李小樂(lè)
(中海石油氣電集團(tuán)有限責(zé)任公司,北京 100029)
企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理理論時(shí),存在很大的不足,表現(xiàn)在核心價(jià)值不明確、外部資源利用率不高、信息化建設(shè)不完善等幾個(gè)方面,這些問(wèn)題影響了企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。因此,企業(yè)需要提高供應(yīng)鏈管理理論的重視度,加強(qiáng)研究供應(yīng)鏈管理理論和應(yīng)用方式方法,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)也迎來(lái)了蓬勃發(fā)展期,為供應(yīng)鏈管理理論的出現(xiàn)奠定了良好的發(fā)展環(huán)境,通過(guò)應(yīng)用電子數(shù)據(jù)條碼技術(shù)能夠大大提升數(shù)據(jù)信息傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,為供應(yīng)鏈管理的加速發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí),隨著電子商務(wù)和電商行業(yè)的橫空出世,供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用面臨著一系列的新機(jī)遇。
供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展過(guò)程是比較漫長(zhǎng)的,在供應(yīng)鏈管理理論誕生的初期,人們普遍認(rèn)為供應(yīng)鏈管理關(guān)乎制造企業(yè)的內(nèi)部管理,是制造企業(yè)對(duì)原材料采購(gòu)、零部件生產(chǎn)、產(chǎn)品組合加工、產(chǎn)品運(yùn)輸、銷(xiāo)售等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)所進(jìn)行的管理過(guò)程,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理理論主要應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部,存在很大的局限性,企業(yè)往往只關(guān)注自身的發(fā)展,而忽視了上下游企業(yè)的發(fā)展,并沒(méi)有與上下游企業(yè)建立密切聯(lián)系,缺乏全局意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。隨著時(shí)間的推移,經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科技都在飛速發(fā)展,各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也發(fā)生了集體性的質(zhì)的飛躍,而供應(yīng)鏈管理理念不再僅僅局限于原本的制造行業(yè),開(kāi)始滲透到其他行業(yè),企業(yè)與企業(yè)間開(kāi)始密切聯(lián)系,企業(yè)不僅關(guān)注自身的發(fā)展情況,還對(duì)企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境投入高度關(guān)注目光,至此,各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)乳_(kāi)始建立有效連接,供應(yīng)鏈管理理論開(kāi)始逐步完善,不斷延伸應(yīng)用范圍,在各行業(yè)中發(fā)揮著重大作用?,F(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理理念將企業(yè)核心的網(wǎng)鏈關(guān)系作為建設(shè)的重點(diǎn),企業(yè)與供應(yīng)商、供應(yīng)商與零售商之間的關(guān)系更加親密。相關(guān)研究專(zhuān)家是這樣定義供應(yīng)鏈管理理論的,他們認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)全方位的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),不僅包含產(chǎn)品或者服務(wù)流向最終端消費(fèi)者的過(guò)程,也囊括生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)上下游企業(yè)間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。由此我們看出,在供應(yīng)鏈管理理論下,所有企業(yè)和供應(yīng)商是在信任的基礎(chǔ)上建立了良好的合作關(guān)系和相互依存關(guān)系。2011年,我國(guó)也對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了定義,供應(yīng)鏈管理是指在企業(yè)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中,以核心企業(yè)為中心,從原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)始到最終成品完成,再通過(guò)企業(yè)的銷(xiāo)售體系和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)將成品準(zhǔn)時(shí)送到每位消費(fèi)者手中,這樣材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶(hù)形成一個(gè)整體性功能網(wǎng)鏈。
跟傳統(tǒng)的管理模式相比,供應(yīng)鏈管理存在很大的不同,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,第一,供應(yīng)鏈管理具有整體性特征。傳統(tǒng)的管理模式將某個(gè)企業(yè)作為唯一的關(guān)注重點(diǎn),而供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)都投以高度關(guān)注的目光,供應(yīng)鏈管理涉及多項(xiàng)職能領(lǐng)域環(huán)節(jié),包含生產(chǎn)計(jì)劃制定、原料采購(gòu)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸流通環(huán)節(jié)和消費(fèi)環(huán)節(jié)。第二,供應(yīng)鏈管理具有宏觀性特征,將戰(zhàn)略合作管理作為著重點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值巨大,擁有至關(guān)重要的作用,在很大程度上,供應(yīng)鏈管理能夠?qū)θ婀?yīng)鏈的市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ζ鸬經(jīng)Q定性作用。第三,供應(yīng)鏈管理能夠優(yōu)化整合供應(yīng)鏈上各成員企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)資源,充分利用各企業(yè)的內(nèi)外部資源,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力。第四,相比于傳統(tǒng)管理模式,供應(yīng)鏈管理追求的目標(biāo)更高更遠(yuǎn)大,不僅要確保各項(xiàng)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成,還需要為終端客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù),讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意。
很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,都十分重視企業(yè)的內(nèi)部管理工作,將一些科學(xué)有效的管理方法引入到內(nèi)部管理中,常見(jiàn)的管理方式和系統(tǒng)有全面質(zhì)量管理、EPR系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃、精益生產(chǎn)系統(tǒng),通過(guò)使用這些管理方式能夠幫助企業(yè)節(jié)省一定的生產(chǎn)成本,讓企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。而對(duì)于大多數(shù)內(nèi)部管理極具標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)如果還是通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理的方式來(lái)降低生產(chǎn)成本,那么實(shí)際的成本壓縮空間是非常小的,只能起到微小的作用。而原材料采購(gòu)、成品運(yùn)輸配送、產(chǎn)品銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié)的成本占比也是比較大的,通過(guò)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理,能夠全面優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步壓縮成品流通配送與零部件采購(gòu)過(guò)程中的支出成本,有效降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本。
隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)交往愈發(fā)頻繁,越來(lái)越多的國(guó)外企業(yè)參與到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的同時(shí),現(xiàn)階段市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)要素也隨之發(fā)生了改變,不管企業(yè)中的管理層是否對(duì)供應(yīng)鏈管理思想和理論有充分認(rèn)識(shí)和了解,是否將供應(yīng)鏈管理思想運(yùn)用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,企業(yè)內(nèi)部都能隨時(shí)看到供應(yīng)鏈的影子。在以往的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,上下游產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)企業(yè)并沒(méi)有重視供應(yīng)鏈管理,缺乏良好的合作意識(shí)和信息共享意識(shí),導(dǎo)致企業(yè)間的供應(yīng)鏈沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,現(xiàn)代企業(yè)要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)中占有一定的份額,就需要重視供應(yīng)鏈管理,將供應(yīng)鏈管理理論應(yīng)用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,從而對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期、原料采購(gòu)周期、生產(chǎn)周期、運(yùn)輸配送周期、銷(xiāo)售周期等進(jìn)行有效縮短,提高整體的工作效率。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、配送等環(huán)節(jié)的周期和效率會(huì)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和銷(xiāo)售周期產(chǎn)生直接影響,在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理思想時(shí),需要重點(diǎn)關(guān)注整體供應(yīng)鏈中的物流情況和信息流通速度,同時(shí)也需要將BPR、TOC、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù)手段應(yīng)用在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中,確保企業(yè)全面掌握各種信息,提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破,搶先占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。
供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)在于提高服務(wù)水平,為終端消費(fèi)者提供高質(zhì)量服務(wù),從而塑造良好的企業(yè)形象和市場(chǎng)口碑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙提升。企業(yè)通過(guò)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理,能夠根據(jù)消費(fèi)者所需服務(wù)的不同將消費(fèi)者劃分為多個(gè)等級(jí),為消費(fèi)者提供有針對(duì)性的服務(wù);根據(jù)市場(chǎng)的需求信息設(shè)計(jì)出更貼合消費(fèi)者的產(chǎn)品,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度;同時(shí)能夠提前掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),了解上下游企業(yè)的實(shí)際狀況,確保企業(yè)整體的供應(yīng)活動(dòng)滿(mǎn)足市場(chǎng)實(shí)際需求。需要注意的是,在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,需要重視物流,物流要保證通暢運(yùn)行,這樣能夠讓企業(yè)提前獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步了解客戶(hù)需求,在此基礎(chǔ)上提高企業(yè)的服務(wù)水平,贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和好感度,打造品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的核心力。
供應(yīng)鏈的實(shí)質(zhì)就是將企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)組合節(jié)點(diǎn)有效鏈接起來(lái),形成一個(gè)整體性的功能網(wǎng)鏈,而供應(yīng)鏈管理作為一種系統(tǒng)化、集成化的管理思想,在整體供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,每個(gè)企業(yè)作為其中的一份子需要從全局角度出發(fā),科學(xué)制定經(jīng)營(yíng)決策和開(kāi)展日常的運(yùn)作活動(dòng)。站在單個(gè)企業(yè)的立場(chǎng),企業(yè)需要對(duì)上下游供應(yīng)鏈關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化改善,對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金路進(jìn)行整合、統(tǒng)籌規(guī)劃,提升整體資源的利用率,以提高企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和地位,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占的一席之地,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。就目前企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀來(lái)看,大部分企業(yè)并沒(méi)有系統(tǒng)構(gòu)建自身的核心價(jià)值觀念,自身的核心價(jià)值不明朗,同時(shí)對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力存在片面認(rèn)識(shí),缺乏全面性,這就導(dǎo)致在實(shí)際應(yīng)用供應(yīng)鏈管理理論時(shí),很容易出現(xiàn)一些形式化的東西,最終的后果就是企業(yè)的資源配置缺乏合理性,整體的經(jīng)濟(jì)成本投資缺乏科學(xué)性,投資范圍過(guò)大加重了資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。企業(yè)的管理層需要明確企業(yè)的核心價(jià)值,認(rèn)識(shí)到企業(yè)存在的不足,在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)學(xué)習(xí)和全面認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理理論和方法,不僅要整合內(nèi)部資源,還需要注重企業(yè)外部建設(shè),以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心價(jià)值。
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)并沒(méi)有充分利用各項(xiàng)外部資源,各個(gè)企業(yè)間也沒(méi)有建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這就導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)總體水平仍舊處于發(fā)展緩慢階段,極大的阻礙了企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論的實(shí)施開(kāi)展。大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只考慮到自身的發(fā)展需求,根據(jù)自身的工作制度和相關(guān)規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),沒(méi)有統(tǒng)籌兼顧供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)狀況,這就導(dǎo)致企業(yè)的外部資源利用率較低,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了消極影響。此外,企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng)也存在一定的不足和缺陷,在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)范性不足,缺乏較高的標(biāo)準(zhǔn)化程度,這就導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也在不斷進(jìn)步,信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施能夠?yàn)槠髽I(yè)供應(yīng)鏈管理的事實(shí)提供強(qiáng)有力的硬件支持,但是大部分企業(yè)并沒(méi)有重視信息化建設(shè),沒(méi)有意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性,最終導(dǎo)致企業(yè)的信息化建設(shè)停滯不前,仍舊保持在傳統(tǒng)滯后狀態(tài),遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于目前的科技水平,無(wú)法緊跟時(shí)代的發(fā)展。由于企業(yè)不重視信息化建設(shè),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建的信息系統(tǒng)缺乏完善性和先進(jìn)性,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際的發(fā)展需要。還有一些企業(yè)沒(méi)有建立內(nèi)部信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的信息溝通平臺(tái),各個(gè)部門(mén)在日常工作中無(wú)法高效溝通,工作效率低下,同時(shí)也不能在信息平臺(tái)上實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享,而原有的信息系統(tǒng)只能反饋一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)指標(biāo)參數(shù),數(shù)據(jù)資源反饋缺乏時(shí)效性無(wú)法給企業(yè)的決策制定提供可靠的數(shù)據(jù)參考,大大增加了企業(yè)決策制定的失誤率,拖慢了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,導(dǎo)致企業(yè)的整體發(fā)展水平落后于其他企業(yè)。因此,企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理理論時(shí),需要重視信息技術(shù),加大信息化建設(shè)力度,為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有效的信息支持,確保企業(yè)供應(yīng)鏈體系構(gòu)建的科學(xué)性和高效性。
要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,企業(yè)就需要準(zhǔn)確定位自身的核心價(jià)值,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,擁有話語(yǔ)權(quán),促進(jìn)企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路。以較低的生產(chǎn)成本獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源頭所在,是企業(yè)快速發(fā)展自身能力、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的核心所在。目前,在社會(huì)發(fā)展中,各行各業(yè)開(kāi)發(fā)了過(guò)多的社會(huì)資源,企業(yè)需要對(duì)自身?yè)碛械馁Y源進(jìn)行綜合分析,找到有限性、稀缺性的企業(yè)資源,以此為基礎(chǔ)將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,在核心業(yè)務(wù)和擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)上全力傾注有限資源,增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
與此同時(shí),企業(yè)還需要對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)和供應(yīng)鏈上下游的關(guān)系進(jìn)行有效處理,加強(qiáng)認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理和實(shí)際應(yīng)用。首先,進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí),企業(yè)需要開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的背景、資質(zhì)、市場(chǎng)口碑、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行全面了解,設(shè)定指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估,從眾多的供應(yīng)商中挑選出優(yōu)秀的合作商。其次,企業(yè)還需要進(jìn)行戰(zhàn)略合作管理,對(duì)供應(yīng)鏈中各成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,形成整體競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)需要建立在共同信任的基礎(chǔ)中,共享資源、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利,建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,從而有效降低供應(yīng)鏈總成本,促進(jìn)各企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。再次,企業(yè)與供應(yīng)商之間的利益分配問(wèn)題需要合理處理,確保公平公正性,避免利益分配不均給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。最后,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,產(chǎn)品的全生命周期(產(chǎn)品采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、存儲(chǔ))需要開(kāi)展信息共享,強(qiáng)化信息溝通,提高整體的工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
在供應(yīng)鏈管理模式下,企業(yè)需要合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu),適當(dāng)分離原有的業(yè)務(wù)部門(mén),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整合優(yōu)化,細(xì)致劃分各人員的工作內(nèi)容和工作職責(zé),同時(shí)需要內(nèi)部調(diào)和部分職能管理資源(人力資源、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、信息管理),以企業(yè)為中心構(gòu)建供應(yīng)鏈管理體系。隨著組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升,還需要相應(yīng)的完善企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,提升供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中,企業(yè)可以采取扁平化組織結(jié)構(gòu)形式,組織結(jié)構(gòu)的扁平化能夠改變?cè)窘M織層級(jí)的縱向聯(lián)系方式,大大減少行政管理層次,形成緊湊干練的組織架構(gòu),最大程度上發(fā)揮出各管理職能部門(mén)的實(shí)際效能,各部門(mén)間的溝通交流效率和質(zhì)量也會(huì)顯著提升,數(shù)據(jù)信息傳遞更快從而確保了信息的時(shí)效性,企業(yè)能夠第一時(shí)間對(duì)市場(chǎng)變化根據(jù)有價(jià)值的信息作出迅速?zèng)Q策,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持著優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。
目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)信息技術(shù)的大力支持,而企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理,主要是通過(guò)整合各成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期等,確保產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)的多樣化需求,這也需要信息技術(shù)的有效支持。因此,企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí),需要重視信息技術(shù),將工作重點(diǎn)放在信息化建設(shè)上,借助于現(xiàn)代化的信息技術(shù)來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管理內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化完善,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間的信息共享,加強(qiáng)各個(gè)企業(yè)間的密切聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)建和經(jīng)濟(jì)效益的提升。第一,企業(yè)需要加強(qiáng)基礎(chǔ)信息設(shè)施建設(shè),如數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)外網(wǎng)以及電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),這些基礎(chǔ)設(shè)施能夠快速收集各種有效信息,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)支撐,確保企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的多樣化需求。同時(shí)還能夠幫助企業(yè)縮減自身的經(jīng)濟(jì)成本,降低企業(yè)間商業(yè)交易產(chǎn)生的各項(xiàng)投入成本,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。第二,企業(yè)還需要盡快構(gòu)建供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),建立相應(yīng)的管理部門(mén),進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)管理,數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建不僅要考慮到目前的發(fā)展需求,還需要將未來(lái)的升級(jí)發(fā)展納入考慮范疇,全面提升有效性。當(dāng)然,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的條件下,還可以將技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量過(guò)硬的更高級(jí)管理系統(tǒng)引入企業(yè)內(nèi)部,ERP、MRPII等管理系統(tǒng)都是不錯(cuò)的選擇,這樣不僅能夠確保企業(yè)計(jì)劃能力、生產(chǎn)能力、運(yùn)作能力的提升,還能進(jìn)一步優(yōu)化完善供應(yīng)鏈管理體系。
綜上所述,供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中有著重要價(jià)值,能夠縮減企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本,實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng),能夠縮短產(chǎn)品的全生命建設(shè)周期,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供高效服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象和口碑。因此,企業(yè)需要重視供應(yīng)鏈管理,加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的溝通聯(lián)系,綜合運(yùn)用多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)資源,借助供應(yīng)鏈的力量提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在日益復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中持續(xù)健康發(fā)展。