鄭健壯，李佳欣

(浙大城市學(xué)院，杭州 310015)

自2015年實(shí)施“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略以來(lái)，我國(guó)再次進(jìn)入新一輪創(chuàng)業(yè)高速發(fā)展階段，一個(gè)重要的特征是“獨(dú)角獸”的快速發(fā)展。自2014年我國(guó)媒體首次報(bào)道獨(dú)角獸以來(lái)至2019年的六年間[1]，我國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)數(shù)量分別為47家、61家、131家、164家、203家和217家[2-4]，年均增加34家，年均增速高達(dá)30%左右。2019年，我國(guó)有217家獨(dú)角獸企業(yè)(總估值達(dá)9 413.82億美元)且入圍全球獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)榜單，數(shù)量和總估值首次超過(guò)美國(guó)，均位居全球首位[4]。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)研究報(bào)告》顯示[5]，截止2018年12月31日，我國(guó)共有獨(dú)角獸企業(yè)203家。從數(shù)量分布來(lái)看，北京87家、上海40家、廣東27家、浙江24家，浙江位居全國(guó)第四。從估值分布來(lái)看，北京3 649.04億美元、浙江3 057.33億美元、上海1 300.58億美元、廣東912.04億美元，浙江位居全國(guó)第二(圖1)。

從上可知，一方面，浙江已成為我國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)的重要集聚地和快速發(fā)展地，而杭州更以79.1%的數(shù)量和97.8%估值引領(lǐng)浙江獨(dú)角獸的發(fā)展[5]。在2018年我國(guó)13家超級(jí)獨(dú)角獸中，浙江的螞蟻金服、阿里云、口碑和菜鳥網(wǎng)絡(luò)等4家超級(jí)獨(dú)角獸均位于杭州。另外，2019年，由中美兩國(guó)囊括的Waymo、螞蟻金服、字節(jié)跳動(dòng)(今日頭條)、阿里云、滴滴出行、JUUL Labs、阿里本地生活、Airbnb、Stripe和大疆無(wú)人機(jī)等全球前10家超級(jí)獨(dú)角獸中[4]，杭州占據(jù)3席。螞蟻金服不僅以1538.46億美元估值榮登我國(guó)獨(dú)角獸榜首，而且成為全球僅次于美國(guó)Waymo的超級(jí)獨(dú)角獸。另一方面，從全球創(chuàng)業(yè)發(fā)展研究院(GEDI)發(fā)布的《2018年度全球創(chuàng)業(yè)指數(shù)》來(lái)看，中國(guó)僅以41.1分排名全球第43位。這表明，在民眾創(chuàng)業(yè)熱情日趨高漲的同時(shí)，我國(guó)仍存在整體創(chuàng)業(yè)成功率不高的問(wèn)題[6]。因此，以螞蟻金服成長(zhǎng)為例，深入分析杭州特有的 “熱帶雨林式”的地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)獨(dú)角獸成長(zhǎng)的影響，對(duì)于我國(guó)促進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)的快速成長(zhǎng)有著重要的意義。

1 地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與獨(dú)角獸企業(yè)

自Dunn在2005年首次提出創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(entrepreneurial ecosystems)概念以來(lái)[7]，相關(guān)學(xué)者對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行了深入研究，并形成了“環(huán)境論”和“主體-環(huán)境論”兩大學(xué)派。前者以Cohen[8]和Isenberg[9]等為代表并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)所處的外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境，主要包括為創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展所提供的資源及參與組織(政府部門、科研和金融機(jī)構(gòu)等)。后者以Vogel[10]、林嵩[11]和蔡莉[12]等為代表并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系是由創(chuàng)業(yè)企業(yè)和外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境所構(gòu)成的整個(gè)系統(tǒng)。Isenberg認(rèn)為，對(duì)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的重點(diǎn)在于提煉影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵要素[13]?；诒疚难芯康暮诵氖欠治龅胤絼?chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)(獨(dú)角獸)成長(zhǎng)的影響，因此，我們采用“環(huán)境論”學(xué)派的思想并借鑒Isenberg的“六要素模型”(政策、市場(chǎng)、人力資本、金融、文化和支撐系統(tǒng))[13]，將地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系( local entrepreneurial ecosystems)定義為獨(dú)角獸所在地的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，即由地方政府、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)、人力資本、金融投資、創(chuàng)業(yè)文化和科學(xué)技術(shù)等所組成的直接作用獨(dú)角獸成長(zhǎng)的支撐體系(圖2)。

需要說(shuō)明的是，之所以將Isenberg“六要素”中的“支撐系統(tǒng)”修正為“科學(xué)技術(shù)”，主要是基于以下兩方面考慮。一方面，原“支撐系統(tǒng)”所包括的基礎(chǔ)設(shè)施(包括創(chuàng)業(yè)園區(qū)等各類有形基礎(chǔ)性條件設(shè)施以及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、法律援助和各類創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等)[6]已基本普及且有些內(nèi)容可以歸納到“創(chuàng)業(yè)文化”。另一方面，科技已成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)的重要影響因素，新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、全面深化改革及新的人力資源紅利已構(gòu)成新一輪創(chuàng)業(yè)潮的三大動(dòng)力[14]。

圖2 地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系對(duì)獨(dú)角獸成長(zhǎng)的影響

2 螞蟻金服

2.1 公司概況

螞蟻金服集團(tuán)(簡(jiǎn)稱螞蟻金服)成立于2014年10月，是一家旨在為世界帶來(lái)普惠金融服務(wù)的創(chuàng)新型科技企業(yè)，總部位于中國(guó)杭州。目前其主要業(yè)務(wù)包括移動(dòng)支付、數(shù)字金融、科技服務(wù)和社區(qū)服務(wù)等四大板塊。自成立至今的5年多時(shí)間里，其規(guī)?？焖俪砷L(zhǎng)。2015-2017年間，公司估值每年均增長(zhǎng)了150億美元左右。借助2018年6月8日的Pre-IPO輪140億美元的融資，使2018年估值實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)并達(dá)到1 476.92億美元。2019年估值更達(dá)到1 538.46億美元(圖3)。目前已成為中國(guó)第一、世界第二的獨(dú)角獸企業(yè)。

圖3 螞蟻金服各年估值(單位：億美元)數(shù)據(jù)來(lái)源：作者根據(jù)文獻(xiàn)[5]、[15]-[17]相關(guān)資料整理而成。

2.2 發(fā)展歷史

螞蟻金服的發(fā)展史，其實(shí)也是其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不斷深化和擴(kuò)展的過(guò)程。其發(fā)展歷史可劃分為內(nèi)部孵化、多元化發(fā)展和科技服務(wù)發(fā)展等三個(gè)階段(圖4)。

圖4 螞蟻金服發(fā)展歷程的重要事件

內(nèi)部孵化期(2004-2013年)，主要表現(xiàn)為移動(dòng)(數(shù)字)支付業(yè)務(wù)的繼承和拓展。移動(dòng)支付業(yè)務(wù)起步于2004年阿里巴巴旗下的“淘寶網(wǎng)”所推出的擔(dān)保支付工具——“支付寶”。與此同時(shí)，此階段不斷拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，主要包括科技服務(wù)(2010年5月推出金融級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBase)和數(shù)字金融(2013年3月設(shè)立眾安保險(xiǎn)和2013年6月推出余額寶)，這為后續(xù)的螞蟻金服快速發(fā)展奠定了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。這個(gè)階段的重點(diǎn)是“支付寶”作為其基礎(chǔ)核心業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)得到推廣。

多元化發(fā)展期(2014-2017年)，主要表現(xiàn)為海外移動(dòng)(數(shù)字)支付業(yè)務(wù)的拓展、數(shù)字金融業(yè)務(wù)和社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)的加速布局。2014年10月螞蟻金服正式成立是其標(biāo)志性事件。2015年9月螞蟻金服首次投資印度支付平臺(tái)Paytm，標(biāo)志著海外移動(dòng)(數(shù)字)支付業(yè)務(wù)正式開(kāi)始。而后，陸續(xù)在香港、英國(guó)和越南等地開(kāi)展海外支付業(yè)務(wù)。另外，2015年1月開(kāi)始涉及個(gè)人征信(芝麻信用)、2015年2月入股天弘基金及2015年4月推出螞蟻花唄等標(biāo)志著其數(shù)字金融業(yè)務(wù)的加速布局。2016年4月收購(gòu)“餓了么”標(biāo)志其業(yè)務(wù)開(kāi)始向社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展。這個(gè)階段的重點(diǎn)是推進(jìn)多元化業(yè)務(wù)以打造金融生態(tài)圈。

科技服務(wù)發(fā)展期(2018年至今)。2018年以來(lái)，螞蟻金服開(kāi)始注重科技發(fā)展，陸續(xù)推出多個(gè)金融科技產(chǎn)品和平臺(tái)。其標(biāo)志性事件是2018年6月推出的螞蟻區(qū)塊鏈BaaS平臺(tái)以及后續(xù)推出的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)TRaaS和金融級(jí)分布式架構(gòu)SOFAStack雙模微服務(wù)平臺(tái)等。通過(guò)建立智能監(jiān)管科技系統(tǒng)，為技術(shù)輸出提供了運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。這個(gè)階段的重點(diǎn)是強(qiáng)化技術(shù)輸出，構(gòu)建高效可信的金融互聯(lián)網(wǎng)。

2.3 業(yè)務(wù)布局

目前，螞蟻金服業(yè)務(wù)主要聚焦于移動(dòng)支付、數(shù)字金融、科技服務(wù)和社區(qū)服務(wù)等四個(gè)板塊。

1)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。移動(dòng)支付是螞蟻金服的核心業(yè)務(wù)。最初，“支付寶”作為線上支付工具，主要是為企業(yè)提供支付平臺(tái)。2014年螞蟻金服成立后，一方面，通過(guò)與政府、高校、企業(yè)等全方位的合作及多輪融資，將移動(dòng)支付場(chǎng)景拓展和布局到線下的傳媒、生活、教育、旅游、房產(chǎn)、物流、交通和醫(yī)療健康等多個(gè)領(lǐng)域，逐步融入到日常生活中的各個(gè)場(chǎng)景。2016年以來(lái)，支付寶在國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付的市場(chǎng)份額一直保持在50%左右。另一方面，在完善境內(nèi)支付的同時(shí)，螞蟻金服開(kāi)始不斷拓展境外支付市場(chǎng)。目前，在全球已擁有10個(gè)電子錢包，尤其在2019年全資收購(gòu)英國(guó)跨境支付公司“萬(wàn)里匯”后，全球支付業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。

2)數(shù)字金融業(yè)務(wù)。目前，螞蟻金服的數(shù)字金融業(yè)務(wù)主要布局“保險(xiǎn)與征信”、“微貸與銀行”和“基金與理財(cái)”三個(gè)方面。其核心業(yè)務(wù)包括眾安保險(xiǎn)、國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)、相互寶、螞蟻花唄、螞蟻借唄、網(wǎng)商銀行、網(wǎng)金社、余額寶、天弘基金、芝麻信用等數(shù)字金融業(yè)務(wù)。通過(guò)業(yè)務(wù)協(xié)同性以增強(qiáng)用戶粘性是螞蟻金服發(fā)展數(shù)字金融的重要戰(zhàn)略。一方面，螞蟻金服的絕大部分?jǐn)?shù)字金融業(yè)務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)在“支付寶”軟件中直接使用，以實(shí)現(xiàn)支付業(yè)務(wù)與其他數(shù)字金融業(yè)務(wù)的協(xié)同性。另一方面，其他數(shù)字金融業(yè)務(wù)同樣具有很強(qiáng)的協(xié)同性。如用戶在芝麻信用進(jìn)行個(gè)人征信，征信后的結(jié)果可直接作為螞蟻花唄的準(zhǔn)入條件。

3)科技服務(wù)業(yè)務(wù)。在面向未來(lái)的技術(shù)布局上，螞蟻金服通過(guò)實(shí)施“BASIC”的科技服務(wù)戰(zhàn)略，即Blockchain (區(qū)塊鏈)、Artificial intelligence(人工智能)、Security(安全)、IoT(物聯(lián)網(wǎng))和Cloud computing(云計(jì)算)等，以推動(dòng)螞蟻金服實(shí)現(xiàn)技術(shù)開(kāi)放。螞蟻金融云是其為金融機(jī)構(gòu)提供行業(yè)云計(jì)算服務(wù)的平臺(tái)。從2010年開(kāi)始，其先后推出金融級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBase、移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)mPaas、螞蟻區(qū)塊鏈BaaS平臺(tái)、金融級(jí)分布式架構(gòu)SOFAStack雙模微服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)科技產(chǎn)品，利用上述產(chǎn)品為各行各業(yè)的客戶定制個(gè)性化解決方案，為合作伙伴提供金融級(jí)的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)技術(shù)輸出的盈利模式。

4)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)。通過(guò)投資和收購(gòu)等方式，螞蟻金服在2014年開(kāi)始在傳媒、本地生活、交通出行和教育等方面也進(jìn)行了系統(tǒng)布局，以拓寬公司的服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)用戶忠誠(chéng)度。

上述四大板塊的具體情況，可見(jiàn)下圖(圖5)。

圖5 螞蟻金服核心業(yè)務(wù)布局資料來(lái)源：作者根據(jù)文獻(xiàn)[18]-[19]相關(guān)資料整理而成。

3 杭州創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)螞蟻金服快速成長(zhǎng)的影響

探究螞蟻金服自成立以來(lái)五年多時(shí)間里快速發(fā)展的成因，主要可歸納為以下六個(gè)方面。

3.1 地方政府的政策支持

浙江是我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的先發(fā)地。早在2003年1月召開(kāi)的浙江省十屆人大第一次會(huì)議上，時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平就指出“數(shù)字浙江是全面推進(jìn)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化、以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的基礎(chǔ)性工程”，同年9月浙江發(fā)布了《數(shù)字浙江建設(shè)規(guī)劃綱要(2003-2007年)》。2017年12月，浙江提出實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”(浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)五年倍增計(jì)劃)以全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即到2022年，浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量較2017年(2萬(wàn)億元，占GDP比重40%)翻一番，力爭(zhēng)達(dá)到4萬(wàn)億元以上(占GDP比重55%，年均增長(zhǎng)率將達(dá)到14.9%左右)，努力把浙江打造成為全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“三區(qū)三中心”，即全國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展引領(lǐng)區(qū)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范區(qū)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制創(chuàng)新先導(dǎo)區(qū)和具有全球影響力的數(shù)字科技創(chuàng)新中心、新型貿(mào)易中心、新興金融中心。

作為省會(huì)城市的杭州，更是積極推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字金融的發(fā)展。2014年，杭州制定了《關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，支持互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)設(shè)立發(fā)展，加大互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)培育力度，積極推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。2015年11月，從實(shí)際出發(fā)，制定了《市政府關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，明確指出要在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、金融、城市運(yùn)行、交通、教育、健康醫(yī)療、旅游、信用等16個(gè)重點(diǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，以“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2016年11月，為提升金融國(guó)際化水平，市政府制定《杭州市金融業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出要堅(jiān)持金融雙向開(kāi)放，鼓勵(lì)本土金融機(jī)構(gòu)積極引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者，為跨境電子商務(wù)提供配套國(guó)際金融服務(wù)。這些地方政策為像螞蟻金服這樣的數(shù)字化科技企業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策支持。

3.2 經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求拉動(dòng)

“十三五”以來(lái)的四年間，杭州市地區(qū)生產(chǎn)總值由2016年的11 050億元增長(zhǎng)到2019年的15 373億元，經(jīng)濟(jì)質(zhì)效穩(wěn)步提升。

縱觀杭州“十三五”期間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)鍵是實(shí)施并推進(jìn)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”和“數(shù)字治理第一城”戰(zhàn)略。一方面，大力發(fā)展5G商用、集成電路、區(qū)塊鏈、量子技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)，加快杭州數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展；另一方面，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的持續(xù)改造和升級(jí)，注重?cái)?shù)字科技創(chuàng)新與應(yīng)用，積極推進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)與快遞物流等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外，協(xié)同推進(jìn)多領(lǐng)域應(yīng)用場(chǎng)景，深入推進(jìn)“城市大腦”建設(shè)，加強(qiáng)信用杭州建設(shè)，成為全國(guó)首批社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市。所有這些為數(shù)字科技金融業(yè)的發(fā)展提高了強(qiáng)大的市場(chǎng)需求拉動(dòng)。

3.3 人力資本的人才助推

人力資本是助推螞蟻金服快速發(fā)展的基本保障。

一是杭州地方的人才支撐。自2016至2018年三年間，杭州的人才凈流入率為13.6%，成為全國(guó)人才凈流入第一的城市[20]，并在2019年繼續(xù)位居全國(guó)第一。杭州高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)以及特有的“熱帶雨林式”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，吸引了全球優(yōu)秀人才來(lái)杭工作和創(chuàng)業(yè)，同時(shí)也為螞蟻金服這類創(chuàng)新型企業(yè)的快速成長(zhǎng)提供了優(yōu)秀人才的保障。

二是平臺(tái)企業(yè)的人才支持。螞蟻金服的高管團(tuán)隊(duì)主要源于阿里巴巴或“阿里系”企業(yè)的優(yōu)秀人才。據(jù)螞蟻金服官網(wǎng)信息顯示[21]，螞蟻金服現(xiàn)任董事會(huì)及高管團(tuán)隊(duì)中，有三分之二在螞蟻金服成立之前任職于阿里巴巴(表1)。另外，螞蟻金服旗下多個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)(支付寶、網(wǎng)商銀行、螞蟻金融云等)的董事長(zhǎng)(執(zhí)行董事)也多為來(lái)自阿里巴巴(表2)。

表1 螞蟻金服現(xiàn)任高管任職情況

表2 螞蟻金服核心業(yè)務(wù)板塊現(xiàn)任高管任職情況

3.4 金融投資的資本支撐

資本支撐是螞蟻金服快速發(fā)展的主要力量。

截止2018年底，螞蟻金服共進(jìn)行了10次融資。首次融資發(fā)生在螞蟻金服正式創(chuàng)立之前，即2014年4月完成的戰(zhàn)略融資，投資機(jī)構(gòu)包括建信投資和人保資本；在2015年螞蟻金服共完成三次融資，分別為2015年5月由海爾資本投資的Pro-A輪(完成了2.19億人民幣的融資金額)、2015年7月的A輪融資(包括全國(guó)社?；?、國(guó)開(kāi)金融、國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)公司等在內(nèi)的14家投資機(jī)構(gòu)，共120億人民幣融資金額，使其估值超450億美元)以及同年中郵資本對(duì)其的戰(zhàn)略入股(融資金額在億元人民幣以上)；在2016年4月的B輪融資中獲得了45億美元的融資金額，本次融資投資機(jī)構(gòu)有中投海外和建信信托等新的投資機(jī)構(gòu)，也有不少A輪投資機(jī)構(gòu)選擇繼續(xù)投資；2017年5月，螞蟻金服完成了35億美元的債券融資使其更好地進(jìn)行全球化擴(kuò)張；2018年6月螞蟻金服進(jìn)行了140億美元的Pro-IPO融資，是迄今為止全世界最大的單筆私募融資，此次的融資機(jī)構(gòu)不僅有國(guó)內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)，還引入了多家海外投資機(jī)構(gòu)；2018年6月，保險(xiǎn)巨頭太平洋人壽保險(xiǎn)對(duì)螞蟻金服進(jìn)行股權(quán)投資，投資金額約16億元； 2018年7月，中金祺智投資對(duì)螞蟻金服進(jìn)行股權(quán)融資。2018年12月阿里巴巴收購(gòu)螞蟻金服33%的股權(quán)，完成了螞蟻金服的最后一輪戰(zhàn)略融資。這十輪融資有效解決了螞蟻金服快速發(fā)展過(guò)程中資金問(wèn)題，極大地促進(jìn)了公司的市場(chǎng)拓展和技術(shù)投入。

3.5 創(chuàng)業(yè)文化的精神激勵(lì)

一方面，杭州具有良好的生活環(huán)境。作為歷史文化名城、東方品質(zhì)之城、創(chuàng)新活力之城和美麗中國(guó)樣本的杭州，隨著2016年成功舉辦G20杭州峰會(huì)，使其在全球的知名度和影響力不斷擴(kuò)大。另一方面，杭州一直打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境。2020年第一季度，在長(zhǎng)三角27個(gè)中心城市的營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，杭州排名位居第一。盡管疫情影響，但杭州在2020年第一季度的招商引資金額卻高于2019年同期。通過(guò)著力完善創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈、資金鏈和政策鏈，推動(dòng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)無(wú)縫銜接，杭州形成了特有的“熱帶雨林式”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并已形成了以阿里系、浙大系、海歸系和浙商系為代表的“創(chuàng)業(yè)新四軍”。良好的地方生活環(huán)境和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境吸引了大量創(chuàng)業(yè)者聚集杭州，而大量創(chuàng)業(yè)者的聚集又帶來(lái)了大量項(xiàng)目和人才，從而形成了一個(gè)良性正向促進(jìn)閉環(huán)。

另外，阿里巴巴的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化像基因一樣影響著螞蟻金服的成長(zhǎng)。螞蟻金服秉承阿里巴巴“客戶第一，員工第二，股東第三”的價(jià)值觀，傳承其優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)文化和公司使命，始終堅(jiān)持客戶第一。在2015年，即公司成立的第二年就啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)器計(jì)劃”，旨在幫助金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)所有的用戶，助力行業(yè)整體升級(jí)；2016年又啟動(dòng)“千縣萬(wàn)億”計(jì)劃，努力促進(jìn)金融業(yè)務(wù)在縣域落地推廣，完善縣域營(yíng)商環(huán)境，吸引更多創(chuàng)業(yè)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。所有這些對(duì)于螞蟻金服的成長(zhǎng)起到了重要的影響。

3.6 科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

一方面，螞蟻金服自成立以來(lái)，先后與清華大學(xué)、浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、美國(guó)麻省理工學(xué)院和美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校等五所全球頂尖高校進(jìn)行戰(zhàn)略合作。通過(guò)創(chuàng)立聯(lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，不斷提升其科研能力和水平，為螞蟻金服的快速發(fā)展提供智力支持。與此同時(shí)，螞蟻金服還先后與全球綜合性科技集團(tuán)南威軟件和以色列企業(yè)區(qū)塊鏈隱私技術(shù)開(kāi)發(fā)商QEDIT達(dá)成戰(zhàn)略合作，就數(shù)字政務(wù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)及安全等方面進(jìn)行技術(shù)研發(fā)。

另一方面，基于其核心業(yè)務(wù)支付寶最初源于阿里巴巴以及阿里巴巴是其重要股東之一，因此，螞蟻金服的發(fā)展一直得到了阿里巴巴的大量技術(shù)支持，其中最大的技術(shù)支持是其旗下的云計(jì)算品牌“阿里云”?！鞍⒗镌啤笔侨蛟朴?jì)算的技術(shù)和服務(wù)提供商，它能提供安全、可靠的計(jì)算和數(shù)據(jù)處理能力。“阿里云”的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(簡(jiǎn)稱IaaS)作為螞蟻金服金融科技產(chǎn)品的底層基礎(chǔ)資源層，提供云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云存儲(chǔ)、云緩存、云負(fù)載均衡和云安全等多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)；基于IaaS，螞蟻金服建設(shè)金融科技平臺(tái)(金融云PaaS)和自研軟件服務(wù)平臺(tái)(金融云SaaS)。這些使其能為銀行、基金、保險(xiǎn)和支付等多個(gè)金融領(lǐng)域提供了更多符合金融級(jí)安全的平臺(tái)以及軟件產(chǎn)品。如余額寶、眾安保險(xiǎn)、餓了么等多個(gè)金融產(chǎn)品的運(yùn)行都是建立在以阿里云的IaaS為基礎(chǔ)的金融科技服務(wù)平臺(tái)上。阿里巴巴的技術(shù)支持使得螞蟻金服具有更高的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。

4 結(jié)論與展望

通過(guò)上述研究，我們得到如下三點(diǎn)重要結(jié)論。

第一，獨(dú)角獸企業(yè)的快速成長(zhǎng)需要地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的支撐。在地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，地方政府的產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求拉動(dòng)、人力資本的人才助推、金融投資的資本支撐、創(chuàng)業(yè)文化的精神激勵(lì)和科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)對(duì)于獨(dú)角獸企業(yè)的發(fā)展均起到重要的影響作用。而在上述六個(gè)因素中，地方明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，良好的人才集聚環(huán)境和特有的創(chuàng)業(yè)文化尤為重要。

第二，地方平臺(tái)企業(yè)的人才、科技和資本等對(duì)獨(dú)角獸企業(yè)的快速成長(zhǎng)起到了重要的推動(dòng)作用，也使獨(dú)角獸企業(yè)能在更高的起點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。螞蟻金服的快速發(fā)展在某種程度上得益于阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)企業(yè)的人才助推、技術(shù)賦能和資本投入。其實(shí)國(guó)內(nèi)外高新創(chuàng)業(yè)企業(yè)“扎堆式”的快速成長(zhǎng)更是有賴于平臺(tái)企業(yè)的孵化和衍生。集聚400多家羽絨企業(yè)的“中國(guó)羽絨之鄉(xiāng)”——杭州新塘羽絨產(chǎn)業(yè)集群，其快速發(fā)展源于成立于1982年的“北天鵝集團(tuán)”和成立于1993年的“柳橋集團(tuán)”兩家公司[22]，而集聚了8 000多家電子科技和軟體公司的美國(guó)“硅谷”，更是源于“斯坦福大學(xué)”和“仙童公司”兩大平臺(tái)的衍生[23]。因此，離開(kāi)良好的地方平臺(tái)企業(yè)，僅有地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，獨(dú)角獸企業(yè)很難快速成長(zhǎng)。

第三，獨(dú)角獸企業(yè)在其的不同發(fā)展階段，需要不同的地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和平臺(tái)企業(yè)的幫助。在孵化期，地方產(chǎn)業(yè)政策和平臺(tái)企業(yè)人才的支撐非常重要。明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向加上平臺(tái)企業(yè)對(duì)其關(guān)鍵人才的支持，能使新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期集中資源聚焦“利基市場(chǎng)”；在成長(zhǎng)期，地方市場(chǎng)需求和平臺(tái)企業(yè)技術(shù)的支撐非常重要。地方旺盛的市場(chǎng)需求拉動(dòng)和平臺(tái)企業(yè)精準(zhǔn)的技術(shù)賦能有助于新創(chuàng)企業(yè)快速成長(zhǎng)；在成熟期，地方創(chuàng)業(yè)文化和平臺(tái)企業(yè)的資本投入非常重要。隨著新創(chuàng)企業(yè)快速發(fā)展和業(yè)務(wù)多元化，需要每個(gè)部門保持初創(chuàng)期的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和持續(xù)的資本支持。因此，地方創(chuàng)業(yè)文化和平臺(tái)企業(yè)(包括其他渠道)的資本投入就顯得尤為重要。

綜上所述，我們提出“地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系對(duì)獨(dú)角獸成長(zhǎng)影響的修改模型”(圖6)。

圖6 地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系對(duì)獨(dú)角獸成長(zhǎng)影響的修改模型

盡管本文以我國(guó)估值最高的超級(jí)獨(dú)角獸——螞蟻金服為例，通過(guò)較為深入的案例分析，總結(jié)了地方創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及平臺(tái)企業(yè)對(duì)獨(dú)角獸快速成長(zhǎng)的影響機(jī)理。但如何根據(jù)本文研究所發(fā)現(xiàn)的規(guī)律(圖6)進(jìn)行深入的大樣本實(shí)證統(tǒng)計(jì)研究，將是下一步研究的重點(diǎn)。