王思靜

摘要：新形勢(shì)下，科技水平的快速進(jìn)步推動(dòng)著醫(yī)療事業(yè)的突飛猛進(jìn)，尤其在信息技術(shù)廣泛應(yīng)用下，醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)程在不斷加快，然而目前仍有很大一部分醫(yī)院在人事檔案管理信息化建設(shè)當(dāng)中存在一些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了醫(yī)院人事檔案管理信息建設(shè)的質(zhì)量和推進(jìn)的速度，為能夠充分發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用。為此，本篇文章將著重分析當(dāng)前新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)中所存在的問(wèn)題，并提出幾點(diǎn)有效提高醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)水平的建議。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì);醫(yī)院管理;人事檔案管理;信息化建設(shè)

無(wú)論是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展與提升還是醫(yī)院內(nèi)部管理和效益的增長(zhǎng)方面，人才始終是其重要的內(nèi)容，而人事檔案管理是有效提高人才培養(yǎng)與人才管理的根本基礎(chǔ)和前提，如醫(yī)院通過(guò)人事檔案管理人才招納、選拔，以實(shí)現(xiàn)崗位與人才的最優(yōu)化匹配和進(jìn)行職稱評(píng)定，如此才能夠作出公平且合理的安排。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平的進(jìn)步和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)人事檔案管理模式已無(wú)法滿足當(dāng)前醫(yī)院對(duì)人事管理要求。而信息化時(shí)代的到來(lái)，使得檔案管理有了新的發(fā)展方向，電子檔案逐漸取代了紙質(zhì)檔案，且在先進(jìn)的信息技術(shù)、智能化技術(shù)應(yīng)用下，可做到檔案信息整合優(yōu)化，并進(jìn)行人才的深度挖掘，這對(duì)醫(yī)院整體發(fā)展和人才儲(chǔ)備以及管理創(chuàng)新都有著巨大的促進(jìn)作用。

一、新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）重視程度不足

目前，部分醫(yī)院在資金、技術(shù)等方面投入逐漸顯現(xiàn)出一定的不足，特別在人事檔案管理的信息化建設(shè)進(jìn)程中，硬件設(shè)施和相關(guān)設(shè)備數(shù)量不足，且人才培養(yǎng)并沒(méi)有得到足夠的重視。在醫(yī)院日常工作開(kāi)展中，相比檔案管理工作，醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要性不言而喻，因此，醫(yī)院在進(jìn)行資源整合與合理化配置中，必然會(huì)傾向于衛(wèi)生醫(yī)療工作的開(kāi)展，將更多資源放在醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平與服務(wù)水平的創(chuàng)新和改進(jìn)方面，資金和技術(shù)以及人才等關(guān)鍵要素的匱乏下，導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)進(jìn)程的貫徹落實(shí)無(wú)法取得良好的效果[1]。

（二）整體規(guī)劃不足

醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)首先需要進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部控制信息化建設(shè)，然而根據(jù)目前所能夠觀察到的現(xiàn)狀來(lái)看，僅只有40%左右的醫(yī)院對(duì)人事檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)且科學(xué)的規(guī)劃，并設(shè)定了明確的目標(biāo)，而很多較大規(guī)模的醫(yī)院具體的規(guī)劃方面較為片面，在醫(yī)院就診病患信息檔案建立和記錄方面采用了信息化設(shè)備和管理系統(tǒng)，但對(duì)于人事檔案管理信息化建設(shè)的整體規(guī)劃并不合理。

（三）人才的缺失

醫(yī)院人事檔案管理信息化必然需要能夠掌握專業(yè)信息技術(shù)與檔案管理理論知識(shí)以及具備較為豐富操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，但在目前部分的實(shí)際建設(shè)當(dāng)中，人才的缺失較為嚴(yán)重，而且也沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，且由于醫(yī)院管理層對(duì)人事檔案未給予足夠的重視，常常在人力資源配置方面存在混亂的問(wèn)題，很多醫(yī)院所聘用的人事檔案管理人員是退休返聘人員，年齡偏大，工作方法較為陳舊，對(duì)信息化檔案管理適應(yīng)性不強(qiáng)，對(duì)醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)產(chǎn)生了一定的阻礙[2]。

二、新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)幾點(diǎn)策略上的建議

在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要階段，醫(yī)院系重視對(duì)新形勢(shì)下人事檔案管理信息化建設(shè)所存在問(wèn)題的重點(diǎn)研究，并加強(qiáng)人事檔案管理信息化建設(shè)力度，提高信息化建設(shè)水平，如此方能夠確保醫(yī)院在持續(xù)發(fā)展中獲得充足的人力資源支持。

（一）轉(zhuǎn)變管理意識(shí)并建立科學(xué)的人事檔案管理信息化制度

醫(yī)院要積極轉(zhuǎn)變管理意識(shí)，并構(gòu)建科學(xué)的人事檔案管理信息化制度，尤其新形勢(shì)下，醫(yī)院管理者要對(duì)信息化檔案工作的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新給予足夠的支持和重視，積極引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)信息化建設(shè)與管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變理念，從宏觀角度進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部管理制度的改進(jìn)，以保證對(duì)各項(xiàng)現(xiàn)有資源的最優(yōu)化配置，并以原信息系統(tǒng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，進(jìn)行科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，以長(zhǎng)期、短期等多個(gè)層面來(lái)推進(jìn)信息化建設(shè)和管理制度的改進(jìn)[3]。

（二）加大資源投入力度并提高人事檔案信息化建設(shè)合理性

醫(yī)院要能夠從軟件與硬件兩方面入手，真正打造出立體化、全方位的人事檔案管理模式，結(jié)合具體要求進(jìn)行硬件采購(gòu)清單的列取，包括電腦、速印機(jī)、復(fù)印機(jī)等等。軟件方面要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際管理需求，設(shè)計(jì)符合醫(yī)院實(shí)際發(fā)展要求的軟件平臺(tái)，并不斷更新升級(jí)軟件與硬件系統(tǒng)，并發(fā)揮醫(yī)院?jiǎn)T工管理軟件系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)，匯總考勤、成本管理、人力資源管理、人員招聘和培訓(xùn)等多方面資料，形成獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，并將其納入到檔案中，借助管理軟件和系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)人才簡(jiǎn)歷、職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)能力等多方面數(shù)據(jù)信息的整合，形成真實(shí)且具有參考價(jià)值的檔案資源[4]。

（三）培養(yǎng)專業(yè)化檔案管理人才隊(duì)伍并加強(qiáng)信息化技能培訓(xùn)

新形勢(shì)下，醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)必須要能夠組建專業(yè)化的檔案管理人才隊(duì)伍，加強(qiáng)現(xiàn)有工作人員素質(zhì)培養(yǎng)，結(jié)合信息化管理要求進(jìn)行專業(yè)技術(shù)與理論知識(shí)的構(gòu)建和明確，并強(qiáng)調(diào)信息整合，同時(shí)要根據(jù)人事檔案信息化建設(shè)內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有人事安排進(jìn)行總體規(guī)劃，利用績(jī)效考核來(lái)激發(fā)員工的積極性[5]。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，檔案信息化是信息時(shí)代發(fā)展下各行業(yè)管理效能提升的必然選擇，醫(yī)院人事檔案管理內(nèi)容龐雜，醫(yī)院需重視人事檔案管理的創(chuàng)新和升級(jí)轉(zhuǎn)型，尤其要加強(qiáng)信息化建設(shè)，要建立準(zhǔn)確、有效的信息化管理制度，加快醫(yī)院認(rèn)識(shí)檔案管理數(shù)字化進(jìn)程，轉(zhuǎn)變管理理念和意識(shí)，加大資源投入力度，以提高人事檔案信息化建設(shè)合理性，培養(yǎng)專業(yè)化人事檔案管理隊(duì)伍，加強(qiáng)信息化技能培訓(xùn)，從傳統(tǒng)粗放的檔案管理模式轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，以此來(lái)提高醫(yī)院人事檔案管理質(zhì)量，為醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮凱.新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的探討[J].黑龍江檔案，2019，235（04）：50-50.

[2]金國(guó)花.探討新形勢(shì)下醫(yī)院人事檔案管理和信息化建設(shè)[J].卷宗，2019，009（021）：155.

[3]王嘉麟.以信息化建設(shè)推動(dòng)醫(yī)院人事檔案精細(xì)化管理探究[J].企業(yè)文化（中旬刊），2019，000（012）：179-180.

[4]楊亦君.芻議現(xiàn)代醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)[J].中國(guó)管理信息化，2018，021（015）：144-145.

[5]王梅.探究新形勢(shì)下人事檔案管理信息化建設(shè)[J].人力資源管理，2018，12（1）：190-191.