劉雪飛

（宜通世紀(jì)科技股份有限公司，廣東 廣州 510630）

1 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行高效處理的一種技術(shù)，理清不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，從而篩選出有價(jià)值的信息輔助用戶決策，是典型的信息應(yīng)用技術(shù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使用不同的數(shù)據(jù)分析工具，摸清數(shù)據(jù)之間的分布規(guī)律并進(jìn)行相關(guān)場(chǎng)景趨勢(shì)等的預(yù)測(cè)，這一技術(shù)原理也決定了網(wǎng)絡(luò)管理的必要性與可行性[1]。通信網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)應(yīng)的是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行參數(shù)的調(diào)整，以明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的不良影響，以讓網(wǎng)絡(luò)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。優(yōu)化有無線優(yōu)化和交換網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化等幾種情況，正常情況下網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是需要持續(xù)進(jìn)行的，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與數(shù)據(jù)更新、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展同步，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中的優(yōu)化主要是于通信系統(tǒng)中找到用戶所需要的關(guān)鍵信息并發(fā)揮信息價(jià)值。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)具有明顯的技術(shù)交叉屬性，包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、可視化技術(shù)等，將其運(yùn)用到移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了雜亂無章、海量數(shù)據(jù)群中數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)篩選，而數(shù)據(jù)庫自身的搜索查詢功能也方便工作人員及時(shí)查找到所需要的信息，以指導(dǎo)做好移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。

2 三大應(yīng)用原則

2.1 分布式處理原則

我國(guó)通信技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分布有海量的數(shù)據(jù)且成激增狀態(tài)，如何從海量的數(shù)據(jù)中提取到關(guān)鍵有用的數(shù)據(jù)，并在短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)處理，就必須采取分布式數(shù)據(jù)處理方式，以分布式處理思路指導(dǎo)數(shù)據(jù)的高效處理。

2.2 數(shù)據(jù)智能原則

大部分移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化都需要遵循數(shù)據(jù)智能原則，在對(duì)大量數(shù)據(jù)整合時(shí)需要整合人工選擇與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，以人機(jī)協(xié)同、系統(tǒng)整合帶來數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)深入分析，這也要求參與通信網(wǎng)絡(luò)管理的工作人員必須具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和良好的人機(jī)協(xié)同處理能力。

2.3 技術(shù)扎實(shí)原則

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)本身屬于典型的科學(xué)技術(shù)，其在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集分析及處理，對(duì)操作人員提出了專業(yè)性的要求，因此在應(yīng)用中須堅(jiān)持技術(shù)扎實(shí)原則，工作人員只有熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的相關(guān)操作規(guī)范，明確其注意事項(xiàng)，才可以使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)開展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信優(yōu)化工作，確保數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)優(yōu)勢(shì)的全面發(fā)揮。

3 具體應(yīng)用體現(xiàn)

3.1 指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

要想做好通信網(wǎng)絡(luò)管理工作必須制定有效的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案，方案規(guī)劃中最核心的是站址的選擇。站點(diǎn)位置分布、站點(diǎn)設(shè)置數(shù)量又與運(yùn)營(yíng)商前期投資成本有直接性關(guān)系[2]，如果站點(diǎn)分布太過密集，會(huì)引發(fā)投資成本的上升，引發(fā)不必要的資源浪費(fèi)。因此，站點(diǎn)位置的合理選擇關(guān)系到移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化布局，關(guān)系到移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)成本。發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)優(yōu)勢(shì)指導(dǎo)通信網(wǎng)絡(luò)管理時(shí)在整網(wǎng)規(guī)劃站址前確定必要的站點(diǎn)，在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下明確合理的閾值，確定基本的可行解，并標(biāo)畫詳細(xì)站點(diǎn)位置，通過逐步優(yōu)化與多次搜尋讓目標(biāo)值數(shù)據(jù)與實(shí)際值無限靠近，在多次求解之后將前后數(shù)據(jù)變化值控制在合理范圍內(nèi)，輸出結(jié)果以指導(dǎo)站點(diǎn)位置的確定。以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)指導(dǎo)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中的站點(diǎn)選址使得站點(diǎn)位置設(shè)置更合理，也使得運(yùn)營(yíng)商在站點(diǎn)選擇上投入的資金更合理，且站點(diǎn)科學(xué)分布，也減少了入網(wǎng)設(shè)備后期的維護(hù)成本，帶來企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。具體來說，在站點(diǎn)規(guī)劃中應(yīng)運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)先進(jìn)行站點(diǎn)的一輪篩選，反復(fù)驗(yàn)證后獲得不同的初始結(jié)果，用禁忌搜索算法在搜索過程中挑選變化值較大的站點(diǎn)，按順序計(jì)算后獲取合適的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。數(shù)據(jù)穩(wěn)定性也會(huì)影響的站點(diǎn)選擇的精準(zhǔn)度，而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使得數(shù)據(jù)穩(wěn)定性更有保障，對(duì)應(yīng)的是站點(diǎn)的合理分布和網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)水平、運(yùn)行效率的明顯提升。

3.2 掉話問題的科學(xué)分析

在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行優(yōu)化中要正視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的常見故障，特別是常見基礎(chǔ)故障，常表現(xiàn)為誤碼大、丟包率高，這些我們可以概括為“短路故障”，要想解決“短路故障”就必須運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，這也對(duì)應(yīng)掉話問題的解決。掉話問題對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營(yíng)有直接影響，如果問題處理不到位會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)感差，基于故障問題需發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的優(yōu)勢(shì)多管齊下，要求工作人員及時(shí)搜索有問題的數(shù)據(jù)，并展開這些數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，追本溯源明確產(chǎn)生掉話的原因，在探明掉話問題原因的基礎(chǔ)上進(jìn)行原因的細(xì)化剖析，使得移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)整體高效運(yùn)行更有保障。在實(shí)際掉話問題的處理中，工作人員按照移動(dòng)通信鏈路實(shí)際傳播過程，基于分布式方式尋找各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)掉話的原因并分析判斷掉話的主因，并集中精力優(yōu)化處理，為確保不掉話，一般賦予掉話定時(shí)器30秒的上限值，若30秒內(nèi)無故障可標(biāo)記，若出現(xiàn)連接超時(shí)、失敗等問題，則需要進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)，探明故障因素，并提出針對(duì)性的處理舉措。

3.3 網(wǎng)絡(luò)切換失敗分析

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在通信網(wǎng)絡(luò)管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)為指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)切換失敗的分析，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)切換失敗的科學(xué)預(yù)測(cè)與統(tǒng)計(jì)分析，通過收集數(shù)據(jù)樣本，簡(jiǎn)單處理需要錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)切換失敗分析的目的。預(yù)處理有直接輸入和直接分析處理原來搜集的數(shù)據(jù)兩種模式，靈活選擇獲得初步結(jié)論，挖掘與分析處理之后的數(shù)據(jù)，并將處理后的數(shù)據(jù)反饋到上一層級(jí)，以達(dá)到深層次數(shù)據(jù)挖掘與分析的目的。在以往的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用中工作人員會(huì)淺嘗輒止，或者直接忽略了與分析預(yù)處理，這點(diǎn)需要特別關(guān)注。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)統(tǒng)計(jì)分析優(yōu)勢(shì)明顯，能帶來移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)參數(shù)、基礎(chǔ)配置數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn)分析，以指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的優(yōu)化設(shè)置，并能及時(shí)處理用戶移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用過程中存在的網(wǎng)絡(luò)切換風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)特定時(shí)間段、時(shí)間范圍內(nèi)的流量分析，并對(duì)該時(shí)間段中切換網(wǎng)絡(luò)故障原因進(jìn)行預(yù)測(cè)，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的靈活調(diào)整，減少網(wǎng)絡(luò)切換失敗頻次，以故障的提前預(yù)防提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，帶來用戶的優(yōu)化使用體驗(yàn)。

3.4 完善移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化是無止境的，信息技術(shù)的快速發(fā)展也對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)化提出了及時(shí)更新、不斷完善的要求，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)的完善方面提供有力支持，對(duì)基礎(chǔ)的設(shè)備參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，帶來新型有效的工作思路和工作模式，使得移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率更高，移動(dòng)通信完善中數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的主要發(fā)力方向是對(duì)用戶行為、用戶政策、用戶忠誠度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等數(shù)據(jù)的分析，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以合理的分析法來總結(jié)用戶的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)性，按照用戶特點(diǎn)繪制用戶的個(gè)體畫像，進(jìn)行用戶群體的科學(xué)劃分，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用中應(yīng)進(jìn)行技術(shù)的研究與實(shí)驗(yàn)，用于完善移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)。通信網(wǎng)絡(luò)管理中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用理念的不斷滲透，讓數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)真正發(fā)揮實(shí)效。

4 結(jié)束語

我國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)需求更為多元，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作也面臨著較大的挑戰(zhàn)，選擇一種行之有效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)作為有效的應(yīng)用技術(shù)，在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)十分明顯，因此理應(yīng)作為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵基礎(chǔ)技術(shù)。移動(dòng)通信企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求，使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)指導(dǎo)站點(diǎn)選取，解決掉話問題，并指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)切換失敗的風(fēng)險(xiǎn)的防范，全面深入分析網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的問題，并有效解決問題，才能確保移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的高效與穩(wěn)定，使得移動(dòng)通信行業(yè)朝著健康的方向發(fā)展，帶給人們更優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。