梁博峰
(貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司安順供電局,貴州安順 561000)
供電企業(yè)在人力資源管理的工作中采用相關(guān)的信息系統(tǒng),應(yīng)該重點(diǎn)開(kāi)展信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,不斷優(yōu)化與完善其中的人力資源信息系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下提高人力資源管理工作的信息化水平與數(shù)字化水平,達(dá)到預(yù)期的人力資源信息化管理目的。
供電企業(yè)在人力資源管理的工作中采用信息系統(tǒng),能夠促使工作的創(chuàng)新性發(fā)展,推動(dòng)有關(guān)人才管理工作的進(jìn)步,促使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在使用人力資源管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中,可以幫助供電企業(yè)統(tǒng)一性開(kāi)展人才管理工作,尋找到最佳的人力資源管理創(chuàng)新措施、創(chuàng)造手段,將信息系統(tǒng)與自身的工作之間相互接軌,落實(shí)規(guī)范性、合法性的管理制度,在信息系統(tǒng)的支持下更好地進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新改革。與此同時(shí),在采用信息系統(tǒng)期間,可以整合供電企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)信息,利用信息系統(tǒng)綜合性開(kāi)展人才選拔工作、崗位配置工作。人員的業(yè)務(wù)考核工作等,創(chuàng)建數(shù)字化的人力資源管理機(jī)制,利用信息系統(tǒng)合理的落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,在新時(shí)期的社會(huì)環(huán)境中通過(guò)人力資源信息系統(tǒng)來(lái)提高自身工作的創(chuàng)新性水平。
供電企業(yè)采用人力資源信息系統(tǒng)的過(guò)程中,能夠促使薪酬制度的良好落實(shí),改善薪酬制度的應(yīng)用現(xiàn)狀,形成同工同酬的基礎(chǔ)保障作用,在一定程度上能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新的指導(dǎo),合理配置人員的薪資待遇指標(biāo),利用合理的薪酬管理方式提升人員參與工作的積極性和自主性。首先,采用信息系統(tǒng)能夠自動(dòng)化分析崗位工作的人員需求,通過(guò)優(yōu)化配置崗位、人才的方式進(jìn)行減員增效,在信息系統(tǒng)的幫助下裁剪人員,將節(jié)省的工作分配給其他人力資源,這樣在提高薪資待遇水平的同時(shí)還能預(yù)防供電企業(yè)人力資源成本過(guò)高的問(wèn)題。采用信息技術(shù)開(kāi)展人力資源薪酬管理工作,還能提升崗位競(jìng)聘的公正性,挖掘人員參與崗位競(jìng)爭(zhēng)的潛能,增強(qiáng)工作的積極性。其次,落實(shí)有關(guān)薪酬管理制度、編制工資模式期間,采用信息系統(tǒng)還能更好地進(jìn)行供電能量分析、考核工資數(shù)據(jù)分析、基本工資數(shù)據(jù)分析等等,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析有關(guān)的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,便于進(jìn)行薪酬的有效管理。
供電企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中人才屬于重要的因素,只有確保人員的專(zhuān)業(yè)性,才能提高供電服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)水平,合理進(jìn)行人才管理是提高供電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、綜合發(fā)展水平的重要舉措。傳統(tǒng)的人才管理工作中,只能利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考核分析進(jìn)行崗位分配,難以綜合研究人才的特長(zhǎng)、崗位需求等,不利于人才的有效管理。而在使用人力資源信息系統(tǒng)的過(guò)程中,可以在系統(tǒng)之內(nèi)輸入人才的基本信息,創(chuàng)建人才庫(kù)系統(tǒng),按照不同人員的工作能力、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、職業(yè)發(fā)展需求、文化程度等合理分配崗位,提升人才崗位配置的有效性。同時(shí)在人才培訓(xùn)方面也能借助信息系統(tǒng)自動(dòng)化生成教育培訓(xùn)的計(jì)劃,采用不同的培訓(xùn)方式提升人力資源的專(zhuān)業(yè)能力、綜合素質(zhì),開(kāi)展人才的法律培訓(xùn)活動(dòng)、服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、道德與技能培訓(xùn)活動(dòng)。電力企業(yè)也可以在信息系統(tǒng)中自動(dòng)化生成人才的培訓(xùn)內(nèi)容、資料與資源,使得工作人員可以利用手機(jī)在業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不僅可以拓寬知識(shí)的獲取渠道與學(xué)習(xí)渠道,還能使得人才形成繼續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,進(jìn)一步增強(qiáng)供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
供電企業(yè)在人力資源管理的各項(xiàng)工作中采用先進(jìn)的人力資源信息系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)提升凝聚力,塑造良好的企業(yè)文化。一方面,采用人力資源信息系統(tǒng),能夠深入了解每位人員的崗位工作需求、日常生活情況、家庭基本信息,按照人員的實(shí)際需求給予一定的關(guān)心和關(guān)愛(ài),在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的同時(shí)采用人性關(guān)懷的方式提高人力資源管理的柔性化水平,在剛?cè)岵?jì)的企業(yè)人力資源管理環(huán)境中,增強(qiáng)人員的凝聚力,使其自覺(jué)為崗位工作付出努力、為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。另一方面,采用信息系統(tǒng)還可以為人員提供文化知識(shí)學(xué)習(xí)的平臺(tái),利用信息系統(tǒng)整合各種供電企業(yè)的服務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能知識(shí),發(fā)送給工作人員,使其形成良好的服務(wù)觀念,營(yíng)造供電服務(wù)的文化環(huán)境,為供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、良好進(jìn)步提供一定的幫助和支持[1]。
為將人力資源信息系統(tǒng)在供電企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)作用全面發(fā)揮,下面提出幾點(diǎn)應(yīng)用措施,旨在為提高供電企業(yè)人力資源管理水平提供幫助。主要的措施為:
供電企業(yè)在新時(shí)期的環(huán)境中應(yīng)將信息技術(shù)作為主要的部分,完善網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理功能,和市場(chǎng)需求之間相互適應(yīng)創(chuàng)建人力資源管理的信息系統(tǒng)。目前我國(guó)雖然已經(jīng)在電力行業(yè)方面研究出有關(guān)的人力資源信息系統(tǒng),但是還存在很多不足,沒(méi)有考慮到供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)需求,所以,在設(shè)計(jì)有關(guān)系統(tǒng)期間應(yīng)按照供電企業(yè)本身的實(shí)際發(fā)展需求,遵循與時(shí)俱進(jìn)的基本原則,保證系統(tǒng)具有一定的兼容性與拓展性,例如將多個(gè)供電管理信息業(yè)務(wù)模塊相互整合,完善人力資源管理的人才招聘模塊、人才培訓(xùn)模塊、崗位競(jìng)爭(zhēng)模塊、薪資管理模塊、績(jī)效考核模塊、獎(jiǎng)懲管理模塊等,在各個(gè)模塊的幫助下提高供電企業(yè)的人力資源管理高效化水平。與此同時(shí),在建設(shè)人力資源信息系統(tǒng)期間,還應(yīng)該保證其中應(yīng)用功能的規(guī)范性,創(chuàng)建集中性、統(tǒng)一性的信息系統(tǒng)平臺(tái),完善其中的人才信息庫(kù),在互動(dòng)交換信息的同時(shí)實(shí)時(shí)性的更新處理,方便開(kāi)展信息綜合查詢工作與分析工作,為人力資源開(kāi)發(fā)工作、戰(zhàn)略規(guī)劃工作等提供一定的基礎(chǔ)支持。與此同時(shí)在創(chuàng)建有關(guān)人力資源信息系統(tǒng)的過(guò)程中,還應(yīng)該形成創(chuàng)新性的管理理念,具備一定的崗位分析功能、業(yè)績(jī)分析功能,有著人力資源的開(kāi)發(fā)規(guī)劃性能,可以為供電企業(yè)的各項(xiàng)人力資源管理工作、人才開(kāi)發(fā)工作等提供支持[2],如圖1 所示。
圖1 人力資源信息系統(tǒng)(圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò))
雖然當(dāng)前供電企業(yè)在應(yīng)用人力資源信息系統(tǒng)的過(guò)程中取得了良好的成績(jī),但是,還存有一些問(wèn)題和不足,不利于有關(guān)工作的高質(zhì)量開(kāi)展、高效化實(shí)施。因此,供電企業(yè)在實(shí)際工作中應(yīng)明確信息系統(tǒng)的應(yīng)用注意事項(xiàng),以此增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行的有效性。首先,部分供電企業(yè)尚未形成正確的信息系統(tǒng)應(yīng)用觀念意識(shí),一味重視傳統(tǒng)人力資源管理方式的應(yīng)用,這樣很容易在不科學(xué)、不合理應(yīng)用信息系統(tǒng)的情況下難以發(fā)揮其重要作用。因此,供電企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化人力資源信息系統(tǒng)的宣傳教育,使得人力資源管理部門(mén)積極采用信系統(tǒng)執(zhí)行工作。其次,對(duì)于人力資源管理部門(mén)來(lái)講,應(yīng)該掌握有關(guān)信息系統(tǒng)的應(yīng)用技能,按照日常各項(xiàng)工作的開(kāi)展需求,合理運(yùn)用信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人才信息、開(kāi)展薪酬管理工作、執(zhí)行績(jī)效考核任務(wù)等,爭(zhēng)取為供電企業(yè)打造優(yōu)秀的服務(wù)人才隊(duì)伍、工作人才隊(duì)伍,促使供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升[3]。
綜上所述,供電企業(yè)的人力資源管理工作領(lǐng)域中采用信息系統(tǒng),能夠提高工作的創(chuàng)新性水平,改善當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀,促使制度的全面落實(shí),培養(yǎng)更多企業(yè)發(fā)展需要的人才。因此,供電企業(yè)應(yīng)重視人力資源信息系統(tǒng)的應(yīng)用,樹(shù)立正確的觀念意識(shí),合理創(chuàng)建有關(guān)的信息系統(tǒng),不斷優(yōu)化有關(guān)的人力資源管理工作體系,提升工作的有效性。