文|孫夢(mèng)羚
當(dāng)今社會(huì)處于不斷的變革狀態(tài)中,企業(yè)若想提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中占得先機(jī),就要加強(qiáng)內(nèi)部管理,使企業(yè)管理更加契合時(shí)代發(fā)展潮流,向管理要效益。雖然現(xiàn)代化管理模式不可否認(rèn)地能推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率與效益提高,但傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式也有其優(yōu)點(diǎn),應(yīng)對(duì)其中的精華部分進(jìn)行汲取,真正探尋到適應(yīng)國(guó)情且能為企業(yè)發(fā)展提供助力的有效企業(yè)管理模式。在本文中,首先概述了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,其次分析了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理的積極影響和消極影響,最后在前述基礎(chǔ)上,探討了借鑒傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式的實(shí)踐策略,以供企業(yè)管理實(shí)際參考和借鑒。
在現(xiàn)代化的社會(huì)體系當(dāng)中,知識(shí)和信息在生產(chǎn)要素體系當(dāng)中的地位不斷上升,成為當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),加上國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)漸漸地難以滿足中國(guó)企業(yè)發(fā)展的需要,必須要進(jìn)行管理模式革新,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。為了推進(jìn)企業(yè)改革和企業(yè)管理更加現(xiàn)代化,企業(yè)需要結(jié)合市場(chǎng)變化實(shí)際,明確自身發(fā)展定位,有針對(duì)性地調(diào)整業(yè)務(wù)擴(kuò)展領(lǐng)域,對(duì)管理模式進(jìn)行完善,制定科學(xué)、合理的管理方法,確?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式并非是一無是處,而是既有積極的作用,也有消極的作用。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,有必要對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行研究,汲取精華,去其糟粕,并與現(xiàn)代化管理思想相結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而探索出一條符合我國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式是與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式相對(duì)而言的,其以傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理理念為指導(dǎo),更側(cè)重于硬性管理機(jī)制建設(shè),將體制監(jiān)督視為企業(yè)的管理重點(diǎn),加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè)。特別是在人力資源管理方面,采取的是強(qiáng)制性管理標(biāo)準(zhǔn),以此來對(duì)員工的職業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范。其與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相比,具有以下特點(diǎn):
第一,管理對(duì)象不同?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中,更為注重對(duì)于人力資源的管理,體現(xiàn)出尊重人才,尊重知識(shí),以人為本的觀念,追求人和物相匹配。重視人才的作用,追求人盡其才,才盡其用。因此,對(duì)人力資源的管理方面投入了很大的力度。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式更加偏向于對(duì)物進(jìn)行管理,注重對(duì)物體的配置、存儲(chǔ)、劃撥、收支和損耗等的管理。強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理制度的建立和完善,以制度來對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行一定的約束。
第二,管理重點(diǎn)不同?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中,重點(diǎn)是如何最優(yōu)化、效率最高地配置各項(xiàng)資源上。對(duì)資源分配的合理性更加重視,同時(shí)利用提升人員素質(zhì)的方式來提升資源的有效利用率,通過提升人力資源的質(zhì)量,提升員工的綜合素質(zhì),來促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。而在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式中,重點(diǎn)是建立起完備的、科學(xué)的、成體系的制度系統(tǒng)來對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行約束,進(jìn)而促使經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
第三,管理形式不同。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式在分析以及處理問題上,管理呈現(xiàn)平面化,思路基本上呈現(xiàn)線性的形式,更側(cè)重于體制建立。企業(yè)根據(jù)硬性規(guī)章體制,來強(qiáng)制規(guī)范和約束員工工作意識(shí)與態(tài)度。而現(xiàn)代化模式,追求的是多維管理形式,往往是同時(shí)針對(duì)幾個(gè)管理要素來進(jìn)行分析,更側(cè)重于立足于員工工作領(lǐng)域發(fā)展方向,構(gòu)建人性化的管理機(jī)制,充分滿足員工的真實(shí)訴求,以此來激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的工作熱誠(chéng)。
第四,營(yíng)銷方式不同。傳統(tǒng)型的企業(yè)銷售產(chǎn)品的方式較為落后,屬于小市場(chǎng)營(yíng)銷。銷售重點(diǎn)基本是集中在一小片地區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)、部門內(nèi)部的市場(chǎng)或者某些特定的市場(chǎng)。盡管此種營(yíng)銷方式比較穩(wěn)定,但因市場(chǎng)容量有限,無法更好地滿足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的需求。在現(xiàn)代型的企業(yè)當(dāng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)更加傾向于大市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷要突破部門、地域、行政的限制,追求更加廣闊的市場(chǎng),或者是利用尖端產(chǎn)品來引導(dǎo)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的引領(lǐng)。
傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式下所追求的建立其完備、科學(xué)、適用的經(jīng)營(yíng)管理制度體系,也能夠在現(xiàn)代化企業(yè)提升管理活動(dòng)的水平和效率的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)揮出巨大的作用。科學(xué)、完備的管理制度能夠在很大程度上為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供保障,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)提供很大的助力。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理體系下所采取的瞄準(zhǔn)區(qū)域市場(chǎng)、部門市場(chǎng)等的小市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)際上恰恰是企業(yè)存在和壯大的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)也只能先將既定的小市場(chǎng)進(jìn)行最大化地、最充分地開發(fā),才能夠做到高效地資本積累和實(shí)力的積蓄,進(jìn)而為企業(yè)進(jìn)軍較大的市場(chǎng),開展大市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略提供充足的動(dòng)力。
傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式下,管理者往往會(huì)在一定程度上忽視在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中“人”所能夠發(fā)揮的重要作用。在這一體制下,管理者往往重視個(gè)體對(duì)于企業(yè)集體的服從,這在一定程度上桎梏人們的思維。具現(xiàn)化在企業(yè)的管理實(shí)踐當(dāng)中,就會(huì)造成刻板作風(fēng)和形式主義,進(jìn)而在很大程度上限制了企業(yè)內(nèi)部的活力,對(duì)企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展造成禁錮。
隨著改革開放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸成熟,我國(guó)乃至國(guó)際上的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在過去的很短一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生了巨大的變化,這也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了新的要求。在這樣的背景下,過去只專注于線性思考問題,不能很好地考慮到各部分要素之間的相互制約和影響的平面管理體系顯然不能適應(yīng)要求。企業(yè)要想在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下得以生存和發(fā)展,就要革新超脫這種平面式的管理,進(jìn)而建立起立體式的管理體系。過去的經(jīng)營(yíng)管理體系下盡管也有著重視產(chǎn)品質(zhì)量的思想,然而這種思想落實(shí)在實(shí)踐當(dāng)中往往只體現(xiàn)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程當(dāng)中,而不是切實(shí)地滲透到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,這也為企業(yè)的管理體系留下了漏洞。
傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式是老一輩的智慧的匯聚,是與當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展相匹配的。在當(dāng)今的生產(chǎn)力條件下,這一模式盡管可能效率不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,但是其中仍然存在著許多有益的管理策略和方法。這些策略中的很大一部分對(duì)于當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)條件仍有著利用價(jià)值。只要以當(dāng)今的生產(chǎn)力水平為依據(jù),積極賦予其新的內(nèi)涵和外延,就可以充分發(fā)揮其積極的影響。
針對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式所開展的研究并不是單純地為研究這一經(jīng)營(yíng)管理模式而研究,也并非是要在研究的過程中為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的現(xiàn)實(shí)問題找尋確定的解決方案。實(shí)際上,其研究重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是對(duì)這一模式的吸收和借鑒。只有不斷地吸收這一模式,使其對(duì)現(xiàn)代化管理模式的豐富和完善所能提供的積極作用不斷提升,消極的作用被不斷地減少,才能真正意義上發(fā)揮傳統(tǒng)模式的價(jià)值,也才能是對(duì)這一模式的研究真正富有意義。
現(xiàn)代化模式與傳統(tǒng)模式之間固然能體現(xiàn)出繼承與發(fā)展,我們只有結(jié)合本國(guó)的具體國(guó)情,吸收傳統(tǒng)模式當(dāng)中的養(yǎng)料和精華,融合進(jìn)現(xiàn)代化的管理體系和管理要素當(dāng)中,才能在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,建設(shè)起符合中國(guó)國(guó)情的、能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)的發(fā)展切實(shí)提供動(dòng)力的企業(yè)管理制度。
企業(yè)要想在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持健康、持續(xù)、高效地發(fā)展,就要建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的管理體制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心設(shè)計(jì)出一套合理的運(yùn)行方案,根據(jù)不同人員所涉及的知識(shí)面不同,科學(xué)設(shè)置部門,加強(qiáng)教育培訓(xùn),本著公平、公正的原則進(jìn)行人力資源利用。結(jié)合社會(huì)的發(fā)展情況做出本企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度的調(diào)整,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的管理體制,制度一定要合理,有權(quán)威性,為企業(yè)更好的運(yùn)行起到指導(dǎo)與管理效果。適當(dāng)為員工賦予一定的權(quán)力,建立雙向的交流渠道,這樣能夠保證組織內(nèi)部溝通的順暢,同時(shí)對(duì)規(guī)范員工的行為以及員工的自主發(fā)展都有著重要的作用。薪酬與獎(jiǎng)金體系的動(dòng)態(tài)化管理,促進(jìn)績(jī)效考核與評(píng)估的公平化,以有效激勵(lì)員工的“綠色”行為。
綜上所述,在當(dāng)今社會(huì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)要重視和加強(qiáng)企業(yè)管理,用正確的態(tài)度和方法對(duì)待傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式,吸收和借鑒傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式中的精華,并結(jié)合實(shí)踐加以改進(jìn)和優(yōu)化,這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,進(jìn)一步提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。