王瑤，任銳

（1.沈陽工業(yè)大學(xué)理學(xué)院，遼寧沈陽 11000；2.貴州大學(xué)電氣工程學(xué)院，貴州貴陽 550025）

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作是從多個角度對環(huán)境監(jiān)測進行全面的監(jiān)督和管理，進而提高監(jiān)測數(shù)據(jù)的整體可靠性[1]。實驗室質(zhì)量控制是工作人員在進行實驗過程中使用各種質(zhì)量控制手段，有效滿足監(jiān)測結(jié)果對精準度的要求。現(xiàn)階段的環(huán)境監(jiān)測工作中還存在許多問題，同時由于監(jiān)測環(huán)境的復(fù)雜性，質(zhì)量管理機構(gòu)的實際價值無法有效發(fā)揮，質(zhì)量管理工作的效果并不盡如人意。在當前環(huán)境監(jiān)測體系中，樣品分析工作有著非常重要的作用，通過強化對分析誤差的控制，可以有效減少誤差，同時還可以準確地判斷分析工作人員的技術(shù)水平等，及時發(fā)現(xiàn)和解決實驗室質(zhì)量管理工作過程中存在的問題。

1 環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制現(xiàn)狀

1.1 沒有建立健全的實驗室管理制度

雖然當前我國環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)不斷完善，但是由于環(huán)境監(jiān)測工作具有較高的復(fù)雜性，相關(guān)工作仍然存在許多問題。例如，在進行環(huán)境監(jiān)測的過程中，需要工作人員進行采樣工作，同時還需要運輸樣品以及實驗室比對等多項工作，但是由于沒有合理的人員結(jié)構(gòu)配置，在進行管理的過程中相關(guān)問題越來越嚴重；人員結(jié)構(gòu)的不完善也導(dǎo)致遺漏工作內(nèi)容問題非常普遍；此外，有關(guān)的安全管理制度也沒有得到有效完善[2]。在工作過程中部分監(jiān)測機構(gòu)的管理工作人員也沒有強烈的安全管理意識和責任意識，環(huán)境監(jiān)測工作質(zhì)量無法得到有效提高。同時部分單位存在沒有對安全管理人員進行培訓(xùn)或者是培訓(xùn)工作不到位等多種問題，使環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作面臨嚴重的挑戰(zhàn)。

1.2 環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

部分環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)并沒有對工作人員進行培訓(xùn)，所以相關(guān)監(jiān)測技術(shù)工作人員并不具備較高的技能水平，同時也無法對監(jiān)測標準和規(guī)范等進行一個全面的了解。監(jiān)測工作人員也沒有強烈的質(zhì)量控制意識，無法認識到質(zhì)量管理工作的重要性，不僅會對監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性產(chǎn)生一定影響，還會在一定程度上降低整體管理工作的效率。當前實驗室的質(zhì)量控制工作對監(jiān)測工作人員有了更高的標準和要求，工作人員不僅需要對質(zhì)量管理方法進行完善，還需要進一步提高質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)分析工作的效果[3]。環(huán)境監(jiān)測工作具有較高的復(fù)雜性，不同監(jiān)測階段的工作內(nèi)容對于技術(shù)工作人員有著不同的要求，需要消耗大量的人力資源和物力資源。

2 強化環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制的有效措施

在進行環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制工作的過程中，我國已經(jīng)結(jié)合實際制訂了有關(guān)的實驗室分析技術(shù)標準等，對于實驗樣品的分析以及實驗設(shè)備的使用等都進行了嚴格的規(guī)定。實驗的實際效果還與工作人員的自身工作技能水平有著直接的關(guān)系，所以相關(guān)管理單位需要提高對工作人員技術(shù)培訓(xùn)的重視。除此之外，在實際工作過程中部分實驗工作人員并沒有認識到質(zhì)量控制工作的重要性，沒有嚴格按照有關(guān)的規(guī)定進行各項監(jiān)測工作，無法保障環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性。為了進一步強化環(huán)境監(jiān)測實驗室的質(zhì)量控制，可以從以下5個角度入手。

2.1 對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制體系進行完善

在進行有關(guān)的監(jiān)測活動和質(zhì)量管理工作過程中，對環(huán)境監(jiān)測標準以及技術(shù)等進行嚴格的規(guī)定，不僅可以為工作的順利進行提供一定的技術(shù)保障，還可以提高整體質(zhì)量管理工作的效果，并進一步增強環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性[4]。對當前我國環(huán)境監(jiān)測站進行分析可以發(fā)現(xiàn)，所有的環(huán)境監(jiān)測站都符合我國的實驗室評審標準，同時由于時代的發(fā)展和需求，實驗室質(zhì)量管理體系也越來越完善，但是在實際的工作過程中仍然存在一定的問題，部分環(huán)境監(jiān)測站在工作過程中會過度關(guān)注監(jiān)測任務(wù)的實際完成情況，并沒有認識到質(zhì)量管理體系落實情況的重要性。在實際的工作過程中為了進一步強化對環(huán)境監(jiān)測分析質(zhì)量的控制力度，有關(guān)單位和管理人員必須結(jié)合實際對管理體系進行合理的規(guī)劃，可以應(yīng)用一些技術(shù)文件或是作業(yè)指導(dǎo)書進一步加強對監(jiān)測環(huán)節(jié)的管理力度。在日常工作中，為了有效落實各個監(jiān)測環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作，強化工作人員技術(shù)操作的規(guī)范性，還需要對管理體系的考核評價進行完善，從而更好地滿足質(zhì)量體系的發(fā)展需求。

2.2 重視對監(jiān)測人員的培養(yǎng)

監(jiān)測與數(shù)據(jù)分析人員是監(jiān)測工作順利進行的影響因素之一，直接影響著環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。為了保障環(huán)境監(jiān)測工作的順利進行，相關(guān)單位必須加強監(jiān)測工作人員素質(zhì)的培養(yǎng)，強化培養(yǎng)力度，提高監(jiān)測工作人員的綜合素質(zhì)；同時在招聘工作人員的過程中有限選擇具有高職業(yè)素養(yǎng)的人才，有效提高監(jiān)測工作的效果和質(zhì)量。除此之外，環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督管理部門還可以通過進行不定期考核等多種方法對監(jiān)測工作人員的實際水平進行考核和管理，從而有效提高整體工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平[5]。同時環(huán)境監(jiān)測站還可以組織不同的工作人員進行交流或外出學(xué)習，使其及時發(fā)現(xiàn)并解決自身工作過程中存在的問題，不斷提高自身的監(jiān)測技術(shù)。實驗室工作人員不僅需要具備較高的技能水平，還需要有一定的職業(yè)道德。監(jiān)測站管理人員可以開展思想政治教育工作，強化工作人員的質(zhì)量意識，端正工作人員的工作態(tài)度，從而幫助其樹立良好的責任心。

2.3 強化實驗儀器和設(shè)備的管理工作

分析儀器與設(shè)備的管理以及正確使用對于環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和真實性有著直接的影響。環(huán)境監(jiān)測部門需要建立專業(yè)的標準室和儀器設(shè)備管理室等，并安排專業(yè)的工作人員對設(shè)備和儀器等進行不定期的維護和管理，保證儀器和設(shè)備的正常使用，還可以及時發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備中存在的安全隱患，并及時進行處理，避免對實驗分析工作產(chǎn)生負面影響。分析工作人員也需要不斷地提高自身的技術(shù)水平，有效強化對各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制力度，提高監(jiān)測工作的整體質(zhì)量和效果。分析工作人員在實際工作過程中也要實時填寫儀器設(shè)備的維護和保養(yǎng)記錄，為后續(xù)設(shè)備的養(yǎng)護和管理提供保障。如果在使用過程中儀器設(shè)備出現(xiàn)了嚴重的故障，有關(guān)負責人員需要立即和生產(chǎn)廠家聯(lián)系并進行維修。

2.4 強化環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理力度

通過進行質(zhì)量控制工作可以保障分析質(zhì)量的穩(wěn)定性，如果發(fā)現(xiàn)其中存在任何異?，F(xiàn)象，需要結(jié)合實際有針對性地進行各項控制和管理工作，從而提高樣品測試結(jié)果的精準度[6]。環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理單位要結(jié)合實際需求，合理地規(guī)劃實驗室質(zhì)量控制計劃。在分析樣品的過程中，為了強化質(zhì)量控制工作，還可以使用樣品空白樣以及平行雙樣分析等方法。在日常工作過程中可以和其他實驗室質(zhì)量控制工作的效果進行對比，發(fā)現(xiàn)管理工作中的不足，及時解決，強化整體質(zhì)量控制的工作效果。除此之外，還要提高對環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制力度的重視，并及時明確實驗過程中存在的各種問題和不合理現(xiàn)象，有針對性地進行處理，提高環(huán)境監(jiān)測分析數(shù)據(jù)的精準性。

2.5 強化數(shù)據(jù)分析處理的質(zhì)量控制力度

數(shù)據(jù)質(zhì)量可以直接反應(yīng)工作質(zhì)量，還可以有效提高數(shù)據(jù)的精準性。在完成有關(guān)實驗監(jiān)測工作之后，工作人員需要進行數(shù)據(jù)處理工作。在此過程中，需要結(jié)合工作需求以及有關(guān)的法律規(guī)定進行綜合分析，提高數(shù)據(jù)處理的時效性[7]。除此之外，還需要適當優(yōu)化報告審核制度，可以從分析、復(fù)核以及審核3個角度出發(fā)，進行有關(guān)的管理和控制工作，建立健全三級審核制度；進一步加強對質(zhì)量監(jiān)督的控制力度，對于實驗過程中存在的異常數(shù)據(jù)或者問題，質(zhì)量管理人員需要安排專人對其進行分析和研究。

3 結(jié)語

環(huán)境監(jiān)測在環(huán)境保護工作中有著非常重要的作用。現(xiàn)階段，實驗分析工作比較復(fù)雜，實驗過程中測試結(jié)果易受外界因素的影響，而環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作可以有效保證整體監(jiān)測數(shù)據(jù)的完整性，因此必須強化整體環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作，為環(huán)境保護工作的順利進行提供保障。