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影響App廣告?zhèn)鞑バЧ囊蛩丶敖鉀Q對策

2021-01-16 03:40:20郝鳳麗
黑河學(xué)院學(xué)報(bào) 2021年2期
關(guān)鍵詞:廣告設(shè)計(jì)受眾效果

郝鳳麗

(滁州學(xué)院,安徽 滁州 239000)

一、 App廣告

1.App廣告的定義

App廣告是指在智能手機(jī)或平板電腦中安裝第三方應(yīng)用程序的內(nèi)置廣告,其是基于應(yīng)用程序才能呈現(xiàn)的廣告形式,主要以App為載體[1]。App廣告通過智能手機(jī)傳播給用戶,通過廣告信息向用戶展現(xiàn)品牌產(chǎn)品,吸引用戶對品牌的興趣,以此來影響用戶的購買意愿。

2.App廣告的分類

App廣告按照植入方式可分為應(yīng)用式的植入廣告和將廣告嵌入品牌商或企業(yè)獨(dú)立開發(fā)的App中進(jìn)行營銷推廣的廣告。

App廣告按照欄位可分為Banner廣告、視頻廣告、插屏廣告、積分墻廣告、啟動頁廣告、信息流廣告等[2]。這幾種廣告各有優(yōu)勢:Banner廣告更容易被用戶接受;插屏廣告和啟動頁廣告視覺沖擊力更強(qiáng),更能吸引用戶注意力;視頻廣告內(nèi)容更加豐富,更具趣味性,用戶更感興趣。

二、 App廣告的傳播特點(diǎn)

相比傳統(tǒng)廣告,App廣告更方便快捷,在傳播上更具優(yōu)勢。

1.移動性和便攜性

傳統(tǒng)的廣告載體大多是固定的,線下廣告為了增強(qiáng)廣告?zhèn)鞑バЧ话阈枰艽蟮妮d體來呈現(xiàn)廣告,如地鐵站的大燈箱等。線上廣告一般是以電視等設(shè)備為媒介,廣告屬于闖入式廣告,在用戶毫無準(zhǔn)備的情況下進(jìn)入用戶的視野,相對來說較為呆板,不具備便攜性。App廣告則打破這一模式,以手機(jī)為載體,方便攜帶,用戶只要打開手機(jī),就可以隨時隨地瀏覽信息,不經(jīng)意間接觸到廣告,打破了空間和時間的桎梏。

2.個性化和精準(zhǔn)性

當(dāng)下已處于大數(shù)據(jù)時代,手機(jī)等智能軟件可以通過收集用戶在手機(jī)上的行為軌跡(如瀏覽的商品、查看的文章等),以此為基礎(chǔ)來分析用戶的喜好和需求,從而實(shí)現(xiàn)廣告的個性化推送,有針對性地推送用戶感興趣的廣告和商品,實(shí)現(xiàn)廣告推送的精準(zhǔn)覆蓋,提高了App廣告的傳播效率。

3.低成本和高時效

傳統(tǒng)的廣告形式需要廣告主投入大量的財(cái)力,在電視媒體、報(bào)紙等地方進(jìn)行宣傳,一些廣告位甚至需要提前預(yù)約,費(fèi)時費(fèi)力,而App廣告的投放則相對簡單,只需廣告主和品牌商篩選出已經(jīng)開發(fā)好的合適的App,即可進(jìn)行廣告植入,可選擇的空間大。如今市面上主流的App種類眾多、擴(kuò)散范圍廣、用戶基數(shù)大。App廣告?zhèn)鞑ソ邮盏娜巳憾?,大大提高了傳播時效,利用社交平臺還能形成病毒式傳播效應(yīng),傳播速度更快,成本更低。

三、影響App廣告?zhèn)鞑バЧ囊蛩?/h2>

廣告的傳播效果可分為認(rèn)知、心理、行為三個層面,通過廣告讓用戶對品牌有認(rèn)知、感興趣并了解,形成對品牌的態(tài)度,再到購買行為的發(fā)生,這就是廣告信息對受眾的態(tài)度和行為的影響。影響APP廣告?zhèn)鞑バЧ囊蛩厥嵌喾矫娴?,下面進(jìn)行逐一介紹。

1.廣告的內(nèi)容

廣告的內(nèi)容要符合受眾心理,受眾才愿意接收廣告信息。要做到這一點(diǎn),必須充分了解App背后的受眾群體特征,把握其喜好和需求,有針對性地設(shè)計(jì)廣告的內(nèi)容、選擇與品牌理念契合的形象代言人,會大大影響用戶對品牌的認(rèn)可度,從而影響廣告的投放效果和轉(zhuǎn)化率[3]。比如,抖音廣告就邀請了劉昊然、劉亦菲、沈騰等明星來為其代言,以簡潔的語言、夸張的表情陳述廣告內(nèi)容,引起受眾注意,起到了很好的宣傳效果。

2.廣告形式和創(chuàng)意

App廣告形式較多,不同的廣告形式優(yōu)勢不同,用戶的記憶效果也不同,這一差異化取決于人的信息接受模式。相對來說,人對視頻之類的信息接收程度會比圖片類信息的接收程度高。除此之外,一個好的廣告創(chuàng)意在廣告推廣中可以起到很大的作用,通過優(yōu)秀的創(chuàng)意設(shè)計(jì),可以將產(chǎn)品的重點(diǎn)和亮點(diǎn)展現(xiàn)出來,增強(qiáng)App廣告的趣味性,抓住受眾眼球,達(dá)到好的傳播效果。

以抖音為例,很多游戲公司將自己的游戲廣告上傳到抖音App上,上傳的形式一般有兩種:一種是游戲的試玩視頻,通過畫面和操作吸引受眾;一種是嵌入式的廣告鏈接,點(diǎn)擊鏈接可跳轉(zhuǎn)到下載界面。這兩種廣告形式第一種更吸引受眾,第二種相對來說過于直接,用戶好感度不高[4]。由此可見,不同的App廣告形式的傳播效果存在差異。

3.廣告設(shè)計(jì)的文化屬性

隨著人們生活水平的提高,用戶的審美水平越來越高,對廣告的設(shè)計(jì)提出了更高的要求。要想吸引用戶的眼球,廣告就要講究設(shè)計(jì)美感,重視用戶的審美體驗(yàn)。

在中國這樣一個具有悠久歷史的國度,非常重視傳統(tǒng)文化的傳承。傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代社會的影響是多方面的,其中一個方面就是對廣告設(shè)計(jì)有著持久和深刻的影響,中國元素在廣告設(shè)計(jì)中的運(yùn)用屢見不鮮。一方面,傳統(tǒng)文化對國人的審美有影響,一些傳統(tǒng)設(shè)計(jì)元素會引起民族文化的認(rèn)同感,從而影響廣告的傳播效果;另一方面,傳統(tǒng)文化影響著國人的思維習(xí)慣,同時也影響了廣告設(shè)計(jì)者的思維模式。比如,過節(jié)一定是紅色,意味著紅紅火火,所以節(jié)日廣告往往注重喜慶。再如,某品牌月餅廣告中,將傳統(tǒng)文化中的月兔、嫦娥以及中秋佳節(jié)的賞月等元素融入到廣告中,勾起人們對中秋的認(rèn)同。這正是廣告設(shè)計(jì)文化屬性的一種體現(xiàn)[5]。

4.廣告點(diǎn)擊量和播放量

對內(nèi)置跳轉(zhuǎn)鏈接的廣告來說,廣告的點(diǎn)擊量和播放量也會影響觀眾對產(chǎn)品認(rèn)知度的興趣。比如,淘寶中的Banner廣告,點(diǎn)開會跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁,用戶點(diǎn)擊進(jìn)去代表他對商品感興趣,側(cè)面反映了廣告的傳播效果;視頻廣告也是如此,視頻的播放量可以衡量受眾的感興趣程度和對廣告的記憶程度。

5.App載體的知名度

App廣告以手機(jī)App為載體進(jìn)行傳播,用戶需要先下載App并進(jìn)入App內(nèi)部界面才能接收到廣告消息[6]。由此可見,選擇用戶感興趣的App至關(guān)重要,App的知名度決定著用戶的數(shù)量和質(zhì)量,知名度高和專業(yè)性強(qiáng)的App會自帶大量用戶,還會持續(xù)吸引新用戶進(jìn)入,在這種類型的App上推送廣告會事半功倍,App用戶數(shù)量多,看到廣告的用戶數(shù)量相應(yīng)也多,傳播效果也會更好,反之亦然。所以,投放App廣告的重點(diǎn)之一就是選擇優(yōu)質(zhì)的載體平臺,這是影響廣告?zhèn)鞑バЧ闹匾蛩亍?/p>

6.廣告的投放推廣

廣告投放的方式和投放推廣的精準(zhǔn)度是App廣告投放的兩大重點(diǎn)。廣告投放方式合理,用戶的觀感會相應(yīng)增加;廣告投放越精準(zhǔn),覆蓋的目標(biāo)人群和潛在客戶比例就會越大,越有助于品牌傳播,增加用戶的認(rèn)知度,提高品牌知名度,擴(kuò)大品牌規(guī)模,實(shí)現(xiàn)獲取更高利益的目的。

7.市場監(jiān)管

App廣告伴隨著手機(jī)的興起而發(fā)展,在本質(zhì)上仍屬于新興行業(yè),我國對App廣告投放的管理制度和相關(guān)法律法規(guī)仍有待完善。目前,市面上的App數(shù)量多達(dá)十幾萬,甚至更多。如此多的App應(yīng)用軟件,導(dǎo)致App廣告的范圍越來越大,廣告形態(tài)也越來越復(fù)雜,勢必會暴露出一些問題,比如,虛假宣傳、過度宣傳,更有消費(fèi)者被騙之后投訴無門。這些問題的出現(xiàn)不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,還擾亂了市場秩序,導(dǎo)致用戶對App廣告的公信力產(chǎn)生質(zhì)疑,App廣告的傳播效率也受到影響。長此以往,不利于App廣告行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、App廣告?zhèn)鞑サ牟呗?/h2>

1.優(yōu)化廣告內(nèi)容,帶動用戶傳播

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶不僅是廣告的受眾,還可以成為廣告的傳播者[7]?,F(xiàn)在社會“分享”的情況越來越多,用戶分享的內(nèi)容中不乏廣告。要想讓用戶成為廣告的傳播者,需要在廣告內(nèi)容上進(jìn)行優(yōu)化,內(nèi)容有趣、畫面精美、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)等都可以成為用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)的原因,因此,在廣告內(nèi)容上一定要做好優(yōu)化工作,提高用戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度,建立用戶信任。

現(xiàn)在很多廣告主已經(jīng)意識到用戶的傳播實(shí)力,紛紛采取措施吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)廣告鏈接,“轉(zhuǎn)發(fā)送禮品”“集贊享免單/折扣”等活動層出不窮,在用戶的轉(zhuǎn)發(fā)傳播下,廣告的傳播效果也顯著提高。

2.明確產(chǎn)品定位,突出品牌形象

在進(jìn)行App廣告設(shè)計(jì)時,除需要好的創(chuàng)意之外,更重要的是準(zhǔn)確傳達(dá)商品信息,突出產(chǎn)品亮點(diǎn)和特色,以此來樹立良好的品牌形象,從而加大宣傳效果。廣告設(shè)計(jì)的不同創(chuàng)意會影響到廣告?zhèn)鞑サ男Ч?,好的廣告創(chuàng)意會達(dá)到事半功倍的效果。因此,在App廣告設(shè)計(jì)中應(yīng)充分了解產(chǎn)品的特性,了解產(chǎn)品的受眾人群,圍繞產(chǎn)品特性、受眾人群的心理特征,結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),突出產(chǎn)品品牌形象,使用戶可以更深層次地了解品牌、感受產(chǎn)品、形成情感認(rèn)同。

3.推出多種廣告形式,增強(qiáng)用戶互動

隨著科技的發(fā)展,App廣告的呈現(xiàn)形式也在發(fā)生變化,科技慢慢成為廣告創(chuàng)意的核心要素。App廣告可以利用多種技術(shù)設(shè)備,將科技和設(shè)計(jì)創(chuàng)意有機(jī)融合,在保證設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)和用戶之間的互動,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感,提高廣告?zhèn)鞑バ省?/p>

2017年,《穿越故宮來看你》H5廣告刷爆了朋友圈,通過音樂和畫面場景的切換,將傳統(tǒng)和現(xiàn)代進(jìn)行碰撞,契合了當(dāng)代年輕人追求“刺激”的心理特性,結(jié)尾的“進(jìn)宮報(bào)名”按鈕增強(qiáng)與用戶的互動,讓用戶體驗(yàn)感更佳。不僅完美展現(xiàn)了品牌創(chuàng)意,在傳播效率上也有很大成就。這一案例充分說明,現(xiàn)代科技和廣告創(chuàng)意相結(jié)合,會使App廣告達(dá)到一個新高度。

4.完善用戶數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)投放精準(zhǔn)化

大數(shù)據(jù)時代的到來,用戶接觸的信息越來越多,用戶不可能關(guān)注到所有的信息,他們會篩選出自己感興趣的信息進(jìn)行觀看,所以對廣告主來說,廣告投放的精準(zhǔn)度至關(guān)重要。如何提高投放精準(zhǔn)度,需要對受眾群體進(jìn)行分析,建立數(shù)據(jù)庫,基于數(shù)據(jù)庫進(jìn)行樣本分析。

手機(jī)的使用率越來越高,用戶規(guī)模也在成倍增長,廣告主可通過對用戶的瀏覽痕跡進(jìn)行記錄并分析,搭建用戶數(shù)據(jù)庫??筛鶕?jù)用戶年齡、性別等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合產(chǎn)品特性,找出最適合的受眾群體,并對其推送廣告,以此提高廣告投放的精準(zhǔn)度。目前,我國幾大電商如淘寶App、唯品會App、京東App等在這方面都做得非常好,依托強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù)庫,根據(jù)用戶瀏覽和搜索痕跡,為用戶精準(zhǔn)推送產(chǎn)品信息,吸引用戶購買。

5.線上線下聯(lián)合推廣,提升廣告?zhèn)鞑バЧ?/h3>

App廣告更加個性化和精準(zhǔn)化,相比傳統(tǒng)廣告更具優(yōu)勢,更容易獲得用戶好感[8],但App廣告仍受限于手機(jī)載體,無法實(shí)現(xiàn)廣泛群體對廣告的接收,所以,在宣傳時還要結(jié)合傳統(tǒng)的電視端、PC端等宣傳方式,實(shí)現(xiàn)多種形式宣傳。與此同時,用戶對線上宣傳的信任度相對不高,還需要結(jié)合線下實(shí)體店共同宣傳,增加客戶粘性,利用App廣告提高品牌知名度,為線下店鋪引流。如很多品牌店在各類App上投入大量廣告,增加曝光率,結(jié)合線下店鋪,提高服務(wù)質(zhì)量,增加用戶對品牌的好感度,提高用戶轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)消費(fèi),以此達(dá)到盈利的目的。

2020年受疫情的影響,很多實(shí)體店生意驟降,尤其是服裝業(yè),很多服裝品牌在線上有屬于自己的旗艦店,疫情之下,服裝店紛紛將“主賣場”轉(zhuǎn)移到手機(jī)App上,利用直播軟件、微信群等工具,讓顧客可以近距離觀察衣服的款式和材質(zhì),短時間內(nèi)就積累了大量粉絲。這種推廣模式既是疫情之下的急救措施,也為App廣告獲得更好的傳播效果提供了新思路,線上和線下的結(jié)合打破了物理空間的限制,廣告的傳播效果也顯而易見。

6.規(guī)范App廣告市場體制

目前,App廣告行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時,也存在著虛假宣傳、過度宣傳、欺騙消費(fèi)者等現(xiàn)象,這是市場體制不健全造成的。為了實(shí)現(xiàn)App廣告的良性發(fā)展,規(guī)范App廣告市場體制十分必要,可從以下幾方面入手:(1)政府部門帶頭,聯(lián)合相關(guān)部門做好監(jiān)督工作,為App廣告?zhèn)鞑I造健康的環(huán)境;(2)完善已有的和線上交易等相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),使App廣告?zhèn)鞑ビ蟹梢?,依法?shí)施;(3)建立App廣告的推送標(biāo)準(zhǔn),加大對廣告內(nèi)容的篩查,對廣告進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查,從根源上杜絕虛假廣告;(4)建立投訴通道,保證通道順暢,設(shè)置專人及時處理投訴信息,并依據(jù)法規(guī)對虛假宣傳的廣告主進(jìn)行處罰,酌情加大處罰力度,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

五、結(jié)語

App作為大眾接受信息的主要渠道,受到廣告主的青睞,App廣告也由此蓬勃發(fā)展,App廣告的投放量也越來越大。但在App廣告的投放中,需要注意的是:App廣告的內(nèi)容、廣告的形式和創(chuàng)意、廣告設(shè)計(jì)的文化屬性、廣告的點(diǎn)擊量和播放量、App載體的知名度、廣告的投放推廣,以及市場監(jiān)管因素等都制約著App廣告的傳播效果。在這種情況下,可通過優(yōu)化廣告內(nèi)容帶動用戶傳播、明確產(chǎn)品定位突出品牌形象、推出多種廣告形式增強(qiáng)用戶互動、完善用戶數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)投放精準(zhǔn)化、線上線下聯(lián)合推廣提升廣告效果、規(guī)范App廣告市場體制等措施來增強(qiáng)App廣告的傳播效果,提高傳播效率。

在未來,隨著科技的發(fā)展進(jìn)步,App廣告將更加高效便捷,相關(guān)管理制度將更加完善,從而實(shí)現(xiàn)App廣告行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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