(長沙理工大學(xué) 410000)
奢侈品是指超出人們正常生存所需的產(chǎn)品,具有珍貴、稀缺等特點(diǎn)。“奢侈品”和“奢侈品品牌”是母集和子集的關(guān)系。潮牌是街頭文化的衍生品,它誕生于美國加利福尼滑板文化和紐約嘻哈時尚,涵蓋了運(yùn)動、朋克和日本街頭時尚的元素1。
為了拓寬消費(fèi)市場,各大奢侈品牌們紛紛開始尋求聯(lián)名。近年來許多品牌意識到,通過借助其他品牌設(shè)計(jì)與品牌價(jià)值能有效提升客戶的購買欲。品牌聯(lián)名最早起源于1934年Converse與Disney的聯(lián)名,制造出第一雙米老鼠帆布鞋。直到現(xiàn)在,Louis Vuitton和Supreme的合作就是成功的品牌聯(lián)名經(jīng)典案例之一。
奢侈品牌和任何一個品牌、設(shè)計(jì)師或藝術(shù)家合作,前期會做許多的用戶調(diào)研及市場研究。一旦奢侈品牌決定要做出一個聯(lián)名,會盡量把優(yōu)勢擴(kuò)大到最大,降低劣勢或盡量消除。 奢侈品牌的客戶群針對的是比較高端的精英階層,潮牌針對的客戶群是新派客人。奢侈品牌想要吸引新派客人擴(kuò)大消費(fèi)群體,同時潮牌也希望通過與奢侈品聯(lián)名提升自己的品牌形象、在未來有更好的發(fā)展,與同等品牌相比有更好的競爭力。
消費(fèi)主義是指人們把消費(fèi)當(dāng)作人生目標(biāo),對物品毫無必要卻頻繁的更換,通過對物品的占有展現(xiàn)自己品味和身份地位2。品牌引領(lǐng)著人們的消費(fèi),同時也成為不同階級劃分自身等級的標(biāo)志。商家為了獲取更多的利益,將品牌和物品的象征意義緊密聯(lián)系。將人與物品的關(guān)系,轉(zhuǎn)換成人與人的關(guān)系,各個社會階級的關(guān)系,當(dāng)然這種階級也存在著相互轉(zhuǎn)化的可能。人們消費(fèi)的也不再是具體的物品,而是其符號化后代表的象征的意義。
一直以來奢侈品牌消費(fèi)主力年齡一般在中年及以上。隨著時代的發(fā)展,現(xiàn)在年輕的千禧一代已經(jīng)成為奢侈品消費(fèi)的主力軍,所以奢侈品牌必須用更加年輕化的設(shè)計(jì)和更為新潮的理念來吸引這一部分客戶。近年來,在中國市場,以“80后”和“90后”為代表的年輕一代,分別占到奢侈品買家總量 的43%和28%,分別貢獻(xiàn)了中國奢侈品總消費(fèi)的56%和23%。在人均支出方面,“80后”奢侈品消費(fèi)者每年花費(fèi)4.1萬元人民幣購買奢侈品,“90后”奢侈品消費(fèi)者為每年2.5萬元人民幣,很明顯,千禧一代已經(jīng)成為奢侈品消費(fèi)的主力軍3。
1.客戶資源共享。奢侈品牌可以擴(kuò)大客戶受眾群體,從客戶年齡層面上看,品牌聯(lián)名可以吸引年輕客戶;從品牌風(fēng)格上看,奢侈品牌與潮牌聯(lián)名可以使設(shè)計(jì)風(fēng)格更加多樣,吸引喜歡潮牌的新客戶。
2.奢侈品牌吸引新客戶同時也能留住老客戶。奢侈品牌無論是與設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家還是品牌合作都是有一定的周期性的。在原本客戶認(rèn)可品牌的情況下,產(chǎn)品80%~90%還是保持原本風(fēng)格,基本上是在經(jīng)典款上加入潮牌的元素有了一個微小的變形,整體還是比較容易讓用戶接受的。
3.聯(lián)名可以通過媒體對公眾產(chǎn)生潛移默化影響。人們購買奢侈品,更多的是彰顯社會地位和品味。品牌聯(lián)名在社交媒體上會有熱度和討論,通過這個熱度和討論可以讓奢侈品牌被更多的人知道。這種潛移默化的影響,是一個長期的市場戰(zhàn)略,奢侈品牌就是這樣在發(fā)展它的潛在客戶。
4.潮牌的文化血統(tǒng)是聯(lián)名的保障。潮牌有自己的品牌形象和品牌風(fēng)格,奢侈品牌與潮牌合作所需要的就是潮牌的品牌形象和品牌風(fēng)格。潮牌可以算是街頭文化的一個代表,奢侈品如果希望擁有喜歡街頭文化產(chǎn)品的客人,而去設(shè)計(jì)或者是創(chuàng)造一套以街頭風(fēng)格為主的這種產(chǎn)品,受眾是很難接受的;但是如果和潮牌合作,就不會有這個問題。所以奢侈品牌和潮牌合作,既保留了自己本身的品牌,同時也利用了潮牌本身的一些特點(diǎn)和文化背景以及設(shè)計(jì)風(fēng)格。
1.公關(guān)危機(jī)。潮牌本身出現(xiàn)問題,如資金鏈斷裂、出現(xiàn)丑聞或者出現(xiàn)勞動合約的糾紛等,這些情況都是有可能的。
2.輿論壓力。從品牌劃分來說,奢侈品牌是屬于金字塔比較高端的,潮牌則屬于金字塔中部的。所以奢侈品牌可能會因?yàn)檫x擇與潮牌合作,但是又沒有較高的品牌契合度,給品牌造成一定的不良影響。
3.產(chǎn)品定價(jià)較高,利潤較低。所有聯(lián)名款的產(chǎn)量都是有限的,品牌之間合作的時間、生產(chǎn)周期和數(shù)量也是一定的,使產(chǎn)品本身有收藏價(jià)值。在品牌方看來,這種宣傳其實(shí)更多的是為了造勢、擴(kuò)大宣傳,起到一個推廣的作用,暫時不會為品牌帶來太多經(jīng)濟(jì)上的效益。
品牌聯(lián)名能否取得成功,重點(diǎn)在于這兩個品牌是否有內(nèi)在聯(lián)系、它們的設(shè)計(jì)風(fēng)格,文化內(nèi)核是不是可以貫穿一致,達(dá)到雙贏的效果。
Louis Vuitton是一個起源于法國的老牌奢侈品牌。它整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格是比較偏前衛(wèi)的,它打造的所有的女性形象是前衛(wèi)帥氣又有點(diǎn)女戰(zhàn)士的感覺,有一點(diǎn)男性化的設(shè)計(jì)風(fēng)格。這就是不同奢侈品牌之間風(fēng)格上的差異;Supreme是一個美國的潮牌,誕生于美國紐約。結(jié)合美國街頭文化的高階風(fēng)格,一經(jīng)創(chuàng)立就吸引了非常多的藝術(shù)家。Supreme可以說是街頭文化的代表,它在1990年代風(fēng)靡全球。
Louis Vuitton和Supreme的合作,從文化內(nèi)核上來看,是源于它們文化上的相似之處。Louis Vuitton崇尚精致舒適的“旅行哲學(xué)”,寓意著不斷的探索、創(chuàng)新、去嘗試未知的新鮮事物。這一點(diǎn)和Supreme這個品牌精神是可以非常好地結(jié)合。從企業(yè)精神上來看,都是相輔相成的。所以Louis Vuitton的客戶會比較容易接受Supreme的品牌風(fēng)格。
Versace是一個意大利的奢侈品品牌,設(shè)計(jì)風(fēng)格是比較浮夸的、異世的。Versace與H&M合作,可以算是戰(zhàn)略上面的一個失誤。H&M作為fast fashion 它有自己嚴(yán)謹(jǐn)且完整的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和物流的整套流水線。它可以以極短的時間,傳達(dá)流行的趨勢。它在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方面不太擅長,但是它的生產(chǎn)力在于它的快速反應(yīng)并且緊跟時尚潮流。Versace無法從聯(lián)名中獲利。但是H&M找Versace合作,即使整個投入市場的效果不是特別好。只能算是產(chǎn)品上設(shè)計(jì)上的失誤,但合作戰(zhàn)略是沒有問題的。普通人也可以用一個比較低的價(jià)格買到Versace的產(chǎn)品,總體它們的合作對于H&M來說還是有益處的,但是沒有達(dá)到一個雙贏的結(jié)果。
總而言之,成功的聯(lián)名背后是文化的融合。例如Louis Vuitton和Supreme 就是藍(lán)血貴族與新銳街頭文化的融合,兩者結(jié)合觀念會更加的開闊,大眾接受度也會更包容。它們會打破這種文化壁壘,兩種文化即使有沖突,但是更多的是文化之間的融合。
品牌最核心的是在于這個品牌產(chǎn)品的質(zhì)量以及品牌背后的文化無形的價(jià)值。貴的產(chǎn)品,它所售賣的就不僅僅是這個產(chǎn)品本身,而是它的設(shè)計(jì)、背后的故事和附加值的文化內(nèi)核。所以從品牌聯(lián)名方面,筆者有以下幾點(diǎn)建議:1.品牌需要開發(fā)質(zhì)量和設(shè)計(jì)都非常過關(guān)的產(chǎn)品。2.從品牌文化上看,奢侈品最好選擇與自身文化內(nèi)核較為契合的品牌進(jìn)行聯(lián)名,將不良影響降到最低。3.品牌需要花非常大的力氣去建立和維護(hù)附加的企業(yè)文化,讓客戶體會到這件產(chǎn)品所帶來的滿足感、榮譽(yù)感。這里與“符號消費(fèi)”不謀而合,人們對于商品的消費(fèi)不再純粹的商品本身,而是通過品牌的價(jià)值滿足自身欲望。4.品牌必須擁有一個非常正確的品牌策略,選擇合適的品牌代言人。5.為了避免公關(guān)危機(jī),聯(lián)名雙方需要提前簽好相關(guān)的協(xié)議,確保名譽(yù)、利益不受損害。
本文通過分析Louis Vuitton與Supreme、H&M與Versace的聯(lián)名得出結(jié)論,奢侈品牌與潮牌聯(lián)名需要品牌屬性互補(bǔ)、文化內(nèi)核相似的前提下共贏才算真正成功。
注釋:
1.維基百科.https://en.wikipedia.org/wiki/Streetwear#cite_note-1
2.鮑德里亞 . 消費(fèi)社會[M]. 南京大學(xué)出版社, 2000.
3.麥肯錫.《奢侈品報(bào)告2019》(McKinsey China Luxury Report 2019 Chinese)2019.4.26