律，做廣大干部職工的表率。最后，要優(yōu)化企業(yè)政工工作機制。企業(yè)領(lǐng)導要高度重視政工工作,在工作中各部門要全力配合政工部門的思想政治工作，要優(yōu)化干部選拔機制,拓寬政工干部的升遷渠道，充分考慮一些思想覺悟高,有工作熱情的同志。同時，要完善考核激勵機制,激發(fā)隊伍整體活力。這樣，企業(yè)政工部門才能注入新鮮血液,政工隊伍建設(shè)才能有條不紊地開展。只有這樣，廣大政工干部才能做到以身作則，做好企業(yè)思想政治工作。