李玉娥 煙臺市牟平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
隨著事業(yè)單位的蓬勃發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)人力資源團(tuán)隊(duì)是非常重要的工作環(huán)節(jié)。為了能夠全面提高優(yōu)質(zhì)人才的利用率,減少人才流失現(xiàn)象,則應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)行的人力資源管理方案中進(jìn)一步細(xì)化績效考核內(nèi)容。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)遵循自身的發(fā)展需求以及不同崗位的工作內(nèi)容來靈活制定出相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高工作人員的工作積極性,幫助他們樹立起明確的發(fā)展目標(biāo),并朝著這個(gè)方向來不斷前行。除此之外,科學(xué)、系統(tǒng)化的績效考核方案還可以有效提高事業(yè)單位的人才招募能力,進(jìn)一步激發(fā)出現(xiàn)有員工的內(nèi)在潛力,以此來督促事業(yè)單位朝向科學(xué)化多元化以及穩(wěn)定化的方向所靠攏。最后,在當(dāng)前的新行業(yè)背景下,行之有效的績效考核方案還可以幫助事業(yè)單位制定出符合自身發(fā)展需求的明確目標(biāo),保證內(nèi)部管理制度的公平、公正性,整合多方信息數(shù)據(jù)來為后續(xù)人才培養(yǎng)方案的完善提供參考依據(jù)。
如果想要將績效考核工作的真正價(jià)值發(fā)揮出來,首先需要制定出明確的考核方向,根據(jù)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容來明確最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)。事業(yè)單位管理者要牢記的一點(diǎn)是,績效考核的主要目的是激發(fā)出內(nèi)部員工的工作積極性,讓他們可以拿出更多的精力來投入到工作崗位中,同時(shí)還要為人力資源的調(diào)動(dòng)、解雇、晉升以及加薪等管理工作提供參考依據(jù)。其次,事業(yè)單位在制定階段性目標(biāo)的過程中,需要遵循績效考核部門考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)認(rèn)真梳理不同崗位中的工作職權(quán),明確不同科室以及不同崗位的職能目標(biāo),在此基礎(chǔ)之上來細(xì)化績效評價(jià)內(nèi)容,以此來避免內(nèi)部員工出現(xiàn)心里不平衡的現(xiàn)象。最后,還應(yīng)當(dāng)不停審視階段性目標(biāo)的科學(xué)性和可行性,一旦發(fā)現(xiàn)問題則要在第一時(shí)間予以調(diào)整,以此來保證終極目標(biāo)的順利達(dá)成。
績效考核體系的構(gòu)建需要遵循科學(xué)性原則、公平性原則以及規(guī)范性原則,整合以往的人才管理經(jīng)驗(yàn)來打造出科學(xué)、明確的績效考核指標(biāo)。首先,事業(yè)單位的管理者應(yīng)當(dāng)做好統(tǒng)籌規(guī)劃,認(rèn)真分析不同崗位和不同部門的工作性質(zhì),同時(shí)做好崗位職責(zé)的分門別類,深入到工作第一線來全面掌握現(xiàn)行的工作環(huán)境以及性質(zhì)職能。其次,要遵循實(shí)事求是原則,將廣大職工的利益訴求放到第一位,綜合考慮到績效考核體系的實(shí)際應(yīng)用性,避免各項(xiàng)管理內(nèi)容僅處于理論執(zhí)行層面。最后,要及時(shí)核對考核指標(biāo)中的相關(guān)內(nèi)容,一旦發(fā)現(xiàn)其中有不符合現(xiàn)實(shí)情況的元素,則需要盡快予以調(diào)整,通過多方渠道來與各部門員工展開一對一交流,讓他們可以將心中所想表達(dá)出來。
通過了解上文內(nèi)容可知,管理工作應(yīng)當(dāng)構(gòu)建出一個(gè)完整性的循環(huán)模式,為了能夠保證此項(xiàng)工作的順利推進(jìn),則需要盡快打造出完善的績效管理體系。整體來看,績效管理體系的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括績效時(shí)間表、績效輔導(dǎo)、績效考核以及績效結(jié)果等多項(xiàng)內(nèi)容。管理人員應(yīng)當(dāng)保證每一個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切關(guān)聯(lián),全面提高資源利用效率的同時(shí),秉承事業(yè)單位的發(fā)展原則,結(jié)合不同崗位的工作職能來完善管理制度。除此之外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位員工的具體表現(xiàn)來展開綜合考評,同時(shí)與被考核的職工進(jìn)行一對一溝通,以此來保證最終考核結(jié)果的科學(xué)性和有效性。
當(dāng)完成了上文中所提到的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)之后,事業(yè)單位的管理者則需要對人力資源管理制度中的績效考核結(jié)果進(jìn)行合理應(yīng)用,以此來發(fā)揮出對內(nèi)部員工的正向激勵(lì)作用。首先,人力資源管理者需要對目標(biāo)考核對象展開密切溝通,根據(jù)考核結(jié)果中所呈現(xiàn)出的問題來提出改進(jìn)建議,爭取讓每一位員工都可以主動(dòng)參與到績效考核的改革和執(zhí)行過程中,將自我發(fā)展與集體發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)到一起。其次,事業(yè)單位需要針對考核結(jié)果中所反映出的優(yōu)秀員工給予高度重視,肯定他們對于事業(yè)單位的良好發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),并采用多種激勵(lì)方式來給予其獎(jiǎng)勵(lì),使其能夠一直保持積極向上的發(fā)展動(dòng)力。唯有讓內(nèi)部員工充分感受到來自黨內(nèi)單位的重視和關(guān)注,才能夠進(jìn)一步落實(shí)共贏發(fā)展目標(biāo)。除此之外,事業(yè)單位還應(yīng)當(dāng)將最終的考核結(jié)果進(jìn)行公開,通過此種方式可以有效避免各級干部或內(nèi)部員工之間存在惡性競爭的現(xiàn)象。
綜上所述,事業(yè)單位的良好發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)人才的支持,為了保證人力資源的穩(wěn)定性,則需要由績效考核來予以支持。在日后的工作中,不僅要加強(qiáng)對于現(xiàn)有績效考核體系的創(chuàng)你想呢和改革,同時(shí)還要盡快打造出一支高素質(zhì)水平的人力資源管理團(tuán)隊(duì)。