王昱
【適用話題】飲料 可樂 包裝 經(jīng)營智慧
在享受可口可樂帶來的暢爽的同時,你是否想過,你手里握著的那只可樂瓶,是經(jīng)過百年的“修煉”才進(jìn)化成今天這個樣子的?
自1886年創(chuàng)立的頭十多年中,可口可樂其實(shí)是沒有瓶子的。它當(dāng)時的售賣方式有點(diǎn)類似于我們今天常說的“散啤”,可樂被裝在一個大木桶中,放在酒館里,當(dāng)顧客點(diǎn)單時,酒吧主就從大木桶中倒一杯出來。
這種售賣方式在今天看來匪夷所思,但當(dāng)時是最合理的——哪怕技術(shù)極端發(fā)達(dá)的今天,可樂瓶的成本依然比裝在其中的可樂還貴,如果在當(dāng)時就把可樂瓶裝化,其價格必定會大大提高,嚇走一批原本要在酒吧中點(diǎn)它的顧客,這無異于商業(yè)自殺。也正因如此,那個時代與可口可樂類似的碳酸飲料都選擇放在酒吧的酒桶中。
然而,可口可樂選擇瓶裝化的決定,讓它走出了一條新路,瓶裝化的可樂雖然在小酒館里賣不動了,卻因?yàn)橐子跀y帶迎來了更大的市場。正巧,同一時期,美國國內(nèi)零售業(yè)開始從原先的雜貨店向超市升級,可樂借著這股“東風(fēng)”順理成章地被市民買回了家,客戶的基本盤非但沒有縮小,反而大大擴(kuò)張了。
20世紀(jì)初,美國推出了著名的禁酒令,禁止市民再去酒吧買醉,全美各地的酒吧紛紛關(guān)張或轉(zhuǎn)入地下,而那些出入地下酒吧的顧客,心想反正來了就是違法,索性醉個痛快,自然很少再去點(diǎn)不含酒精的軟飲料。這樣,與可樂同臺競爭的其他碳酸飲料一下子失去了傳統(tǒng)生存空間,這個時候再想效仿可樂往瓶裝化方向進(jìn)軍,已經(jīng)喪失了先機(jī)。
此時,可口可樂公司又提出了一個聽上去有點(diǎn)匪夷所思的要求:新設(shè)計(jì)的可樂瓶必須獨(dú)一無二,購買者哪怕在黑暗中僅憑觸覺也能辨別出可口可樂,甚至僅憑地上的碎片,都能辨別出碎的是一瓶可口可樂。
這個不可能的任務(wù)最終居然完成了,1915年,著名的可口可樂弧形瓶被設(shè)計(jì)出來。這種瓶子的瓶身看起來特別嫵媚,有人說這是根據(jù)可可葉和可樂豆的造型設(shè)計(jì)的,但更流行的說法則是設(shè)計(jì)者看到自己的女友穿著緊身褲很好看,根據(jù)那個曲線獲得的靈感。后一個說法很可能更接近真實(shí),因?yàn)樵谄浜蟮陌倌曛?,可口可樂對可樂瓶上弧線的尺度做過多次更改,據(jù)說每次都是暗合同時代美國人對女性身材的審美潮流。
當(dāng)然,弧線瓶帶來的一個意想不到的好處是,在同容量下,其中的飲料比在直瓶里看起來多不少,這個很討巧的設(shè)計(jì)直到今天依然在左右消費(fèi)者的選擇——不信你去超市看一下同樣兩升裝的大瓶碳酸飲料,可口可樂因?yàn)樗那€瓶,永遠(yuǎn)是看起來容量似乎最多的那個。
美國著名工業(yè)設(shè)計(jì)師雷蒙德·羅維曾經(jīng)稱贊可口可樂的弧線瓶為“最成功的工業(yè)設(shè)計(jì)”,這樣的贊譽(yù)并非虛言。作為一種口味相對固定的碳酸飲料,可口可樂想單靠品質(zhì)去打敗競爭對手是很難的,想做到高辨識度更是難如登天。然而,品牌的高辨識度恰恰又是工業(yè)時代的產(chǎn)品最需要追求的,于是只能在外包裝上下功夫,從可口可樂瓶子百年來的修煉史,你可以看到企業(yè)家們?yōu)榱藫屨际袌鲇卸嗥础?/p>
(張曉瑪摘自《齊魯晚報》)
【素材任意門·第一支“上天”的飲料就是可口可樂】中國航天員第一人是楊利偉,飲料界的“航天員第一人”又是誰呢?1985年,可口可樂隨“挑戰(zhàn)者號”航天飛機(jī)登上太空,成為人類歷史上第一款在外太空飲用的飲料。為了保證航天員在艙內(nèi)開蓋的時候可樂不至于飄得滿艙都是,可口可樂經(jīng)過研發(fā),以精密結(jié)構(gòu)制造出可樂“太空罐”。