張雯 南京市職業(yè)病防治院
黨的十九大明確指出,我國的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗儗γ篮蒙畹南蛲c不均衡社會發(fā)展之間的矛盾,在這種全新的社會矛盾形勢之下對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提出了全新的要求。如今我國進入了大數(shù)據(jù)時代,這種時代背景意味著醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的工作內(nèi)容、方式以及使命任務(wù)都將出現(xiàn)不同程度的改變,只有深入研究大數(shù)據(jù)背景下的思想政治工作,進一步拓展思路,才能切實提高醫(yī)務(wù)工作者的思想認識,樹立全新的服務(wù)理念和奉獻意識,全面完善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)體系。鑒于此,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,研究醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作的全新發(fā)展問題,使醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的工作模式與工作方法能夠不斷發(fā)展創(chuàng)新。
近年來,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平方面取得了可喜的成績,但隨著時代發(fā)展,社會的主要矛盾也出現(xiàn)了很多變化,思想政治工作方面相關(guān)問題不斷暴露。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的主要職責是提供醫(yī)療服務(wù),但是一些管理人員在思想上對思想政治工作沒有給予充分重視,對思想政治工作在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中起到的重要性作用理解得不夠透徹,有一些政工工作者甚至片面的認為思想政治工作是軟任務(wù)和軟指標,是一種抓與不抓都相差不多的工作,有時面對思想政治工作任務(wù)還制定“對策”予以搪塞,不能主動的將思想政治工作與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展工作進行深度融合,也不能為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供思想保障,導致出現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與思想政治工作相互分割的局面。
重業(yè)務(wù)的思想偏差導致醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展實際工作過程常常浮于表面,思想政治工作形式化與走過場式落實有時出現(xiàn)常態(tài)趨勢。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。一是工作內(nèi)容缺乏創(chuàng)新,思想政治工作與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實際業(yè)務(wù)結(jié)合不夠緊密,沒有足夠的針對性。二是工作方法沒有改進,仍然沿用理論學習的方式開展思想政治工作,沒有利用好大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),信息化思想政治工作模式尚未形成。三是組織生活形式過于單一,常常只有召開會議、組織理論學習等,各項活動的開展缺乏創(chuàng)新與特色。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)兼職政工工作的干部較多,專門從事政工工作的較少,還有很多業(yè)務(wù)方面工作人員通過學習轉(zhuǎn)型為政工干部,需要一定時間學習與熟悉。也有些政工工作人員不是醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)出身,不熟悉醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作,因此在進行思想政治工作時制定的工作內(nèi)容與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實際工作常常存在不熟悉或脫節(jié)現(xiàn)象。
扎實地開展思想政治工作可以收到良好的效果,在醫(yī)療衛(wèi)生的各項工作中思想政治工作起到了重要的引領(lǐng)作用,并且還可以為個人發(fā)展進步樹立了鮮明導向,因此采取切實可行的措施加強和改進思想政治工作具有重要的現(xiàn)實意義。
為了提升醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作水平,首先要解決思想偏差的問題,要從根本上杜絕醫(yī)療衛(wèi)生工作和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象,切實研究具體措施將思想政治工作有機融入醫(yī)療服務(wù)工作中。
首先,要以思想作為行動的先導,思想政治工作者應(yīng)充分認識到思想政治工作對醫(yī)療服務(wù)工作的重要性,明確“圍繞醫(yī)療業(yè)務(wù)抓黨建思政,抓好黨建思政促醫(yī)療業(yè)務(wù)”的思想。馬克思曾經(jīng)深刻指出理論來源于實踐也會指導實踐過程,思想政治工作也是同樣的道理。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的思想政治工作要以實際醫(yī)療業(yè)務(wù)工作作為重要基礎(chǔ),以工作中存在的問題作為主要抓手開展思想政治工作,如果離開醫(yī)療業(yè)務(wù)工作開展思想政治建設(shè)就會使思政工作失去根基,喪失工作目標。與此同時,不能盲目的開展醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,應(yīng)該以思政工作為方向穩(wěn)步推進醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),脫離了思想政治工作的醫(yī)療業(yè)務(wù)會失去明確的指導思想,各項業(yè)務(wù)工作不能有的放矢的開展。
其次,在組織層面上應(yīng)該準確把握“思想政治工作服務(wù)于醫(yī)療業(yè)務(wù)工作”的具體指導思想,思想政治工作要圍繞醫(yī)療業(yè)務(wù)開展,目的是為醫(yī)療業(yè)務(wù)工作提供源源不斷的精神動力,為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展建設(shè)指出明確的前進方向。所謂思想政治工作為醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)不僅僅代表思政工作是一種特殊形式的工作任務(wù),而是要求思想政治工作要和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)科室建設(shè)深度結(jié)合,促進醫(yī)療科室建設(shè)、加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)間的宣傳與交流,提高各科室之間的合作與共建,全面提升醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)科室建設(shè)速度與服務(wù)體系建設(shè)水平。思想政治工作服務(wù)于醫(yī)療衛(wèi)生工作還體現(xiàn)在基層黨組織能夠發(fā)揮出重要的戰(zhàn)斗堡壘作用,以及基層黨員發(fā)揮出的先鋒模范帶頭作用,可以為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)各項工作開展提供穩(wěn)定的政治保障、系統(tǒng)的組織保障以及堅定的思想保障。除此以外,還要認真尋找思想政治工作與醫(yī)療服務(wù)工作之間的結(jié)合點,只有兩種工作有機結(jié)合,思想工作開展才不會變形走樣。
為了全面提升醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作實效,應(yīng)不斷探索全新的思想政治工作方法,總結(jié)歷史經(jīng)驗,創(chuàng)造性的開展思想政治工作,不斷豐富完善思想政治工作形式。
一是要開展豐富多樣的思想政治教育活動,加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作也要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的天然優(yōu)勢,運用現(xiàn)代化科學技術(shù)手段使醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的統(tǒng)一思想政治教育轉(zhuǎn)變?yōu)閷哟谓逃?,使思想政治單向灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥淖晕医逃瑥谋粍討?yīng)付思想政治問題向做足功課、超前預(yù)防轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)這個中心工作的實際需求,開展思想政治工作時也應(yīng)該與時俱進,緊跟時代發(fā)展和社會變革的大趨勢,使醫(yī)療服務(wù)實現(xiàn)縱向延伸與橫向拓展,切實找準思想政治工作在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理中的切入點,將思想政治工作與醫(yī)院的各種管理工作有機結(jié)合起來,在剛性制度約束當中融入柔性的思想政治導向,提升企業(yè)職工的獲得感與滿足感。
二是要依托大數(shù)據(jù)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨特優(yōu)勢挖掘全新的思想政治工作形式,將新媒體手段充分運用于醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的思想政治工作當中。習近平總書記指出,要增強改革創(chuàng)新本領(lǐng),保持銳意進取的精神風貌,善于結(jié)合實際創(chuàng)造性推動工作,善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作。大數(shù)據(jù)時代具有海量數(shù)據(jù)特點,還能夠?qū)崿F(xiàn)超快的運算與傳輸,通過音視頻、新媒體等全新形式開展思想教育工作已經(jīng)非常容易實現(xiàn),采用這些方式在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中開展思想政治工作會更加生動。還可以根據(jù)思想政治教育專題展開討論內(nèi)容,在微信公眾號、微博等新媒體平臺上開展交流與互動活動,通過新媒體手段引導醫(yī)務(wù)工作者樹立正向價值觀,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)傳播正能量,有針對性的提高醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作的效果。
三是要采用新方法踐行群眾路線,探索黨員聯(lián)系與服務(wù)群眾的全新方法。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)只有毫不動搖的堅持群眾路線,才能保證黨和群眾之間的血肉聯(lián)系,才能確保醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項工作取得成功。一線醫(yī)務(wù)工作人員工作壓力非常大,政工工作人員要扎根基層又細又實的做好黨群聯(lián)系工作。為了做好黨群聯(lián)系工作,可以設(shè)計黨群工作網(wǎng)絡(luò)平臺,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下實現(xiàn)便捷高效的黨群聯(lián)系。還可以在黨群工作網(wǎng)絡(luò)平臺上開設(shè)服務(wù)窗口,更有利于解決群眾的實際問題。
思政工作人員隊伍的素質(zhì)在一定程度上決定了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作能否取得實際效果。為了確保醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作順利開展,思政隊伍成員不僅要具備過硬的業(yè)務(wù)能力,還要能夠掌握理解國家方針政策,有充沛的活力從事思政工作。只有鍛造一支既懂業(yè)務(wù)又懂思想政治工作的成熟隊伍才能將兩種工作互相融合,最終形成合力。在進行人才選拔時應(yīng)該重視選拔任用過程,明確德和才在選人用人中的重要作用,重點選拔黨政工作與醫(yī)療衛(wèi)生工作都熟悉的復合型人才,以德為先樹立鮮明的用人導向。為了提升醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作水平,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)還應(yīng)該遴選一批思政素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)技術(shù)強,并且能夠熟練掌握大數(shù)據(jù)背景下各種信息技術(shù)的綜合型人才,為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的長遠發(fā)展注入生機與活力。
為了提高醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作的實效性,需要建立起業(yè)務(wù)骨干和政工骨干交叉任職的交流機制,在崗位調(diào)整時應(yīng)把不進取、不擔當?shù)母刹空{(diào)整出思政人員隊伍,及時向關(guān)鍵崗位補充思想政治過硬的干部。與此同時,要使政工工作者人才隊伍更加專業(yè)化,逐步克服思想政治工作專業(yè)性不強的突出矛盾問題。在大數(shù)據(jù)時代中,一名優(yōu)秀的思想政治工作者除需要掌握扎實的理論知識以外,還要能夠適應(yīng)全新的復合型人才需求。因此在今后的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展過程當中,有關(guān)部門應(yīng)該加強思政干部的培訓力度,加強黨的理論培訓,還要將思想政治工作課程與心理學課程融入思政干部培訓過程當中。除對思政干部開展教育以外,還應(yīng)該建立完善的考核體系,使醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的思想政治干部可以明確目標職責與使命任務(wù),才能保證思想政治工作高效開展。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新普及在一定程度上影響了醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作的環(huán)境,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點進行思想政治工作的創(chuàng)新,可以使醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在新時期能夠有效實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。因此,針對大數(shù)據(jù)時代背景下醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作的特點,對當前醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)思想政治工作存在的主要問題進行剖析和思考,并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價值,探討思想政治工作的改良策略并進行相關(guān)實踐,對確保醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在新時期的高水平發(fā)展,具有十分重要的意義。