邊志軍,蔣倩麗
(1.惠生工程(中國(guó))有限公司,上海 201200;2.中油吉林化建工程有限公司,吉林 吉林 132021)
工程EPC模式是國(guó)際項(xiàng)目通行的管理模式,EPC模式包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和預(yù)試車階段,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中投入的各項(xiàng)管理費(fèi)用的所耗費(fèi)的總體費(fèi)用,EPC模式涉及的環(huán)節(jié)和界面較多,投標(biāo)階段考慮的內(nèi)容也要盡可能的全面,避免項(xiàng)目中標(biāo)后實(shí)施階段的費(fèi)用超標(biāo)等問(wèn)題發(fā)生。為了有效控制項(xiàng)目的進(jìn)度,質(zhì)量安全和費(fèi)用成本,就需要切實(shí)的在投標(biāo)階段把項(xiàng)目施工特點(diǎn)和市場(chǎng)情況分析透徹,細(xì)化項(xiàng)目實(shí)施階段的施工策劃。優(yōu)化技術(shù)標(biāo)和充分考慮項(xiàng)目實(shí)施的施工可行性尤為重要,同時(shí)也為提高EPC模式的投標(biāo)參與和合理獲得市場(chǎng)份額奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
需要對(duì)業(yè)主的招標(biāo)ITB文件重點(diǎn)理解和研究,招標(biāo)公告內(nèi)的主要闡述招標(biāo)項(xiàng)目需求概況和招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)規(guī)則,對(duì)參與項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)各方均有約束力,招標(biāo)文件內(nèi)包括工程量清單、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、合同條款等,招標(biāo)項(xiàng)目的描述和需求,既是招標(biāo)活動(dòng)的主要依據(jù),也是合同文件構(gòu)成的重要內(nèi)容,對(duì)招標(biāo)人和中標(biāo)人都具有約束力,另外是供投標(biāo)人了解分析與招標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的參考文件,如項(xiàng)目地址、水文、地勘、氣象、交通等參考資料。
施工執(zhí)行策劃和方案的考慮,重點(diǎn)關(guān)注10個(gè)方面[1]:
(1)首先根據(jù)招標(biāo)文件統(tǒng)計(jì)主要工作量BOQ,主要工程量統(tǒng)計(jì)按照同類裝置的以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)作為計(jì)算依據(jù),然后通過(guò)內(nèi)部審標(biāo)階段評(píng)估;
(2)施工階段劃分,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和難點(diǎn)劃分前期的準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、預(yù)試車階段,制定時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑,找出關(guān)鍵路徑;
(3)施工策劃,根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)深化理解,對(duì)裝置模塊化深度、小體積混凝土的預(yù)制、管道與結(jié)構(gòu)的工廠化預(yù)制等進(jìn)行研究,盡量降低現(xiàn)場(chǎng)的工作量,對(duì)于歐美現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格高昂,預(yù)制深度大約在總工程量的80%左右;
(4)施工亮點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施,對(duì)于大體積混凝土、深基坑、降水、高大框架結(jié)構(gòu)、超限設(shè)備安裝,壓縮機(jī)、儲(chǔ)罐、工業(yè)爐、冬季施工,特殊材質(zhì)的焊接,清潔度要求高、大尺寸、高壓力管道,貴重、特殊,高壓、進(jìn)口等主要工作要點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行辨別,制定相應(yīng)的措施方案;
(5)分包策略,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)分包范圍的劃分,可考慮土建專業(yè)、安裝、檢測(cè)單位NDE、特種作業(yè)如化學(xué)清洗催化劑裝填等專業(yè),潛在的分包商最好是企業(yè)內(nèi)的合格分包商,未在清單內(nèi)的需要進(jìn)行資格預(yù)審;
(6)施工預(yù)詢價(jià),首先進(jìn)行詢價(jià)包編制,發(fā)給建議在名錄清單的潛在分包商,根據(jù)對(duì)分包商技術(shù)標(biāo)的評(píng)審及雙方的澄清,提供數(shù)據(jù)給商務(wù);
(7)施工資源計(jì)劃,包括人力資源、施工機(jī)具、設(shè)備、商務(wù)運(yùn)用造價(jià)工程管理中的資料,對(duì)參加投標(biāo)工程的情況進(jìn)行分析,對(duì)比預(yù)算價(jià)格和以前類似工程經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)人、材、機(jī)、管理費(fèi)等的實(shí)際情況進(jìn)行成本分析,得出最終工程成本價(jià)。在不超過(guò)最高限價(jià)的情況下,根據(jù)工程成本加上適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)定出最終的投標(biāo)價(jià),為了成本的準(zhǔn)確性,收集相關(guān)的信息資料,人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等要充分了解市場(chǎng)波動(dòng),以便為投標(biāo)工作做好鋪墊;
(8)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,同時(shí)拜訪當(dāng)?shù)氐氖┕挝?,形成調(diào)研報(bào)告;
(9)臨設(shè)方案,包括臨建規(guī)劃,堆場(chǎng)、庫(kù)房、預(yù)制場(chǎng),辦公室,營(yíng)地,現(xiàn)場(chǎng)加工棚、配電箱、臨時(shí)閥門井、工具箱等;
(10)大件吊裝方案,包括大件的定義范圍、組裝場(chǎng)地及轉(zhuǎn)場(chǎng)路線、吊裝次序、站位及影響、吊車使用計(jì)劃等。
施工評(píng)審與風(fēng)險(xiǎn)分析,需要深入研究和熟知招標(biāo)要求。對(duì)工期要求、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人工成本和工效、技術(shù)標(biāo)評(píng)審、執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目概況、位置及當(dāng)?shù)貧夂驐l件、項(xiàng)目的功能及組成部分要求清晰,對(duì)區(qū)域和專業(yè)等方面分析務(wù)求全面,包括對(duì)機(jī)械交工(MC)需要達(dá)到的要求、初步設(shè)計(jì)考量、采購(gòu)物流、特殊設(shè)備廠方人員安排等。對(duì)天氣氣候等不可抗力、避免丟項(xiàng)漏項(xiàng)、分包模式的優(yōu)劣考量,特別在歐美市場(chǎng)人工成本高昂的情況下,更需要考慮在內(nèi),精打細(xì)算。
工程項(xiàng)目在實(shí)施階段的管理,是施工管理者管理水平,技術(shù)能力,成本控制能力,市場(chǎng)應(yīng)變能力的綜合體現(xiàn)。管理者不可只是某個(gè)領(lǐng)域的專家,要參與國(guó)際工程EPC總承包項(xiàng)目管理,既要懂技術(shù)又要懂管理與經(jīng)濟(jì),有一定的法律基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)具有科學(xué)管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)的較好的外語(yǔ)水平的復(fù)合型人才是非常必要的。
以下從北美某個(gè)國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分析思考[2]:
(1)文化差異,由于東西方文化的差異,造成了大家對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)的觀念、行事風(fēng)格的不同,雖然彼此間有磨合和適應(yīng),但文化差異帶來(lái)的摩擦和沖突還是會(huì)不時(shí)體現(xiàn)。理解的出發(fā)點(diǎn)不同,對(duì)待的態(tài)度也不同。以現(xiàn)場(chǎng)施工界面協(xié)調(diào)為例,如果是協(xié)調(diào)一家承包商與當(dāng)?shù)爻邪痰氖┕?wèn)題,業(yè)主首先想到和提到的是“當(dāng)?shù)爻邪淌欠駮?huì)找業(yè)主索賠”,而在對(duì)待中國(guó)EPC承包商則要求立即配合,根本不考慮中國(guó)EPC承包商造成的費(fèi)用影響。特別是總價(jià)合同,任何現(xiàn)場(chǎng)消耗人力、機(jī)具的工作,都需要EPC總包方承擔(dān)額外的成本;
(2)施工管理,前期分包策略、工作包劃分、分包商選擇方面,應(yīng)該盡可能的優(yōu)化施工分包。在與施工分包商溝通過(guò)程中,除了提高溝通效率外,還要加強(qiáng)過(guò)程技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),避免以包代管現(xiàn)象的發(fā)生。特別是人工薪酬+管理(T&M)合同模式下,改變依靠施工單位改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工管理的思想,需要由EPC承包商自己主導(dǎo),減少工作界面;
(3)材料管理方面,由于國(guó)內(nèi)制造的結(jié)構(gòu)散件及管段量多,配套散件打包分散,不同區(qū)域材料混搭,需要現(xiàn)場(chǎng)二次挑料分區(qū)擺放,造成現(xiàn)場(chǎng)挑料消耗了大量的人力、物力,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料采用軟件管理,按圖紙發(fā)料,確保發(fā)料、領(lǐng)料記錄清晰,便于追蹤管理;
(4)進(jìn)度管理,總價(jià)合同(LUMP SUM)和人工薪酬+管理(T&M)分包模式下,進(jìn)度管理的特點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)也不同??們r(jià)合同(LUMP SUM)總價(jià)分包模式下的進(jìn)度管理跟國(guó)內(nèi)和中東模式類似,不同的區(qū)別在于天氣影響、甲供材料到貨、現(xiàn)場(chǎng)界面影響都會(huì)造成分包單位向總包索賠,拒絕索賠的概率比較小。那么就需要在招標(biāo)階段更多的預(yù)計(jì)到后續(xù)可能的延誤事項(xiàng),在合同進(jìn)度描述方面盡可能的留有余地,能做到的就是基于經(jīng)驗(yàn),減少索賠。人工薪酬+管理(T&M)模式下,分包商對(duì)進(jìn)度都缺乏足夠的動(dòng)力,只有工期延長(zhǎng)和人工時(shí)增加對(duì)他們是有益的;
(5)分包管理,在總價(jià)合同(LUMP SUM)分包模式下,當(dāng)?shù)胤职虝?huì)嚴(yán)格按照合同規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行。任何合同未涵蓋、EPC總包方供貨交付滯后、其他承包商(EPC總包方、業(yè)主)間協(xié)調(diào),都會(huì)造成分包商對(duì)EPC總包方進(jìn)行索賠。人工薪酬+管理(T&M)分包,EPC總包方管理人員也是不能直接指揮施工單位班組,這里面除了擾亂了施工單位正常管理流程,還存在一個(gè)法律責(zé)任的問(wèn)題。如果EPC總包方人員直接指揮施工單位作業(yè)人員造成了安全事故,EPC總包方需要負(fù)法律責(zé)任。加強(qiáng)分包商管理應(yīng)對(duì)策略,除了加強(qiáng)分包商選用前背景調(diào)查、評(píng)估管理外,在施工策劃階段,還要考慮到施工單位現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)量對(duì)管理造成的影響。一般情況下,一個(gè)施工管理團(tuán)隊(duì)的管理人員與施工人員會(huì)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模配比相應(yīng)的安全、質(zhì)量、施工等管理人員數(shù)量;
(6)索賠管理,歐美項(xiàng)目與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目區(qū)別在于合同契約精神,責(zé)任明晰。只要是合同范圍外的,業(yè)主的原因,都可以進(jìn)行變更索賠;
(7)項(xiàng)目自帶工,在項(xiàng)目施工進(jìn)度完成超過(guò)90%后,受人工時(shí)+管理(T&M)管道分包施工功效、項(xiàng)目費(fèi)用的壓力影響,管道專業(yè)進(jìn)行了自帶工嘗試,從實(shí)際執(zhí)行效果看,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)第三方招聘,大幅降低了間接費(fèi)用,可以認(rèn)為只有基于自帶工的成本費(fèi)用,才能在后續(xù)其他項(xiàng)目報(bào)價(jià)或執(zhí)行過(guò)程中提供一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)或者成本控制,使整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行優(yōu)勢(shì)更加明顯;
(8)相關(guān)方管理,在日常項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,各方參與者面臨語(yǔ)言、文化、和風(fēng)俗習(xí)慣的不同帶來(lái)的理解偏差,從而對(duì)實(shí)際的效率造成很大的影響。從提高溝通效果方面,除了增加面對(duì)面交流外,還要及時(shí)就發(fā)現(xiàn)的理解偏差進(jìn)行糾偏,從而提高后續(xù)溝通效果,要付諸更多的耐心。
企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái)。其中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的威脅競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,分析有利于自己的公司在做新業(yè)務(wù)前是否會(huì)充分發(fā)揮自己和長(zhǎng)處而避免自己的短處,以趨利避害,化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。
外部環(huán)境主要考慮四方面:
(1)人口的數(shù)量,年齡結(jié)構(gòu),地理分布,種族構(gòu)成,收入分布,技能水平,對(duì)于一些國(guó)家本土化的勞工地方保護(hù)需要考慮,綜合分析項(xiàng)目所在國(guó)家的情況,進(jìn)而考慮人員雇傭和費(fèi)用情況。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的屬地化管理在越來(lái)越多的項(xiàng)目上實(shí)施運(yùn)用,一方面為進(jìn)一步拓展客戶關(guān)系,可以適當(dāng)從當(dāng)?shù)卣衅敢恍┯刑厥獗尘暗膶俚鼗藛T,另一方面需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格或者施工管理技術(shù)更了解的人員,也可以考慮從當(dāng)?shù)卣衅敢恍┯邢嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)的工程造價(jià)或技術(shù)管理人員。屬地化人員可以更好的為企業(yè)受用,還可以增加當(dāng)?shù)貑T工的歸屬感,另外也有利于企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)社會(huì)形象。屬地化人員的引進(jìn),不僅僅是我們進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要,也是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)包容中資企業(yè)的需要,是雙方語(yǔ)言、文化相互融合的一個(gè)過(guò)程。在歐美和東南亞地區(qū),有大量的華人或中國(guó)留學(xué)生,可以考慮利用這些人才力量來(lái)加強(qiáng)前方的屬地化建設(shè),提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;
(2)政治、經(jīng)濟(jì)、法律要素,包括且不限于有關(guān)勞工及勞動(dòng)者的法律法規(guī)、勞工培訓(xùn)和受教育程度、社會(huì)文化、勞動(dòng)力構(gòu)成等;對(duì)工作質(zhì)量的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度等人的影響因素??紤]風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和成本核算,不同的國(guó)家市場(chǎng)的法律法規(guī)各不相同。在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)中,由于經(jīng)濟(jì)開(kāi)放,法律健全,可能不會(huì)有外匯管制措施,但會(huì)有中方人員進(jìn)出境和工作許可的嚴(yán)格限制,以及對(duì)機(jī)械設(shè)備和產(chǎn)品的嚴(yán)格的認(rèn)證和環(huán)境保護(hù)的要求。在發(fā)展中國(guó)家,可能存在嚴(yán)格的外匯管制措施,但對(duì)人員出入境和工作許可的管制較松的情況。因此,承包商在進(jìn)入某一國(guó)別市場(chǎng)或投標(biāo)之前,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查當(dāng)?shù)氐姆珊头ㄒ?guī)對(duì)投標(biāo)價(jià)格和實(shí)施方式的影響,以便在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)采用適當(dāng)?shù)膶?shí)施方案;
(3)新技術(shù),新工藝,新材料,新方法等創(chuàng)新知識(shí),由于技術(shù)變革的速度更新迭代很快,因此企業(yè)也必須全面研究全新的管理精要,向高新技術(shù)管理革新的方面發(fā)展;
(4)自然條件和災(zāi)害情況,項(xiàng)目用地的地勘詳勘報(bào)告,周邊的施工環(huán)境和未來(lái)水電使用供應(yīng)方面考慮,施工對(duì)周邊自然環(huán)境的影響等。為了成功應(yīng)對(duì)外部環(huán)境中的不確定性,獲取戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,承包商必須意識(shí)考并理解這些因素,承包商通常無(wú)法直接控制這些環(huán)境因素,但是這些因素往往影響著承包商的行動(dòng)。
避免對(duì)于外部環(huán)境的信息分析不到位,不了解企業(yè)內(nèi)部自身情況和企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),造成執(zhí)行階段偏差較大成本超標(biāo)。所以在投標(biāo)過(guò)程就要考慮針對(duì)該區(qū)域的是否有充足技術(shù)人才、設(shè)備可供使用,是否是我們專長(zhǎng)和專業(yè),是否是一些特殊工程,是否是企業(yè)急于進(jìn)入的市場(chǎng)和領(lǐng)域,施工中的勞務(wù)、后備物資等來(lái)源和供應(yīng)情況如何等等,都是在投標(biāo)和項(xiàng)目執(zhí)行前著重考慮和需要收集的信息。
中國(guó)是增長(zhǎng)潛力較大的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體。全球化使國(guó)家間產(chǎn)業(yè)鏈高度的依賴,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),合理制定科學(xué)有效的工程項(xiàng)目投標(biāo)策略和施工策劃,是EPC模式下企業(yè)成功獲取工程項(xiàng)目和增加企業(yè)效益的最終目的。這就要求我們?cè)谕稑?biāo)和執(zhí)行活動(dòng)中,不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和總結(jié),提高企業(yè)的綜合水平和競(jìng)爭(zhēng)力。因此承包商就必須對(duì)各國(guó)的市場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)地考察,預(yù)測(cè)和評(píng)估,加強(qiáng)成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別,搜集、分析與項(xiàng)目相關(guān)的各種信息,與時(shí)俱進(jìn)協(xié)同企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,從而促進(jìn)企業(yè)在工程建設(shè)市場(chǎng)穩(wěn)健的發(fā)展。