李利利

摘要：隨著職業(yè)教育的大力發(fā)展，在中職學(xué)校大力推行現(xiàn)代學(xué)徒制的培養(yǎng)模式下，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能有明顯提升。經(jīng)過(guò)調(diào)研，物流企業(yè)更注重的是學(xué)生個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。因此我校物流專(zhuān)業(yè)從課程設(shè)置、課外活動(dòng)、校企合作、師資力量等方面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：物流專(zhuān)業(yè)?職業(yè)素養(yǎng)?內(nèi)涵?培養(yǎng)

【引?言】2016年11月到2017年10月，我校以物流專(zhuān)業(yè)為試點(diǎn)，結(jié)合英國(guó)現(xiàn)代學(xué)徒制元素，與全國(guó)快遞行業(yè)最大最強(qiáng)的順豐速遞公司合作，引入第三方培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，第二批現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目于2017年2月22日正式啟動(dòng)，分別給順豐速遞公司各個(gè)站點(diǎn)派若干名學(xué)生作為學(xué)徒實(shí)習(xí)，2017年11月項(xiàng)目正式結(jié)束，通過(guò)這幾個(gè)月的跟蹤調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)注重的是學(xué)生個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，要大力提高中職學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生以后能夠順利地走上相關(guān)的工作崗位，并在工作崗位上能夠可持續(xù)地發(fā)展。

一、中職學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)人勞動(dòng)實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、鍛煉、自我修養(yǎng)等方式逐步積累發(fā)展起來(lái)的，反映個(gè)人在身體、思想、心態(tài)文化、技能、潛能、誠(chéng)信和責(zé)任等方面情況的內(nèi)在品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面。正因如此，物流企業(yè)更加注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，中職學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)包含以下幾個(gè)方面。

1.要有吃苦耐勞的精神

物流企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)一般離城市中心較遠(yuǎn)，工作環(huán)境簡(jiǎn)陋、勞動(dòng)強(qiáng)度較大，這就要求物流從業(yè)人員對(duì)工作要有吃苦耐勞的精神，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，克服困難，腳踏實(shí)地地工作。

2.要有團(tuán)隊(duì)合作的精神

物流從業(yè)人員應(yīng)具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，協(xié)調(diào)整個(gè)物流服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，就不可能將整個(gè)物流作業(yè)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合在一起，就不可能有效準(zhǔn)確地完成繁雜程度較高的物流服務(wù)。

3.要有良好的人際溝通能力

作為物流基層從業(yè)人員工作煩瑣，工作量大，需要與同事、主管及客戶(hù)打交道，相互協(xié)調(diào)配合，要善于表達(dá)自己，需要有良好的人際溝通能力，能準(zhǔn)確明白客戶(hù)需要什么樣的服務(wù)才能令客戶(hù)滿意。

4.要有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)

物流客戶(hù)托運(yùn)的貨物都是有價(jià)值的實(shí)物，而物流作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不定因素多，極易發(fā)生差錯(cuò)、變質(zhì)、破損、丟失等事故，這就要求物流從業(yè)人員具備極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)守操作規(guī)則，不野蠻操作，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。

5.要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

作為一名物流從業(yè)人員，要掌握物流企業(yè)崗位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)、基本技能，熟悉操作常用物流設(shè)備以及物流軟件系統(tǒng)的能力等。

二、 我校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查反饋

1.物流企業(yè)對(duì)我校學(xué)生的調(diào)查反饋

我校現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目中，學(xué)生具體從事的崗位倉(cāng)管員和收派員兩個(gè)物流一線崗位。從這六個(gè)月的學(xué)徒實(shí)習(xí)情況看，用人單位對(duì)我校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的評(píng)價(jià)整體不錯(cuò)，從過(guò)去的注重物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的操作技能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙W(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能反饋較少，對(duì)我校學(xué)生提出的建議則主要集中在學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、適應(yīng)能力、職業(yè)熱情和職業(yè)規(guī)劃等方面，其中誠(chéng)信、禮儀、責(zé)任心、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、吃苦耐勞等是企業(yè)反饋?zhàn)疃嗟牡胤?，而企業(yè)對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的要求是學(xué)生在校要積累基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)和所從事崗位的認(rèn)同度。

2.學(xué)生對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)查反饋

學(xué)校為了保證學(xué)生學(xué)徒實(shí)習(xí)穩(wěn)定，學(xué)校會(huì)派教師赴企業(yè)進(jìn)行一周一次的跟蹤服務(wù)， 85%的學(xué)生認(rèn)為物流行業(yè)工作辛苦、勞動(dòng)強(qiáng)度大，與理想中的物流職業(yè)有很大的差別，心理有很大的落差，經(jīng)過(guò)比較分析，學(xué)生實(shí)習(xí)的前三個(gè)月，學(xué)生心理狀態(tài)最不穩(wěn)定，離職可能性最高，學(xué)生普遍反映工作辛苦不夠體面、升職空間小、工資待遇低、工作環(huán)境差等，導(dǎo)致有些學(xué)生不能堅(jiān)持。但經(jīng)過(guò)后期教師的跟蹤指導(dǎo)，依然有50%的學(xué)生在現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目結(jié)束后留在實(shí)習(xí)單位工作，而這些學(xué)生恰巧是在校期間個(gè)人綜合素質(zhì)很好的學(xué)生。

在學(xué)校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)方面，學(xué)生認(rèn)為最大的受益是在校期間當(dāng)班干、參加社團(tuán)活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)，有利于提升自己;在學(xué)校對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)方面，學(xué)生普遍反映在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)較多，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)太少，動(dòng)手能力較差，學(xué)校應(yīng)注重物流專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練，注重提高動(dòng)手操作能力。

三、我校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

基于以上調(diào)研分析，我校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行。

1.優(yōu)化課程設(shè)置

中職學(xué)校的教育要體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)能力為核心”的目標(biāo)，圍繞物流相關(guān)知識(shí)、能力及素質(zhì)要求，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置課程，將課程分為三個(gè)模塊：即文化基礎(chǔ)課程、職業(yè)素養(yǎng)課程以及專(zhuān)業(yè)技能課程。文化基礎(chǔ)課程為學(xué)生打下較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，為學(xué)生將來(lái)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力;職業(yè)素養(yǎng)課程注重提升學(xué)生個(gè)人素質(zhì)及能力;專(zhuān)業(yè)技能課程采用理論與實(shí)踐一體化和項(xiàng)目課程教學(xué)模式，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能。

2.深化校企合作

為了使我們學(xué)生盡可能的滿足企業(yè)用人需求，縮短學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的適應(yīng)期，學(xué)校要與企業(yè)合作，讓其參與學(xué)校教育教學(xué)全過(guò)程，企業(yè)與學(xué)校共同確定培養(yǎng)方案，定期來(lái)校上課，開(kāi)展課程間實(shí)訓(xùn)，參觀物流企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，使學(xué)生對(duì)物流職業(yè)形成較強(qiáng)的認(rèn)同感，在企業(yè)的指導(dǎo)下能做好職業(yè)規(guī)劃。根據(jù)校企合作協(xié)議，企業(yè)應(yīng)向?qū)W校提供一定的經(jīng)費(fèi)、必要的設(shè)備、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)場(chǎng)地和選派部分企業(yè)指導(dǎo)老師，承擔(dān)部分實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生的技能學(xué)習(xí)能更加貼近企業(yè)實(shí)際的崗位需要。

3.豐富課外活動(dòng)

為了培養(yǎng)學(xué)生課程專(zhuān)業(yè)以外的能力，學(xué)校應(yīng)積極開(kāi)展豐富多彩的與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的課外活動(dòng)，比如演講比賽可提高學(xué)生語(yǔ)言口頭表達(dá)能力、物流技能比賽可提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、青年志愿者活動(dòng)可增強(qiáng)學(xué)生吃苦耐勞及服務(wù)的意識(shí)、主題班會(huì)可提高學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)合作及責(zé)任的能力、組織學(xué)生積極參加與物流專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可提高學(xué)生對(duì)物流職業(yè)道德及職業(yè)行為的認(rèn)識(shí)，這種教育要貫穿整個(gè)物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)的始終，通過(guò)一系列的課外活動(dòng)，提高學(xué)生個(gè)人素質(zhì)及能力。

4.師資隊(duì)伍建設(shè)

培養(yǎng)中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)必須有一支過(guò)硬的教師隊(duì)伍，可通過(guò)以下幾個(gè)途徑提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力與綜合素質(zhì)。首先，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)參與校內(nèi)外各級(jí)各類(lèi)技能大賽，提高自身實(shí)踐動(dòng)手能力;其次，專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)掛職鍛煉，參與物流企業(yè)實(shí)踐，為后續(xù)的教學(xué)改革提供依據(jù)。最后，引進(jìn)（邀請(qǐng)）有工作經(jīng)驗(yàn)的物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與到學(xué)校教學(xué)中來(lái)，一方面幫助教師解決教學(xué)過(guò)程中難以解決的實(shí)踐性問(wèn)題，提高教師的技術(shù)水平;另一方面，可利用自身豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技能，開(kāi)闊學(xué)生的視野，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

【結(jié) 語(yǔ)】目前，物流業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速，物流企業(yè)對(duì)人才的需求更注重綜合職業(yè)能力，物流教育有待于進(jìn)一步深化和發(fā)展，因此作為中職學(xué)校的物流專(zhuān)業(yè)教師，不僅要注重學(xué)生豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的培養(yǎng)，更要注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)的發(fā)展能力，為學(xué)生以后走得更高更遠(yuǎn)！

【參考文獻(xiàn)】

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[2]許曉丹;淺談中職學(xué)校物流管理專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè);考試周刊;2016年

[3]羅金鳳、王瑛：基于職業(yè)發(fā)展的中職學(xué)生核心素養(yǎng)的研究與培養(yǎng);素質(zhì)拓展;2017年