張坤鵬 王紅巖 河南省商丘市煙草公司梁園區(qū)分公司

煙草行業(yè)在以創(chuàng)新型人才為核心，開展人力資源管理工作期間，始終都要結(jié)合未來發(fā)展趨勢(shì)以及人力資源結(jié)構(gòu)，選拔和培養(yǎng)更多專業(yè)能力強(qiáng)和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的人員進(jìn)行工作。隨著煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，煙草行業(yè)對(duì)人才的需求量呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，甚至也對(duì)人力資源管理工作效率和質(zhì)量提出了更加嚴(yán)格的要求。煙草行業(yè)是否具備完善的人力資源結(jié)構(gòu)，對(duì)于其經(jīng)濟(jì)效益提升和管理水平具有直接影響，這就要從多個(gè)不同角度，制定科學(xué)合理的人力資源管理策略，但無論是在應(yīng)用哪種方式開展工作，都要以創(chuàng)新型人才為核心，在保證管理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，幫助煙草行業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展提供充足人力資源。本文從煙草行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀入手，展開闡述，針對(duì)如何以創(chuàng)新型人才為核心，高效開展人力資源管理工作進(jìn)行全面探討。

一、煙草行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）忽視人力資源管理工作

通過將煙草行業(yè)與其他行業(yè)進(jìn)行對(duì)比，能夠發(fā)現(xiàn)具有較強(qiáng)的行政壟斷特殊性，并且外部競(jìng)爭也比較小，極易在煙草企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生管理動(dòng)力不足的問題。一些煙草企業(yè)管理人員對(duì)人力資源管理工作缺乏全面認(rèn)知，無形中阻礙著人力資源管理工作的開展。煙草企業(yè)的管理工作量較大，同時(shí)也非常繁雜，通常都會(huì)將管理中重點(diǎn)放在項(xiàng)目創(chuàng)新和營銷方面，導(dǎo)致人力資源管理工作重視度不夠，無法為煙草企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的利益。不僅如此，一些煙草企業(yè)自身運(yùn)營資金非常有限，實(shí)際應(yīng)用在人力資源管理體系構(gòu)建、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)工作方面的資金非常少，不利于人力資源管理工作有效性的提升。

（二）缺乏完善的人力資源管理制度

在煙草行業(yè)落實(shí)“工商分離”改革工作之后，在其實(shí)際開展人力資源管理工作期間，逐步暴露出了多項(xiàng)不足，如缺乏完善的管理制度這項(xiàng)工作最為顯著，嚴(yán)重影響煙草行業(yè)各項(xiàng)工作的開展。對(duì)于大部分的煙草企業(yè)而言，在實(shí)際落實(shí)人力資源管理工作期間，存在較強(qiáng)的粗放型和隨意性，甚至還存在過于注重表面形式的問題。細(xì)究原因，主要就是因?yàn)椴痪邆渫晟频墓芾碇贫?，加之沒能全面認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新型人才這項(xiàng)工作，導(dǎo)致實(shí)際開展的人力資源管理工作，無法充分發(fā)揮管理作用。

（三）薪酬績效體系缺乏完善性

煙草企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的薪酬績效管理觀念具有落后性，不僅無法滿足現(xiàn)代化管理要求，也無法從實(shí)際出發(fā)，導(dǎo)致工資結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)絕對(duì)公平、差距極?。徊⑶夷壳按蟮墓べY過于注重?zé)煵萜髽I(yè)員工的年齡資歷，在忽視崗位能力的同時(shí)，不利于薪酬拉開差距。煙草企業(yè)同等職位的員工，實(shí)際享受的工資待遇具有一致性，但是因?yàn)閱T工在能力方面存在差異，即便付出不同的勞動(dòng)，但是具體的待遇確實(shí)相同的，無形中就會(huì)使有能力的員工存在心理失衡問題。如果煙草企業(yè)，長期不具備完善的薪酬績效體系，不僅會(huì)降低員工工作積極性，也會(huì)影響煙草企業(yè)人力資源管理工作效率。不僅如此，獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度也存在不完善的問題，不僅無法使物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)同步進(jìn)行，也將對(duì)最終的激勵(lì)效果造成嚴(yán)重影響。在煙草企業(yè)中，獎(jiǎng)懲與激勵(lì)工作非常重要，考慮到不同層次的員工具體需求也會(huì)有所不同，就要對(duì)核心成員、管理人員、業(yè)務(wù)骨干、基層員工的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)政策進(jìn)行區(qū)分，否則難以提升員工工作積極性。

（四）人才選拔缺乏規(guī)范性

煙草企業(yè)實(shí)際開展的招聘工作，實(shí)際上就是對(duì)人才進(jìn)行系統(tǒng)性選拔的重要過程，但是仍然有一些企業(yè)，將招聘工作作為選拔錄用過程，此種做法不具備正確性。主要就是筆試和面試考核方式為主，在一定程度上存在社會(huì)知覺偏差；并且招聘結(jié)果極易受到面試官等主觀因素的影響，甚至還會(huì)忽視具體的人才需求，不利于提升創(chuàng)新型人才招聘工作效率。如：實(shí)際設(shè)置的筆試題目缺乏專業(yè)性、部分的工作崗位招聘并沒有設(shè)置筆試環(huán)節(jié)，無形中增加了煙草行業(yè)創(chuàng)新型人才選拔的工作難度。

二、煙草企業(yè)人力資源管理策略

（一）以創(chuàng)新型人才為核心，滿足員工多元化需求

現(xiàn)階段，煙草企業(yè)員工的工作需求，已經(jīng)逐步從單一的物質(zhì)需求和崗位晉升需求，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣枨?。這就就要以創(chuàng)新型人才為核心，最大程度上滿足多元化需求。一是全面認(rèn)知員工物質(zhì)需求，如在節(jié)假日給予員工禮品，以此來展現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。二是滿足員工精神需求，在不斷強(qiáng)化員工主人公地位的同時(shí)，降低員工離職率，激發(fā)員工創(chuàng)新能力。

（二）以創(chuàng)新型人才為核心，有效建設(shè)企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化是在長時(shí)間發(fā)展過程中，逐步積累和沉淀而成的，為了能夠著重凸顯出創(chuàng)新型人才在煙草企業(yè)中的核心地位，就要將其作為核心依據(jù)，構(gòu)建具有企業(yè)特色的文化，使其充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，幫助企業(yè)創(chuàng)新型人才樹立正確的價(jià)值觀念，這樣在具備群體意識(shí)的基礎(chǔ)上，就能夠?yàn)楹罄m(xù)開展人力資源管理工作提供便利條件。煙草企業(yè)具備良好的企業(yè)文化，能夠不斷強(qiáng)化員工歸屬感，在為企業(yè)發(fā)展提供充足內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的同時(shí)，也有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。基于此，在實(shí)際落實(shí)煙草行業(yè)文化建設(shè)工作期間，就要將創(chuàng)新型人才培養(yǎng)這項(xiàng)工作，與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營管理理念、社會(huì)責(zé)任等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全面結(jié)合，從而在物質(zhì)文化、制度文化、精神文化三個(gè)方面來豐富企業(yè)文化內(nèi)容。此外，也要格外關(guān)注創(chuàng)新型人才工作需求，這也是文化建設(shè)中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，真正做到了解員工需求，提升員工滿足感，從而達(dá)到提升企業(yè)人力資源管理效率的目的。

（三）以創(chuàng)新型人才為核心，完善薪酬績效體系

近年來我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出跨越式發(fā)展趨勢(shì)，在為我國煙草行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好機(jī)遇的同時(shí)，無形中也對(duì)煙草行業(yè)各個(gè)方面的管理工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?？紤]到在實(shí)際落實(shí)人力資源管理工作期間，管理制度具有落后性和不完善性，就要以創(chuàng)新型人才為核心，完善各項(xiàng)管理制度，其中完善薪酬績效體系這項(xiàng)工作非常關(guān)鍵，在全面結(jié)合煙草企業(yè)創(chuàng)新型人才需求進(jìn)行分析之后，對(duì)薪酬績效體系內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致劃分。積極構(gòu)建具有科學(xué)合理性的薪資機(jī)構(gòu)，在保障能夠滿足員工積極報(bào)酬需求的基礎(chǔ)上，為員工提供保險(xiǎn)和補(bǔ)貼等多個(gè)非經(jīng)濟(jì)方面的報(bào)酬。

完善的薪酬績效體系，既是煙草企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)健全的重要表現(xiàn)，同時(shí)也是吸引和保留創(chuàng)新型人才的重要依據(jù)。這就要對(duì)員工的福利和各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，在為激發(fā)員工工作積極性的同時(shí)，保障創(chuàng)新工作高效開展，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)煙草企業(yè)的忠誠度。除此之外，還要制定完善的員工考核評(píng)價(jià)體系，始終遵循以人為本原則，將創(chuàng)新型人才作為核心依據(jù)，最大程度上保證績效考核這項(xiàng)工作，具有公平公正性；同時(shí)也要將定性指標(biāo)與定量指標(biāo)進(jìn)行有效融合，以此來完善績效考核體系指標(biāo)內(nèi)容，為后續(xù)高效全面的開展創(chuàng)新型員工考核工作創(chuàng)造條件。

（四）以創(chuàng)新型人才為核心，規(guī)范人才選拔工作

考慮到煙草企業(yè)在開展創(chuàng)新型人才招聘和選拔工作期間，缺乏招聘測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)。為了能夠有效提升煙草行業(yè)基層團(tuán)隊(duì)文化整體水平，就要防止企業(yè)員工在文化知識(shí)、法律素養(yǎng)、銷售知識(shí)等多個(gè)方面存在差異，否則將不利于煙草企業(yè)高效開展各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)于招聘管理組織機(jī)構(gòu)而言，要設(shè)立科學(xué)有效的招聘管理制度，明確劃分崗位職責(zé)，防止產(chǎn)生各個(gè)部門相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象。與此同時(shí)，也要對(duì)專業(yè)測(cè)試這一環(huán)節(jié)進(jìn)行合理設(shè)置，在對(duì)求職者的知識(shí)水平、技術(shù)能力進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)判的同時(shí)，提升員工選拔規(guī)范性。

三、結(jié)束語

總之，煙草行業(yè)在經(jīng)營管理以及創(chuàng)新期間，不僅要具備專業(yè)的知識(shí)技術(shù)人才，也要具備高素養(yǎng)優(yōu)秀人才，這樣在后續(xù)能夠及時(shí)有效的解決各項(xiàng)管理與發(fā)展難題，從而幫助煙草行業(yè)在激烈的社會(huì)環(huán)境中占據(jù)重要地位。始終以創(chuàng)新型人才為核心依據(jù)，細(xì)致分析產(chǎn)生人力資源管理問題的具體原因，從多個(gè)角度出發(fā)，制定完善的解決方案，幫助煙草企業(yè)提升人力資源管理工作效率和質(zhì)量。