方治華

（信陽廣播電視大學 河南·信陽 464000）

微信公眾平臺通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)及資源，實現(xiàn)了群聊服務、視頻資料傳播、語音視頻通話等多項功能，方便了同學之間以及學生和老師的交流溝通，為加強學校教育管理，提高管理效率提供了方便快捷的智能服務。同時，在高校領域運用微信公眾平臺，可以向?qū)W生及時傳遞院校動態(tài)，讓學生明確學習目標，了解學習內(nèi)容，關注學校焦點，還可以根據(jù)學生需求搭建個性化的學校教育平臺，落實以學生為本的教育理念，滿足大學生的個性化需求，對提升他們的學習興趣，提高對校園微信公眾平臺的關注度很有幫助。另一方面，校園微信公眾平臺的構建也促成了學生、教師以及高校教育管理者的多向互動，幫助教師更加充分的了解學生需求以及高校管理者做出更符合本校學生特點的管理辦法，進一步促進了高校教育質(zhì)量的提升。第三，校園微信公眾平臺除了對教師和學生開放，也會使家長更了解學校動態(tài)，增加對高校的關注度，提升學校在社會上的美譽度?？梢?，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在高校教育領域?qū)嵤┪⑿殴娖脚_的構建是符合時代發(fā)展的，也是滿足新時期學生需求的，對高校探索更加行之有效的管理辦法和落實先進的教育理念是非常有幫助的。

1 微信公眾平臺的相關介紹

一方面，微信公眾平臺是由騰訊公司設計并推出的，旨在豐富交流活動，拉近文化交流距離，幫助每個人都實現(xiàn)自己的喜好定制，收到自己希望得到的知識推送。與此同時，微信公告號也實現(xiàn)了人人創(chuàng)作的目標，每個人都可以設計并創(chuàng)建富有個人特色的公眾號平臺，記錄自己想要表達的內(nèi)容。與此同時，在推進高校教育改革的進程中，相關人士也肯定了微信公眾平臺的教育領域中的重要性，有利于提高高校的教學效率，實現(xiàn)學校動態(tài)的及時傳遞，使學生與高校之間的距離越來越短，也讓學生及時接受知識教育相關內(nèi)容，保證學生在高校期間內(nèi)的文化學習程度。另一方面，微信公眾平臺的服務方式也非常多樣，學生可以自主選擇訂閱學校的何種公眾號服務，提升了學生的自主性以及對信息接收的興趣。與此同時，微信公眾平臺的構建人員也可以通過相關的技術服務，追蹤高校學生實際閱讀宣傳內(nèi)容的程度，進而反向提升高校宣傳內(nèi)容的新穎程度，提升了微信公眾平臺的實際運用價值。

總而言之，作為面向廣大90后以及00后的大學生教育來說，微信公眾平臺的廣泛使用具有巨大的潛力及優(yōu)勢，很有發(fā)展前景。但是，畢竟這一技術在各個高校的普及力度較低，所以在實際應用過程中仍然存在不少問題，這就需要我們高校教育者，以學生為出發(fā)點，具體問題具體分析，提升技術運用效率，進一步提高學校的宣傳教育，提升學生的思想水平。

2 在高校教育領域中微信公眾平臺應用中存在的問題

2.1 微信公眾平臺自身功能不足

首先，在具體開展微信公眾平臺教育活動時，許多公眾號常常局限于此平臺的功能限制，影響了學校動態(tài)的及時傳播。比如，目前在公眾號創(chuàng)作過程中，語音傳送只達到了MP3格式，沒有實現(xiàn)多項感官方式的集合而且語音傳送時間短，常在1分鐘之內(nèi)，限制了內(nèi)容的高效傳播。其次，微信公眾平臺申請認證起碼需要達到一千個人的關注，否則就會降低宣傳程度。這一功能不僅不利于學生對微信公眾平臺的支持，也不利于高校師生之間的有效交流。最后，微信公眾平臺還具有群發(fā)信息的功能，但是這一功能的使用也嚴格限制了群發(fā)信息的數(shù)量，每天達到一定的數(shù)量范圍就會限制群發(fā)信息功能的使用，大大降低了高校的信息傳播。

2.2 微信公眾平臺在高校教育運用中存在問題

目前，微信公眾平臺的運行打破了以往的技術弊端，技術后端可以通過一定的方式及手段掌握訂閱者的數(shù)量、文章的閱讀數(shù)、評論數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等等，有效促進該平臺技術操作的提升，也促進了高校教育者通過分析公眾平臺的后臺數(shù)據(jù)了解學生的發(fā)展動向，發(fā)布更適合大學生需要的文章和信息，以平臺為契機給予大學生正確的方向指引，促使大學生提高自身的思想道德水平，以及讓大學生了解科技前沿發(fā)展，拓寬學生視野。但是，微信公眾平臺的高教教育領域的應用過程中，現(xiàn)行的平臺運行環(huán)境監(jiān)管還不夠完善，微信公眾平臺中夾雜的內(nèi)容向商業(yè)化的方向發(fā)展，影響了學生的閱讀興趣，閱讀體驗感不好，部分商業(yè)化信息也會給學生帶來負面影響，甚至有些公眾號的內(nèi)容沒有經(jīng)過嚴格審核，不適合大學生觀看，反而會給高校教育增加負擔。

2.3 高校教育以傳統(tǒng)的課堂教學為主

雖然各類新型技術大量融入教學環(huán)境之中，豐富了學生的文化生活，但是在高校實施課程教學時，傳統(tǒng)的課堂教學仍然是教學主要方式。老師在授課過程中，基本形成了多媒體教學的思維觀念，能夠利用多媒體技術輔助教學，開展課堂教學活動，但是對微信公眾平臺的使用還處于待開發(fā)狀態(tài)，很多老師認為公眾平臺就是讓學生自己學習課外知識的，殊不知這也是教師和學生溝通交流的很好場所，教師很少利用公眾平臺給學生發(fā)布學習內(nèi)容，學生自然對平臺的關注度也會降低，無法滿足學生多元化的學習要求，也不利于高校校園文化的傳播，禁錮了學術之間的交流。

3 在高校教育領域微信公眾平臺應用過程中存在問題的解決對策

3.1 完善微信公眾平臺自身的功能

俗話說：“解鈴還須系鈴人”，因此，要想提高微信公眾平臺在高校教育領域的應用程度，首先就要從平臺本身出發(fā)，完善并健全微信公眾平臺的功能，不斷擴展功能副線，提升平臺性能優(yōu)勢。首先，從平臺音頻資料限制問題出發(fā)，該平臺的實際研發(fā)及運用人員就要結合高校自身的平臺內(nèi)容，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)平臺只限1分鐘的語音輸送，實現(xiàn)文件資料的多方式傳送。其次，從認證限制推廣問題來看，相關人員就要從實際出發(fā)，打破以往1000人的門檻限制，降低認證要求，使高校學生主動參與到關注微信公眾平臺之中，提高學生參與校園建設的熱情之中，有效推廣學校平臺。最后，從群發(fā)信息功能限制著手，微信平臺設計人員應該取消限制群發(fā)信息的數(shù)量及時間要求，達到微信公眾平臺與高校訂閱者的實時交流互動，提升平臺活躍程度，推進平臺的優(yōu)勢發(fā)揮。

3.2 積極解決微信平臺運行中暴露出的問題

俗話說：“實踐是檢驗認識是否符合真理的唯一標準”，因此，為了解決微信公眾平臺中顯示出的弊端及問題，高校相關人員還要從實踐出發(fā)，通過具體的運用分析，有效解決平臺運行過程中出現(xiàn)的問題。因而，在此認知基礎上，高校老師就要展開一系列的高校微信公眾平臺的調(diào)查研究，如問卷法、隨機街坊法、樣本分析法等等，對學生的實際訂閱情況、在運用過程中不滿意的地方、需要平臺及時改進的地方全面了解，以此為依據(jù)實時解決運行弊端。除此之外，高校老師還要注重在微信公眾平臺內(nèi)容夾雜商業(yè)廣告的問題，通過網(wǎng)絡資源，尋找相關的方式策略，如與騰訊微信公眾平臺簽訂相關協(xié)議，確保內(nèi)容在推送過程中不出現(xiàn)夾帶廣告的問題，提升內(nèi)容質(zhì)量。與此同時，高校還要從學校管理出發(fā)，通過建立健全完整的微信公眾平臺考核評價體系，監(jiān)督學生在使用過程中出現(xiàn)的程序難題，并有效督促高校學生在院校平臺中積極有效學習相關內(nèi)容，加強與授課老師之間的互動交流，提升自己的學科水平。

3.3 將高校教育及微信公眾平臺進行有效的銜接

在現(xiàn)如今各領域的發(fā)展過程中，價值共創(chuàng)、協(xié)同效應是行業(yè)發(fā)展的目標與宗旨，因此，為了提高高校教育領域中微信公眾平臺的運用程度，高校老師就要在實際教學過程中將兩者有效銜接，發(fā)揮出1+1＞2的效應，促進高校學生的全面綜合發(fā)展。在實際發(fā)展過程中，高校老師首先要發(fā)揮帶頭示范作用，樹立多媒體、多資源、多渠道教學意識，從理念上進行轉(zhuǎn)變，提高微信公眾平臺的應用程度。在此過程中，高校老師可以開展相關的教學座談會及分享會，研究探討分析教育課程與微信公眾平臺的結合策略，分享各個院系在實際運用過程中存在的問題以及具體的解決方略，提高院校老師的重視。其次，為了做好高校課堂與微信公眾平臺的有效結合，老師就要從多個維度，多個視角出發(fā)，開展課前、課中、課后的微信公眾平臺教學，讓學生在各個階段都能夠通過微信公眾平臺鞏固已有知識，進一步促進微信公眾平臺與高校教育領域的有效結合，發(fā)揮協(xié)同效應。最后，老師還要借助微信公眾平臺開展教學反饋手機，從學生動態(tài)出發(fā)，不斷調(diào)整微信公眾平臺的運行方式，提高平臺的使用次數(shù)，促進師生的有效交流，進而做微信公眾平臺與高校傳統(tǒng)教育結合的“領頭羊”，推進各高校開展活動的進度。

4 結束語

綜上所述，隨著經(jīng)濟和科技的迅猛發(fā)展，微信公眾平臺在高校教育領域的應用前景十分廣大，在促進老師和學生的雙向溝通方面，實現(xiàn)高校管理信息和教育信息的及時發(fā)布和隨時傳播方面，以及擴展大學生的思想文化交流渠道方面都有著不可替代的重要作用，可以不斷提升高校的文化形象和美譽度。因此高教應該緊跟時代潮流，不斷挖掘微信公眾平臺的功能和作用，將其應用到高校教育管理當中，提高管理效率和教育教學質(zhì)量。同時也需要微信公眾平臺自身在功能上和技術應用上不斷完善，開發(fā)出適合高校需求的平臺應用板塊，高校要結合微信公眾平臺的自身優(yōu)勢，依據(jù)實際發(fā)展情況，開展針對化的改進，提升微信公眾平臺的性能，促進高校教育的現(xiàn)代化發(fā)展。